如何提高图书资料管理人员综合素质

摘要：伴随着信息技术的不断发展，我国国民的整体素质和水平不断的上升，这就使得我们对于知识的要求和渴望程度越来越高。而图书馆是我们获取知识和资料的重要场所，因此对于图书管理人员的素质要求就变得更高。图书资料管理人员能否及时，准确的向需求者提供传递信息，能否具有比较高的文化知识水平，就显得尤为重要。本文就将针对如何提高图书资料管理人员的综合素质问题进行一个简单的分析和探讨。

关键词：提高 图书资料 管理人员 综合素质

面对着日益发展的信息化社会，科学技术的不断发展，信息的快速传播，使得我们每个人都要不断的通过学习知识来丰富自我。而图书馆作为搜集资料，传递信息以及丰富知识的重要场所，对我们知识的获取有着非常重要的作用。当今的图书馆已经不再像从前一样只是局限于传统的知识传播方式，它开始走向国际化，信息化，通过互联网进行信息的整合，从而提高工作效率，为人们提供更高水平，更好效果的服务。所以这就对我们的图书资料管理人员有了更多新的要求。管理人员必须不断的提升自己的综合素质，才能够更好的适应当下这个多元化的信息社会，才能够为人们提供更多方便快捷的服务，将图书资料的信息更好的传递给人们。

一、针对当下社会的发展，提高图书资料管理人员综合素质的必要性分析

1.科技的进步和知识的更新，增加了当今社会对信息服务业的要求

当今时代是一个信息告诉发展的时代，要想更好的与社会和国际接轨，就需要我们不断的完善自己。人们开始通过不断的学习充实自己，开始走到图书馆去查阅，搜集资料， 并且对于信息的索取和需求也在不断的加大。图书馆作为我国信息服务行业的重要场所，担任着为人们传递知识，传播信息的责任，因此对图书资料的管理人员的综合素质有了更高的新要求。知识经济要求我国的图书资料管理人员不断的提高自己的综合素质，进而为人们提供更加优质的服务。

2.高素质的图书资料管理人才是图书资料管理工作战略发展的保证

知识经济的不断发展，为我国的图书资料管理工作的发展带来了新的发展机遇和非常广阔的发展空间。所以我国的图书资料管理工作要想更好的进行下去，更加符合我国知识经济对于社会的要求，就必须拥有高素质的图书资料管理人才的队伍，这样才能够更好的为我国的图书资料管理工作战略的发展提供保证。由从前传统的印刷，收藏文献等传统的图书资料管理方式向数字化图书资料管理方式的转变，已经成为知识经济高速发展态势之下的必然趋势和必然选择。而这就在一定程度上对图书资料管理员的要求有了根本性的变化，管理人员已经不能够紧紧具备传统的图书管理能力，还要具有很强的专业知识储备和对信息技术的了解，这样才能够更好的做知识的传播者和管理者，为我国的图书资料管理做出努力和贡献。

二、提高我国图书资料管理人员综合素质的具体举措

1.强化图书资料管理人员的形象意识

可能有许多的人都觉得形象意识并没有那么重要，其实不然。当读者走进图书馆或者阅览室，最先接触到的人就是图书管理员。也可以说他们就代表了整个图书馆工作人员的形象和气质，甚至一些省级的图书管理员，代表的是我国整体图书管理行业工作人员的风貌。因此培养和强化图书资料管理人员的形象意识是提升他们综合素质的最基本要求。这就要求图书资料管理人员在平时不仅仅要注意自己的服饰打扮的大方得体，更要注意与人交流的说话语气和态度，文明得体，大方严谨，注意自身的文化素养，专业水平，外在形象以及服务态度等等，充分的认识到自己的职业是信息服务行业的服务人员，不仅仅要有良好的服务态度，还要具备他人不具备的文化素养，时刻代表着我国图书资料管理行业全体工作者的风貌。只有意识到了自身的形象，才能够更好的提升自己的综合素质，进而为读者提供更加满意的服务，为读者传递更加广博的知识。

2.进行良好的心理素质训练

近些年来伴随着信息服务行业的发展，尤其是在图书馆等场所的图书资料管理人员，他们的职责已经不仅仅是帮助读者借书和还书，他们还有义务为读者解决知识性的问题。图书管理员每天要面对不同的读者，每个人对于信息的获取和服务的接受都有着不同的要求。有些读者比较习惯图书管理人员的帮助，例如在进行文献查找的时候，需要图书管理人员提供具体的位置，书籍以及页码等等；可是还有一些人则喜欢自己阅读和查找文献，但是不可避免的会出现自己找不到的问题，这时这类读者就会显得比较窘迫。如果遇到了这种情况，就需要我们的图书管理人员热情的咨询以提供帮助。所以这就需要我们在平时对图书资料管理者进行良好的心理训练，使得他们可以像心理咨询师一样准确的为读者提供最为优质的咨询服务，进而保证读者可以更好的进行知识的获取。

3.对管理人员贯彻终身教育的理念

社会是不断发展的，信息技术的发展更是日新月异，图书资料管理行业作为我国的信息服务行业，与其他服务业相比，还具有一些新的特点。这一行业对于工作人员的要求更高，它们要求工作人员具备比较强的专业素质和文化水平，所以图书管理人员要不断的进行学习，更好的为自己“充电”，将这种终身学习的理念带到平时的工作当中，这样才能够更好的适应信息化的社会和数字化要求之下图书管理行业的新要求和新变化。

参考文献：

[1]王京华. 如何提高图书资料管理人员综合素质的探讨[J].前沿，2007，11：244-245

[2]王艳.提高图书资料管理人员综合素质探析[J].新西部（下旬.理论版），2011，01：137+129

（作者单位：河南省图书馆地方文献部；河南 郑州 450000）