贵金属市场分析报告范文

时间:2023-03-12 22:35:02

贵金属市场分析报告

贵金属市场分析报告范文第1篇

黄金分析师这一类人士,前几年只活跃在黄金投资公司里,那时候,他们还没有这个专门头衔。这些年,黄金价格倍升成就了他们走向更宽广的舞台,也使一些原本做贵金属行业分析的研究员开始专攻黄金研究。

严格来说,国内大大小小的黄金投资公司有很多并不靠谱。它们多为靠收取黄金交易佣金的中介公司,其中,还混杂着不少不具备黄金交易或者资格的“黑”公司。

上述公司中的“黄金分析师”,实为销售,他们拿着两三千元的微薄底薪,靠拉资金和频繁交易赚取佣金。而他们的工作方式,是撰写“黄金市场分析报告”或“市场评论”,也就是预测黄金价格走势,然后对客户进行黄金交易讲座与培训。更具体拆解的话,是这样的:第一步,给公司拉来客户进行黄金交易;第二步,帮助客户频繁交易。

但也有一些系出名门的黄金分析师。他们散布在期货公司、基金公司和银行中,偶尔也出没于第三方顾问团队。通常是海归或金融专业研究生,后又经过了期货、证券的系统培训和考试。他们的职责是研究黄金市场的规律和趋势。对他们而言,客户交易和其绩效考核基本无关,相对能提供比较中立合理的分析报告。

近两年,基金、银行理财产品甚至信托,都有和黄金挂钩的新产品,因此黄金分析师还需要对现货及期货市场的交易作出判断。他们交易的市场主要有两个:伦敦金属交易所的“伦敦金”和上海金交所的“上海金”。

实际上,对于个人投资者而言,黄金分析和股票分析报告一样,只有参考价值,不能以之为操作策略。

贵金属市场分析报告范文第2篇

商业银行开展个人投资顾问服务的必要性

创新个人投资产品销售和管理模式,是促进商业银行零售业务持续发展的需要

近年来,商业银行个人投资类产品零售业务快速发展,直接推动了中间业务收入的稳步增长。银行理财产品、代销基金、贵金属产品销售增速均保持了稳定增长,同时实现了中间业务收入的大幅增长。但长期以来,商业银行个人投资产品的销售与服务模式较为单一,科学提高客户服务质量效率的方法和工具相对缺失。具体而言,各家银行目前普遍的工作模式是:总行确定产品销售计划后,下级行将计划任务进行层层分解,并通过制订一定的推进措施,督促支行网点完成销售任务。在实践中,前台销售人员往往以单个产品为中心,单纯以完成销售任务为主要工作目标,难以为客户提供持续性和专业性兼顾的跟踪服务,产品的售后服务相对不足。

在目前的销售和管理模式下,由于商业银行专业、统一的投资研究支持相对不足,缺乏个人投资顾问服务支持,致使客户经理服务客户的能力受到极大限制,个人投资产品“一锤子买卖”的特点较为突出。随着零售业务的发展,根据不同客户的特点为其提供投资顾问支持服务已经势在必行。目前商业银行在总分行层面尚难以根据客户特点进行资产配置,为客户提供科学的投资组合管理服务。为此,商业银行需要创新现行个人投资产品的销售和管理模式,引入个人投资顾问理念,为客户提供专业化和精细化的服务,改善客户体验效果,以促进全行零售业务的大发展。

应对第三方销售、支付和理财机构兴起等外部环境变化,是继续保持核心竞争力的需要

目前,有关部门正在深入推进个人投资产品销售渠道的多元化工作,同时第三方销售、支付和理财机构已经逐渐兴起,银行合作机构依托第三方平台进行代销和网上直销的模式成为一个新的现象。如中国证监会2011年10月1日正式实施的《证券投资基金销售管理办法(修订稿)》,通过降低第三方销售的门槛,放宽了基金销售机构准入资格,允许并鼓励第三方机构进入基金代销市场,拓展了基金销售渠道。此前,证监会对基金代销有资质上的审核,目前只有银行、基金、券商和天相投资顾问公司等机构可以代销基金。在新的政策推动下,一些基金管理公司专门以其市场营销部门为基础成立基金销售子公司,希望摆脱对于银行渠道的依赖。同时其他一些第三方机构也在不断进入,希望分食基金销售市场这一蛋糕。2010年5月,中国人民银行颁发了首批第三方支付牌照,包括支付宝、财付通在内的27家企业顺利获得牌照。截至2011年8月1日,央行已公示支付企业102家,甚至包括中国移动、中国联通和中国电信三家运营商也成立了支付公司,积极进行第三方支付牌照的申请工作。这些第三方支付机构积极介入金融产品销售领域,发展迅速。如第三方机构汇付天下的基金支付结算产品“天天盈”,瞄准基金直销和代销中的网上支付市场,目前已经接入20多家基金公司,400多只基金产品和20来家国内主要银行,客户通过其支付平台购买基金的手续费甚至低至四折,大大低于各家商业银行网银通常的七折。可以想象,未来第三方销售机构和支付机构将形成与银行体系同台竞争的局面,商业银行的竞争压力将逐渐增大。

此外,市场上的第三方理财机构也呈现出蓬勃发展的势头。第三方理财机构是独立于正规金融机构之外,能为客户提供一揽子、综合性理财规划服务的金融类顾问公司和咨询公司,这类机构大部分从理财产品代销机构或专业金融机构理财部门转型而来。与传统银行金融理财服务相比,第三方理财机构一般提供专业理财规划建议咨询、会员制服务、代销产品和进行委托理财四种服务。目前,国内较为著名的机构包括已经在纽约证交所上市的诺亚财富,以及好买基金等。许多第三方理财机构广泛跟银行、券商、基金、保险、信托、私募等金融机构合作,依托于其高质量的投研力量支持,为高端客户提供高质量的家庭资产配置方案、家庭金融投资以及不动产投资顾问,并能够根据理财市场的风向变化为客户推荐不同的产品和组合,提供完整的个人金融投资解决方案。目前这些工作正是银行渠道的一个弱点。

总之,随着第三方销售、支付和理财机构的兴起,银行零售业务特别是个人投资理财业务面临的外部环境发生了很大变化,未来商业银行个人投资产品零售业务必将面临激烈的市场竞争局面,现行的个人投资产品销售服务模式已难以适应竞争环境的变化和客户需求。鉴于此,商业银行需要不断进行业务创新,及早引入个人投资顾问服务,以继续保持核心竞争力。

真正落实“以客户为中心”的理念,是提高个人投资客户专业化服务水平的需要

随着居民财富的不断增长,个人客户对于银行服务的要求越来越高,专业化、综合化、个性化的要求也越来越强烈。目前,各家商业银行个人金融条线纷纷推动零售网点转型,客户服务中更多的是强调标准化服务和差异化服务相结合,通过设立理财中心和客户经理,并借助于多项流程和工具,为个人富裕客户提供包括投资理财在内的专业化服务。中国银监会在《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中规定,个人理财业务为“商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动”,投资顾问服务被放在一个更高的位置。实际工作中,不可否认,部分客户经理对个人理财的理解还处于简单的产品销售搭配上,难以适应客户的投资理财需求。在新的历史时期,切实贯彻落实“以客户为中心”的理念,丰富网点转型的内涵,提高客户专业化服务的水平,提升服务的层次,迫切需要引入个人投资顾问服务。

目前,商业银行把代销基金作为一项重要业务,由于证监会2011年以来对基金产品实施多通道审批制,获批的新基金显著增加,银行的个人投资产品发行和销售工作也越来越繁忙。但同时需要关注的是,目前各家银行对这些基金产品的投资研究并没有同步衔接,对于各类基金的收益特征、风险属性和未来走势缺乏整体统一的概念。这导致即便是同一只基金产品,商业银行的不同分行和网点的客户经理也可能给出不同的评价和投资建议,直接影响了客户的体验效果。发展个人投资顾问服务,通过在商业银行全行层面统一对个人投资产品进行专业化的研究,揭示各类产品的投资属性,能够支持产品销售后的持续后续服务,一致化客户的体验。

总之,商业银行通过引入个人投资顾问服务,建立配套的产品和市场投资研究支持体系,实施个人投资产品业务的精细化营销与科学化管理,能够为客户提供专业化的资产配置和投资组合管理服务,增强客户的忠诚度,形成银行与客户的双赢局面。

国内外金融机构开展个人投资顾问服务的情况

目前银行销售的个人投资类产品涵盖公募基金、私募基金、理财产品、信托计划和投连险等,虽然由不同的机构实施管理,但实质上这些集合理财产品都是个人投资者资产的集合,客户有必要也应该得到相应的投资顾问服务。目前,对于个人投资者的顾问服务,国内外金融机构处于一个相对不同的状态。

