A+Abis系统在网络优化中的应用价值

【摘要】本文简单介绍a+abis系统的数据采集方式、系统功能，结合案例探讨A+Abis系统在网络优化中的应用价值。

【关键词】A+Abis系统系统功能数据采集网络优化

Application values of A+Abis system in network optimization

【Abstract】Introduction the data collection methods、basic function of A+Abis system， discuss the application values of A+Abis system in network optimization with an example.

【Keywords】A+Abis system System function Data acquisition Network optimization

一、引言

传统网络优化与用户感知存在一定差异，目前基于客户感知的指标指标都是基于不同网元的网络侧指标的组合，真正反映客户感知指标不够完善。用户感知、中高端用户投诉、用户行为特点等难以通过网络指标得到有效反映。基于网络指标的网络运维工作与用户感知存在脱节现象。移动网络优化面临从原来对网元网络优化的方式到基于用户感知优化模式的转变。

A+Abis系统是一个基于信令的网络优化系统，能实时采集关联A接口和Abis接口的信令数据和用户测量报告，用一种全新的优化手段，以提升用户感知需求为导引，将网络、市场与用户感知有机结合起来。

二、A接口和Abis接口采集方式

A接口定义为网络子系统与基站子系统间的通信接口，就是移动交换中心MSC与基站控制器BSC之间的接口。此接口传递的信息包括移动台管理、基站管理、移动性管理、接续管理等。

Abis接口定义为基站子系统的两个功能实体基站控制器BSC和基站收发信台BTS之间的通信接口，用于BTS与BSC之间的远端互连方式，该接口支持所有向用户提供的服务，并支持对BTS无线设备的控制和无线频率的分配。

A接口数据能实现用户感知性能评估、呼损分析、寻呼分析，呼叫回放分析。Abis接口数据能实现实时话务分布监控。A+Abis系统实现关联分析，由A接口信令计算用户感知性能指标，Abis信令提供感知语音质量和网络覆盖指标。

Abis接口信令有4种采集方式：BSC侧分光，传输广播，传输分光和高阻跨接。一般Abis口信令采集都是采用传输侧分光或高阻跨接的方式，在大规模的Abis接口信令采集中则以传输侧分光的方式为主。

A接口信令一般有2种采集方式：A接口采集和Mc接口采集。A接口采集方式较容易实现，但是采集点较多，工程实施较麻烦，而Mc接口采集方式工程相对简单，但对信令的解析要求较高。

三、A+Abis系统基本功能

A+Abis系统基于A接口和Abis接口原始信令数据，构建多个功能模块，覆盖了实时信令分析、智能网络优化、实时话务分布监控和VIP用户重点保障等功能，可以为优化工作提供强大的数据支撑和优化支撑。

（1）实时信令流程分析：实时回放任意用户的呼叫流程，了解用户感知、解决用户投诉。多维度用户感知查询分析，对感知差的用户进行过滤分析。

（2）智能网络优化分析：上下行MR性能分析告警，更贴近用户实际通话感受。信令结合MR的综合性能分析，对网络的共性问题进行快速定位。对手机终端性能分析，区分网络问题还是手机终端问题。

（3）实时话务分布监控：大型集会动态话务分布展示，为实现实时话务分布及容量预警积累经验。地理化MR分析，直观显示覆盖质量等网络现状，减少现场测试数量。

（4）VIP用户重点保障：VIP异常呼叫实时告警，第一时间获悉VIP呼叫问题，迅速查找原因并解决。VIP集中区域通信保障，确保VIP所处的无线环境处于最优状态。

四、A+Abis系统应用案例

以某A+Abis系统为例，网络结构分为三层，分别为采集层，共享层和应用层。采集层完成对实际承载A接口和Abis接口的物理链路的接入和数据捕获，提供向上的标准接口。共享层包括了对A接口和Abis接口信令处理，实现A+Abis多接口关联功能，并最终将数据共享给上层应用。应用层从共享层订阅接收经过协议分析、事件合成与关联后的CDR/TDR数据以及对应的原始信令数据，根据实际应用功能要求完成各种应用分析，如图1所示。

以某A+Abis系统中投诉处理功能为例。在发现问题环节，常规网优流程以用户投诉为起点，发现问题被动，A+Abis系统通过用户信令和MR数据分析，可先于用户投诉发现问题，变被动为主动。对于已发生用户投诉，常规网优实地测试投入人力大且很难复现问题，A+Abis系统可进行投诉历史数据重现，直接定位问题。在解决问题环节，常规网优对于问题是否解决需要进行测试或通过用户反馈，不容易验证，A+Abis系统可直接通过用户CDR数据进行回放验证，提高用户投诉处理有效性和及时性。

五、A+Abis系统应用价值

端到端用户感知性能评估，提升用户满意度：用户感知性能实时监控；指标预警，包括自定义区域、BSC、小区、用户集合、终端类型等；通过重要用户群、重点区域、大型活动的“感知指标告警”，主动并及早发现用户的不良感知问题，保障VIP用户、大型活动，切实提升用户的满意度。

投诉处理分析，提升投诉处理效能：对信令数据、话务数据、告警数据的关联分析，提高问题定位的准确度和问题解决的效率；用户信令流程查询，得到指定用户的相关信令，对于处理用户投诉，定位网络问题提供方便快捷的手段；自动路测模拟，以特定用户或用户集合作为测试“探针”，自动识别交通工具、室内、特定地点用户，评估并提升用户感知。

网优专题分析，助力网络深层优化：大量网优专题分析模块涵盖基于信令分析的网优各个层面，如位置区划分，频率规划分析、功控设置分析、PCM电路短呼、无线环境评估、切换性能评估、话务热点分析、话务模型评估、载频隐性故障评估、天馈问题分析、覆盖延伸性能分析、寻呼黑洞查找、外部干扰源查找、垃圾短信检测等。

用户行为特征分析，辅助市场营销：掌握用户群的“移动性”，针对性的区域营销，辅助营业厅选点；终端类型分析，识别终端对业务的支持能力；分析用户行为特征，针对性的推送新业务；提取用户手机的错误设置，提醒用户修改，提高增值业务收入和用户活跃度；在营销前进行针对性的用户群感知优化，强化网优工作对于市场营销的支撑。

六、结束语

A+Abis系统支持全程全网端到端分析，具备事后重现能力，支持网络监控人员、数据分析人员、故障处理人员、投诉处理人员和优化人员的各项工作，是增强网优平台在发现问题和定位原因方面的重要工具手段，通过网优智能向导与网优综合应用平台相结合，在网络优化中具有广阔的应用前景。