“内容营销”的11条“军规”

很久以前，我在苹果公司的工作头衔是“首席布道师”，职责是向每个希望提高工作效率和创新能力的用户宣传Mac电脑。20年后，我创立Canva公司，我们信奉“内容营销”，致力于提供对读者和用户有价值的信息。常有人问我，布道者和销售者到底有何区别？我的答案是：销售者心里想的是自己的利益――佣金、销售任务以及交易达成，而布道者心里想的则是别人的利益：“试用一下吧，这对你有帮助。”

1. 打造伟大的产品或服务。布道的起点是伟大的产品或服务，包括五个特质：深度、智慧、完善、力量、优雅。

2.你仅仅开发出伟大的产品或服务是不够的，还要将其定位为一种改善生活的方式，并充分阐释这种定位。

3.“布道者”不仅仅是一个工作头衔，也是一种生活方式。如果你不喜爱你的产品或服务，请不要为它布道。

4.在描述你的产品或服务时，不要使用一些大而无当的华丽辞藻。人们渴求的是解决自己面临的问题，以及改善自己的生活。因此要尽量让你的宣传用语简洁、接地气。

5. 挑选布道的对象。你很难说服一个人改变信仰。如果在你布道15分钟后人们还不为你的产品或服务动容，那就赶紧打住，寻找下一个布道的对象吧。

6.布道者相信他们的潜在用户是很聪明的。因此，他们不会强行推销自己的产品或服务。相反，他们会给消费者提供试用产品的机会，让消费者自行决定是否购买。

7.不会完美展示自己产品或服务的布道者，不是一个好的布道者。

8. 让用户开始简单的第一步。如果你要让消费者使用某种产品或服务，你要消除他们使用过程中的所有障碍。

9. 忽视用户的身份。如果你希望做一个成功的布道者，不要介意别人的头衔和血统，要关注他们本人，尊敬他们，善待他们。

10. 永远诚实。布道者宣传的是伟大的产品或服务，因此他们不必在功能或好处方面胡吹海侃。

11.善待你的朋友，记住你的朋友。宣传新产品的时候，请不要忘了你的老朋友。

（本文作者Guy Kawasaki为在线设计公司Canva创始人，此前为苹果首席布道师）。