证券机构缺乏针对个人投资者服务的动力,未提供专门个人投资顾问服务。在国内金融业,证券公司和基金公司等证券机构的研究能力相对较强。对于券商而言,经纪业务和自营业务是主要的业务板块,尤其是目前经纪业务基本是券商的主要收入来源,这决定了券商的研究报告主要服务于机构投资者,为其提供卖方研究报告。例如为基金公司提供研究报告服务,以换取基金的分仓收入。在纯佣金经纪业务模式下,鉴于基金公司内部对基金业绩表现的短期排名考核较为频繁,基金经理的通常做法是定期对卖方研究报告进行考核,以此决定分仓情况,从而间接将压力转嫁至证券卖方分析师。在这一生态食物链下,券商的卖方研究基本上定位于向基金等机构投资者挖掘题材、推荐牛股和提供择时交易策略,难以顾及向普通个人投资者提供服务,相应针对个人投资需求、投资策略和投资组合等方面的研究就更为稀少。目前,证券公司具有销售基金和集合计划等个人投资产品的渠道权利,但现实是券商并未借助于其强大的研究实力推荐并扩大渠道产品的销售。相反,在以分仓佣金为主要收入来源的盈利模式下,券商的内部研究部门缺乏为个人投资者服务的动力,并未针对个人投资者提供专门的投资顾问服务。中国证监会2011年1月起施行了《证券研究报告暂行规定》和《证券投资顾问业务暂行规定》,这两个规章将券商研究部门的卖方研究和为投资者提供具体投资意见的投资顾问相对独立开来,为券商指明了新的业务模式。但可以预计,国内证券机构研究服务的对象从机构投资者延伸到个人投资者,并以后者为服务对象的重要一极,短期内仍缺乏明确的商业模式给予支撑,需要假以时日不断摸索。

商业银行的零售业务发展迅速,但针对个人客户的投资顾问服务体系未完整建立。目前,国内商业银行的客户群体中,个人客户占据了很大的一块。各家银行有资产个人客户规模庞大,并正在不断递增。国内银行业已经建立了服务于普通大众客户和大众富裕客户的个人金融部门,并陆续开设了专为私人银行客户服务的私人银行部门。各家银行也陆续开设了财富中心、贵宾理财中心、普通理财中心、金融超市等多层次渠道,配备了各类客户经理,个人客户可以借助于网点、自助终端、网上银行、电子银行等渠道进行业务交易。但在渠道建设成果较为明显的同时,商业银行针对个人投资客户产品投资研究、市场分析、金融咨询、投资规划等仍较为缺乏,相应的服务规划、服务体系和后台支撑等并未完全建立起来,个人投资顾问服务还处于探讨之中。在中国个人财富管理需求不断提升的大背景下,这一现状迫切需要改变。切实履行以客户为中心的服务理念,拓展个人客户服务的层次和空间,为个人投资者提供投资顾问服务,将是顺应市场潮流的选择。

商业银行个人投资顾问服务体系的构建

建立个人投资顾问服务的研究框架

为购买基金、贵金属、理财产品和信托计划等产品的个人客户提供投资顾问服务,无论是分析和了解客户的投资需求和目标,还是为客户推荐投资产品和建立投资组合,都需要强大的后台研究资源的保障。推出个人投资顾问服务,使之贯穿于对客户售前、售中和售后服务的全过程,商业银行需要建立自上而下的研究体系给以支持。

针对个人客户投资管理的特点,建立以“自上而下”为主的投资研究模式

一般而言,投资研究具有“自上而下”和“自下而上”两种模式。“自上而下”模式根据宏观经济和资本市场形势,分析判断具体行业的特点及风格走向,得出投资策略和投资组合,然后进行具体产品的挑选。“自下而上”模式则直接从分析具体券种着手,总结产品的行业或风格特点,再根据宏观经济特点和资本市场形势,确定投资策略和投资组合。总的来说,这两种模式各有其内在特点,难有伯仲之分,目前证券公司和基金公司在研究工作中也多采用这两种方法相结合的模式。

从个人客户财富管理的角度,鉴于其个体性和分散性,相应的投资研究和投资管理分析应该强调以“自上而下”模式为主。即首先应在判断宏观经济和资本市场走势、研究跟踪国内外主要资本市场的广义指数,分析大类资产的长期收益和风险特征的基础上,确定战略性资产配置比例范围。其次,结合行业特征、投资风格分析、具体券种的研究,确定战术性资产配置比例以及具体的组合配置。最后,结合个人客户的投资需求、投资目标、财务状况和风险承受能力等因素,为投资者构建投资组合,并进行持续的再平衡跟踪管理。需要注意的是,为投资者构建投资组合后,还应定期进行再平衡管理。即按照预先设立的组合偏离预警机制,根据市场的波动辅以回溯研究,定期进行配置调整,以便使建立的投资组合能够遵循预先定下的配置规则,满足投资者的投资需求和投资目标。

根据商业银行个人客户的特点,搭建个人投资顾问服务的研究架构

目前在金融界,几乎没有专属和个性化性的研究帮助个人投资者进行投资决策,商业银行内部对主要经济指标的分析和预测,也主要考虑服务于银行发展战略和公司机构经营,较少将针对个人投资者资产负债表的影响纳入分析范畴。商业银行根据风险偏好,将个人客户分为保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型几类,尚没有建立并运行与不同风险偏好和投资目标的个人投资者匹配的资产配置模型,进一步为投资者建立多样化投资组合的工作也不充分。鉴于商业银行对于个人投资顾问尚未完全达成共识,许多基础性的研究工作没有开展起来,难以形成一个相对固定的业务模式。面对这一现状,可以先从建立并明确个人投资顾问服务研究的基本架构入手。

个人投资产品及其基础市场的研究。针对目前商业银行个人业务条线个人投资产品的销售情况,开展基金、集合计划、黄金、国债、理财产品和保险产品等的投资研究工作,分析产品的投资价值、投资风险和未来表现。同时,开展这些产品所涉及基础市场,尤其是资本市场的综合研究分析,定期向全行统一的投资研究报告,为客户经理的客户服务提供后台资源支持。此外,应建立涵盖基金、集合计划、贵金属、国债、理财产品和保险产品在内的“个人投资产品池”,定期进行跟踪维护,持续研究入池产品的业绩表现,供客户经理向客户进行销售推荐,提高营销的针对性和科学性。

个人投资产品评级和评价的研究。目前商业银行在售的个人投资产品种类众多,数量也较为巨大,个人客户限于专业能力的缺乏,往往难以判断这些产品的绩效和风险,投资决策活动缺乏科学的指导。例如就基金产品而言,实践中个人客户往往依据一些公司(如晨星、银河证券、天相等)的星级评级结果“数星星”,哪种产品的“星星”多就选择该只产品。商业银行一些客户经理向客户推荐产品时,由于缺乏资源支持,也基本沿用该方法。但是,国内基金评级机构对于基金的分类不同,一只基金在不同机构归属于不同类别,导致得出的结果借鉴性值得斟酌。基于此,商业银行有必要建立自身的产品评级体系,统一产品在行内的分类体系。并通过分析不同基金管理人的投资资产、投资范围、投资比例、投资策略、投资风格和投资方式,准确划分类别,并进行归因分析和同类对比评价,对产品进行评级,以便合理判断不同集合类产品中投资经理所创造的真实价值。

个人投资组合构建和再平衡策略的研究。一般而言,个人投资者的专业能力有限,难以构建既能符合自身投资偏好,又能将非系统风险控制在一定范围的投资组合。因此,根据不同投资者的特点,合理定义其当前资产配置,并设计多样化的投资组合方案,是个人投资顾问服务需要解决的事情。商业银行在研究具体产品的业绩表现,在进行评价评级的基础上,进一步将为客户提供投资组合构建纳入研究范围。此外,鉴于客户的投资组合会随着时间和形势的变化而波动,投资组合的再平衡也是需要面对的问题。如何根据宏观经济和资本市场形势的变化,考虑客户投资目标和财务状况的变化,确定投资组合的再平衡策略,合理进行动态资产配置,并确定产品买卖的时机和数量,均是个人投资顾问服务研究需要解决的问题。

个人投资者风险计量和风险管理方案的研究。目前,商业银行在销售基金和理财产品等个人投资产品时,面临监管部门强调的销售适用性原则――“合适的产品卖给合适的客户”的要求。即银行必须评估投资者的风险状况,并保证与所购买的产品风险属性相匹配。例如对于基金产品,按照监管部门的要求,基金销售必须考虑销售适用性,银行渠道销售的产品风险必须与投资者的风险特征匹配。中国证监会2007年公布的《证券投资基金销售适用性指导意见》规定,基金销售机构应根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品。证监会2011年10月份实行的《证券投资基金销售管理办法》也对此做了明确要求。同时,中国银监会也针对银行理财产品等制定了一系列细化的监管指引和《商业银行理财产品销售管理办法》等规章制度,明确了产品销售适用性的要求,中国银行业协会还统一制定了评估个人客户风险情况的标准化问卷。但在商业银行实际工作中,为推动产品销售,普遍存在处理问题过于简单化的倾向,客户风险测评“走过场”的现象时有发生,从长期来看这并利于银行的持续发展。商业银行开展个人投资顾问服务,必须全面精准地搜集个人客户的信息,了解其投资需求、投资目标、风险偏好和流动性要求,精确测量出个人客户的风险承受能力,并定期更新,然后立足于此设计、开发和运行个人资产配置模型。否则,个人客户的服务工作只能是南辕北辙,客户满意度也难以提高。这要求研究架构应将个人投资者的风险计量研究放在一个重要的位置。

此外,个人投资者在投资活动中,往往很重视风险控制问题。这方面机构投资者和个人投资者有不同的衡量标准。一般而言,机构投资者用持有投资组合的方差和标准差来衡量风险程度,并以此为出发点制定风险控制措施,调整组合内资产的配比。而个人投资者一般表现为风险厌恶型,通常在投资决策中强调绝对收益而不是相对收益,更关注控制本金绝对损失的概率和幅度。在现实中,个人投资者在投资遭受损失的情况下,总是倾向于希望银行帮助其规划实施一定的时间长度和风险控制方法来挽回最大跌幅。商业银行提供个人投资顾问服务,需要在考虑个人投资者情绪、认知水平和理解力的前提下,为其研究制定清晰、准确、专业化、个性化、跨时期控制风险的方案,这要求投资顾问服务的研究架构中纳入这方面的内容。

