基于QQ平台的非正式网络学习共同体的构建

【摘 要】腾讯QQ作为时下最流行的即时通讯软件之一，以其人性化的设计、强大的功能及易用性，备受大众的青睐。QQ也越发被作为一种平台广泛应用于各类学习中。研究如何将QQ平台应用于非正式网络学习中，具有重要的现实意义。将QQ平台的优点与合作学习的理念相结合，构建基于QQ平台的非正式网络学习共同体模型，并设计了学习流程，以期帮助共同体内部成员进行高效的信息交流和知识建构。

【关键词】QQ平台 非正式 网络学习共同体

【中图分类号】G434 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）36-0009-02

一 基于QQ平台的非正式网络学习共同体

随着大数据时代的来临，信息爆炸成为潮流，学习形式已不再拘泥于固有的时空限制，非正式网络学习共同体的出现为教育工作者带来更多的便利。非正式网络学习共同体是具有某一领域知识素养或兴趣的学习者和助学者基于虚拟网络平台而共同结成的在线学习共同体。其具有以下三个特点：（1）从参与的成员看，学习者可以是在线学生、老师或感兴趣的教育工作者，而助学者一般来自某一领域内的专家、教师、学者。共同体成员平时学习的任务通常由助学者来提供；（2）从参与的形式看，这种非正式的学习活动是基于一定的互联网交流平台；（3）从参与的目的看，是为了实现知识的互通，在学习过程中，达到资源共享与成员交流、沟通、提升的目的，这种交互性是其主要的特点。另外，其还具有两个主要功能：（1）作为一个学习共同体，其最根本的出发点在于促进共同体成员的发展，习得有益的知识是其主要功效；（2）有利于共同体成员形成归属感和认同感。成功的共同体，应是成员之间通过学习交往，逐渐达到一种和谐、共享的状态。

QQ是基于互联网形成的即时通讯工具，因其强大的功能和易用性而成为时下最广泛使用的软件之一。QQ平台，包含QQ群、QQ Talk。QQ群是由群主发起并创建的，以某一目标或任务，邀请具有共同兴趣或爱好的成员加入，实现对话题或任务的探讨和交流。QQ Talk是一款支持多人语音交流的团队语音通信工具，因其清晰高质的音视频服务而逐渐被大众所使用。QQ群和QQ Talk的结合构成一种良性的文字、语音交融的平台，在QQ平台中，成员可以交流，而交流的方式可以选择文字、图片、语音、视频；可以共享，共享途径既可以选择将文件上传到群空间中，也可以选择成员之间的互传。这些功能为实现成员间更和谐的交流提供了技术保障。

与传统的学习模式相比，使用QQ平台进行学习，其优势可以体现为以下几点：（1）单位时间内呈现的信息量剧增，呈现的方式集合音视频、图像动画，而不仅仅局限于文本，这些都极大地激发了成员的学习兴趣，有助于提高学习效率；（2）通过QQ平台进行学习，成员突破了时间和地域的限制，可根据自己的实际情况有选择性地参与学习活动；（3）实现信息的高效共享，大量信息在群里汇集，成员间互通有无，节省了大量宝贵时间。

二 基于QQ平台的非正式网络学习共同体的构建

非正式的网络学习共同体要求有网络平台的支撑，而QQ平台的实用性、大众性，使其可以和非正式的网络学习共同体实现完美的契合。基于QQ平台的非正式网络学习共同体的构建应遵从以下几点。

第一，人员结构，包括三类人员，即学习者、管理者、助学者。按照身份划分，组织者和管理层负责维护平台内部的秩序和人员流动；普通的学习者在享有习得知识权利的同时应自觉遵守平台的规章；助学者，通常是某次学习活动的直接负责人，主导学习活动的进行。而这些人员的角色转变是根据成员的具体表现情况而施行流转制度。

第二，构建流程。（1）创建QQ群和QQ Talk频道，组织者及管理员制定共同体的基本规章，包括共同体的学习目的、言论规范等，邀请相关的学习者及助学者加入。（2）进行学习任务的设定，助学者根据学习的单元的具体情况，合理设定学习目标，并围绕目标合理制订学习计划。（3）对学习进程的安排及教学媒介的合理选用。综合利用多种多媒体资源，激发学习者的学习兴趣。助学者和管理者可以引导学习者将学科领域内有价值的学习资料、文献进行上传和共享。（4）协作交流、完成学习任务。非正式网络学习共同体形成和发展的一个最重要条件就是共同体成员之间利用QQ平台进行交互学习，共同面对和解决学习过程当中所产生的问题，在这个过程当中，实现边缘参与者（潜水者、旁观者）向共同体成员的身份转变。（5）共同体规范的形成内化。随着共同体成员对学习活动的关注和参与程度的提高，共同体成员之间自然而然地形成了一种休戚相关的关系，无形之中形成在基本规章基础之上的共同体规范，而这种共同的价值观又反过来作用于每一个共同体成员。（6）冲突调整。在共同体形成的过程当中，不免会出现一些特殊情况，如共同体内部成员之间就某一问题的解读观点产生分歧，管理者和助学者懈怠引起的共同体凝聚力下降等，这些都不利于共同体的发展和成长。这时，共同体的组织者和管理者应当及时对突发状况做出处理和调整，凝聚共同体的团队力量，确保有效的、积极的共同体的正常发展。

三 基于QQ平台的非正式网络学习共同体的构建意义与反思

基于QQ平台的非正式学习共同体的构建为学习者搭建了一个自由的、容易被认同和接受的、合作的远程教育平台，通过同步交互或者异步交互进行学习。在这样一个平台当中，学习者的自主性、归属感和认同感都得到了极大的提高，在和谐人际关系中顺利完成学习任务，可以融入合作学习、行动研究、情境学习等多种学习方式，对于共同体成员的素养提高起到了极大的促进作用。

基于QQ平台的非正式网络学习共同体的产生及发展符合当前教育发展的规律，应看到其存在不足，成员参与度不够往往使学习活动变为部分共同体成员的事情；互动的深度不够，从共同体成员在日常交流过程中，发现探讨的问题往往比较肤浅，有些甚至是一种空谈闲聊；互动内容的信任度还有待提高，共同体成员对他者的发言往往会持一种谨慎的态度，真实性和权威性的提高也是对非正式网络学习共同体的一种期待。

参考文献

[1]况姗芸.网络学习共同体的构建[J].开放教育研究，2005（4）

[2]钟志荣.基于QQ群的网络学习共同体构建及其应用[J].中国电化教育，2011（8）