“互联网+”给新常态注入新动力

【前言】“互联网+”给新常态注入新动力由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。互联网+教育。传统K12领域（国外是指从幼儿园到十二年级的通称，国内是基础教育阶段的通称）存在教育资源分配不均、教育费用居高不下、课外辅导市场混乱、部分老师以教谋财等问题，“互联网+”发挥市场空间大、家长选择机会多等优势，正在打破垄断教育资源，颠覆传统...

“互联网+”写入政府工作报告后，促使人们进一步展开想象的翅膀，推动大众创业、万众创新浪潮一浪高过一浪在中华大地汹涌奔腾，对于各行各业各部门创新驱动、深化改革、更好地服务民生起到了巨大的促进作用。在这个信息化与科技化交融发展的大时代，我们不能让自己的智慧与能力和“互联网+”擦肩而过。这是千年难遇的机会，这种冲击力和新动力的影响是难以估量的。中国无可争议地站在了新常态下跨越发展的起跑线上。

“互联网+”万花齐放耀人眼

互联网作为一种平台工具，从其诞生之日起，就在争议中飞速发展。但“互联网+”的影响是前所未有的，无论是从政治、经济、文化、军事或社会的方方面面，都深刻地打上了互联网时代的烙印。“互联网+”释放出的连接力、扩展力、覆盖力无比巨大，给人们很多启示。

互联网+农业。截至2014年12月，中国农村网民1.78亿，占比达28.8%，近三分之一农民已经实现上网。虽然整体网络、物流建设在农村和城市间差距依然明显，但农民对价格和促销敏感，“网购”在农村网民中实现了超过80%的使用率。2014年农村居民人均收入为10489元，首次突破1万元，今年将达1.2万元，农民消费能力进一步提升，信息化消费能力和水平也将随之水涨船高。互联网将改变传统农业的生产方式和管理模式，使农业更精细化、规模化，腾出更多的纯农业劳动力走向其他产业，加快农民增收步伐。

互联网+政务。“小政府、大服务”，政府转变职能已经喊了很多年了，现在“互联网+”为加快政务改革提供了新动力、新手段，对于加快推进行政体制改革，减少行政审批、促进职能转变，让公众更多地了解政务、参与政务、监督政府，可以起到难以估量的作用。腾讯、阿里、百度以一站式城市服务入口为核心项目，解决政务民生服务网络入口难找、流程复杂、利用率低等问题。政府部门将市场机制引入智慧城市建设，部分城市政府投资金额超过千亿元，从本地交管、车管、医疗、生活缴费档案等政务民生入手，带动更多民生部门参与“互联网+”的行动中，让人民群众感受到便捷的政务服务。老百姓在家里就可以搞定过去要跑很多路才能解决的许多问题。目前，“微信城市服务”已陆续上线，广州、深圳、上海、佛山、武汉已覆盖用户超过6000万人。

互联网+教育。传统K12领域（国外是指从幼儿园到十二年级的通称，国内是基础教育阶段的通称）存在教育资源分配不均、教育费用居高不下、课外辅导市场混乱、部分老师以教谋财等问题，“互联网+”发挥市场空间大、家长选择机会多等优势，正在打破垄断教育资源，颠覆传统线下教育的弊端，实现高效的因材施教、因人施教。在线教育市场规模将超过1300亿元。据福布斯统计，到今年4月底，中国在线教育领域累计完成40笔融资，其中K12领域有13笔3亿美元。未来众多在线教育产品利用技术优势，扩展远程教育、开放教育、专业教育、技能教育，从而突出展现个性化教育，把学习变成快乐，激发孩子的求知欲望，告别填鸭式和题海式的应试教育。虽阻力很大，习惯势力仍很顽强，但其发展势头不可阻挡。