个人投资顾问服务的支持体系建设与渠道部署

建立总行级专业投资研究团队,负责个人投资顾问服务的后台研究保障工作。鉴于个人投资顾问服务需要强大的后台研究资源给予保障,同时银行分行对于总行层面提品投资研究后台支持的需求十分强烈,建议商业银行在总行层面组建专门团队人员进行个人投资产品的研究工作。投研团队的工作职责可定位为:主要负责基金、集合计划、贵金属、信托、理财产品和保险产品等个人投资类产品的研究工作;负责根据不同层次客户的风险承受能力和投资偏好,制定个人客户资产配置和投资组合方案;负责进行有关IT系统的功能研发和运营维护;负责对前台服务推出进行销售指导;负责对分行个人产品投资研究的管理和支持工作等。

商业银行通过建立投研团队,提供全行专业性、权威性、系统性和统一性兼备的个人投资研究报告,既能够为前台投资顾问服务提供精细化、科学性的支持保障,也有助于培养客户对银行个人投资顾问服务的信赖度和忠诚度,促进商业银行个人零售业务的深入发展。

建立产品经理和客户经理分工协作的有效机制,保证个人投资顾问服务的顺利运营。个人投资顾问服务的推出,在商业银行分行层面需要明确人员分工和职责界定。按照目前许多银行的岗位职责分工,客户经理主要负责产品销售,同时承担客户服务工作,产品经理为客户经理提供支持,负责产品创新、产品研发和产品管理。目前许多银行的产品经理队伍建设正在深入推进,未来商业银行产品经理所从事的工作有望涵盖产品创新研发、产品营销支持和产品管理三类。目前一些银行所面临的问题是,产品经理和客户经理的职责职能划分不清,产品经理岗位标准模糊、难以实施考核等,工作积极性得不到有效发挥。个人投资顾问服务的引入,需要将客户经理和产品经理双方的职责定位进一步明晰化,形成各司其职、分工合作的局面。

商业银行推出个人投资顾问服务,建议明确客户经理从事产品销售和客户的服务,产品经理则承担产品的管理和投资研究工作。产品经理负责将研究成果经过适当转化后传输到客户经理端,并适当参与销售过程和客户维护,客户经理和产品经理共同为产品的业绩负责。通过建立两类主体各司其责、有机配合的良好机制和工作流程,有效服务于各类个人客户,可以保证个人投资顾问服务的顺利运行,促进商业银行零售业务竞争力的提升。

根据商业银行个人客户的属性特点,明确个人投资顾问服务的工作内容。开展个人投资者顾问服务,需要明确服务的内容。根据目前国内商业银行实际,初期可以先进行以下工作:首先是个人投资产品研究分析。主要是由经验丰富的客户经理针对基金、集合计划、理财、信托等产品开展咨询服务,提供个人投资产品信息和研究分析报告。这可以帮助客户认清具体产品的本质特征,形成投资决策思路。其次是个人投资组合管理。主要是根据客户的财务状况、投资风险承受能力、投资目标、投资经验和投资偏好,建立最适合的产品组合,获取稳定的最大化收益。再次是定期金融咨询。这项工作旨在建立与客户的长期合作关系,该服务最主要的特点是具有高度灵活性。客户经理定期与个人客户见面,帮助客户了解和分析投资信息,针对不同时期的不同业务类型,制定最新的投资计划,并辅助客户实施执行。最后是个人投资规划,主要针对AUM达到一定数额的个人客户开展投资顾问服务,客户经理根据客户的资产状况进行风险分析,制定投资规划,规划客户家庭财产在保险、存款、投资等的投资比例,并推荐一些个人投资产品或其他金融产品,协助客户进行投资决策,明确投资目标,梳理投资思路,从而实现预期的目标。

适时在商业银行理财中心和财富中心推出个人投资顾问服务,提升个人客户服务的质量和效率。如果各方面的时机成熟,则需要将个人投资顾问服务部署到现有渠道。建议商业银行首先在理财中心和财富中心推出该项服务,服务对象可以暂定为AUM600万以下(即私人银行级别以下)客户群体。后续再根据服务流程承受能力和分行实际情况,将AUM稍低的客户群体纳入服务范围,使更多的客户享受到该项新型服务,以促进商业银行客户服务质量和效率的提升。

贵金属市场分析报告范文第3篇

1819年,英国,乡间路上,一辆缺少一只轮子的马车满载着黄金在奔跑

1819年的达林顿:经营着一家英国乡村银行的银行家乔纳森・贝克豪斯和当地的大公巴林顿伯爵之间出现了一场争议,为了报复,伯爵指令他的佃户用贝克豪斯银行的银行券支付地租,目的是大量积累银行券,以便超出该银行黄金储备的兑现能力,从而使银行破产。

银行家发觉后他迅速赶到伦敦拆借了32000英镑黄金,带回达林顿。中途装载黄金的马车跑掉了一只轮子。他没有停下来修理,而是将黄金移到马车的后部,从而使车身平稳下来,继续赶路。

当伯爵把大笔银行券堆到银行柜台上的时候,刚刚赶回来的银行家用黄金如数兑现。

这是一个颇富戏剧性的真实故事,也是在银行界人士中知晓率颇高的经典传奇。

黄金换得一睹之欢--一千多年前,中国汉代皇帝与宫中美人的游戏

一千多年前的中国:汉成帝为偷窥赵飞燕的胞姊赵合德沐浴,竟用宫中储备的“饼金”买通宫女,得以偷看那位最懂皇帝心的美人浴,演绎了“红颜祸水”的一个“另类”版本。

埃及艳后克娄巴特拉,曾拥有难以计数的精美绝伦的黄金饰品;金字塔里,古埃及法老王的脸上,覆盖着金灿灿的黄金面具;茫茫大沙漠中,古罗马辉煌时期遗留下来的千姿百态的黄金饰品,一直到当今现世,还依然不断地被发现……

在19世纪以前,因为开采技术的限制,黄金极其稀有,它基本是帝王独占的财富和权势的象征;或者为神灵拥有,成为供奉器具和修饰保护神灵形象的材料。

而发生在1819年的那个“掉了轮子的马车”以及黄金与银行券的故事,则形象地浮现出了金本位初始之期,黄金作为硬通货币和支付手段的储备资产职能。

从19世纪初开始,黄金从狭窄的宫廷范畴进入民间的经济生活。黄金就是货币,“黄金储备”的多寡代表着一国的财富实力。

随着第一次世界大战的爆发, "金本位制" 受到严重冲击;到20世纪30年代,世界性的经济危机使"金本位制"彻底崩溃,各国纷纷加强了贸易管制,禁止黄金自由买卖和进出口,公开的黄金市场失去了存在的基础,世界最主要黄金交易市场伦敦黄金市场关闭。这一关便是15年,直至1954年后才重新开张。黄金的货币功能先是大为减弱,而后退出了国内货币支付领域。但在国际间,黄金仍显现着世界货币的职能,并受到国家的严格管理。

国际黄金非货币化的结果,使黄金成为了可以自由拥有和自由买卖的商品,黄金从国家金库走向了寻常百姓家,其流动性大大增强,黄金交易规模增加,因此为黄金市场的发育、发展提供了现实的经济环境。

当今的黄金分为商品性黄金和金融性黄金。国家放开黄金管制不仅使商品黄金市场得以发展,同时也促使金融黄金市场迅速地发育起来。如今商品实物黄金交易额不足黄金总交易额的3%,90%以上的交易额出自是黄金金融衍生物,而且世界各国央行仍保留了高达3.4万吨的黄金储备。在1999年9月26日欧洲15国央行的声明中,再次确认黄金仍是公认的金融资产。

黄金市场渐成形

留钱不如留金

新中国成立以后的若干年间,国内黄金市场封闭,禁止居民买卖黄金。

自上世纪80年代,黄金市场逐渐放开后,中国的老百姓便开始了购置黄金。这里所说的“购置黄金”,还只是局限于到专业的金店或商场的黄金柜台选购金饰品。而伴随着新世纪的曙光和新千年的钟声,感应着世界黄金市场的起伏摇荡,中国的黄金市场终于又翻开了崭新的一页。

2002年10月30日上午9时58分,随着时任中国人民银行行长戴相龙敲响的第一锣,上海黄金交易所在上海外滩金融街正式挂牌成立。这标志着我国由货币市场、证券市场、保险市场、外汇市场和黄金市场组成的主要金融产品的交易市场全部建成。中国黄金市场开始了渐进式的开放,国内个人炒金业务也随之开展起来。

2002、2003年,连续两年推出的羊年和猴年贺岁金条,市场销售行情看涨,而到了年前的鸡年贺岁金条面世,销售更出现一片红火景象。

2005年1月20日上午10点钟,农行首次发售"看得见,摸得着"的实物黄金,并承诺将开办回购业务。

鸡年春节期间,北京两大黄金卖场,上海黄金交易所会员机构菜百商场和工美大厦,黄金柜台前都异常拥挤,使今年京城的黄金产品出现了前所未有的热卖景象。 菜百商场总经理王春利说:随着黄金市场的逐渐开放,百姓购金的热情达到了有史以来的顶点,尤其是金银类的贺岁产品,不但是春节送礼的不二选择,更具有收藏和保值的功能。实物黄金贺岁产品,受到了消费者的认可。 工美大厦黄金部总经理王健则透露 :工美在春节前上市的20公斤奥运金条在春节期间全部售罄。

