蹲姿礼仪范文

蹲姿礼仪范文第1篇

Abstract： This paper mainly discusses the state and etiquette of teachers from the teacher's postures of standing， sitting， walking and squatting， expounds the significance of state and etiquette of teachers in teaching and how teachers should do.

关键词： 教师；态势礼仪；教学

Key words： teacher；state and etiquette；teaching

中图分类号：G451.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）15-0275-02

0 引言

教师态势礼仪是教师整体风范之一。在教育交往中，教师正确运用态势礼仪，既是自身素质的体现，也是教师教学基本功的重要体现。教师的一举手一投足，甚至一颦一笑，都蕴含着教育的力量。

教师的态势礼仪一般要求是站姿要有安定感和力度，随着教学内容的变化，适当变化站姿；坐姿要端正、优雅，能给学生高雅、稳重的美感；走姿要矫健，能给学生昂扬、从容的美感。

1 教师注重态势礼仪的意义

教育无小事，教师无小节。教师每天都在关注学生的进步，像蜡烛一样，在照亮别人的同时，自己也变得越来越短。教师是人类灵魂的塑造师，既然教师连别人的灵魂都能塑造，为什么不能塑造自己的态势呢？得体的仪表、优雅的举止、和蔼的态度，不仅能展示自己的风采，还能赢得学生的尊重和好评。曾经有位师范院校的教师每次在板书时，都习惯地把粉笔往后扔到背后的讲台上，有名学生觉得这位教师的姿势很帅，很酷，于是这名学生也在向老师学习这种“高难度”的扔粉笔。在这名学生实习的时候，板书也如那位教师一样后抛，那位教师指责这名学生的姿势，学生告诉教师，“老师，我是向您学习来的，我学了很长时间才学成呢！”教师惭愧万分。这就是教师的“向心力”。

2 教师态势礼仪

2.1 教师的站姿 端庄典雅的站姿是发展人体动态美的起点和基础。教师在课堂上一般是站着讲课，站姿是教师在课堂中使用较长时间的态势语，能给学生很大的吸引力。

2.1.1 站姿的要求和正确的站姿 站姿的基本要求是头端、肩平、胸挺、腹收、身正，腿直、手垂。具体说来，站立时应将身体正直，两肩平整，腰背挺直，挺胸收腹。两眼平视前方，下颌微收，嘴唇微闭。

男教师在站立时一般应双脚平行，双脚大致与肩同宽，最好间距不超过一脚宽。全身正直，双肩稍微向后展，头部抬起，双臂自然下垂伸直，双手贴放在大腿两侧。

女教师站立时可调整双脚成“V”字形或“丁”字形，挺胸收颌，目视前方，双臂自然下垂，双手叠放或相握于腹前。站立时，张开的脚尖大致相距10厘米，其张角以45度左右为宜。

如果站立的时间太久，可以把左脚或右替向后撤一步，使身体的重心落在另一脚上。但上身仍要直挺，放松的那条腿的膝盖部位也要伸直，同时还要注意伸出的脚不可伸得太远，双腿不可开叉太大，姿势的变换不要太频繁。

2.1.2 教师站姿的注意事项 常见的不正确的站姿主要有：弯腰驼背、左右摇晃，脚不停地打拍子，叉腰、叉脚，身体抖动或倚靠其他物体，手插入衣袋或摆弄小物品。这些站姿容易给人以懒散、轻薄、缺乏教养的印象。

站立时胸背挺直、双目平视可以给人以充满自信、气宇轩昂的印象；双手叉腰，挺立而站，显得对某事有充分的准备，在精神上处于优势地位；双臂交叉，表明对他人具有一种审视或排斥态度；双手插口袋，挺胸收腹，是不动声色、暗自思索的表现。弯腰驼背，通常是心情沮丧的表现。

