激励理念在护理管理中的实施

1集中激励方法在护理管理中的具体应用

1.1目标激励方法的应用及效应目标激励法,顾名思义就是在管理过程中制定一个目标,让相关人员根据这个目标努力奋进,最终实现所需。该方法在护理管理的具体应用为:医院管理人员为所有的护士人员制定一个比较明确且可行的目标,所有护士人员根据这一目标完成工作,在这个目标模式下,护士人员能够较为清晰的看到自己未来的发展方向,能够更加明确的感受到自身在社会上的价值,能够更加清楚的感受到这个目标对其自身利益和信誉的作用,从而努力投身工作,真正以维护患者生命为根本出发点和目的,为广大患者奉献自身,做一个认真负责、办事效率高的“白衣天使”。

1.2情感(精神)激励方法的应用及效应情感激励法也就是给予激励对象更多的人文关怀,感受他们的困难并给予最大限度的帮助和鼓舞,是一点典型的精神激励方法。医院护士大多均是女性,很多护士一般同时具有多种身份,既是母亲、女儿,也是妻子。而这些身份也决定了护士每天需要承受很大的压力。所以,在这个过程中,护士管理者应该更加积极主动的给护士人员更多的关怀,主动了解他们在生活和工作中遇见的困难,并尽可能的给予支持和帮助。对于一些生活比较困难,压力比较大导致工作常出现失误的护士人员,管理人员应该给予更多的理解,并尽可能采取一些措施减轻其负担和压力,比如做好排班工作,给予护士人员更多休息时间等。总之,情感激励法的根本目的就是让护士人员感受到如同父母、兄妹、朋友一样的关怀,从而在轻松、无负担的环境中更好的完成每一项任务。

1.3物质激励方法的应用及效应物质激励法指的是给予护士人员可见的奖励,比如优秀护士人员每年给予一定的假期、每天有一次或者几次外出学习的机会、薪水得到提升、特别优秀的人员每个月还能够享受更多的金额补贴、对于每个月业务排名前三的护士给予一定金额奖励等。物质激励法是管理者在管理过程中最常使用的方法之一,在这种激励方法作用下,被激励人员能够更具体的看到努力做得到的奖励,从而更加积极奋进。另外,在奖励的同时还需要采取一定的惩罚措施,比如若某些护士连续三个月或者半年业务排名均排在最后三位,那么则要给予一定的警告和惩处,这样做能够督促所有人员积极努力工作。

1.4榜样激励方法的应用及效应榜样的激励作用一直被大多数管理者所运用,在一个部门若存在一个优秀的先进人员,对于其他人员来说是一种激励也是一种挑战。人们对于先进人物大多均会有一种奋达向上的心理冲动,努力向先进人员迈进。医院护士管理人员也是是一个先进人员,其自身的能力直接影响其下属,因此,这些管理人员应该努力强大自身,努力做好每一份工作,树立一种良好的形象,鼓舞更多的护士人员向前迈进。

1.5强化激励方法的应用及效应强化激励方法包括正强化和负强化两种,正强化也就是对某种良好的行为给予奖励,督促其努力保持和加强这种良好行为的一种激励方式。比如,工作态度好,努力向进,按照规章办事,较好的履行职责等则给予肯定,并给予一定的精神或者物质奖励。负强化就是指对某种不好的行为给予惩罚,使这种行为得以制止和消退的激励方式。比如服务态度差、工作不认真负责、懒惰不上进、长期工作效率低等则要给予惩处,减少和消除不良行为,提高护理水平。但是,在采取强化激励时必须要注意一个问题,即负强化要合理利用,应该以不引起反面效果为前提。

2应用体会

总而言之,在护理管理中应用激励理论后,包括护士管理者在内的所有护士人员在思想上形成一种较为紧张的气氛,能够较为自觉的按照规章办事,正确的转变自身态度,积极完成下达的任务,任劳任怨,真正向高级护理人员迈进。

作者：陈洪霞陈洪花单位：吉林省白山市中心医院护理部