全球首款以"奥运"为主题的纪念黄金---"北京奥运金"则颇受上海投资者青睐。 2005年3月2日,中国银行在沪的首批共计800余条"北京奥运金"在一日内即售罄。

俗话说,"乱世黄金,盛世古玩"。作为一种新兴的投资品种,黄金已经不局限在"乱世"中收藏。“留钱不如留金”,从去年以来的“炒金热”中,似可看到一种新的投资理财观念正在悄然形成。

约黄金亮相市场

在"伦敦金银市场协会2004年全球贵金属年会"上,中国人民银行行长周小川说:中国黄金市场应从商品交易向金融产品交易转变,推出个人黄金投资,将百姓手中的货币资产转变成黄金资产,拓宽储蓄转化为投资的渠道,调整货币供求。

这无疑又为个人黄金投资加了一把火。

很快,2004年12月,经中国银监会批准,中国银行成为国内首家获准开办个人黄金业务的商业银行。

随后,其他三大国有商业银行也纷纷积极开发黄金理财产品,实物黄金和纸黄金等不同的黄金理财品种以集中爆发的姿态在市场上出现。

投资渠道的开通,使黄金投资迅速成为继股票、期货、外汇之后我国金融市场上又一种投资工具,有人把2005年称为"黄金投资年"。

2005年1月11日 ,是中国银行正式开始纸黄金业务的第一天。中行这款"纸黄金"业务的名称叫做“黄金宝”。根据中行的统计,“黄金宝”在北京交易的第一天,到当日下午4点,交易量就达到了6776克,折合人民币76万多元。其中单笔最大交易更是达到2970克,折合人民币30多万元。

所谓纸黄金交易,顾名思义,就是不做现货黄金交割的账面黄金交易,因此又称为记账黄金交易。与投资实物黄金一样,纸黄金是黄金投资的一种方式,兼有长期保值和博取差价收益两种功能。中行“黄金宝”纸黄金买卖业务操作简单,客户只需开立活期一本通账户或借记卡账户即可进行操作,交易单位为"克",单笔交易起点金额为10克以上(含10克)的整克数量。 在交易方式方面,银行先期开通柜台交易。根据银行的规定,按目前的市价粗略计算,投资者仅需在炒金账户中存入1200元左右的人民币或者430美元即可开炒。 从2月份开始,中行的“黄金宝”又开通了电话业务交易,网上交易也已在酝酿和筹备当中。

中行、农行隆重推出个人黄金业务,其他商业银行也已经在紧张的筹备中。投资者不难看到:炒金存在巨大机会,关键是选择合适的时机和品种。

黄金交易“水”有多深

“炒金,先准备10万元”

“炒金的投机性其实并不强,与股市有负相关的关系。 个人炒金的推出会分流一部分民间资金,大约3-5成左右的投资者有意投身黄金炒作业务,应该说个人炒金有比较好的市场预期。炒金收益的大小得因人而异,得看炒金者的本金和投资天赋。炒金的投入相对来说比较大,10万块钱左右是收益好的底线。"中国银行专门研究黄金业务的赵先生说。

广东省金银首饰商会会长甄伟刚也认为,想通过投资黄金获利,一般都需是大额交易。个人投资黄金至少应该是3个月或半年以上。与其他投资品种相比黄金保值避险功能更加突出,在投资组合中还是必不可少的。

北京黄金经济发展研究中心副主任刘山恩持相似观点:黄金适合作为中长线投资工具,因此黄金投资占用的资金最好是"闲钱",这样才能使投资者有足够的耐心等待盈利。

中行从事纸黄金研究的人士介绍,从长期来看,美元汇率下跌仍将是美国和欧洲各国的政策选择,这决定了美元将继续走软,也成为黄金走强的一个重要信号。在投资组合中加入适当比例的黄金,可以有效抵御资产缩水,但操作得好才可能增值。国际上一般认为,黄金占家庭投资资产的5%~20%是比较合理的。

个人"炒金",征战的是二级市场,而商商业银行才在一级市场的舞台上演出。由于上海黄金交易所这个市场必须和国际黄金市场接轨,因此即便是"纸黄金"价格的涨跌也和二级市场的供需没什么大的关系了。这样老百姓就要一方面立足于上海黄金交易所,另一方面又关注在相关时间内世界其他五大黄金市场(伦敦、纽约、芝加哥、苏黎世、香港)的价格变动,黄金市场几乎相当于24小时营业。总体上看黄金投资与外汇投资有很大的可比性,可以互为参照,"炒金"者可以拿外汇市场的投资技巧与方式再加上黄金的特点来进行投资--黄金投资专家沈刚说。

投资收藏--铸造黄金屋

虽然金锭、金条、黄金饰品有一定的收藏价值,但黄金投资市场的立足点是金融资产的保值与增值,黄金作为实物的收藏价值在投资市场上不是很强。收藏价值是一种需求,投资者可以把两方面价值结合起来去满足对黄金饰品的偏好。

近两年,炒金现象受到越来越多投资者的重视。特别是今年金价阶段性上涨,使已经很多年不被人们看好的金条、金砖又成为人们追捧的对象。黄金再度成为保值的代名词。 绝大多数鸡年贺岁金条购买者都表示,他们投资黄金所看中的还是其保值功能。

专家也提醒说,虽然黄金兼备保值和投资的功能,但这并不意味着"只要投资黄金就一定能赚钱",购买和抛售贺岁金条还不属于真正意义上的"炒金",因为这种金条都是成品,并非黄金原料,它更多带有纪念意义,因此"消费与投资中应该理性地看待它的升值空间"。

投资者需要注意的另外一点是,不管是纸黄金还是金条,不仅没有任何存金利息,而且买卖间都有一定差价,有的甚至还要额外收取加工费。

黄金投资虽有风险,但是与股市等相比较而言,还是一个不错的投资选择。专家也为广大黄金投资者带来了一些建议:如果希望给自己的资产增加一定的安全性,可以选择黄金作为长期投资;如果是为了获取一定利润,并使自己的投资多元化,可以定位于黄金市场的中期投资;如果仅仅希望利用金价波动获利的话,就可以定位于短期投资。个人投资者对黄金价格的短期走势是很难判断的,所以对普通投资者而言,选择一个相对的低点介入然后较长时间拥有,可能是一种既方便又省心的选择。

专家认为,金价上涨,对已持有黄金者来说是利好消息,可以从中获利。而目前的黄金投资品种价值变化比较小,流动性也越来越高,尤其是市场放开后,可将实物黄金带到国际市场变现成当地纸币。买卖实物黄金盈利低,其风险也低;炒作纸黄金,赢利相对较高,但风险较大。实金的维护成本较低,而合约标准的纸黄金,维护成本更低,而且没有税收。

有业内人士认为,炒金,价格波动是基础,而这样的机会很少且稍纵即逝很难把握。

关注国际风向标

中国人民银行的黄金市场分析报告也表明,国际黄金价格主要受到美元走势、石油价格走势和地缘政治波动等三个因素的影响。黄金、美元、欧元及其他主要货币都是世界范围内的主要投资工具,但由于美元仍是世界最主要的国际储备货币和贸易计价货币,因此,黄金价格很大程度上受美元走势的影响。美元汇率上升,投资美元相对有利可图,黄金需求减少,金价下跌;美元汇率下降,黄金需求增加,金价上升。

从过去3年的国际投资市场表现来看,黄金以接近80%的涨幅、表现远优于股票和债券等传统投资工具,而受到越来越多投资者的追捧。

2005年1月27日,路透社公布了对32位分析人士和交易商进行的调查。其结果显示,2005年黄金价格将连续第4年上涨。分析认为,考虑到黄金作为方便的投资手段以及因美元持续疲软和对世界安全局势的担忧,专业人士对2005年黄金价格的平均预期为每盎司430美元,比2004年每盎司413.56美元的价格上涨了4%。但是到2006年,金价将下跌至每盎司413美元。

随着国际黄金价格的上涨,国内金价也一路上扬,一些中国居民逐渐从股票投资、房地产投资领域内抽出资金,投向黄金市场。

中国银行的"黄金宝"作为国内最早推出的账面黄金交易系统,也是跟随国际黄金市场的波动情况进行报价,投资人通过把握市场走势低买高抛,来赚取黄金价格波动的差价。

“炒金者不仅要关注国内金价走势,更要冷静观察国际市场变化。美元走势需盯紧,同时必须关注周边的金融市场和国际局势,因为油价、美联储利率政策甚至国际政治局势等都会对金价产生非常大的影响。”一位黄金投资专家特别提醒。

"国际政治经济景气度、战争、股市走势、汇率急剧变化、货币政策不同、各国中央银行对黄金储备的增减、黄金开采、冶炼成本的升降等因素都会对国际金价产生影响,尽管这些离普通老百姓很远,但是最终还会影响到老百姓手中的金条子。"

黄金市场,实际上是一个全球性的国际金融市场,炒黄金,就必须放眼世界,因为金价瞬息变幻,所谓“环球同此凉热”。

黄金中国:熟睡的葡萄

风险较小保值通途:

个人炒金:缘何雷声大雨点小

纸黄金、实物金条等一拨接一拨地推出,“动静”都不小,让人眼花缭乱,心动的人也不少。可是冷眼观瞧,除了春节期间购买贺岁金条以及“奥运金条”掀起了一个购金高潮,其他方面的响应就有点寥落了。个人炒金看起来有些雷声大雨点小。