2.2 教师的坐姿 教师的坐姿是一种静态的美。端庄优美的坐姿，能给学生优雅、大方的美感，能够提升教学效果。

2.2.1 坐姿的要求和正确的站姿 坐姿的基本要求是庄重、文雅、得体、大方。具体来说，头部端正稍抬，下颌内收，双眼平视，两肩自然放松下垂，躯干挺直或适当向椅背后靠。

男教师可以将双手自然地放在腿面上，掌心向下，双脚自然平行放置，双膝弯曲90度到120度，也可以双脚脚踝部分自然小交叉；女教师可以将右手搭放左手上，一起轻松地放在腿面上，双脚自然平行放置，双膝并拢，双膝弯曲90度到120度，可以将双脚自然往一侧平放，可稍微向内弯曲。

2.2.2 教师的不正确坐姿 猛坐猛起、弄得椅子乱响；上体不直、左右晃动；坐下后双腿抖动；脚勾住椅子腿；两腿分得很开，伸得很远或摇晃两腿和脚尖；双手抱头向后仰靠；跷大二郎腿；摇头晃脑等等，这些坐姿都会让人觉得不雅观和没教养。

2.3 教师的走姿 教师在课堂上会因为课堂内容的要求适当的走动，这样可以使学生对教师的注视角度发生变化，缓解视觉上的疲劳。教师的走姿优雅、稳重、从容，能给学生自信的感受。

2.3.1 走姿的基本要求 走姿的总的要求是轻松、矫健、优美、匀速。其具体来说：头部端正，双目平视，下颌微收，上身正直不动，两肩相平不摇，两臂前后摆动自然，向后摆动时手臂外开不超过30度，前后摆动的幅度为30―40厘米。两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。走路时两腿要直而不僵，步幅适中均匀，两脚落地呈一线。走路时正常的人脚尖应该正对前方。如果走起来脚尖内向或外向就是内八字或外八字。

此外，走路时还要注意步位和步幅。步位是两脚下落到地面的位置。男教师行走时，两脚跟应交替前进在一线上，两脚尖稍微外展。女教师走路时，脚要踏在一条直线上。步幅是跨步时两脚间的距离。步幅的大小与身高、服装和鞋都有关系。一般来说，标准的步幅是本人的一脚之长。女教师穿裙装和高跟鞋时步幅应该小一些，穿休闲装或运动装时则步幅会大一些。

2.3.2 走姿的注意事项 走路时行进的速度应该保持均匀，不能忽快忽慢，让人觉得不可捉摸；步幅不要过大或过小；行进中不要左顾右盼、低头驼背、摇晃肩膀、扭腰摆臀、双臂大甩或是八字步态。

2.4 教师的蹲姿 教师在学生或其他人面前需要捡地上的某物时，弯腰、俯首、撅臀显然就不雅观。所以，教师也需要讲究蹲姿。

常见的蹲姿有三种：一是单膝点地式，即：下蹲后一腿弯曲，另一腿跪着；二是双叉式，下蹲时双叉在一起；三是双腿高低式，下蹲后双腿一高一低互为依靠。

下蹲时应单腿弯曲下蹲，不要整个人弯腰低头；不要面对他人或背对他人蹲下；不要像上洗手间一样双腿平行叉开蹲下。

总而言之，教师的态势礼仪无论是在教师的课堂教学，还是平常的举止中都需要得当，这会使学生增加对教师的好感，树立教师的形象，从而提升教学效果。因此，教师应该要注重自身的态势礼仪修养，使自身的态势礼仪具有美感。

参考文献：

[1]万爱莲.浅议教师的仪表礼仪.高教研究，2011，9.

[2]李兴国，田亚丽主编.教师礼仪.华东师范大学出版社，2010，5.

[3]万爱莲.浅议教师的仪容礼仪.科学教育，2011，9.