互联网+医疗。专家会诊、远程医疗、家庭病房等等，已有成功实践，更多的互联网+医疗正在或已经试水，这一领域从来不缺少创新基因和创新资源。近年来无论是互联网巨头，还是传统药品生产商、零售分销商等，都争相在医药电商领域里发力。可穿戴设备将引领移动医疗市场，用户可以通过移动端应用，实时查看监测数据;物联和传感技术的成熟，让远程诊断具备良好的发展前景。随着老龄化浪潮的到来，老龄社会庞大的老龄群体则是互联+医疗的一个巨大市场。有份研究资料分析，中国医疗保健市场，仅老年人消费就占去62%份额，某些单项高达90%以上。因此，手机等移动设备通过实时监测和预警可以部分满足这类群体的医疗需求。互联网+医疗，还将有助于提升医疗效率，避免医疗资源的浪费，降低用户医疗成本。

互联网+餐饮。经过近几年的快速发展，中国团购和外卖是互联网+餐饮成熟的平台模式。其实早在15年前，快餐就已成功实践了外卖，电话订餐已被市场和消费者检验认可。目前，团购市场各自经营独领，外卖市场已被美团外卖、饿了么、百度外卖占据大部分份额。但垂直的细分市场仍然有大量的商机，外卖配送、生鲜配送、订座点餐、现场操作既是鲜明特点，也是市场机遇。餐饮020发展将直接关系到服务品牌管控，还用传统餐饮的服务模式、服务思维和服务人员已经不能适应这一新要求了，上岗前有必要对服务人员进行全方位的业务技能培训，而这方面恰恰又蕴含新的商机。

互联网+服务。纵观传统服务业，有许多可圈可点的好传统好东西，但也有遗憾和痛点，用户在线生活服务使用率还不到一成，仍然处于初期水平，这与太多行业不规范和服务水平差、服务能力低有关。据企鹅智酷研究认为，未来互联网+生活服务有三大蓝海领域可以大有作为，主要以家政为代表的“家庭刚需”服务、美业按摩服务、汽车后市场及家电维修服务等。2014年全国家政服务达65万家、从业人员2162万人，“钟点”、“月嫂”同比增幅233%和151.5%，有2420万户家庭需要家政服务，而且市场空间仍然巨大，市场格局未定，商机期待挖掘。同样原因，线下服务能力常被消费者诟病，有待进一步提升，保证对线下资源的整合能力和控制能力。努力整合行业内已有的供应商资源和从业者资源，则成为生活服务020能否快速扩张发展的关键。

互联网+房产。近两年，房产市场冰火两重天，房地产商日子不好过，尤其是近5年才进入这个市场的中小房企，日子更难熬。但是，轻量、垂直的020服务能够快速地切入到交易层面，正在悄然改变传统市场存在已久的低效、高价、不透明等问题。由于中国房地产市场野蛮和任性，曾经呈现出恶性和非理性的卖方一边倒市场，让一房独大的大佬们飞上天了。如今，房产网已覆盖1.82亿人，但失去民心是很难立即回归的。用户对传统线下房产服务满意度普遍较低，曾连续5年位列3.15前3位。眼下，互联网房产中介的普及率不高，可是用户对它表现出很高的市场期待，这与移动互联网快速发展有关。他们希望通过互联网房产中介直接联系房东、网上看房、降低中介费、改善传统服务质量，然后再点对点联系、面对面交易。这个不会对房地产市场构成威胁，但可以开拓房产市场新的服务方式。

互联网+交通。中国智能交通发展得很快，从家用汽车，到送货货车，再到客车、火车、轮渡、飞机、高铁等，互联网的发展可谓“春江水暖”。飞机上可以上网了，也是顺应了信息化发展和满足乘客需求。但是，用户对传统出行服务满意度不高，尤其是安全问题、晚点问题、打车难、收费高、态度差、不规范等是主要服务软肋。随着互联网不断渗透，包括春运网上抢票、挤瘫网站状态将会得到改善，网上订票将成为今后常态，会有更多的人选择这样的服务。APP打车技术上还有磨合余地，除了用户对提升安全、降低费用有新期待外，在载客服务、载货服务上还有很大发展空间。传统物流公司低信息化的短板，也是互联网企业的又一商机，物流和信息流将并肩前行。2014年中国快递业务量140亿件，同比增幅52%，势头不慢，但需要规范。