有分析人士认为,“手续费高是真正的门槛。”最近几年,黄金市场呈现牛势,形势比较好,炒金年收益可达到20%-30%。不过,在进行账面黄金交易的时候,需要支付一笔买入卖出的手续费,只有金价的涨幅超过了银行设置的交易手续费,才是真正的开始获利。

黄金市场专业评论员覃维桓还分析说:这是因为投资渠道不畅通造成的。炒金要跟国际市场变动挂钩,交易时间都在上班时间,除非是专职投资者,否则会有很多不方便。有些地方出现了网上和电话委托等形式,较受欢迎。

广东省金银首饰商会会长甄伟刚则分析说:目前个人投资还是以实物黄金居多,但这类品种保值意义要大于投资价值。现在推出的不少品种不承诺回购,只卖不买,回报不能实现。

广东省黄金公司黄金交易部经理说:贺岁金条近两年才承诺回购,但多按照黄金的原料价回购,价格比较低,工艺和收藏价值才是被看重的。目前国内真正有投资价值的个人品种还较少。

一些业内人士还分析,由于国内没有黄金期货交易,黄金市场尚不具备较强的投资功能,使市场参与者收益十分有限。从近两年黄金价格走势来看,黄金的保值功能非常明显,但升值效果还要再看一看。

市场升温还须暇以时日

据业内人士介绍,黄金投资业务品种很多。从交易方式上,目前可分为两大类:一类是实物黄金,包括金条、金币、黄金饰品;另一类是没有实物黄金介入的黄金期货、黄金期权、黄金存折、黄金股票等,即所谓的"纸黄金"。从时间上,可以分为即时柜面交易和期货交易;从不同的管理部门和发行目的,还可以将实物黄金分为标金、饰金、金币等等,其中金币还可细分为纯金币和纪念金币等。“纸黄金”品种,国内目前还只有中行已推出的“黄金宝”,黄金期货、黄金期权、黄金股票等品种尚未推出。

专家分析,我国的黄金储备自1981年以来一直保持在394吨,与其他主要国家相比,处于相当低的水平。况且我国还是经济实力尚待大力加强、金融市场不够发达、金融体制不完善的发展中国家,故更需要在适当的时候适当增持黄金。

应多推出一些纸黄金交易品种,只有这样才能使得黄金交易市场真正活跃起来,并逐渐走向成熟。一些专家呼吁。

“关键是要改进交易方式,降低手续费。” 覃维桓说,“在国外就有保证金的形式,保证金比例为5%~10%,交一万元保证金就可以做10万元甚至20万元的交易,收益就等于是放大了10倍或者20倍。”

说,目前市场只能看涨不能看跌,引入保证金、现货延期交收等一些新的形式会让投资更加踊跃。

金灿灿的财富之路……

憧憬我国黄金市场的未来,黄金投资真正浮出水面后,老百姓将可以像炒股、炒汇、炒邮币一样,自由地投资黄金。投资者除了能购买金条、金砖、金元宝等黄金现货以外,将来还可以参与黄金期货、黄金期权等方式的交易。

股市不景气,基金增长乏力,外汇市场风险过大,能适合广大老百姓的新的投资渠道在哪里?

黄金?!黄金也许会成为人们低风险的投资选择。

因为黄金在中国人的意识中还占有极为重要的地位;

因为中国经济和金融的发展需要黄金市场的发展;

因为中国个人黄金投资的前景空前广阔;

因为,中国正处在一个经济繁荣的大好时期,中国百姓正在迎来个人投资理财的“黄金时代”。

贵金属市场分析报告范文第4篇

关 键 词:私人银行业务;金融服务;经验;借鉴

中图分类号:F830.35 文献标识码:A 文章编号:1006-3544(2012)05-0018-06

一、私人银行业务概述

(一)私人银行业务概念

目前,关于私人银行业务(通常也被简称为“私人银行”)的概念在学术界并没有一致的定义,按照国际银行业实践,是指专门针对社会富裕人士提供的以财富管理为核心、私密性强的一揽子高层次金融服务。其主要特点是根据客户投资需求提供量身定做的金融服务,涵盖资产管理、信托、子女教育规划、移民计划、税务及遗产安排、拍卖等广泛领域的投资理财产品,并由专职财富管理顾问提供一对一的服务及个性化产品组合。在我国,私人银行概念于2005年5月25日在银监会的《商业银行个人理财业务管理暂行办法》首次正式提出,其对私人银行服务的定义为:商业银行与特定客户在充分沟通协商的基础上, 签订有关投资和资产管理合同,客户全权委托商业银行按照合同约定的投资计划、投资范围和投资方式,客户进行有关投资和资产管理操作的综合委托投资服务。

(二)私人银行业务特征

1. 客户准入条件高。对于富有阶层各家银行和金融机构的定义不尽相同,客户能够享受私人银行业务服务的最低资产规模要求也从20~500万美元不等。如美林集团对最低客户金融资产规模要求为100万美元以上,花旗银行则要求300万美元以上。此外各家国际性大银行在不同地区、不同时间段,对私人银行服务对象的最低金融资产额度规定也有所不同,如高居全球私人银行资产首位的瑞士联合银行对瑞士本土私人银行客户金融资产要求100万美元以上,而对中国等亚洲客户的离岸账户金融资产要求仅为50万美元。

2. 以财富管理为核心,业务范围广。私人银行业务是以财富管理为核心,在满足客户复杂多样的金融需求的同时延长客户关系价值链,为客户财富能够更好地保值增值而提供的以多元化产品为基础的综合服务。由于服务对象本身是高净资产个人,与此类客户相关的资产类型、管理方法甚至法律法规都要比普通客户复杂得多,因此私人银行业务的范围比商业银行普通业务范围要大很多, 大体上可以分为投资类、银行类、咨询类等12种。

3. 服务要求专业化。私人银行服务必须集中银行、财务、投资、税收、不动产策划以及法律等多种领域的大批专业人员,为客户提供高级别的专业化服务体系,以满足客户对个性化服务的要求。因此,私人银行需要细分市场和客户,各类专业人员组成的团队必须全面了解客户的个性化需求,对每个客户的具体情况进行深度分析,提供高技术含量的服务。

4. 以收费产品为基础,经济资本占用率低。西方银行一直把资产管理和私人银行业务等收费金融服务作为可持续发展的战略重点。一方面,完善服务功能,组合金融资源,提供高级金融服务, 满足当今客户复杂且标准极高的金融需求。另一方面,通过银行业务表外化,确立中间业务收入在银行盈利中的主导地位。其中资产管理和私人银行业务可为银行带来投资管理、信托、托管、咨询、组合服务等多渠道的费用收入,已成为利润率最高、成长最快且最有前途的业务。据统计, 美国的私人银行业务在过去几年平均利润率高达35%,年平均盈利增长达12%~15%, 在其收入构成中资产管理费占45%,净利息收入仅占25%,远优于一般零售银行业务的盈利表现。

5. 风险管理要求严格。 面临的风险主要有法律纠纷、声誉风险和洗钱风险。在法律风险管理方面,像合理避税等本身就是以法律为基础的产品, 必须和法律变化保持一致,保持产品的合规性。如美国纽约银行建立了诉讼数据库,不断总结经验教训,最大限度地回避税收、动产转让及投资等领域的法律风险。在声誉风险管理方面客户最关心银行的能力和信誉,银行必须把保证本金的安全作为最低防线,理财的持续业绩表现必须高于同一领域的平均水平,尽量使客户获得更多的投资收益。此外,西方私人银行高度重视反洗钱工作,要求所有私人银行客户经理全面了解客户,加强政策和合规管理。

(三)私人银行与贵宾理财的区别

1. 入场门槛。 香港银行业贵宾理财的开户门槛一般为20~100万美元; 而私人银行的门槛一般为100万美元以上。

2. 服务理念。贵宾理财业务的服务理念是通过丰富的理财产品满足客户财富增值和人生规划的需求。私人银行秉承的传统价值是“个性化服务”和“特别保护”,能为客户量身订做产品和服务,通过离岸基金、信托、保险、税务咨询等多种方式实现资产和投资组合的全面配置,降低风险,从而达到财富保值增值的目的。同时,私人银行非常注重与客户的个人关系、客户财富的保密性与安全性。“个性化服务”是指要深切了解客户的投资需求,包括客户对风险的承受能力,投资期限的长短,现金流量要求等。更重要的是要了解客户在多个市场中不同的反应,针对不同的客户做出不同的投资建议,在寻求投资回报的同时还必须做到让客户放心与安心。

3. 服务场所。 贵宾理财中心一般设在中产人士聚居地、且位于交通枢纽的银行营业网点内。私人银行的服务场所一般设在高级商务区的顶级写字楼的楼上, 隐密性要求高。里面有保安森严、隐密的会议室,雅致的桌椅、艺术的布局和异常宁静的空间。客户可在专属、 尊贵、 私密的环境中享用私人银行服务。同时,客户经理还可应客户要求提供上门服务。

4. 服务模式。贵宾理财服务一般都是提供“一对一”的服务,即一个客户经理服务一个贵宾客户。私人银行所提供的是1+1+1的服务,即一个私人银行客户由一个客户经理(即俗成私人银行家),加一个客户经理助理,再加一个顾问团队(聚集行内外保险、外汇、基金、信托、房地产、法律、税务等领域的专家)的服务模式。

5. 产品设计。 贵宾理财业务提供的产品至少是一群人。而私人银行可就个别客户设计一只投资产品,且金融产品的复杂程度更高。

6. 服务内容。贵宾理财主要集中于商业银行的传统产品领域,包括资产、负债、中间业务等。而私人银行业务则跨越商业银行零售银行、企业银行、投资银行等商业银行各种领域,跨越银行、证券、保险、信托等金融的各个领域,其涵盖的领域更深、更广。