蹲姿礼仪范文第2篇

关键词：旅游礼仪；实践环节；教学改革；培养方式

中图分类号：G424.2文献标识码：A

实践教学是指教学活动中，在传授理论知识的基础上，让学生练习和参与实践，在实践中不断体验和学习。从当前旅游业发展的实际来看，对于旅游管理专业的学生而言，学习一定的旅游礼仪知识更具有特殊的意义。旅游礼仪实践教学是教学中的重要环节，既检验学生理论知识的掌握程度，又注重培养学生实践能力和创新能力，从而使学生掌握人际交往和旅游工作的基本礼仪规范。

一、旅游礼仪实践课程在高校旅游管理专业中的重要意义

（一）强化学生的文明行为，提高个人素质。礼仪是社会交往中形成的、约定俗成的行为规范与准则，它是人际关系、人际交往中互相尊重、联络感情、增进友谊的文明行为。礼仪教育有利于强化学生的文明行为、塑造整体形象、提高个人素质。良好的礼仪修养是个人整体素质的有机组成部分，在礼仪课程的实践教学环节中，针对旅游业对从业人员的职业要求，教会学生良好的站姿、坐姿、走姿、蹲姿，恰当的眼神与微笑，规范、标准的手势等，可使学生不断提高个人的情操修养，完善人格，努力朝着高素质的人才目标奋斗。

（二）培养学生良好的旅游职业道德，提高旅游服务水平。礼仪具有教育和约束功能，客观上起着榜样的作用，能够无声地影响、教育周围的人们，尤其是对于各种不良的行为和习惯，礼仪有一种劝阻和约束的力量。礼仪以社会道德为底蕴，是社会道德的外在化，在一定程度上阻止人们放纵、傲慢等无礼行为。因此，旅游礼仪课程是职业道德教育中的一个重要组成部分，通过讲授旅游礼仪课程，使学生学会知书达理、遵守职业道德、维护社会公德。此外，加强礼仪教育，提高行业礼貌语言运用方面的礼仪修养，是提高我国旅游服务水平的一个重要环节。礼仪是一种美，礼仪可以美化个人、善化社会，通过对学生进行礼仪教育，使学生掌握符合社会要求的各种行为规范，改善他们的精神风貌和内在气质，是提高旅游服务水平的关键。

（三）培养学生实际表达能力，建立良好的人际关系。人们在社会交往过程中不可避免地发生各种各样的关系，礼仪作为一种规范和程序，对人们之间的相互关系起着固定、维护和调节的作用。人们通过礼仪调节生活、建立友谊、交流感情、融洽关系等，相互间建立起友好和信任，进而形成和谐、良好的人际关系。礼仪实践教学中的学生参与和亲身体验，把自己所学知识在言谈、举止行为等形式中表达出来，培养了实际表达能力。可见，礼仪是桥梁和纽带，通过遵循相互尊重、真诚、宽容、平等、守信等原则，能够建立融洽的人际关系，促进人际交往的成功。

二、旅游礼仪课程实践环节教学改革的原则

（一）理论知识与实践教学相结合，突出实践教学特色。实践性课程与理论性课程的区别在于把原来“传授知识为中心”向“培养学生能力为中心”转变；由“教师讲授为主的结论式学习”向“学生活动为主的过程式学习”转变。旅游礼仪课程具有实践性强的特点，决定了在教学中要坚持理论知识与实践教学的紧密结合，这样才能调动学生的积极性，突出实践教学特色。在实践教学中，增加一些学生主动参与的教学活动，不仅能够使他们自觉地、主动地掌握知识，提高教学的有效知识量，而且能够加深学生对知识的理解和感悟。理论知识与实践教学相结合，一方面要求在传授具体理论知识时以讲授为主；另一方面涉及到技能、具体实践时则既要有教师的讲解和示范，还要有学生的积极参与，以增强教学效果。

