Facebook社交图谱搜索颠覆了什么?

与Facebook上市时的热闹相比，如今的Facebook显得太沉寂了。人们期待Facebook有重磅产品出现，或许是推出Facebook手机，或是智能手机OS。不过事实却是Facebook推出了社交图谱搜索（Graph Search），并将其作为动态消息（News Feed）、时间线（Timeline）之后最重要的创新产品。

Facebook进军搜索并不是一个新话题，然而Facebook真的这么做了，还是给业界带来很多震撼。一家拥有如此巨大好友资料库的网站，它的任何动作带来的效果都不应被低估。而此次的新动作瞄向了社交搜索，于是，搜索被改变了。

超级“过滤器”

从外观上看，Graph Search只是Facebook页面上一个简单的搜索栏。但与传统搜索引擎不同的是，Graph Search能够判断用户希望获取的是哪些信息，直接向用户提供有关人、照片、地方和兴趣等问题的答案。例如，如果搜索“旧金山好友中的单身者，且来自印度”，那么Graph Search将显示用户的Facebook好友中符合这两个条件的人名列表，而不是机械地搜索这一长串关键词。显然，这种做法能够让用户更快、更安全地找到所需信息。

Facebook CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在会上强调，社交图谱搜索不同于一般的网络搜索，他举例说，如果通过常规引擎搜索“hip hop”（嘻哈文化），用户将获得一系列嘻哈文化网站的链接入口；相比之下，社交图谱搜索旨在返还答案，而不是仅仅给出通往答案的链接。

听起来似乎并没有多少出奇之处，因为不论是谷歌还是百度，都在通过算法等相关技术的革新，给用户提供最佳的搜索结果。谷歌有“知识图谱”产品，通过将搜索结果进行知识系统化，一个关键词能够获得完整的知识体系。百度则建立了开放平台战略，在搜索结果的首位为用户展示最佳的搜索结果，同样实现了类似的目标。那么为什么Facebook如此有信心？

因为Facebook积攒了10亿用户、2400亿张照片和1万亿次页面访问量，这些数据不同于传统搜索所抓取的数据，传统搜索抓取的数据范围虽然遍及整个互联网，范围更加广泛，但是很多数据并不是用户所需要的，甚至对用户的利益有损害，例如形形的钓鱼网站，很可能让用户掉入陷阱。而Facebook基于好友关系而获取的数据更加可靠。

很多时候，用户需要什么，取决于用户的好友需要什么。在社会中生活的人们，最关注身边的人在做什么，他们在玩什么游戏，他们在购买哪款手机，他们在看什么电视节目等等，用户只关注那些会为他们的生活带来实际影响的内容，而Facebook基于好友关系的社交图谱搜索是一个天然的“过滤器”，可以为用户屏蔽掉很多他们不需要，也不安全的内容。

这个“过滤器”还是超级“过滤器”，因为Facebook拥有的数据量非常惊人，可以说Facebook本身就形成了一个互联网世界，它即使不借取其他网站的数据也可以在很大程度上满足用户的信息需求。Facebook强调为用户提供直接的答案，而不是信息的链接，显示了这个“过滤器”功能上的强大，可以在海量的数据中过滤到最准确的满足用户需求的信息。

这款产品还可以理解自然语言，这与传统搜索的关键词模式非常不同。例如用户可以搜索“好友在纽约拍摄的照片”，就能看到所有符合条件的Facebook照片被拼接在一个页面中。这样的搜索在谷歌的搜索框中无法实现。

Facebook的社交图谱搜索面临的最大挑战是用户隐私问题，并不是所有的用户都希望自己的生活内容被其他不相关的陌生人看到，Facebook社交图谱的搜索结果很可能出现用户不希望被展示出来的内容。不过用户也可以通过隐私设置保护自己的隐私不被抓取到，但是这也会对搜索结果造成一定的局限。

精准广告

某种程度上说，更精准的信息筛选结果，就意味着更加精准的广告投放。广告主当然更期待自己的产品出现在用户最需要的时间和地点。虽然Facebook目前仍然专注于提升社交图谱搜索产品的用户体验而不考虑盈利，但是这款产品很可能在将来对于搜索的市场格局带来相当程度的冲击。

业内一直认为Facebook是谷歌最强劲的竞争对手，而且谷歌为应对Facebook的挑战，推出了Google+。但是Facebook似乎一直都很低调，没有明确进军搜索市场的动作。而如今推出社交图谱搜索，似乎表明了自己的态度，Facebook并不仅仅是社交网络公司，同时也是一家搜索企业。

据悉，Facebook的社交图谱项目中的多名工程师都来自谷歌，这也表明Facebook进军搜索是“蓄谋已久”，对于股价一直不尽人意的Facebook来说，如果将来能够在搜索市场“分一杯羹”，Facebook面临的形势很可能发生大的逆转。

搜索本质上是一种获取信息的方式，而基于好友关系的社交网络在信息获取上有不可替代的优势。如果Facebook的搜索产品能够建立成熟的广告投放平台，显然广告主不会错失这一机遇。当然Facebook必须在不影响用户体验的前提下，实现广告的精准投放。

来自业内专家的言论印证了Facebook社交图谱搜索的商业前景。美国银行美林公司分析师贾斯汀·珀斯特（Justin Post）称：“鉴于Facebook的庞大规模，让用户在其平台上进行搜索是个重大机会；如果Facebook能生成每年每用户一个付费链接，那么就能创造5亿美元的年度营收。”他将Facebook股票目标价从31美元上调至35美元。

与此同时，市场研究机构Sterne Agee分析师阿尔维德·巴蒂亚（Arvind Bhatia）称，社交图谱搜索应该能使Facebook将业务覆盖范围拓展至显示广告以外，进入搜索广告市场。他还上调了Facebook目标价，称社交图谱搜索能扩大其长期增长机会。

巴蒂亚指出：“从长期来看，我们认为这将是个重大的营收机会。我们相信，用户对这种产品将有很高参与度，可带来更好的整体商业化结果，原因是用户会在这个平台上花更多时间。必应在网络搜索领域中的合作在Facebook展示过程中未受很大关注，但我们认为这很可能代表着收入增长的重大机会，具体要视Facebook用户是否会采用Facebook与必应整合的方法。从长期来看，如果Facebook开发自己的搜索引擎，我们不会感到惊讶。”

对于已经厌恶了传统搜索的用户来说，Facebook的社交图谱搜索确实提供了另一种选择。而对于传统搜索企业来说，正视存在的挑战，优化搜索的用户体验，更加迫在眉睫。