互联网+金融。信息化在金融领域的推广使用，不仅最早，而且信息化程度最高，因为它除了国内市场，还要对接国际市场，互联网金融受惠面也最大。网上银行、影子银行在争议中发展，各种“宝”喧嚣尘上，热闹非凡，生与死由市场说了算、客户说了算，而不仅是银行说了算，这一传统搅局的“鲶鱼效应”就是互联网+。传统金融机构大多数眼睛向上看大客，重点服务那些高净值客户和大型企业，大户被银行追着贷，小微企业追着银行贷，资本的贪婪和逐利本性一而再再而三地暴露出来。互联网+金融，为高净值客户服务的同时，也为大量长尾用户提供金融服务，同样为金融市场带来增量;互联网还削弱金融中介机构带来的信息不对称、不透明，简化用户操作流程，也为资金供需双方提供了绕开传统金融中介机构而直接交易的渠道，还为金融人才带来巨大产品创新能力和空间，互联网的无限可能得到释放。目前，通过互联网理财产品网民规模达到7849万，同比增长1465万人，理财规模突破万亿，通过第三方支付的用户规模达3.0亿，交易规模超过8万亿元，同比增加50.3%。

互联网+是无穷的，可以加三千六百行，可以加每一行的万千个企业，可以加亿万种个人、集体创业样式，可以加各级政府的千百个工作部门，可以加各行各业各领域无数个创新方式……“乱花渐欲迷人眼”，千笔难书一花叶！

“互联网+”不是阵风是东风

到今年7月，中国加入WTO的15年过渡期结束了。敞开国门，外企及其产品零关税长驱直入，对中国许多行业冲击很大，对小微企业影响更大，就连体量庞大的国企、央企也有了危机感。在转折的关键点，中国互联网已经成长起来了，互联网可以加任何一个领域，中国经济可持续发展需要互联网。

不怕“风大”害怕“急风”。对于“互联网+”这股“大风”，投资者、政府与专家表示“不怕风大”。因为，这与此前刮过的很多种“风”不同。“互联网+”行动计划，适应了这个时代最重要的经济脉搏和创富蓝海。但是，在这股“大风”中也要防止“急风”，生怕掉队，搭不上这趟车子，就急急忙忙出台不靠谱的优惠条件、不落地的奖励政策、不计结果的相关举措;一人一思路，换人换政策，没有连续性、稳定性，这样的教训和例子媒体曝光的太多了。

“互联网+”不仅是加法。“互联网+”行动计划，目的是推促移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。可见，“互联网+”的对象，既可以是互联网自身的新生事物，也可以是传统的或者说是线下的各行各业。对“互联网+”行动计划来说，“互联网+传统行业”蕴含着更大的创业创新空间、更多升级换代和颠覆性改变的可能。“互联网+”不仅仅是做加法，它可能还要做减法、做乘法。它不止是物理融合，还要参与和促成化学反应，催生出效益更高、质量更好的新生态。通过减法，把移动互联网、大数据等新技术信息“孤岛”串联起来;通过乘法，使传统制造智能化、便利化、快捷化，盘活存量、提高增量，改造转型、升级转轨。

告别了野蛮才有蓝海。仰高者不可忽其下，瞻前者不可忽其后，机遇的出现也往往有风险相伴。有网友调侃，“互联网+”是个筐，好坏都能往里装，这从另一个角度说明，只有告别野蛮生长，“互联网+”才能迈向蓝海。发展的问题，只有在发展中解决;成长的烦恼，只有在成长中化解。问题的关键是如何监管，惟有改革的方式、法治的思维、创新的手段，才能踏上“互联网+”的高速大道，为发展开拓出更广阔的蓝海。

优质服务走得更远。不管是线下的传统服务业还是与互联网结合的O2O服务，本质上都是要靠服务获得消费者的认同。只有用过硬的服务质量培养消费者的消费习惯，粘住消费者，才能在激烈的市场竞争中屹立不倒。

“互联网+”发力，中国新常态下跨越发展增添新动力。对于寻找“风口”的互联网和线下行业来说，“互联网+”是一股强劲的“东风”，莫错过，空悲切。（责编 冯春富）