Facebook鼓励用户记录身边的世界

每个月都有超过十亿的用户访问Facebook，多数用户用它查询消息或者浏览图片。Facebook则希望用户在操作的同时能够贡献一些数据资料包括商户地点和图书的书名等，并相互检查数据输入-Facebook正在建立的强大知识库可以让它的软件更为智能，搜索引擎更为有效。

米图・辛格（Mitu Singh）是Facebook百科图谱小组的产品经理。百科图谱小组主要负责为网站的新功能“百科图谱”搜集资料。米图说：“我们正在把实际生活中的信息移到Facebook中来以便让搜索结果更具体，更智能。”

百科图谱是Facebook网站一个鲜为人知的功能。是拥有十多亿用户，一千五百亿好友连接的社交图谱的小兄弟。百科图谱的内容包罗万象，包括从纽约的餐馆到哲学概念以及这些概念之间的联系等。辛格和他的同事们笑称他们的工作是“铁饭碗”，因为要囊括这个世界上所有的词条实在是任重而道远。

信息的大量储存对于Facebook的图谱搜索服务至关重要。这个功能已于上个月开始向部分网站用户开放。图谱搜索区别于传统搜索引擎，它能够理解用户搜索时输入的短语并给出具体的人名，地点，书籍，电影名称等而不仅仅是网站链接。

虽然Facebook从已有的维基百科等数据集中收集了一些信息，但是随着搜索服务对于信息资源更加依赖，公司已经把重点转向促使网站数以亿万计的用户成为人力搜索小组的任务，这就像是谷歌网络蜘蛛的真人版。辛格说：“建立分类器等方法已经不能满足现有的信息需求，某种程度上讲，我们需要用户的帮助。”

仅仅靠观察Facebook用户的动态，辛格的团队已经输入了上百万词条。公司职员把数据里面得来的概念输入到资料页面中；而商户，电影，虚构人物等信息，则在脸书用户建立的网页当中搜集。促使用户给重复的内容加标签带给了百科图谱小组对同一个概念的不同描述方式，例如NPR和National Public Radio都指（美国）国内公用无线电台。对公司职员经历的分析让网站的搜索引擎能够在输入软件工程师时同时蹦出编码员的词条。

最近Facebook网站上随处可见各种提示，鼓励人们输入更多的信息。随着新的搜索功能变得愈加重要，这些暗示也更加直接。博物馆，商店等关于地点的网页上附有“编辑”链接，人们可以更改或增加场馆，商户的开放时间，地址，电话等信息。辛格的团队现在还正计划在电影，书籍以及其他网页开展一些类似的活动。

Facebook最精密的信息输入工具是“地点编辑”界面。这个界面可以指引用户在Facebook的百科图谱已有的地点信息中更改错误或输入新数据。其中的一种模式可以让用户快速点击“是”或者“否”来排除重复的输入。这个过程可能听起来有些枯燥，但实际上却非常受欢迎。辛格说：“我们发现人们非常热衷于描述他们的家乡和现居地，就像在维基百科上一样。他们想确保这些地方的信息是正确的。”

Facebook运用各种社交渠道鼓励更多的信息输入。比如地点编辑页面上会显示并不断更新用户编辑信息所帮助的人数；分享旧金山众多沃尔格林连锁药店的区别可以使超过一千人受益，这些的确是颇为有效的心理激励。有时提示信息会提醒用户最近有多少好友清理了数据。2012年，Facebook使用同样的策略使美国器官捐献志愿者的数目获得了极大的提升。

百科图谱这样的信息资源对于将来的搜索是至关重要的。意识到这一点的并不只有Facebook一家。谷歌去年公开了新项目“知识图谱”，它可以用于储存信息以及信息之间的联系。最近这个项目被应用于网站某些具体问题的回答当中。

谷歌和Facebook的图谱能不仅仅可以增强搜索功能。Facebook更通过百科图谱来评估人们最想从朋友更新中得到的信息。两个公司也可能利用他们的图谱最终获取广告投放。

万维网发展了网络技术和标准，而十几年前就被预言过的语义网经过十几年的研究成为网络信息历史上重要的里程碑。而今这两个项目恰好成为语义网的良好示例。它们的核心是使语义网和数据储存更为智能。让更多传统网页上的计算器能够理解人们要找的内容，形象和其他数据。

曼努・斯波尼（Manu Sporny）是万维网RDFa（应用在包括谷歌和Facebook等公司，为网络页面增加语义数据的一项技术）小组的负责人。斯波尼说：“这个设计是为了给Facebook正在建设中的百科图谱以及谷歌正在建设的知识图谱提供关键技术支持”。