她为什么不敢正视上司的眼睛?

最近，李佳宁一直显得心事重重，无精打采。24岁的李佳宁，是一家广告公司的策划员。她很有艺术天分，脑子里新点子，新创意也层出不穷。在领导和同事眼中，她是一颗冉冉升起的新星。也许，假如她的天分能被充分激活的话，她在广告这个行业中很有前途。但是李佳宁本人却不这样想。“完了，我为什么搞成这样！”她在心里哀叹着，不断地自怨自艾。

事情的缘起让李佳宁不堪回首。两个多月前，公司接手了当地一家大型房地产开发企业的楼盘销售策划业务。公司老总很重视这笔大单，专门在公司内部征集策划方案。李佳宁外表随和，内心却极为好强。。敏感的她意识到，如果方案被公司采用，随之而来的不但是薪水的增加，还有可能是职位的提升。为此，她跃跃欲试。用了一周左右时间，她殚精竭虑设计了一套自认为优秀的方案。

终于等到了公司召开方案会的日子，轮到她向老总阐述方案的时候了。也许太渴望成功，也许太紧张，平时口才不错的她当着老总的面，忽然变得笨嘴拙舌，根本表达不清自己的意思。看着老总越来越紧皱的眉头，她脑海中一片空白，说得七零八落的。结果可想而知，她的方案没有被采用。事后，李佳宁无比的懊恼，她觉得自己在上司眼里的完美形象全然被摧毁了。这之后，只要遇到老总，她的目光就躲躲闪闪，再也没勇气正视老总的眼睛，显得很是慌乱。公司每周一次的例会，她总是找借口不想参加，即使参加，也会躲藏在不为人注意的角落里。和同事们她也不愿意来往和交流。她这么明显的变化，自然逃不过同事们的眼睛。办公室从来就是盛产八卦新闻的地方，不久，有谣言传来，说她装羞怯，用眼神在勾引老总。对此谣言，她无力辩解。很是消沉的她，清醒地意识到自己陷入了一个心理怪圈不能自拔，但是，又有谁，用什么方法，能帮助她重塑自信，能有勇气正视上司的眼睛，侃侃而谈呢？

专家点评：

在李佳宁的身上，或许不少人能或多或少地找到自己的影子。其实每个人潜意识里都有畏惧权威的心理，关键是要有个度。李佳宁的苦恼在于，她把自己对上司的畏惧，通过极夸张的方式表现出来，长久下去，会严重干扰她和上司的正常来往。现代社会，是个讲究快速沟通的时代，李佳宁有着这样的心理障碍，首先会影响到她和上司的交流，进而影响到人际交往能力，对她的职业前景很是不利。

从上文我们可以看到，李佳宁平时很是好强，加之她先天条件优越，内心难免有自傲因素，自信自己能事事做得完美。从心理学角度来说，自傲与自卑只是一线之间，尤其对有着完美情结的人，更容易发生逆转。上文中的李佳宁，正是因为对自己期望过高，希望自己能给上司留下完美的印象，加之对这个策划方案看得很重，因而在向上司阐述时候，会显得紧张、表现失态，没有得到预想的成功。其实紧张的情绪人人都会有，谁都有表现异常的时候。问题是李佳宁一直对此不能释然，耿耿于怀，觉得自己在上司眼中不再有完美，不断给自己增加心理负担，自己否定自己。自信之墙就在不断回想"不堪回首"的往事中倒塌，变成了自卑。

羞怯，是一个人成长过程中常见的正常焦虑现象。 传统的东方古典女性，留给人们的印象，一般都是羞答答，娇滴滴，犹抱琵琶半遮面。这样的女性，也许会有很多男人欣赏，但是在职场上却会处于不利的地位。要知道，羞怯实际上是一种心理障碍，它表现出来的症状就是：不能充分表达自己的内心世界，过多地约束自己的言行举止，以至在人际交往中举步维艰。如果羞怯过度，则容易演变成一种心理病态--社交恐惧症。社交恐惧症从字面理解，就是害怕跟人交往。这种心理障碍的核心症状，就是特别自卑，害怕别人会对自己做出不好的评价，所以他们会不停捕捉别人的表情和语言。上文中的李佳宁，就表现出轻度社交恐惧症的一些症状。得了社交恐惧症，会严重影响自己和别人的交往，失去了很多成功的机会，严重影响生活质量，所以值得重视。

下面几点可以测测你的社交焦虑程度，如果你觉得程度严重，可要当心了：

当你与上司见面，或者被介绍给别人，你会感觉：

1.害怕被人注视与评论，对自己在别人面前的表现非常关注。

2.认为别人能看出我不自然的表情与窘态。

3.预计别人对我的评价是否定或蔑视的。

4.对害怕的场合潜意识采取回避或痛苦忍受态度。

5.在害怕的场合常伴有脸红、心虚，慌乱等躯体症状。

那么，怎样才能让李佳宁们摆脱心灵的阴影，在和上司交往的时候自然。大方，寻回自信的风采呢？

首先，要摆正心态，对自己有个正确的认识，不无限夸大别人的优点，放大自己的缺点。应该常想想自己的优势，不断地自我鼓励自己，"我是最好的"、"天生我才必有用"。不断地提醒自己：我并不比别人差，别人也不过如此，以此来增强自信。

其次，清除内心的完美情结。事实上，世界本来没有完美，正是因为没有完美，这个世界才变得更真实。或许，说不定不完美的你在别人眼中更真实，更亲切呢！不要觉得自己应该事事处处得体，那是自我心理期许过高的表现。同样，也不要钻牛角尖，对自己求全责备。不苛求自己，能做到什么地步就做到什么地步，只要尽力了，不成功也没关系。俗话说得好，"世事我曾抗争，成败不必在我"。

第三，学会把注意力放到要做的事情上。在和别人交往时，不必过度关注自己给别人留下的印象，不要过多考虑别人的评价，要知道人人都是人生舞台上的主角，自己不过是个小人物，不会引起人们的过分关注。要认识到别人对自己的评价是暂时的、偶然的。可以暗示自己：我只不过是集体中的一分子，谁也不会专门盯住我，注意我一个人的，从而摆脱那种过多考虑别人的思维方式。

第四，学会遗忘，不回忆不愉快的过去，过去的事，就让它过去，没有什么比现在更重要的了。同时，在焦虑的时候，学会倾诉，找个可信赖的人说出心中的烦恼，给自己的心灵一个宣泄出口，能有效缓解紧张情绪。每天给自己10分钟的思考，不断总结自己才能够不断面对新的问题和挑战。

最后，不要忘记食物的奇妙功效。研究发现，有几种食物能够振奋精神和提高信心。这些食物包括香蕉、大蒜、菠菜、葡萄柚、深海鱼等。多吃这样的食物，在"心补"的同时配合食补，会事半功倍，给你带来意想不到的惊喜。