7. 服务范围。贵宾理财业务一般集中于客户本身,仅限于零售银行。 而私人银行服务的范围不单局限于客户本身,还延伸到客户的家庭;不单局限于零售银行,还延伸到客户所拥有公司的企业银行业务。

8. 服务人员。从事贵宾理财业务的人员一般都称为客户经理或理财规划师,而从事私人银行的人员一般称为私人银行家,许多甚至是银行的副总裁,其素质要求更高。

9. 业务风险。私人银行业务大都属于中间业务和投资业务,面临的风险更多、更广。主要包括合规风险、市场风险、信誉风险、法律风险、洗钱风险等。

10. 盈利模式。 贵宾理财业务主要是通过销售产品赚取佣金与服务费。私人银行不是以产品的销售利润作为它的盈利模式。它通常以收取咨询费用、资产管理费(一般按管理资产的1%~2%收取管理费)和投资产品中间业务收入为主要收益来源。

(四)私人银行服务内容

1. 传统的零售银行业务。如储蓄、住房按揭、个人信贷、信用卡等,这与一般的零售银行业务没有多大区别,只是其服务方式更为灵活、货币选择更多、利率与费率更为优惠、贷款额度更大。同时还会提供一些另类贷款,如保费融资、私人专项融资、信用卡不设预定消费限额等。

2. 资产管理服务(又称投资管理服务)。在服务形式上,分为全权委托、咨询委托与纯交易委托三种。(1)采用全权委托的客户属于放权性客户,这是银行在向客户提供顾问式服务的基础上,接受客户的委托和相关授权,根据客户的不同投资偏好、风险承受能力及目标盈利率,按照事先约定的投资计划和方式,由银行选择、决定投资工具的买卖并为客户进行资产管理的业务活动。这类客户非常重视投资绩效与价值。 银行一般根据管理资产的价值收取一定比例的管理费。(2)采用咨询委托的客户属于参与性客户。由私人银行家和客户共同讨论并建议投资机会,然后由客户根据自己的想法与私人银行家的建议作出买卖决策。银行通常根据实际交易的金额抽取佣金,再加收资产管理费用。(3)采用纯交易委托的客户属于自主性客户。 客户有清晰的投资策略及资产配置目标,私人银行家无需提供投资建议,只需为每笔交易寻找当时最有利的总成本支出再执行。银行通常根据实际交易的金额抽取佣金。在投资产品上,主要包括外汇投资、债券投资、基金投资、结构性产品(信贷风险关联产品、市场风险关联产品)、私募基金及其他(贵金属、黄金、商品、对冲基金等)。

3. 保险规划服务。私人银行免费为客户规划该投保的险种(如人寿保险、人身意外保险、一般保险、医疗保险等)及保额,部分银行还为客户提供保费融资。保险既可以为退休后的生活提供保障,又可以在遇到意外时获得赔款,可以说是降低风险的一种好形式。同时,由于购买保险获得收益和赔偿时,根据税法的规定可以规避利息税和所得税。因此,私人银行家经常建议客户购买一些高收益的投资相连保险和大额寿险。大额寿险还可以作为一种遗产安排方式而受到私人银行客户的普遍接受。

4. 税务规划服务。所谓税务规划是指纳税人在税法许可的范围内,通过对经营投资、理财活动事先进行规划与安排,以减少或推迟税款缴纳的行为。私人银行家根据客户的资产状况向客户提供一切合法的节税、避税建议,并通过保险、离岸账户、信托等工具辅助客户来实现。

5. 信托服务。信托是委托人(客户)将其财产所有权转移至受托人(一般是私人银行)的法律关系,让受托人按照信托契约条文为受益人的利益持有并管理委托人的资产(信托基金)。根据信托契约,受托人是财产合法拥有者,必须根据管辖法律与信托契约的条款管理信托资产。信托基金具有相当的灵活性,受托人可按照客户的特别要求制定信托协议的条款,特别是有关处理财产的条款。同时,财产信托保密性极高。通常,信托与离岸私人公司同时使用更为安全。信托基金还可取代遗嘱,避免预立遗嘱与遗嘱认证程序的公开。此外,信托基金还可以成为安排后代财富继承的有效方式,统筹管理资产,减轻甚至豁免遗产税(信托基金名下的资产不会视为遗产)。 私人银行家通过帮助客户量身设计资产管理架构(如成立信托基金及离岸私人公司),方便客户转移资产和安排继承人的收益分配,并保障资产免受经济及政治风险的影响。成立家族信托基金是私人银行保障客户财富的有效方式之一。银行一般会收取年度管理费。在成立信托时,银行也会收费,费率则根据资产性质而定。

6. 环球财富保障计划。帮助客户在海外免税国家或地区(如英属处女岛、马恩岛、卢森堡、开曼群岛等地)成立离岸私人公司,有助于税务和遗产规划。成立离岸私人公司的主要功能是持有外币存款、证券投资、黄金、物业和土地等资产,如果配合境外成立的家族信托基金保障效果会更好。通过设立离岸私人公司,客户可以节省收益、利息和遗产的相关税务支出,增加财务私密性,使财产免受法律审核与纠纷,避免政治与经济动荡导致的房产充公、没收风险,并且可以减少投资与融资的交易成本。

7. 家庭传承服务。所谓家族传承服务,其主要工作就是召开家庭会议,让一家人可以坦诚地提出他们对家族、生意及利益分配的想法。最终目标是把家族生意的拥有权与管理权分开,分配好每个人的权利与义务,长远维持财富及家族凝聚力。家庭会议事项一般包括家族资产处理方法(如成立家庭信托基金)、订立子女教育安排等。近年来,随着创业家们年龄渐长,他们及子女也开始考虑家族传承问题,私人银行立即争相开办系统性的家族传承服务。

8. 遗产规划服务。 私人银行不仅要规划客户自身的财富,更要兼顾客户身后的遗产配置问题。遗产配置的方式大致有订立遗嘱及成立信托两种。 经由信托安排财产的继承,可避免繁琐而费时的继承法律程序,可确保资产的分配意愿被正确地执行, 特别是确保需供养的亲友生活得到保障。还可以成立子女教育基金、生活供养基金及慈善信托基金。

9. 收藏及艺术品投资咨询服务。对私人银行而言,收藏及艺术品投资领域的理财服务越来越重要。很多富豪酷爱收藏古董或艺术品,私人银行就提供相应的鉴定团队,为收藏品估值,还可以派人代表客户去参与拍卖竞标。

10. 其他服务。包括房地产咨询服务、企业财务咨询服务、移民及海外教育服务、个人事务(如子女财富管理教育、私人医生及健康顾问咨询服务、顶级休闲娱乐服务咨询)服务等。

二、香港私人银行基本情况介绍

(一)香港私人银行发展状况

1. 历史沿革。私人银行已经有几百年历史。十五世纪英国一个名叫CosimodeMedici的欧洲银行家,建立了第一个私人银行,主要为当时的欧洲贵族提供财产打理及世代规划服务。香港私人银行则是最近几十年发展起来的。

2. 发展现状。目前,在香港注册的外资银行全都开办了私人银行业务。香港本地银行开办私人银行业务的主要有恒生银行、 东亚银行、 星展银行等。2007年全球管理资产超过1万亿美元的私人银行有3家,其中瑞银(UBS)管理资产18 960亿美元,花旗银行(Citi)管理资产17 840亿美元,美林(MerrillLynch) 管理资产13 090亿美元。管理资产超过1000亿美元的私人银行有27家。目前以财富管理为核心内容的私人银行业务已经成为欧美、香港、台湾等发达国家与地区一个很有吸引力的产业。主要表现在利润增长贡献率大(欧州银行业财富管理创造的利润占到了个人金融服务利润的80%,财富管理业在全球金融服务业收入中占到20%,高于投资银行业)、高收益性(净利润率高且监管资本和经济资本要求较低)、稳定的收入流、高股市回报率、强大的内部协同效应(通过银行的其他部门如公司业务部门取得客户,同时投资银行部门也可通过私人银行业务客户群来销售产品)。1856年成立的瑞银(UBS)是目前全球最大的财富管理机构,1.4万名私人银行家管理资产18 960亿美元, 人均管理资产1.35亿美元。2004年花旗银行532个私人银行家服务管理25 000个高端客户, 户均客户往来规模达到710万美元,每个私人银行家实现收入达到388万美元,净收入利润率高达28%,平均每个高端客户为银行创造收入70 600美元。

