坚信自己的梦想

执着是口香糖巨头小威廉姆・里格利成功的秘诀。

1891年当小威廉姆・里格利(1861-1932)走上从费城去芝加哥的路时，口袋里只有32美元。

但他并不担心，比这更艰难的坎他都跨过。钱不多只是又一次挑战而已。

这也是让他崛起的挑战。这一年，他创建了小威廉里格利公司，此后他仅用了几年时间就使其成为一家实力强大的公司，成为全球最大的口香糖制造商。

“坚持”的推销员

里格利孩提时是个冒险家。11岁时，他跷家去了纽约。在家不是不幸福，里格利只是想证明他能照顾自己。里格利的运气还不错，很快就找到了一份送报纸的工作。白天送报纸，晚上在街上找个暖和的地方睡觉，就这样在纽约呆了一个夏天。

回家后，里格利继续上学，但经常惹麻烦。平均每三个星期就被学校赶出去一次。最终，13岁那年，他因在校扔馅饼而被学校彻底开除了。

里格利想，最好是学一门专长。于是他加入父亲的肥皂制造公司，投入全身心去做一名优秀的推销员。

里格利有永不放弃的精神。一位客户每天早晨6点45分上班，里格利就每天早晨早起，在这位客户开店门时等在那里。坚持一个月后，这人终于买了里格利的肥皂。

里格利曾说：“坚持是推销术的要素之一。几乎所有采购者一开始都会说‘不’。真正的推销员会坚持下去，直到采购者用完最后一个‘不！’字。”

自信的商人

支撑里格利的还不仅仅是这种态度。多年来，他的办公桌前方挂着一条字幅――“没有热情做不成伟业”。正是这种热情很容易地使里格利在抵达芝加哥时保持乐观的态度。“人的疑虑和害怕是自己最可怕的敌人，”里格利在一份公司文件中这样说，“只要他不知道他不能做什么，他就可以尝试做任何事。”

他也足够聪明，总是胜出对手一筹。

里格利在芝加哥的公司刚开张卖父亲的肥皂时，竞争对手试图以低于他的价格销售产品。里格利做出了一项重大决定：经销商每卖一箱肥皂，他就免费送他们发酵粉。不久，发酵粉需求大大增加，他便开始卖发酵粉。接着他开始提供口香糖作为奖励。口香糖的需求又快速增长。1892年，里格利开始以自己的名义销售口香糖。1893年，他推出了“黄箭”牌果味系列口香糖和“白箭”牌口香糖。

当时美国有十几家口香糖公司，但里格利没有被吓住。他始终对自己的品牌充满信心。一位里格利公司的经理曾说：“我从未看到里格利先生忧虑过。在那种有可能压垮许多人、让我魂不守舍的危机中，他依然镇定自若，就好像在参加周日野餐。”

1970年经济萧条时期，里格利的对手大多数都大幅度削减成本。他则抓住这一机会大做广告。此前他曾两次花费10万美元发起广告活动，但效果甚微。这一次，他仍执着地投入25万美元进行大规模的宣传。事实证明，里格利做了一个睿智的决定。他用很便宜的价钱就得到了显眼的广告空间，宣传效果令人十分满意。

到1910年，里格利的“箭牌”已成为最受欢迎的口香糖品牌。然而，里格利前进的步伐并未因此而停滞。20世纪20年代期间，他将口香糖广告贴到了美国所有62000辆大巴、地铁和高架铁路车厢里。他还两次送给全国电话薄上的每一个人4块口香糖。里格利的努力得到了回报。到1922年，公司每年销售100亿块口香糖。

如今，人们在咀嚼“箭牌”的同时，也许会想起里格利信奉的格言“快速告诉他们和经常告诉他们”。