后勤管理工作心得体会

来到__后勤服务总公司快一个月了，时间不长，但是通过在一线所有部门的实习和二线的工作体验后，深刻体会到我们后勤公司浓郁的文化气息，和谐的办公氛围，让我在短时间融入我们后勤这个大家庭。合理规范的工作制度，部门之间互相协助的团队精神，看似繁琐实则具备有条不紊的处理方式，细节处处能体现我们后勤员工的优秀作风。刚毕业不久的我作为商院后勤的一名员工，我也感到非常的自豪。

无规矩不成方圆，军队的战斗力来自于铁血般的纪律，同样我们公司的生命力源于严格的规章制度以及员工良好的精神面貌和崇高的职业道德。短短的一个月内虽然还不能全面深入地了解我们后勤总公司，但是就我这一个月来对公司的规章制度和员工素质也有一定的了解，也遇到了一些出现在我们后勤工作上的问题：

有些一线员工在细节问题上没有严格按照规章制度来，只有在检查时才会遵守。在饮食中心实习时，我跟随经理检查食堂的日常卫生以及食物排放等，发现有些厨房把装着食物的餐盘叠放在一起而不是按照规定分类平放，窗口和厨房员工不按规定戴口罩，这些细节问题只有经理检查时提醒才会去按规定做，不能自觉的去遵守相应的规定。虽然看似很小的细节问题，也可能造成食品污染对食品安全构成威胁。同时有些员工在工作中存在松懈，没有严格按照规定要求来执行自己的工作任务。在公寓中心实习时，检查行知和森博两个社区的公寓日常卫生及安全问题时，发现少数公寓管理人员在管理室闲聊，对外来人员进出管理有一定松懈，没有逐一对外来人员进行登记和审查。虽然在公寓值班很累，事物繁琐，但不代表可以对所负责的工作有所懈怠，外来人员随意进出会对公寓内部造成安全隐患，很导致学生物品被盗的问题。

公司制定的任何规章制度需要我们每个人去遵守。关于公司提高员工素质以及纪律性，我结合我的个人体会有如下几点建议：

一、提高员工的个人素质和基本的职业素养，素质的高低决定一个人遵守规则的好坏，员工规则意识的高低也是一个企业文明程度的基本体现。在德国两年半留学期间，我深刻体会到素质对于一个民族的重要性。比如人行横道前的车辆总会让人先行，从辅路路口出来的车辆也必须让主路经过的车辆先行，无论公交车、地铁还是火车，所有乘客买票全靠自觉，没有专门的检票机和门卡，直接上车，一些我们在中国看似难以实现且无法想象的事情在德国人眼中则是法律的严格遵守以及道德的基本体现。所以我们的员工首先应该把公司的各项规章制度了然于心为前提，提高自身意识，加强个人修养，工作上做到守时，不耽误彼此不断丰富自己完善自己。

二、提高工作效率，按时、保质、保量去完成上级所布置的工作任务。忠于职守的公司对员工最基本的要求之一，也是员工应尽的义务，在岗一分钟就要尽一分钟的责任。工作时做到上位领导分忧解难，下为同学和广大教职工尽职服务，紧紧围绕我们后勤的工作性质和工作重点，将工作落在实处。

三、工作上应当早作安排，制定科学合理的工作计划，确定每一阶段的工作目标。有了计划，我们便不会盲目行事、漫无目的；有了计划，我们就可以依次去达成其中的每一个目标，一步步向着自己的最终目标靠近，直至实现，并完成更高的新的目标。计划是对自己的规则和自律的体现，科学合理的工作计划可以在保障我们后勤工作每天有条不紊进行的同时，也能在一些突发问题上防患于未然。比如在一些关系到学生安全的问题上，我们应该提早做好相应的准备，提前设想到可能会出现的各种情况，做好对各种可能发生的突况的应对方案。

四、工作时着眼于细节，关注细节，发现细节。细节往往容易被人忽视，却又往往会起到至关重要的作用。后勤的工作性质决定了我们在工作中考虑问题和制定各种计划措施要面面俱到，留意工作中的各种细节。此外，在为人处事和个人行为上，也要留心自己的细节问题，比如仪容仪表，言语谈吐，对待事情的态度以及日常的行为习惯等方面，注重自己的一言一行，谦虚谨慎。

繁琐的后勤工作决定了我们必须付出更多的辛苦与汗水，脚踏实地，在自己岗位上完成工作任务，严格遵守公司的各项规定，同时发挥自己的主观能动性和创造力。一个人如果能够在纪律的框架内检点、约束自己的行为，就会获得纪律所提供的自由的空间和成长的平台，使我们离成功越来越近。在今后的工作中我也会不断提高自己的职业素养，完善自己，用我自己在德国的学习生活中好的有用的经验应用到今后的工作中，为后勤贡献自己的力量，同后勤共同进步共同成长。