（二）采取多种教学方式，建立良好的师生互动关系。教育心理学认为，教育中的师生互动情感关系是学生最终取得学业成功、教师最终实现教学成功的关键。教师与学生之间真挚的感情，可以激发教师对教学工作的热情，帮助学生更快的成长。教师在旅游礼仪授课的过程中，若使用按部就班的教学方式势必会引起学生的厌倦、乏味，更不用说调动学习的主动性。相反，如果教师能够突破传统教学方法的束缚，有效地运用多种教学方式，将互动式教学方法导入课堂，充分利用教学课件及教学光盘等先进教学技术，使课程内容更加系统、丰富，则能够极大地调动学生的学习兴趣。

（三）实践教学与实践考核方式相结合。在旅游管理专业教学中，实践教学是最具特色的一个环节，而实践环节考核则是检验旅游礼仪实践教学效果的关键，它具有评价、反馈和导向功能。在实践环节考核中，教师可根据学生的综合表现，直观地掌握教学效果，而学生也可以通过考核信息的反馈，更好地了解自己、认识不足并及时纠正。礼仪是一门实践性、应用性很强的课程，为了使学生高效率地将所学知识运用恰当，对传统的笔试考试制度进行改革是非常必要的，可以在实际操作过程中，制定一套完整的礼仪实践考试制度，贯彻实践教学与实践考核方式相结合的考试制度。

三、旅游礼仪课程实践环节成绩考核体系的建立

在考核准备中，教师要结合本课程教学大纲的规定，确定考核要素，在此基础上设定考核指标，各指标的设定既要保证学生基本理论知识的掌握，又要检验学生的实践能力，然后按照各考核指标打分，将各项指标的得分进行加总，最终得出该学生的实践成绩。在考核过程中，采取学生从教师制作的题卡中任意抽取，实践环节成绩占总成绩的50%，考核组织形式为一对一考核，考核地点为礼仪训练大厅。（表1）

四、旅游礼仪实践教学培养方式研究

（一）基本技能训练。旅游礼仪课程的基本技能训练可以利用礼仪训练室，通过分组进行讲授、示范和练习，在进行各种训练的时候，可配上舒缓优美的音乐，以减轻疲劳，学生之间可以互相纠正、共同提高。

举止礼仪主要包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿等。基本站姿可采取学生（身高基本相近）背靠背站立、靠墙站立、列队站立等方法训练；坐姿包括入座、起座和常见坐姿训练；走姿训练要注意步位、步速和步幅等要点；蹲姿训练具体要求是直腰下蹲、弯腰拾物和直腰站起，主要包括三种蹲姿：高低式、单膝点地式和交叉式，同时要注意各种不正确的蹲姿：弯腰撅臀、平行下蹲、下蹲过快、过近以及蹲歇等。

各种手势语、目光语和微笑语的训练。手势是人们交往时不可缺少的动作，手势语主要包括请的手势、介绍的手势、指示方向、鼓掌、举手致意以及举手告别等。目光语要注意不同种类注视的注视位置：公务注视、社交注视以及亲密注视。微笑语训练要掌握微笑要领，可采用情绪记忆法进行训练。情绪记忆法是借鉴演员的一些训练方法，就是将生活中的某些事件所产生的某些情感储存在记忆中，当需要这种情感时，回忆起当时的事件，就会产生出所需要的情感。也可借助一些字词发音时的口型，我们默念一些字词而形成的口型，正好是微笑的最佳口型。

（二）多媒体教学培养方式。随着计算机的普及，在高校旅游礼仪教学中使用多媒体技术顺应了实践性课程的教学要求。在教学中适时的插入图像、声音、动画，具有很强的真实感，学生也可以借助多媒体的多感官刺激作用，保持较长时间的注意力。如在讲授各种举止礼仪训练时，可先通过多媒体给学生播放相关的片断，然后在礼仪训练室进行练习。又如服饰礼仪中的领带打法，可通过光碟的形式分步向学生演示，学生们边看边学，这样记忆非常深刻。

（三）讨论式教学培养方式。为了使学生能高质量地完成学习任务，提高综合素质，讨论式教学是一种重要的教学手段。根据所学礼仪内容展开课堂辩论和讨论，引导学生课后查找资料、独立思考，课上组织学生代表发言，最后教师总结。这一方式使学生成为课堂教学的主体，变被动学习为主动探索，最大限度地实现了教学互动，而且使学生更深刻地理解和应用所学知识，拓宽了学生的思路，培养学生的思维表达能力。

