基于工学结合的教学质量监控与评价信息系统应用研究

摘要 现代职业教育正推进工学结合人才培养模式改革，为进一步保证工学结合人才培养模式的教学效果，本文论述了基于工作过程的工学结合教学评价与反馈信息系统应用研究的必要性，以适应高职院校学生的特点以及高职教育培养应用型、技能型人才的目标要求。

关键词 工学结合；教学评价与反馈；信息系统

中图分类号G642 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2010）33-0185-02

1 传统的教学质量监控与评价体系的局限性

目前，我国高等职业教育的发展日新月异，发展的主流趋势为“工学结合”。工学结合教育是将学习与工作相结合的教育模式和形式，它以职业为导向，实现了学习与工作的有机结合。但是，实施工学结合人才培养模式的过程中各高职院校都不同程度地遇到了许多困难和问题。其中传统的封闭的教学质量监控与评价体系暴露出与工学结合人才培养模式的许多不适应性，主要表现在：1）对评价工作重视不够，只求其有，不求其质。很多院校只进行常规性的教学评价，评价过程欠规范，对评价数据缺乏科学的处理，评价方式单一，院校间可比性不高。同时，学校也缺乏系统的评价组织和科学的分析和处理信息的手段，监控和评价不能真正发挥作用；2）各教学环节的质量标准不统一，评价不科学不成体系。一些高职院校存在着教学质量监控制度不够系统，不够完备，还没有建立一个贯穿始终的教学质量监控与保障体系；另外，由于权限不足反馈意见不足，没有引起足够的重视，导致实施教学质量监控不力，执行困难，而流于形式等问题；3）教学质量监控内容狭隘。教学质量监控应包括所有影响教学质量的各环节，不仅是教学管理、教学过程环节，而且还应包括培养学生动手能力的实习实践环节；4）套用普通高等本科教育的监控评价模式缺乏针对高职高专特点的监控和评价体系，指标体系面面俱到，但专业内涵不够突出，不能体现出高职特色[1]；5）传统的质量监控和评价工作主要依靠手工完成，由于所需处理数据量过大，仅靠传统手工操作仅应付数据收集都难以实现，至于数据管理、分析、处理、统计等项工作更无法完成，造成教学反馈与评价工作延迟，工作效率低下，而且还存在很大的人为因素。随着工学结合工作的进一步开展，所需要处理和利用的信息数量必然迅速膨胀，因此利用现代计算机技术，实现信息资料的共享和更新是唯一出路；6）工学结合的高等职业教育教学质量保障体系不仅需要学校内部的全员参与、全过程监控和全面考核，而且还需要企业、行业人员的参与，校内校外全过程的监控和知识、能力、素质、品行及就业等内容的全面考核。而当前不少院校对工学结合模式的教学质量管理缺乏过程管理和实时监控，同时其管理标准与企业的标准存在一定差距，难以实现有效衔接，从而在教学监控上出现一定的漏洞，难以适应工学结合人才培养模式的需要[3]。

2 “工学结合”模式下的质量监控与评价系统的优势

基于此，本文提出立足“工学结合”模式下的质量监控与评价系统所涉及的教学理论，采用过程评价进行分析，建立一套质量监控指标体系与评价指标体系，采用计算机技术，动态实现指标体系的建立与指标体系的收集、分析、展示，评估教学成果。高职院校可以充分利用该系统，在工学结合的实施过程中发挥监督检测和指导决策的功能，减少手工工作中的误差，加快信息汇总速度，对教学管理具有监控和风险防范作用，从根本上提高实施工学结合人才模式的质量和工作效率。

1）有利于提高工学结合教育模式贯彻于每个教学环节的质量控制思想，使教学质量管理由期末质量控制转化为环节质量控制。根据实时采集的教学监控数据，教学管理人员在信息系统辅助下对教学过程实施监控，对发现的问题及时纠正；

2）有利于提高工作效率。 系统采用自动记录教学过程中产生的数据，减少教学管理人员收集整理的过程，提高其工作效率；

3）有利于合理利用资源。由于质量监控与评价信息系统与其它教学管理系统高度融合，学生、教师和课程的基本信息、教学反馈、 教学效果、 课程评价等均可一览无余，促进了学院各个专业各个学科之间的信息交流，大大提高了信息的利用率；

4）有利于工学结合的课程和教学的研究。数字化后的数据得以客观完整的保存，便于检索、查询，使得相关资料的回顾分析、教学经验的总结和科学研究的设计及数据的处理更加轻松；

