学校精细化管理的有效策略

精细化管理策略主要从精细化管理的操作方法入手，变“粗放”为“精细”，把学校的各項工作、各个环节尽可能细化，并寻求全面、全程的管理的有效对策。主要涉及以下几方面内容。

一、工作要求的明细化策略

工作要求的明细化策略，就是要求学校各部门在下达每一項工作时，对完成工作的时间、人员、质量要求、负责人等都作出明确的、可操作的要求。从工作要求角度出发，学校工作可以分成常规工作和項目工作两类。

1　常规工作

根据学校管理中涉及的各項工作分别制定相应的工作要求。在制定工作要求时，尽可能多地考虑各个过程和环节。如制定《学生作业规范》，可以对封面填写、书写用笔、书写字体、修改符号等都作出详细规定，并且可以分学科具体要求。通过这样的明细化的工作要求和规范，使学校的各項工作有章可循，同时教师在工作中，也有了一个比较明确的工作基本标准。要求明确了，工作的执行、落实、检查，就具有很强的操作性。

2　項目工作

学校负责部门要认真填写《項目工作计划表》，并按有关规定予以公布。内容包括項目名称、负责部门、负责人员、完成时间、执行人员、质量要求等，相关人员按照计划表执行。

二、工作程序的规范化策略

规范的工作程序的建立，对于学校整体工作的运行，提高工作效率都将起到积极的作用。在管理实践中，根据学校的实际情况，我们从日常管理中碰到的问题入手，对于一些程序性的工作，逐步制定相关的规范，如《请假审批程序>、《财务报销审批程序》等，使相关工作的办理程序更加明确清晰，避免工作过程中的拖沓、重复、返工等现象，提高工作的效率。如《请假审批程序》对教师请假的审批程序及审批权限作出了明确的规定。

三、工作计划的一致性策略

工作计划的一致性，一方面要求工作的计划与执行要尽可能一致，另一方面要求学校的备科室、各部门计划的相互协调，步调一致。在管理实践中，除了要求相关负责部门事先填写《項目工作计划表》外，更加强调学期、学年等阶段性工作的计划。这就要求我们在制订计划时，要考虑全局，各部门、科室之间要加强沟通与协调，每学期的工作计划要在期初的校务工作会议上讨论、通过，并在以后的每周校务例会中着重讨论各項工作的实施问题。所有计划一旦通过后，各部门、科室就应该尽可能严格执行计划，如果在实施过程中出现需要对计划进行调整和改动的，相关负责部门必须要填写《计划变动说明书》，对计划变动的原因、变动后的计划、计划变动的利弊等作出说明，并交分管领导审批。

四、工作环节的有序性策略

工作环节的有序性策略，主要是指完成某一項工作的操作流程。学校规模的扩大，学校管理的规范，都要求我们在完成某一項工作时有一个规定的程序，但受旧有工作模式的影响，再加上一些操作流程的不明确，使得老师们在处理一些工作时不知从何着手，不知找谁办理，部门之间甚至出现互相推诿的现象，有些工作陷入被动的局面。我们针对工作中出现的一些问题，及时制定、明确有关工作的办理程序。如《财务报销审批程序》，除了对有关报销票据的栏目填写、入库手续等作出明确的说明外，还对证明、审核、审批等环节的先后顺序也作出明确的规定。

五、课堂管理的实效性策略

现代化工厂里，当车间流水线生产某一产品时，道道有人把关，处处有人检验，管理程序非常严密细致，因而生产效率极高。虽然我们的课堂不能等同于工厂的生产车间，但同样需要有序化、精细化的管理，要求我们在此基础上采取灵活多样的教学方法，这样教学管理才能有效、高效。对此，我们提出课堂教学的基本要求，包括以下几个方面：

精心设计教案和学案，使教与学合一、和谐；精心设计教学目标、课堂提问、课堂练习，使课堂教学有较强的目的性、针对性和有效性；精心设计课堂教学过程，使课堂“两主”得以充分发挥；悉心营造既紧张有愉快的和谐课堂氛围，使学生的注意始终保持集中，使学生的思维始终处于激活状态，使学生的心境始终感到愉悦。

为对以上目标实行有效管理，尽可能多地了解课堂教学的现状，我们除了成立课堂教学评价小组，每学期对全体的课堂教学进行管理外，我们还提出了“走课”的概念，即学校领导在一节课时间内，根据实际情况，先后进入几个教师的课堂进行听课调研。与此相配套的还，有校务会议议课制度，即每周五下午的校务会议，大家根据一周来的课堂调研情况，不点名地对课堂教学进行分析研究，着重是存在的问题，对于存在的共性问题，由业务校长汇总情况，在下周一的教师学习会上进行反馈，对于存在的比较严重的个性的问题，由听课领导个别找上课教师交流。

六、管理机制建设的实在性策略

这是我们在工作实践和开展课题研究时的一个指导原则。我们始终本着以解决实际问题为着眼点，对各科室、各部门、各班级平时工作中、管理中存在的问题，提出一些针对性的解决方案和处理措施，对于一些普遍性的问题，不管问题大小，及时制定相应的管理制度。对于一些大家眼中“鸡毛蒜皮”的小事，却“正儿八经”地制定一个制度、细则。如《学生出操集会管理细则》，对学生出操、集会的时间、顺序、线路，以及谁负责带队，下楼时带队老师站哪里，上楼时带队老师站哪里等都作出明确的规定。我们认为，出台一个政策也好，一个制度也好，关键在执行和便于执行。

七、考核奖惩的跟进性策略

要使学校各項工作都有成效，必须建立精细的考核制度。精细的考核制度体现于各个管理层面，体现于符合本校现有实际状况，体现于可操作性，体现于奖惩分明等方面。在坚持“从群众中来、到群众中去、反复讨论、反复修改、不断完善”的原则基础上，根据学校现阶段的发展状况，我们尽可能及时制定并出台相配套的考核制度，及时对各項工作作比较客观、公正的评价、考核。如每学期，我们都根据制定的《教师学期考核实施办法》对教师的工作进行比较全面、客观的评价考核，并根据《教育教学奖励细则》对一些优秀教师及时进行精神和物质两方面的奖励。

(作者：浙江省台州市路桥区螺洋街道中心小学校长)