3. 发展趋势。目前,香港私人银行业务也面临较大的挑战。主要来自以下几个方面:(1)客户方面。客户群体组成的变化越来越难掌握, 银行不能用统一的方式来提供服务; 客户需求及产品与服务的种类越来越多元化与复杂化; 客户对服务的品质要求越来越高; 客户非常重视投资绩效与价值;客户比较愿意分散与更换财富管理业者等。(2) 产品与定价及通路系统。由于银行大多采用开放式产品结构,如何管理好产品服务与供应商之间的关系是一个新课题;价格不断受压,需要新的定价模式;由于要以优厚的条件争夺与挽留优秀人才,且要加大对员工服务能力的培训,至使销售成本上升;需要开发与管理多元化的销售通路,如网络理财、网上视频咨询等。(3)外部环境。财富管理整体市场增长放缓;与财富管理事业有关的法规日益严谨。(4)竞争者与营业模式。竞争者日益增多,竞争方式不断创新;混业性金融机构之间如何更好地协调合作,避免利益冲突。私人银行的发展也出现了两大新趋势: 全球银行的一体化趋势与全球私人银行业务日益向下一代延伸服务。过去五年来,瑞信、汇丰、花旗等银行一直在努力将其投资银行与私人银行部门更密切地融合在一起。自2007年初开始,瑞信集团推行新的“一家银行”(OneBank)战略,旨在将投资银行、私人银行和资产管理业务结合起来。巴克莱新近推出了一项名为“私人投资银行”的服务,通过“一体化”,各业务部门能资源共享,交叉销售,从而挖掘更多财富空间,那些正在将企业出售或上市的客户将是私人银行的目标客户。对银行来说,对下一代的延伸服务不仅是推广产品,也是着眼未来、巩固同富裕客户之间关系的大好机会。因此,私人银行为其客户的子女提供金钱训练课程是另一种发展趋势。摩根大通私人银行对可投资资产超过1亿美元的客户推荐其下一代(年龄21~30岁)参加专题训练营。2005年在上海开办了三天的“维持家族企业研讨会”,早上健身,接着是8小时讨论,讨论课程是财富管理与转移财富。瑞信2006年11月底推出亚洲家族财富延续计划,参加者是15个家族及其子女(21~35岁)。

三、香港私人银行发展的成功经验

(一)科学严谨、职责明确的管理体制是成功发展私人银行的重要保障

1. 独立的事业部体制。 香港私人银行均独立于零售银行,且实行完全的事业部制。

2. 科学的部门分工。香港私人银行一般设立前台、、后台等部门。前台部门负责管理客户关系,包括客户关系管理部(或客户拓展部)、客户服务部及销售规划与业务开发部等。部门负责制作与管理产品,包括投资管理部、产品管理部、业务管理部(绩效管理、法规管理、通路管理)等。后台部门负责处理交易与行政管理,包括作业部、财务部、人力资源部、审计部、风险管理部、科技部等。以汇丰私人银行为例,主要设立四个业务部门:(1)客户服务部。主要由私人银行家组成,负责客户的开发、服务、维护等工作,平均每个私人银行家负责70~80个客户, 高级私人银行家负责15~20个客户。(2) 投资顾问部。负责向客户提供具体的投资建议及税务、保险、财产继承等方面的咨询服务。(3)授权操作部。客户可以事先与私人银行约定投资等事项, 并给予书面授权,授权操作部在约定的条件下代客操作。(4)基金管理部。它是主要的产品提供部门,负责新的衍生产品的开发,已销售基金的投资、管理,还负责联络其他基金公司或其他银行的投资产品。与这四个业务部门配套的,还有人力资源、行政、合规部等后台支持部门。

3. 高效的内部协作。 香港私人银行建立了相互协作、整体联动的现代商业银行业务发展体系,通过以客户需求为核心,以市场分析定位为前提,以金融创新为动力,以信息的集成、计划、反馈和控制为基础,以内部组织协调和整体联动为保障,来实现市场占有率的提升和效益最大化。在这个业务发展体系中,全行以客户为中心,各个部门以客户部门为中心,为客户部门提供各种中后台支援。为保障这个业务发展体系的健康运作, 各私人银行还普遍实行了服务承诺制,即客户部门为客户提供服务承诺,中后台部门为客户部门提供服务承诺。凡因主观原因造成有关部门对客户部门服务不到位,最终影响本银行对客户服务不到位的,银行行长(总经理)将追究有关部门负责人及有关人员的责任(降职、降薪直至解雇)。

(二)技术先进、功能强大的系统支持是成功发展私人银行的重要硬件

香港私人银行发展均拥有先进的网络与技术支持。IT硬件条件主要包括:提供客户数据大集中,提供银行集团内私人银行与其他单位的系统联结,提品服务供应商之间的系统联结,提供财富管理策略系统与理财分析工具(客户使用),提供高效的客户关系系统(私人银行家使用),提供便捷及低成本的通路,提升交易系统的功能(安全、稳定、快速、高容量),提供稽核系统与分析支持系统(中后台使用)。客户使用的系统主要有网上银行、网上转账、移动银行、网上报表、网上经纪、网上贷款处理系统、业绩分析报告等。如汇丰银行提供客户使用的系统“创富智囊”,提供个性化的理财规划与分析,以客户的人生目标为蓝本,分析客户现有财富及资产状况,继而计算出距离目标金额的差距,并筹划一套最切合客户实际的财富管理策略。其主要功能有: 先通过“目标策划”、“投资组合策划”功能分析,再通过“产品搜寻”、“市场透视”及“投资表现”功能掌握市场动向,提早预见客户的财富管理目标。私人银行家使用的系统主要有财富管理和理财工具、 客户关系管理系统(CRM)、客户预警系统、多头账户的整合(银行、投资、贷款、交易、信托)、文件库管理、客户声音识别系统等。客户关系管理系统模块主要包括通信管理(员工与客户、合作伙伴的一切沟通、通信记录等)、营销自动化(按客户行为、购买记录做出对应营销策略、管理营销活动)、销售自动化(有效管理销售管道,强化销售能力,智能商机分配管理)等。

(三)专业高效、训练有素的营销团队是成功发展私人银行的重要基础

1. 特殊的任职条件。一是学历。要求大学毕业。若同时具备工商管理硕士(MBA)、特许财务分析师(CFA)、特许财务策划师(CFP)、特许公共会计师(CPA)、国际注册会计师(ACCA)或律师等专业更佳。二是年龄。一般要求在30岁以上。其中欧美私人银行家大都在40岁以上。三是资历经验。一般要求10年以上工作经验,如资产管理、证券投资、法律、税务、客户关系管理等。四是个人背景。本身最好是出自富裕家庭或拥有成功创业的经验, 这样的背景可以更好地了解富人客户,更有效地与他们沟通。

2. 特别的招聘途径。 由于私人银行对人才要求的特殊性,因而其人才招聘也是多途径的。主要有集团内部招聘、猎头公司物色、同业挖掘、员工推荐及其他招聘渠道(如律师、房地产经纪人、投资专家)等。

3. 特强的职业培训。每名新入职的私人银行家最短要接受为期34天的专业培训。培训内容包括产品知识、销售技巧、财富管理技巧及一系列考试。在岗后还有一系列的培训。近年来, 瑞银的财富管理团队每年以20%的速度增加。2005年该行从3000名应征中选拔33人, 接受为期18个月的全职培训,然后派至新加坡、日本、香港、瑞士实习。每位新进私人银行家的培训成本高达200万港元。私人银行家还特别注重自我学习与自我修炼,包括学习打高尔夫球、跳拉丁舞、品红酒等社交技能。这些技能的确对营销工作有帮助。要拓展高等级的客户, 最重要的就是要出没于他们活动的场所,通过种种社交活动融入他们的圈子,与他们建立更紧密关系。

(四)与时俱进、适应客户的产品创新是成功发展私人银行的重要武器

香港私人银行仅基金产品就多达2000多种, 理财产品多达400多种。 私人银行的产品服务体系有以下几个特点:一是市场化,顺应市场变化与客户需求,不断推出多元化投资产品与服务,让客户在任何市场情况下均能掌握财富增值的机会;二是适时化,紧抓市场机会,不断适时创新产品;三是多元化,不仅包括了所有的传统业务,如存款、信贷、结算、股票、债券等,还包括如投资共同基金、私募基金、衍生金融产品、结构性金融产品、风险基金、杠杆收购、夹层收购、危机债务等新产品;四是国际化,大都是离岸金融产品;五是个性化,为客户量身订做投资产品;六是开放化,产品体系与架构均是开放式的;七是链条化,形成了银行与客户共创价值的产品链条;八是渠道广,直接渠道(网点)与间接渠道(电子银行)均可购买。

(五)新颖高超、富有特色的营销策略是成功发展私人银行的重要手段

香港私人银行家在长期激烈的市场竞争中积累了丰富的营销经验。其主要营销策略有:(1)客户分层营销策略。按财富金额分类, 资产100万美元以上的为一般富裕人士;资产3000万美元以上的为超富裕人士或富豪;按客户对理财的参与度分类,可分为全权委托者、参与者、挑选者、自主者;按职业分类,可分为企业高管人员、企业业主、专业人士与科技人才。还可按财富来源、生活形态、顾客价值、地域分布、理财复杂度分类。(2)交叉销售策略。如对客户销售按揭贷款时,可同时销售贷记卡(按揭贷款客户终身免年费)、装修贷款、车位贷款、业主备用信贷(月薪的3~5倍) 等其他信贷产品,并同时销售保险、网银、基金、信托等其他金融产品服务。(3)奖励营销策略。如花旗银行在2008年4月向新开户者提供的奖励有:存入资金达100万美元,即可获赠一定额度的美元现金券;展示其他银行正本月结清单达100万美元及完成理财分析,可获赠一定额度的美元现金券。(4)方案营销策略。(5)个性化营销策略。(6)服务营销策略。(7)品牌营销策略。

