时间：2022-05-21 08:40:23
“走进德胜”的第一站是位于苏州工业园的德胜波特兰小街，波特兰小街是德胜在苏州建造的一个小区，里面现在有大约一百多栋别墅，大都租给了外国人居住。1月16日早晨，居业杂志及各企业代表参观了有“小联合国”之称的波特兰小街。德胜文化中心的赵雷先生接待了参观人员，并耐心地给大家讲述每个地方的特色。
完好无损的空调
在德胜洋楼酒店式住宅的后面，有两个绿色的大箱子，一个白色大箱子。那两个大箱子老是发出“隆隆”的声音，赵雷先生介绍说这是那两个在《德胜员工守则》中出现的空调。从1997年到现在一直在运转着，虽然当时备受诟病，但事实胜于雄辩，到目前为止无论是外观的防腐效果，还是空调的运转功能，都是完好无损。
而一边那个白色的箱子，上面的外层保护层已经被雨水、阳光以及其他一些自然因素腐蚀的不成样子了，赵先生用手一碰，很大一块儿白色的带漆物质被撕了下来。
“那这款白色的箱子是什么呢？”陈小姐问道。“这是一款国产的配套设施，它的安装时间要比那两个绿色空调晚三年，但是现在它的腐蚀程度，大家可以清楚地看到。不对比可能看不到，但是并排在一起，大家就看得很明晰。”赵先生解释道。
带有坡度的马路牙
在波特兰小街里参观的时候，有的企业家朋友突然发现了一个问题，“哎，赵总，为什么您这边的马路牙儿是有坡度的，而不是垂直下来的？”
赵雷先生笑着回答：“这位先生问的，正是我想说的。德胜专门请专业的人员研究过当马路牙儿的高度超过8厘米的时候，强烈建议建造商将其设计成有坡度的。”
凡是会开车的朋友一定知道马路牙对车辆轮胎的伤害是非常严重的，像这样将高于8厘米的马路牙做坡度处理，可以在轮胎撞击马路牙时起到一个缓冲作用。这样不仅有利于车辆的轮胎的保养，也能保证车内的人员安全。
当赵雷先生问到各位企业家居住的小区是否有这样的处理措施时，大家笑而不答，但是答案却是不言而喻的，很显然，那就是没有。
车库门前的砖方块儿
在波特兰小街样板房的车库门前，有一块儿正方形的砖地镶嵌在水泥地面上，在光秃秃的水泥包围中这块红色的面积格外显眼。起初大家并没有注意到这个，赵雷先生站在那个方地上问大家的时候，在场的企业家们才注意到这个地方。
之前，中央二套频道将这个拍下来在电视上放映，王小丫问全国人民这块儿地是用来干什么，可想而知，大家的答案那是五花八门。有人说，那是井盖下面有水表；也有人说，那是为了清洁脚底的污泥的……
赵雷先生为大家解答了这个疑惑，其实这块儿地是起到一个参照物的作用。众所周知，车辆在倒入车库时，如果地面全是水泥地面的话，极容易产生视觉疲劳，这样就容易出危险。像这样在车库门前铺设这样一个参照物，当驾驶员倒车时，车轮轧在水泥上和轧在砖块上感觉是完全不同的。这就是感官上帮助驾驶员调整好方向距离等等。其实这个地方原来是朴实的草坪，但是因为来参观的人很多加上车辆的碾压，草皮上没有多少草，于是就换成了砖块儿。
嘉兴屋美木屋制造有限公司的樊成军经理说出了自己的疑惑，“为什么不用线呢？既省时又省力。”赵雷先生解释说：“之所以不用线，是因为线所受的制约因素很多，比如光线稍微差点，或者天气不是很好的时候，很难分辨方向目测距离。”
清澈的池塘
在波特兰小街的东面有一个清澈的池塘，这个池塘水不是很浅，但是清澈见底，尽管是冬天还依稀可以看到几条大大的锦鲤在清澈的水中游来游去。赵先生介绍说，这个池塘是一个活水循环系统，这就保证了整个池塘水质的清澈。另外这个池塘是封闭的，每个住户均有一把钥匙，这样就保证了小区里的人员生命安全。在池塘的一侧，有两个水泥做成的盖子，下面放置的便是活水循环系统的各种配套设施。
成都的一位企业家朋友，提出了一个问题：那就是池塘边全是绿色植物为什么没有落叶呢？德胜的解释是这样的：因为这是一个活水循环系统，由于水流的作用，水会向一侧流动，落叶也会跟着流动。在另一侧，有专门的污水处理设置，也有专门的人员负责清理。这就从另一个层次保证了池塘水质的清澈。
弹簧的门锭
在德胜的吴小姐带领下，一行人参观了德胜唯一没有出租下的样板房。在进门前，德胜的赵先生一再要求大家必须脱掉鞋子，无论你的鞋子再难脱。好在大家都很自觉，脱掉了鞋子，进了样板间。陕西的熊总在样板间表现的非常积极主动，不时地向吴小姐询问各种问题。在样板间的二楼，吴小姐提到了价格问题，只要是拿不走的物件都包含在整个造价范围内。
北京的钱小姐是一个观察特别细致的人，她发现：一般的房屋家里的门锭都是两部分，门上一块儿，墙上一块儿。墙上的那部分伸出来比较长，虽然做了处理，但是对于家中有小孩儿的家庭来说，比较不安全。但是波特兰小街的门锭却是仅有一部分而且是弹簧的。这是为什么呢？吴小姐解释说，因为这样不仅有助于墙体的保护，更免于家中的老人小孩儿因意外摔倒儿受伤。南京的姜先生也解释道，屋体本身是木制的，不适合打孔安装。
切成块儿的地毯
波特兰小街的户外健身设施是非常完善的，游泳池、健身房等等全是对用户免费开放的。双层木质结构的健身房尤其吸引众多木屋企业老板的眼球。不大的空间，却是跑步机、电视、淋浴间、卫生间、大镜子应有尽有。而真正吸引眼球的还是地下铺着的被切成小块儿地毯，一块一块大小均匀，安静地铺在地板上面。赵先生解释说这是为了方便打扫，整块的地毯清理费时费力，影响满意度。“那干嘛要铺呢？”一位朋友说出了自己的疑惑。“不铺地毯的话，地面遇水比较湿滑，容易摔倒受伤。”原来是这样，德胜的每一个角落，每一个设施，都是为了方便居住者。让他们住在这里感受到了“爱”。
参观波特兰小街，我们发现德胜之所以能够凭借只有一个销售人员达到可观的销售额，这与他们的产品质量与有爱心的细节服务是息息相关的。不要小看任何一个细微的环节，也许它就是最后通往胜利的关键，德胜洋楼就是最好的诠释。