中小企业ERP项目管理方法分析

【摘要】企业资源计划（ERP）在发展中已成为现代企业在业务运作中重要的一部分，但我国的中小企业在企业资源计划的实施中成功率较低，erp在项目上不善管理，为导致失败的主要原因，为提高成功率，必须给予相关的风险管理。因为对于大型企业的针对措施较多，而中小企业因为经验和管理能力都较差，在ERP项目的实施中压力更大。在管理中重点在于对风险有良好的识别，使中小企业对自身风险的因素能够清楚认识，从而给予风险管理。

【关键词】中小企业 ERP 项目管理方法

生产规模在不断扩大中，会面对一些新问题，如，既要使企业库存的物料增加流动，还要促进库存物资减少占用流动资金，并可满足生产方面的需求。在传统操作中，一般会采用订货点的方法给予库存和采购的控制，该种方法需要保证稳定的生产和需求，随着市场具体情况的变化，对库存和采购的控制方法给予相关改进[1]。且目前竞争环境的日益激烈，中小企业则必须给予信息化的建设。而信息资源计划就是信息技术和企业管理的先进思想所结合产生的产物。本文主要对中小企业ERP项目具体的管理方法进行分析。

一、ERP的简述

中小企业在对ERP实施中，有较多优势，尤其对于财务、产品市场、生产和管理组织。该项目在具体实施中的涉及面较广，难度大且周期长，很多企业并没有对此建立科学的运作机制，而且很多企业也没能充分了解其风险，重视程度较低，造成ERP项目在实施的过程中成功率低。尤其对于中小企业，必须给予风险管理，首先要较好的识别风险，了解到风险来源和造成原因，才可以对风险进行有效控制。

二、中小企业在ERP项目上的风险分析

（一）风险识别。

很多项目在具体实施中都有风险性，各企业会因为自身的不同而遇到很多风险，如项目计划被迫取消或者延期，实际费用超过财务预算，系统运行具有较低的稳定性，风险来源于两方面，一方面为企业自身，一方面为企业外部[2]。其主要风险有选型不当、沟通无效、高层主管的不重视、企业在信息化方面的缺陷、较差的系统维护以及财务风险等。在对风险评价时，设置了相应的观察指标，有管理基础的风险，需求动力的风险，人力资源方面、信息化基础方面以及协作方的选择风险。在研究中发现，人员因素为主要，风险因素其次，而转变因素和组织管理的因素也有较为重要的作用。

（二）风险评估的方法。

风险分析法指，在具体应用的过程中，对项目会出现的风险因素和风险类型给予明确，出现不同问题，并对其也给予分层次和深入的调查，分析每项风险发生的概率大小，并采用风险乘数对风险重视性进行计算，得出重要程度[3]。而通过风险值和概率值相乘得到风险乘数，所得数值范围：1-25，风险重要性的程度与数值大小成正比。特征分析法，一般在复杂庞大的项目中采用该种方法给予分解，能够较好的控制和管理相关项目，最终达成目标。将ERP项的管理工作上进行各方面的分配，有时间管理、质量管理、成本管理、沟通管理、资源整合管理、采购管理、通常管理、风险管理和人力资源的管理。在这些方面的管理中，会形成相应问题，对每个问题给予符合程度的计算，其中临界值为2.5，当计算结果比2.5小时，要加强对这方面进行严格管理。通过相关方法的评估，而减少风险。

三、ERP项目的管理方法

（一）建立项目组织。

为使组织发展得到需要的满足，高层需给予目标的提出，批准预算，同时高层还要决策事物和参与目标，不能对每项具体事物都参加，所以要建立专门的实施项目小组，以及项目委员会。其项目经理必须要懂得服务、管理和技术，并有丰富的业务经验，能够与各部门保持良好的沟通，在预算和方案确定后，与供应商谈判。并聘请外部的实施顾问，但在短期调研中不能对企业进行真正了解，只能对问题给予一般情况的对待和处理。

（二）明确组织的有效需求。

最初对企业组织结构给予相应判断。如果企业为单一独立的则较为简单，若为集团性的企业则较为复杂。单一独立的企业，如果规模较小，且物料较少，供应商和客户都较少，则仅使用财务功能即可，对固定资产、肿胀、现金的流量表、报表等研究[4]。如果企业人数较多（100人以上）则给予人力资源的研究。若企业产品的计划职能有较好的运作，可对生产计划较好执行，则针对产品的生产量来领取原材料，给予成本管理。

（三）ERP项目的有效实施。

中小企业建议用小型的ERP管理软件，从原料采购订单开始录入、到质量检验、仓库入库、原料领用、财务结算货款、实行原料的有效控制；产品生产到检验合格入库，再到销售开票，财务收款、成品出库一系列全过程通过ERP软件信息录入控制，有利于公司对资产的有效管控，有利于公司财务及管理层对公司各项经营数据的有效核对及分析，促进企业的管理和发展。

四、结束语

在各类企业的辅助管理以及对业务信息的处理上，一般都会采用ERP的项目管理，但在中小企业中因为复合型人才的不足，以及自身的一些缺陷，会存在一定的问题，在管理方法上没有充分掌握。其要与企业的自身情况进行结合，给予相关的风险分析，主要方法有风险分析法和特征分析法，尽量避免风险的出现。并在管理中建立项目组织，以及明确组织的有效需求，使管理方法得到良好的改进。

参考文献：

[1]黄里宁，张满春，陈丽娟，李家深.中小企业ERP实施的建议与对策[J].企业科技与发展，2013，24（19）.

[2]贾清，牟玲玲，刘平，田安国，朱宗乾，罗阿维.项目管理在ERP系统实施过程中的应用研究[J].商场现代化，2013，24（19）.