泡泡玛特: 生活本该充满想象

繁忙的都市，人人都在为生活奔走。

很多人都在追逐成功的旅途中，迷失了自我，忘记了初衷。

生命是一场旅程。没有成功，或者失败，有的只是斑斓的色彩。

去生活，而不是在生存。

泡泡玛特（Pop Mart）认为“生活本该充满想象”。人们需要很多色彩、新奇和创意去点缀生活，体验生活的乐趣。这就是它：一家售卖时尚生活小百货连锁店存在的意义。泡泡玛特，成立于2010年，创始人王宁是一个年轻的85后，因为在香港邂逅了“LOG-ON”――一家售卖时尚饰物及个人护理用品的潮品店，他被这个模式吸引了，并最终决定将其变为自己的创业项目。

2010年王宁希望在北京找一家临街的店铺，遍寻不获，却因为时值欧美汇购物中心开业之初人气不足，他意外得到了一张“入场券”。不得不说泡泡玛特能够出生，并最终活下来，幸运的成分不可或缺。但如果说泡泡玛特的成功有1%源自幸运，那绝对有99%来自王宁的坚持。创业过程很艰辛：不懂管理，团队集体跳槽，核心成员离开……王宁甚至有过卖掉泡泡玛特的想法，但他最终坚持了下来，自己去进货、上阵当店员……直到2012年泡泡玛特才进入正轨，开了3家门店。2012年底王宁给走掉的团队成员发了一封邮件说道，“今年我就学会两个字――坚持。有时候梦想不是那么遥不可及，可能就是慢一些。”

王宁把泡泡玛特看成卖场式“无印良品”，但事实上，它更像一家升级版的“哎呀呀”，销售涵盖服饰箱包、化妆用品、首饰、数码周边、家居、文具等女生喜爱的小百货。不过和“哎呀呀”生存于街头巷尾的低端形象不同，泡泡玛特一出生就在“高大上”的购物中心，这也注定了它必然走“高贵路线”，一本笔记本185元，一个创意钥匙扣300元……虚高得让人有些摸不着边，却还是吸引了不少顾客为它掏腰包，可见它的魅力。

价格的“虚高”是因为泡泡玛特的产品成本确实贵，所有销售的产品都是找授权方的正品，例如Hello Kitty、NICI、FUJIFILM等近200个知名品牌的产品。质量保证是泡泡玛特这个毫无品牌基础的小角色能在竞争激烈的SHOPPING MALL中立足的唯一支持。为了找到高品质且合适泡泡玛特品牌宣导的产品，王宁花费了不少工夫，不断更换供应商，合作过的供应商就超过了300家，每年要换掉将近100家。直到现在，泡泡玛特依然在不停变换供应商、优化产品结构。生存在“高大上”氛围中的泡泡玛特印证了那句“时势造英雄”的论断。

泡泡玛特是一个超市型小百货，就像沃尔玛，不仅卖别人家的产品，也有自己独创的品牌。广告专业出身的王宁很清楚只有拥有自己的品牌才能在市场上有立足之地，目前泡泡玛特已经拥有三个独创品牌：服饰品牌Skull Fancy，它试图用矛盾的图形搭配设计来映射当下社会环境和人本身的矛盾状态，表达渴求绽放和自由的不屈精神；以熊猫为主体形象进行创作的Pop Panda品牌，主要销售数码周边、文具和毛绒玩具，它所传达的是无论你在社会中扮演的是什么角色，都可以找到属于自己的那只Pop Panda；而This Is It品牌则致力于为每一位消费者提升个人魅力创作特色饰物。虽然三个品牌都拥有自己独特的品牌主张，但品牌围绕的核心都是让枯燥的都市生活充满想象。

从大学开始，王宁就是一个爱折腾的人，总是有各种生意点子，卖过校园短片光盘、牛角饰品、职业装，开过格子铺，是学校里的创业明星，其中有成功的，也有失败赔钱的，王宁总是在不断地尝试。而做泡泡玛特的过程也在不断地试错，虽然有过经营格子铺的经验，但正儿八经地经营一家上档次的店铺对于王宁来说绝对是一次挑战，几乎一片空白，连给员工做绩效、排班、制订服务流程都不懂，只能不断地去摸索，寻找适合的方式。还有找合适的员工以及产品、店内陈列方式等等。塑造他理想中的泡泡玛特过程是曲折的，比如近来他正在做减法，所有门店的化妆品和服装都被砍掉了，这个不知道正确与否的决定也不过是一个试错的实验。

线上线下结合也是王宁新的尝试。虽然是一个正宗的85后年轻人，但王宁一直以来都偏爱传统生意，不过生在互联网时代，王宁也不愿错过这些精彩。泡泡玛特已经开通线上业务，开设了淘宝店，还有独立的线上商城，为此王宁还花了几万美元买域名，做了一个很酷的网站。但线上对于泡泡玛特只是一个辅助补充作用，从其线上销售少得可怜的货品可见一斑。在线上除了开淘宝店和商城，对于近来热门的微信泡泡玛特也没有错过，利用微信介入供应链是它正在尝试的一个方向――通过C2B的方式，让用户代替买手对泡泡玛特的产品做预期，策划相应的活动，让用户来参与采购环节，如果用户正好选了大多数人的喜好，会得到一定的奖励。这样的做法不仅增强了与用户的互动，最重要的是能够避免盲目采购的失误，还大大降低雇佣买手的成本，可谓“一箭多雕”。

如今的泡泡玛特还在孩童期，它的发展就像它的品牌理念一样“充满想象”。王宁的期望是把无数小而美的公司的产品集合在一起，在一个大型的Shopping Mall里，品牌商如果仅仅为了一个小产品开个店面的做法并不可行，而泡泡玛特可以帮助他们进入这道门槛。泡泡玛特的天使投资人麦刚也表示，“这个业态里面的玩家都比较小，都是小商小贩，如果有个大的品牌渠道会比较有机会，这种文化个性类的东西会越来越有市场。”大家买衣服除了优衣库还可以去ZARA、H&M等等，但是王宁希望大家以后买创意潮品只去Pop Mart。