瑞银(UBS)为新客户提供的营销服务方案就是灵活运用多种营销策略的典范, 新客户在听到私人银行家的介绍后,大都会有心动的感觉。 这个服务方案一般包括四个部分。(1)您与财富管理的价值。集中于客户的需求,财富管理以您为本,您的需要,您的目标,您的期望,您的顾虑。并提出包括为家族提供策略性架构方案、财富工程、资产财务方案、债务管理、特殊建议服务等一揽子财务方案。(2)独一无二的咨询模式—瑞银客户服务体验。了解:聆听您的诉说,了解您的需要和目标。建议:分析您的背景和风险承受能力, 提供符合您个别需要的融资建议与投资机会。同意与执行:帮助您从大量投资选择中挑选合适的产品, 借助银行整体资源落实最适当、最有效的财务方案。检讨:定时监测您的资产配置,随时向您报告投资进展,定期检讨您的投资情况,并建议及时进行调整。(3)您的理想伙伴—瑞银集团。为您而设的一站式综合服务平台;服务机构遍布全球,方便您随时联系(500个位于美国的财富管理办公室,109个营业地点在瑞士,84个财富管理办公室遍及全世界,27个瑞银代表办公室); 一家具备良好表现的全球财富管理人,为您竭诚服务(最佳全球私人银行);拥有强大资本与财政实力,令您安枕无忧。(4)总结。瑞银与您协作关系由此而起。

(六)清晰规范、质量卓越的服务工作是成功发展私人银行的重要条件

据波士顿咨询公司调查,客户在考虑选择私人银行考虑因素时,把服务质量列在首位,其次分别为私人关系、现有客户推荐、印象、投资运作、产品范围、安全、第三者介绍、灵活性、网络分布与地点便利。因此,香港私人银行非常重视服务工作。如在服务流程方面就做了严格的规范:寻找目标客户,包括营销与推动、内部推荐(公司银行、零售银行、投资银行部门)、已有客户挖潜、中介等渠道;收集客户资料;客户现状分析;风险分析;资产管理目标分析;客户资产预测与评估;财务目标的确认;提出与完善投资组合方案;实施投资计划,定期检讨与绩效评估;客户维护。在售后服务方面,私人银行则从以下几个方面高质量跟进:按业务性质及客户分层分设服务热线;网上实时查询市场信息、投资组合的现值;每日市场简报;每周市场分析与投资专题报告;定期发送专家分析与投资建议报告;定期举办投资研讨会;定期投资组合评估与检讨;私人银行家经常按拟定的联系方式与客户沟通; 由独立单位专门负责处理客户的投诉事故, 并及时反馈客户。对客户的投资还由客户设定止损点,由银行的财富管理系统自动监控,定期提示,由客户在止损点时做出决策选择,每半年复检一次。

(七)效率优先、绩效挂钩的薪酬制度是成功发展私人银行的重要动力

香港私人银行家的平均年薪数十万美元。优秀的私人银行家年收入能超过100万美元, 其中三分之二来自佣金、股票期权、花红。花旗银行在2004年每个私人银行家按营业收入6%提取薪金,人均年薪达到23.28万美元(不包括花红)。但他们的薪酬均是与业绩挂钩考核的, 真正体现多劳多得,工作压力之大难以想象。私人银行家的考核指标主要有年度收入,包括利息收入(给管理客户发放贷款的利息)与非利息收入(包括顾问咨询服务费、资产管理费、客户购买投资类产品所付的佣金及超过客户预期收益的分成所得), 新增客户的数量,要求每年新增10%~20%的客户。私人银行的薪酬架构大体分为三种:一种是按净收益提成(程序化计算公式)。这属于激进型的薪酬制度,鼓励做大交易,多劳多得。如高盛、美林、摩根大通等银行采用。另一种是底薪+额外奖赏性花红。这属于保守型的薪酬制度。除了鼓励做交易外,还要求在客户拓展、客户服务、团队协作等方面做好工作。如瑞银、瑞信集团、香港上海汇丰银行等。 还有一种是底薪+花红(程序化计算公式)。这属于中间型的薪酬制度。底薪依职级而定,花红依净收益计算,如花旗、瑞士EFG私人银行、苏格兰皇家银行等。

(八)科学制衡的风险管理是成功发展私人银行的重要保证

私人银行的风险种类及控制措施主要表现在以下几个方面:

1. 因为洗钱等资金来源不合法而产生的信誉风险损失。这类风险最受监管部门关注。这是因为私人银行家均是客户利益的维护者,客户多重开户,资金的快速大额流动,加之严格保密的文化,都容易为洗钱提供条件。因此,香港的私人银行均制定了严格审查客户资金来源的办法,对新开户客户审查非常严格。如瑞银对新开户客户的审查时间不少于一个星期。原则上不接受行政官员的开户。

2. 私人银行的能力风险。 因为私人银行的业务能力导致客户的投资亏本,或者金融衍生品价格大幅波动也会带来风险。为此,许多私人银行配备首席分析经济师专门研究金融市场和金融产品,为私人银行家的投资决策提供有力的支持。私人银行的法规部门还对私人银行家与客户的投资咨询流程进行规范,并通过法律文件的形式对银行与客户双方的权利、 责任约定清楚。

3. 私人银行家的道德风险。香港私人银行曾发生私人银行家利用职务之便盗取客户存款的案件。为此,他们十分注重对私人银行家职业操守的教育,并在账户管理、资金交易等方面采取了机器加人员的风险双控措施,不充许私人银行家直接为客户办理交易手续。还有在市场风险、 操作风险、管理风险等方面,香港私人银行也进行了严格的控制。

四、 内地商业银行开办私人银行业务的环境分析与对策建议

(一)内地商业银行开办私人银行业务的条件已基本成熟

总体来看,目前内地商业银行开办私人银行业务的条件已经成熟。

1. 内地居民已经拥有比较丰富的金融财富资源。持续30年的改革开放与经济稳定高速发展,为中国金融的理财业提供了巨大的市场。2006年,中国人均GDP首次突破2000美元,达到人均2042美元。根据世界各国经济发展规律,人均GDP达到1000美元就会带来居民消费的重大升级, 就会出现购车、购房的热潮;而当人均GDP超过2000美元,这种消费升级就会大幅度提高。富裕起来的中国人正在形成一支庞大的消费大军与理财人群。目前,中国居民的储蓄、保险、证券、债券、黄金等个人金融资产已超过50万亿人民币。中国金融业贵宾理财、财富管理及私人银行的春天已经到来。

2. 内地私人银行已经拥有较大的富人客户群体。据美林-凯捷《2007年全球财富报告》,2007年中国拥有超过100万美元可支配资产的富裕人士已经达到41.5万人,为全球第五多富裕人士的国家,且每年以10%~20%的速度在增加。

3. 内地已经有多家中外资银行开办了私人银行业务,为内地商业银行发展私人银行业务积累了经验。目前,在国内推出私人银行的中外资银行已达15家,其中,中资银行有中国银行、中信银行、招商银行、工商银行、交通银行、民生银行、建设银行、光大银行等8家;外资银行有花旗银行、法巴银行、德意志银行、渣打银行、汇丰银行、东亚银行、瑞士银行等7家。

(二)内地商业银行开办私人银行业务面临的困难

内地商业银行开办私人银行业务也面临着许多困难。

1. 从外部环境来观察,国内与国外开办私人银行不在同一起跑线上。最大的区别是国内商业银行还不能进行混业经营与离岸金融,资产难以在银行、保险、证券、信托之间相互组合,更难以在全球进行自由配置,而混业经营与离岸金融这两项恰恰是开展管家式金融服务的前提。同时,国内客户的金融消费文化还属于保守型的, 怕露富的心态严重存在,不愿意让别人知道自己的财富,特别是一部分对财富积累富有原罪感的富裕人士更不愿意将自己的财富交给一家银行去打理,客户隐私保护难度较大。此外,最短缺的还是高端金融人才与私人银行相关的法律法规。

2. 从内部条件来分析,内地商业银行开办私人银行业务也还存在许多先天不足,差距较大:一是差在客户基础上,客户结构散、小、差,符合私人银行门槛的高端客户非常少; 二是差在营销体制与营销队伍上,理财机构少、理财人员少且专业化程度不高;三是差在金融产品服务创新上,内地商业银行的理财产品少特别是在市场上叫得响、对高端客户吸引力强的品牌理财产品更少;四是差在营销机制上,香港私人银行全部实行以业绩论英雄、凭贡献得薪酬、按表现定去留的经营机制, 许多私人银行家的收入高于银行高管人员,更数倍、数十倍于一般员工,而内地商业银行对理财业务的考核与奖惩的力度不大、与其他岗位的薪酬差距也没有真正拉开, 客户经理的营销积极性还不高。五是差在IT支持上,内地商业银行IT系统繁杂、功能单一、效率低下,与市场、客户、同业差距明显。

(三)内地商业银行开办私人银行业务的对策建议

1. 从战略角度来推出私人银行业务。内地商业银行一定并且要快速开办私人银行业务。这既是内地商业银行与国际金融接轨的战略需求,也是参与国内私人银行竞争的战略需求,还是为内地商业银行贵宾理财业务与财富管理业务提供示范、导向效应的战略需要。

2. 从总行层面来推进私人银行业务。私人银行业务一定要由总行层面发起组建与管理,不能由分支行发起。主要基于以下因素考虑:一是总行人财物资源丰富,可在全国范围内进行资源整合,发挥一级法人的优势;二是可最大限度地在全国银行系统客户中挑选私人银行客户; 三是制度创新、机制创新、产品服务来得快;四是IT支持强大;五是对国内外客户均有品牌吸引力;六是符合国际惯例。

3. 从高起点、高平台来开办私人银行业务。一是借助外资银行力量开办私人银行。引进战略投资者参与银行私人银行组建与管理。二是引进产品服务。可采用拿来主义,通过外资银行或中资银行引进先进的私人银行产品服务,与国内金融业进行嫁接,为我所用。三是引进特殊人才。可通过海内外招聘,从全球引进投资、保险、证券、理财等方面的专家。

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