张洪涛:“紧握”档案不放手

十年专注于档案信息化领域，这是一种坚持。对于东方飞扬而言，需要面对的则是十年之后继续成长的烦恼。

活动大厅内，“东方飞扬战略会暨十周年庆典”活动已经结束，热闹的人群正在涌出门口。东方飞扬总裁张洪涛刚刚做完活动主题的演讲。“十年对于东方飞扬来说，是一个重要的里程碑。”张洪涛被记者拦在酒店的长廊里讲述这家公司的十年创业艰辛，语调舒缓。行李包就放在他的脚边，在会场的另一角，公司董事长即将召开的总结会议正在等待着他的到来。

十年躬耕档案信息化

这是一个中关村典型的草根创业公司的故事。东方飞扬的全部创业股东不仅没一个“海龟”，也没有一个人出身北大、清华这样的名门，几个普通学校的普通毕业生聚集在一起，凑出了最初的几十万元创业资本。经过十年的艰苦打拼，他们悄悄创造了一个小小的奇迹。

从2000年7月4日成立之初的几个人，东方飞扬如今员工超过300人，占据中国档案信息化市场的最大份额，已经成为国内最大的档案管理软件商。40多家国资委中央企业客户、30多家国家部委客户，东方飞扬如今已经拥有全国7000多家用户。

十年，对于一个软件公司来说具有里程碑意义。从成立之日起，东方飞扬就将档案管理软件、档案数字化加工当作自己的专业定位，埋头在这一领域默默耕耘。当时，因为没有名气和实力，他们只能贴牌销售，将自己的产品贴上知名公司的品牌去销售。2003年底，他们结束了寄生的日子，独立扛起东方飞扬的大旗。一上来，就大刀阔斧地拓展销售渠道，从更高的战略层面进行公司的总体构架。“我们销售的目标是在全国省市县都要有服务网络，产品化才是基础点，唯一做到这一点才能真正做到销售渠道化、产品本地化。”张洪涛说，在市场开拓的同时，东方飞扬一直都很注重技术研发技术的积累。

围绕海量电子文件的搜管存用，东方飞扬研究院已经开始对于技术和人才储备做出规划。东方飞扬2007年底开始成立研究院，从最初的8人发展到现在的50余人，2010年还计划在西安地区筹建50个人研发分院，建成百人规模的基础研发团队。“这是飞扬今年一个切实可行已经通过的战略计划。”张洪涛说。

就在公司召开的十周年庆典上，东方飞扬的中层员工还在感恩企业培养的同时，善意提醒张洪涛为了自身健康要注意少吸烟。提起这些，张洪涛只是笑了笑，略有几分无奈。作为一名为公司开疆拓土的销售专才，张洪涛在公司的发展中扮演了重要的作用。

谈起东方飞扬的发展，他甚至有几分动情。“东方飞扬这么多年来，十年做一个企业，是希望自己亲自把它做起来。在这个过程中我们不会排斥外边的合作，但我希望以飞扬为主导，因为我们这些人对行业的理解、积累以后，我们更了解这个市场。”张洪涛表示，东方飞扬当前的工作一方面是通过现金流解决加强团队建设；二就是再融资问题。

“东方飞扬第一个十年的生存和发展，主要靠的是创业团队和少许骨干的智慧、勇气、忘我的付出精神。在他们的精神和努力下完成了东方飞扬的十年。下一个十年，东方飞扬要想长期发展，需要靠的是高度宏大的组织，飞扬一定要大的格局、胸怀，吸引大格局的人才加入我们的队伍。”张洪涛谈起人才建设略有几分感慨，他坦言，东方飞扬需要的是人才管理能力，吸引人才、而不迁就人才，这是人才管理能力。

成就人而不迁就人

在东方飞扬，重视人才管理有着良好的传统。公司的管理人员是可上可下的。曾经，公司原有几个高层管理人员，因不适合管理位置而被降职，甚至成为公司普通一员。到合适的时候，也有又被提拔到高层的。

应该说，这是一件很难办的事，弄不好就会产生各种矛盾，甚至导致团队最后分崩离析。但是，东方飞扬经过这场变动，不仅没有发生人员动荡，反而凝聚力更强了。

“成就人才就是我给他足够的信任、足够的授权、足够的发展机会，我们可以这么做。不迁就人才，我认为则是公司的法制化治理。”张洪涛说，成就人才就是要有分享成就的意识。不迁就人才，则是东方飞扬对人才的管理，不会因为你是一个很大的人才，就可以去触犯公司的法律体制，如果你一旦触犯了则不能迁就。

从2008年开始，市场已经逐步进入内容管理的阶段。面对市场竞争，张洪涛表示，希望在东方飞扬形成的领域基础上，更高的往前端衍生，真正把企业组织里边所有有价值的信息统一起来。这样的话，东方飞扬的产品就比较有特色，对整个内容价值来讲非常的全面。张洪涛透露，中国的知识管理的厂商在档案方面的积累是比较少的，而档案又是一个企业真正有形的知识领域很重要的一块。东方飞扬希望能够把有形、无形的知识都覆盖到。

“我们还是希望立足于档案细分领域。因为在档案信息化领域我们有足够的发展优势和竞争优势，在未来发展中，东方飞扬也一定会紧握档案不放手。”张洪涛满怀信心地说道。