区推进楼栋长工作总结

市流动人口和出租屋综管办：

根据市委政法委、市综治办的指示精神，按照市办的工作任务部署,我办认真落实推进我区楼栋长工作，发挥楼栋长在人口信息采集登记和社会管理中的作用，逐步推动楼长自治组织建设。现将近几年工作总结如下：

根据__市综治委《关于在全市推行楼（栋）长制管理工作意见》（__综治委【____】5 号）和《__市综治委关于加强楼长自治组织建设的意见》（__综治委【____】5 号）等文件指示精神，我办全面落实推行楼栋长制管理工作，全区楼栋长共11213人，我办重点负责城中村楼栋长制推进工作。__区城中村楼栋长人员主要构成为：城中村楼长总计 6083 人，其中，楼长是业主的 3361 人，楼长是二房东的 628 人，楼长是人的 2094 人（详见附件 1）。成立了 10 个楼长联合和 31 个城中村楼长服务站（详见附件 2）。另外，各街道楼长联合会的章程规定，街道办事处和__区民政局是楼长联合会业务主管单位，对该团体进行业务指导和监督管理。 今年 5 月 20 至 31 日，我办在__区十个街道，与公安部门共同举办__区城中村楼长业务培训，宣讲《__经济特区居住证》和自主申报相关法规，以及《__市楼栋长工作指南》和__市网上居住证登记申报操作等培训内容，重点培训对象为城中村二房东楼长，全区共分十期培训，参加培训人员约 1000 人。近年来，为了推进楼长自治组织建设，我办多次组织召开楼长工作座谈会。2015 年 10 月和 11 月，为了摸清__区城中村楼长等工作的基本情况，我办专门组织有关人员开展了专题调研。

1、据不完全统计（__、__、__的统计数据是 2016 年1 月 5 月），__区各街道楼栋长主动报送人口信息 30202 人，协助整改出租屋隐患问题 1314 宗，举办培训 42 次。有关情况详见__区各街道楼长工作开展情况（附件 3）。

2、2015 年我办认真落实市综管办（市网格办）举办的全市首届百名优秀网格员、百名优秀楼长评选宣传活动，按有关规定和评选条件，__区十个街道共推选出 10 名优秀楼长。

3、先进个人先进事例。__街道楼长叶友华同志，今年初，经过长时间的走访和蹲守，发现__大厦 9 楼某单元是销售假冒名牌手袋的黑窝点，及时向有关部门反映问题，有关部门依法进行了处理。今年五月，由于__大厦保洁人员不足，卫生得不到保障，又碰上回南天，到处臭气熏天，居民怨声四起，有的业主提出要更换管理处，叶友华同志了解情况后，主动找管理处商量，圆满解决了问题，获得居民的赞扬和肯定。

4、楼长制宣传工作常态化。__街道每年定期组织社区和楼长联合会开展楼长制宣传活动，采取悬挂宣传条幅，张贴宣传告示，发放宣传单张等形式广泛__入进行宣传，努力营造出人人关心、支持的社会氛围。清水河街道制作了“推行楼长制 共创和谐新家园”、“推行楼长制 全面提升辖区综合管理与服务水平”、“推行楼长制 共同做好社会管理工作”、“全民积极参与楼长制”、“奉献社会从参选楼长开始”等共 28 条宣传横幅，悬挂在街道路口、广场、小区的显眼位置，并由各社区网格员派发宣传单张 4000 多份，促进了辖区居民理解和配合楼（栋）长的工作。

1、__街道通过组建“东湖楼长”qq 与微信工作交流群，把社区网格员和楼栋长纳入同一工作平台，楼栋长们通过交流分享工作心得，遇到实际问题时，社区网格员可以立即帮助和指导，不仅提高了工作效率，也营造了良好的工作氛围。

2、__街道对楼栋长队伍的管理。楼栋长均由公安机关和街道社区网格管理中心核准备案，统一颁发《上岗证》和工作标牌，对选定的楼（栋）长，以社区为单位，统一建立楼（栋）长名册台帐，包括姓名、籍贯、年龄、性别、住址、身份证号码、联系电话及从事职业等内容。同时借助互联网和移动通信等手段，建立楼（栋）长短信平台和 qq 工作以群，保持通讯畅通，信息交换及时准确。另外，__街道完善楼栋长工作机制、定期考评。按网格划分管理，由辖区干警和网格员分片包干，指导楼（栋）长履行职责。网格员每周至少到管辖楼栋巡查走访一次，检查楼（栋）长履行职责情况，以片区为单位，建立楼（栋）长工作例会制度，定期通报有关情况，分析存在问题，提出工作要求。

3、__网格中心要求各社区每季度召开一次楼（栋）长工作会议，通报本社区有关工作的进展情况，并对社区存在的热点和难点问题进行研究，采取切实可行的措施及时解决。

1、楼栋长的家园意识不强，很难自觉履行责任和义务。__区总人口约 154.4 万人，其中流动人口约为 98 万人，户籍人口和流动人口严

重倒挂，楼栋长大部分是流动人口，流动人口的家园意识不强，而户籍人口又缺乏责任意识。2、市民普遍接受劳务应当有报酬的观念，楼（栋）长的工作属于义务，目前有责任少激励奖励，造成楼栋长工作没有动力，而个人奖励发放又受到政府财政体制、审计制度的制约。

3、楼长联合会是社会自治组织，应严格遵守法人财务审计制度，按要求应有专业财务人员，而楼长联合会工作人员都属义务工作者并非专业专职人员，政府向楼长联合会购买服务本是很好的民生项目，但资金缺乏监管，较难推动。