（四）情景模拟式教学培养方式。情景模拟式教学，是指通过对事件或事物发生与发展的环境、过程的模拟或虚拟再现，让受教育者理解教学内容，进而在短时间内提高能力的一种认知方法。在旅游礼仪的教学过程中，通过情景模拟式教学，在教学中创造生动、形象、具体的模拟情境，让学生进行实际操作和训练，可以帮助学生更好地掌握礼仪规范。如将学生分成若干个小组，模拟日常交往礼仪中的见面礼场景，以及各种旅游服务礼仪大赛、演讲比赛、礼仪短剧表演赛等，能够增强学生身临其境的实际感受，使学生在模拟实践活动中得到培养和锻炼。

五、结语

在旅游礼仪课程的教学中，进行实践环节教学改革，采用多媒体、讨论式以及情景模拟式教学培养方式，将提高学生的学习积极性，使学生主动参与课堂活动，加深对礼仪知识的理解。同时，旅游礼仪课程还能增强学生的自信心，使学生从美化自己、完善自我开始，进而去美化生活、美化社会，帮助学生以积极的人生态度和良好的人际关系走向社会。

蹲姿礼仪范文第3篇

摘要：礼仪是一门技术，是完全可以学习的。而你一旦掌握了基本的礼仪，就能更自信地出现在社交场合，去展现更优雅的你，本文总结了站、坐、行、蹲、上下车等社交社交场合应注意的举止美。

关键词：优雅而自然的举止；站姿；坐姿；行姿；蹲姿

洒脱的风度，优雅的举止，常常被人们羡慕和称赞，最能给人们留下深刻的印象。如果说修饰美是覆盖在心灵上的一件漂亮的外衣，那么姿态神态的行为美便是透过心灵辉映在外衣上的一集光束。如何使你具有优雅而自然的举止呢？

1.挺拔的站姿

站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。在生活中由于每个人的生活条件、个人习惯、职业特点的不同，久而久之形成了各自的站立姿态。例如，头部不正直出现的习惯性前伸、侧歪等。还有的人站立时习惯性地双手叉腰，双臂抱在胸前，两手插入裤袋或身体倚靠其他物体。这些形态看上去都是不美的，影响了举止风度。

优美的站立姿势，关键在于脊背的挺直。挺拔、立腰、向上是站姿的基本要领。挺拔；即腰部挺直，胯不松，膝不打弯。这样就会给人以精力充沛之感。立腰；即站立时，下颌微收，胸挺起，腰部立直，臀部和腿部肌肉保持适度紧张状态。向上；即站立时，头要正直，有悬顶感，好像你的头顶被一根绳索悬吊着似的。身体重心向上的人，常给人以精神振奋之感，重心偏低的人，常给人一种衰老和懒散之感。

2.端庄的坐姿

生活中无论是伏案学习、参加会议、会客交谈、娱乐休息都离不开坐。正确的坐姿能给人一种安详庄重的印象。良好优雅的坐姿要求端正、舒适、自然、大方。在社交场合，不论是坐在椅子上或是沙发上，最好不要坐满，应坐在座位的三分之二处。人体重心垂直向下，双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，也可放在椅子或沙发扶手上，掌心向下。入坐时，动作要轻而稳。坐下双膝并拢两脚稍为向斜后方收，鞋尖应一致。也可采取小叉的姿势，但不可向前直伸。男士膝部可分开些也可以跷“二郎腿”，但不可跷得太高，不可抖动。谈话时，可以侧坐，此时上身与腿应同时转向一侧，脸正朝对方。离座站立时，要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。

