摭谈商务英语口语课堂活动设计

摘 要： 目前大学中普遍针对学生英语读写能力强但听说能力较弱的情况设置了对应的英语口语课程，对英语口语的教学也越来越重视。大部分高校的商务英语和旅游英语专业也都开设了对应的商务英语口语课程和旅游英语口语课程。本文作者根据自己在商务英语专业从事基础口语教学工作中英语口语教学的体会，提出一些口语课堂活动方案。

关键词： 商务英语 口语教学 课堂活动方案

高职院校对商务英语专业学生口语学习有明确的教学目标，即培养用英语从事涉外商务活动、处理商务业务的实用性人才。在涉外商务交际中首先要求有一定的英语听说能力、交际能力。可是在实际的商务英语口语教学中也存在着一些难点，例如商务英语口语所涉及的商务背景知识、练习活动内容都与商务活动或业务有关，有些方面是学生从来没有接触过的，更谈不上了解，这就很难开展商务方面的口语练习。教师要培养学生对口语学习的兴趣，鼓励学生开口大胆练习口语，但同时商务英语教材中的内容也要融入教学活动中，这对教师的课堂活动安排提出了挑战。既要培养学生的学习兴趣保持学生的学习热情，又要做到对商务英语相关环节的充分练习，提高学生的商务口语交际能力。我在商务英语专业从事了几年的基础教学工作，对口语课程教学过程中课堂活动的设计所产生的效果有亲身感受。

我所在的是一所高职院校，商务英语专业采用了两年半在校学习期加半年实习期的模式。在大一和大二两年时间内学生所使用的商务英语口语教材，从实用生活口语话题开始，逐渐渗入商务话题，引入商务业务流程和活动。虽然覆盖了商务英语交际场合和情景的方方面面，但对学生而言却始终是缺乏趣味性，内容较枯燥，练习中难免缺少积极性。这就要求教师精心设计这些商务英语知识方面的口语练习活动来提高学生练习的兴趣和热情。

在商务英语口语教学中涉及很多商务场景对话，在学生了解其内容和用法后，练习时将学生分组，模拟真实的商务场景表演是一种不错的尝试。比如在学习新手求职这一单元时，我请学生们在班级内展开了关于求职方面的讨论，学生们对今后自己都将面临的求职问题都抱有很大的兴趣，纷纷表明自己关于求职的看法。在学生的讨论后，我总结出学生讨论的热点问题，发现学生普遍对求职过程中的面试环节感到既陌生又有些惧怕。因此我提出来一场英语模拟面试，将全班同学分成四组，两组扮演面试官，另外两组扮演求职者。首先请学生们课前对自己的角色进行分析研究，准备材料，启发学生们思考面试官对求职者应该从哪几个方面进行考核，面试中通过什么样的问题或方式考核，求职者的简历应怎样设计，面试前应做何种准备。经过一个星期的课后准备，在课堂上学生们完成了一次生动的英语口语模拟面试，学生们演得认真、投入，在锻炼英语口语的同时也对面试的流程有了一定的了解，为将来真正的求职面试进行了一次预演。

在口语教学过程中，我深深地体会到作为一名口语教师在课堂扮演的角色更多的是起到引导、启发的作用，而不是传统意义上课堂的主导者。因此在课堂活动设计上我更注重培养学生的自主学习能力。我所在学校使用的商务英语口语教材是以一家出口公司打开国际市场为主线，从市场调研开始到参加展销会，经过各项环节最后达成交易。相对日常生活话题而言，这样的内容是学生以前没有接触过的或接触较少的，不了解就谈不上进行这方面的口语练习了。我从学生熟悉的商品入手，从日常生活中常见的商务活动入手，帮助学生理解这些商务活动。例如在参加商务展销会这个单元，经过老师对中国广交会的介绍和全班讨论，学生们认识到了参加展销会的意义。那么为了加深学生们对展销会的理解，我在班级内也举行了一次小型的班级展销会。学生们自由组成团队设计产品的广告词、展厅的设计布置，利用多媒体设备在虚拟的展销会上用英语介绍、展示、推销产品。最终通过全班评分来评选最杰出的展销团队。整个准备过程由学生自行设计制定，教师加以指导。学生想象力丰富，所展示的产品五花八门，整个活动过程也是乐趣横生，气氛热烈。这种由学生主导的口语活动教学效果比书本上单一的对话练习，话题讨论要好得多。

在口语课堂上，教师还可以用有趣新颖的问题吸引学生的注意力，在轻松的游戏中学口语。比如在描述商品特征的这一环节中，教材上的要求是学生可以流利地用英语描述商品的材质、形状和特征。但是我并没有在一开始就明确提出这个教学要求，而是请学生们一起做了一个游戏：学生要从老师所给出的三个单词中猜出老师所描述的是什么物品。学生们跃跃欲试，兴致高昂，猜得分外起劲。我所给出的单词全部和物品的特征有关，材质、形状、特点。几道题猜完，学生们一下子明白了老师的用意，也学会了如何描述商品的特征。在接下来的练习中，我也请学生们出题根据物体的特征猜商品，活跃了课堂气氛也达到了教学目的。

另外，在口语教程中有很多涉及专业知识的练习活动，口语课的课程进度安排应与其相关的其他专业课保持一致，这样才会取得事半功倍的效果。否则在学生还不熟悉了解商务贸易流程、商品检疫、保险、包装、运输这样的专业知识的情况下，口语练习是很难进行下去的。班级中的一些小型的朗诵比赛、辩论都可以很好地调动学生的口语学习积极性，活跃课堂气氛。教师鼓励学生多参加一些校园的口语社团活动，丰富课余生活的同时也锻炼学生的口语表达能力和胆量。学生通过参加一些口语比赛，增加比赛经验，锻炼社会活动能力，对将来的求职也很有帮助。

科学合理的口语活动安排可以调动学生的学习热情，丰富学生的阅历和知识，更重要的是在获得知识练习口语的同时体会到口语学习的乐趣，享受到英语交流的成就感，提高学生学习英语口语的自信心，增加了师生间的互动学习，对老师和学生都受益匪浅。

参考文献：

［1］刘杰英主编.世纪商务英语口语教程［M］.大连：大连理工大学出版社，2009.

［2］彭颖主编.英语口语课堂［M］.上海：华东理工大学出版社，2006.

［3］［美］林德斯特伦伯格.如何策划行之有效的英语课堂活动［M］.北京：外语教学与研究出版社，2009.