办公室暗伤

一本《杜拉拉升职记》道尽小职员的辛酸,红遍了白领圈。领导也非逍遥派,明知山有虎,他们不得不行。

世界上最遥远的距离不是生与死,而是上司与下属相视相觑,却不知彼此心里的小算盘和大计谋。寒风刺骨的冬日,两只饥寒交迫的刺猬如何相偎取暖,不刺伤彼此?难道只有参透《潜伏》,才能在办公室政治中得心应手?

小职员眼中的泪

做为基层的员工,常常会遇到这样的情况:接到一个任务,还来不及张口探听情况,上头就发话了,“怎么做我不管,我就要看到结果,具体的自己想办法。”结果历尽艰辛任务几近完成之际,上面传话下来,这事儿先放放。拼死拼活终于把工作赶完了,收拾包袱听听小曲预备打卡回家,离下班还有5分钟,上头突然说,有个事儿很急,今天要辛苦一下了。说罢拿出一包饼干,很有大义凛然的气势――今晚加班,我和你们一起饿。

试想生命的1/3乃至1/2都生活在如此令人绝望的黑暗之中,小白领的情感怎么会不失调?于是骂领导蔚然成风,上司的八卦是小白领间的最佳问候语。也有不爱骂的,闷头做事或者投上司之所好。

在公司永远有学不完的东西,而这些知识是不能用钱来计算的,工作等于带薪学习,目光要长远,只要有能力,公司是不会亏待你的。这是应对加薪请求的外交辞令。

事实上,基层的员工来来走走热热闹闹,升职的凤毛麟角。无论做多少,做多好,都只能得到“还行”、“凑合”、“比想象的还是要好一点”之类的评价。在小职员心里,自己的奉献与报酬很难画上等号。

他们就像蚁巢的工蚁一样,每天忙忙碌碌工作,好像螺丝钉一样维持着企业的运转。他们有很多辛酸和无奈,虽美梦难以成真,但也努力不辍。大部分小职员心里都有一个飞黄腾达的计划,想要一个机会,却没有决定权。

比起大人物来,普通职员更多有小家庭的温馨,有狐朋狗友相伴。看着上面,比着下面,偶尔也能满足。他们住着拥挤的房屋,过着拥挤的生活,为着饭碗奋斗,稍不留神就被打磨得和三姑六婆站一队。他们渴望从上司那里得到安全的保障,维持生计,又惶恐上司会夺取他们的生计,患得患失。很多人在这样的平凡中磨掉了锐气,但像杜拉拉这样有进取心也有能力的职员,坚持下来,或多或少有些回报。

可以不做伟大的工作,但要做一个伟大的人。不过是一念的差别,做到了,工作也会随之伟大。

大领导心底的伤

企业中大部分的高管都有过做基层的经历。老板出钱,财大气粗。小职员出力,倒也简单。身份最尴尬的,是中层领导。他们是企业的骨干,派别之争是不可避免的,要笼络团队,罩着手下,防着被吞并,还要防着老板卸磨杀驴。

上司们想要能干的手下,又怕被人夺了宝座;想跟员工亲近示好,却怕丢了威严;想听直言纳谏,可没有人说话。其实上司们也过得挺郁闷,他们发愁的问题,拿钱摆不平,那才是真正的问题。上司们还是黑锅专业户,手下犯错,不论原因,一律共担责任。

韩帝的妻子问他,你以你的工作为荣吗?韩帝说,马马虎虎,工作嘛。又问:你共事的人如何?他们很独特吗?韩帝懒洋洋说一句:还可以啦。那公司呢?你认为Shell是一个好企业,做的也是好事吗?韩帝没想,没啥好抱怨的,还过得去。

两个月后,韩帝辞去了Shell的工作。这是一个死在半路上的领导。长途飞行、金钱、权力之中的挣扎让他疲惫不堪。

还有很多领导,临危受命,成功成仁,生死难料。如IBM的Gerstner,伤筋动骨,把IBM打造成了IT服务商,一战成名。惠普的Carly Fiorina,照着惠普公司的期望做了回“摇滚明星”,7年后还是被炒了,新来的Mark Hurd接过了她的权杖,做得风生水起。

小职员想着吃穿住行,领导们没有空去想,心里装着天下江山已经够挤了。领导也是人,也有喜怒哀乐,却不能形于人前,不能影响判断力。先工作,再做人,最后才是自己。上司有委屈没处说,扛着上面的压力,哄着手下的人做事。上司要无所不能,手下搞不定的他要统统搞定。孔子给管理者总结了九字真言,先有司,赦小过,举贤才。做了表率,属下自能看到,“赦小过”通常剩不下多少人情,“举贤才”更是个得罪人的活儿。

两只刺猬,注定无法零距离亲密,但如能找到一个舒服的姿势相拥而眠,彼此的心里总会多一份温暖。谁让他们是相依为命的两只刺猬,分开了,谁也活不了。