5）有利于工学结合理论与实践的发展。 教学质量监控与评价信息系统的建立顺应了现代化教育教学技术的发展，遵循了未来高职院校的发展方向，提高了学生的综合素质和就业竞争能力，加强了学校教育对社会需求的适应能力；

6）有利于教务管理部门的事务管理；

7）有利于学院自身的发展。 可以加快学院“数字化” 的进程，打造现代化的高职院校。

3 系统初步设计

1）系统基本架构设计。从整体架构看，信息系统结构划分为界面显示层、业务逻辑层及数据访问层等3层，是一种成熟、简单并得到普遍应用的应用程序架构。其中将实现人机界面的所有表单和组件放在显示层，将所有业务规则和逻辑实现封装在负责业务逻辑组件中，将所有和数据库交互封装在数据访问组件中，如图1。

图1

3层结构是一种严格分层方法，即数据访问层只能被业务逻辑层访问，业务逻辑层只能被表示层访问，用户通过表示层将请求传送给业务逻辑层，业务逻辑层完成相关业务规则和逻辑，并通过数据访问层访问数据库获得数据，然后按照相反顺序依次返回将数据显示在表示层[3]。

2）系统关键技术。系统基于B/S结构，引入软件过程，采用统一软件过程与敏捷过程相结合结构化的分析设计方法，建立数据库概念模型，采用快速原型法和增量迭代法，逐步完善系统的各个模块。系统的评价定义采用流程定义，定制各种评价方式，并采用流程驱动，实现系统评价。最后利用J2EE编程技术，采用Struct架构模式，实现系统开发。

4 系统基本功能

教学质量监控与评价信息管理基本功能 ，是在教学计划、实施、评价过程中，对产生的与工学结合教育相关的数据、资料、文件进行采集、处理、分析而形成管理信息，并将这些信息进行合理地存储，根据管理者的决策需要及时地提取信息，以信息流动的方式将信息分散给各个管理决策层。对于管理者来说，信息系统是在工学结合的实施过程中发挥监督检测评价功能。该系统包括两个子系统：

1）教学质量监控系统。质量保证始于质量标准的制定，质量监控也必须以合适的质量标准作为依据。主要实现5个方面监控，专业培养目标、课程体系开发、教学过程控制、师资队伍建设、监控机构设置；

2）教学反馈与评价系统。教学质量是一个综合性结果，涉及到多项任务、 多个指标的完成，它的评价内容包括教学效果、教学态度、教学研究及教学工作量等。对其评价必须采用综合评价的方法。采取过程评价与结果评价相结合的方式。在教学效果评价中，大胆改革，既评价教学过程，包括校内的理论学习过程和校外的实战演练过程，又评价教学成果，校内理论基础是否扎实，校外的实践是否能满足岗位的需求。重点评价教师职业道德和专业教学水平，考核学生的思想品德和职业技能。重点加强实践环节的过程控制，注重实践、开放管理，重视监控过程中企业的参与当然，基于工学结合的质量监控与评价信息系统的完成，还需要考虑人才培养保障系统包括教学条件、教学环境、信息资源和图书馆、文体活动场所、后勤服务等因素。只有各方协调运作，该系统才能做到有资料积累、有数据分析、有改进措施、有结果反馈，做到有调查、有分析、有改进，形成自我要求、自我检测、自我修正、持续改进的监控和评价信息系统。

总之，基于工学结合的质量监控与评价信息系统运用系统论观点从整体上把握应用型高职教育的研究与实践，系统规划和推进应用型高职的教育教学改革，丰富、深化对人才培养规律的认识，运用多学科的理论、方法和技术树立了基于工学结合的质量监控与评价系统的思想，再用软件技术实现成应用型系统，具体指导“工学结合”教学改革的实践，这样就能够全局把握整个教学过程，运筹协调各方面改革的关系，不但深化和完善了对人才培养规律的认识，也增强了教育教学改革的效果。

参考文献

[1]教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教高〔2006〕16号.

[2]欧阳丽.高职工学结合的基本问题、现状与趋势研究[J].教育与职业，2009(17).

[3]王丽婷.基于“工学结合”的教学质量保障体系建设的问题与对策分析[J].广州广播电视大学学报，2009(3).

[4][美]Soukup T，Davidson D.可视化数据挖掘：数据可视化和数据挖掘的技术与工具[M].朱建秋，蔡伟杰，译.北京：电子工业出版社，2004：56.

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