3.洒脱的行姿

行姿属于动态美，凡是协调稳健，轻松敏捷的步态都会给人以美感。走路要用腰力。腰部松懈，会有吃重的感觉，不美观；拖着脚走路，更显得邋遢。女士穿裙子时，走成一直线，步幅应小些，使裙的下摆与脚的动作显出优美的韵律感。穿裤装时，走成二直线，步幅稍为大些，才显得生动活泼。脚步要轻、稳、切莫摇头晃肩，身体左右摇摆等，双脚不要呈“外八字”或“内八字”。

4.优美的蹲姿

对于掉在地上的东西，应采取用优美的蹲姿把东西捡起来。若捡身体右侧的东西，下蹲时应左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧向下蹲，左脚全脚着地，右脚跟提起，右膝低于左膝，右膝左侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿势，臀部向下，基本上以右腿支撑身体。男士两腿之间可有适当距离。若捡身体左侧的东西，姿势正好相反。

5.适当的手势

手势是一种形体语言。谈话时，适当地运用手势可以帮助表达清楚自己的意思,如同画龙点睛，会使交流顿时生辉。手势不宜太多，幅度也不宜太大，除非需要用手势来加强语气或表示特殊感情，否则，不要把头、手胡乱摆动。当提到自己时，不要用手指指点自己的鼻尖，而应将手掌轻轻按在自己的胸口上。当讲到别人时，也要手掌向上，指向别人。不要用手指指点别人，尤其不要在别人背后指指点点。在介绍和引路时，上身稍向前倾，手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴指向目标。

6.上下车姿态

随着生活节奏的加快，人们出行乘坐小车的机会越来越多。上车前先端正姿势。正确的姿势应该是身体站直，双膝并拢，双肩稍往后收，先让自己的臀部滑上车座。万万不可蒙头就往车上钻。上车之后调整坐姿舒适的同时，一定要注意双腿并拢。下车时先轻轻探出你靠外面的脚，保持身体平稳挺拔。轻轻提臀离座，双膝并拢，然后缓缓直起身，里面的脚迈下车。如果觉得身体不好保持平衡的

话，那么挺直背，里侧手撑在车座上。整个身体优雅地离车，记住要挺胸昂头。

总之，举止是展示自己才华和修养的重要的外在形态，一个人的仪表风度会给人们留下深刻的印象。因此，注意自己外在素质的修养，有着特殊的意义。

参考文献：

[1] 马晓红 公共关系与礼礼仪修养 中国劳动劳动保障出版社

[2] 家燕 新女性仪态 广州出版社

[3] 袁涤非 现代礼仪 湖南大学 副教授

第1作者简介：郭金花（1963－），女，河南漯河人，洛阳机车技师学院讲师，研究方向：公共关系与礼仪。

蹲姿礼仪范文第4篇

无论是日常生活中还是在社交场合，走姿往往是最引人注目的体态语言，最能表现一个人的风度的省略，走姿优美，可增添人的魅力。

走姿的基本要求应是从容、平稳，应走出直线。

昂首、挺胸、收腹、眼直视、身要直、肩要平不摇、两臂自然下垂摆动，腿要直（避免O型或八字型腿）；

身体重心应稍向前，头朝正前方，眼睛平视，面带微笑，上身正直不动，两肩相平不摇，两臂摆动自然，两腿直而不僵，步度适中均匀，两脚距离为45—50公分左右，步位相平直前；

双腿前后成一直线，脚步轻稳；

女子走一字步（双脚跟走一条线，不迈大步）；

男子行走时双脚跟行两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大。在地上的横向距离为3厘米左右；每走一步，两脚间的距离标准为左脚一步迈出，脚跟离右脚尖恰好是脚的长度（随身材高低不同）；

行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食、不要左顾右盼，手插口袋或打响指；不与他人拉手，勾肩搭背。非紧急情况不得奔跑、跳跃；

因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声“对不起”；

走路时男士不要扭腰，女士不要晃动臂部；

尽量靠右行，不走中间。

正确站姿的基本要领

仪态指人们在交际活动中的举止所表现出的姿态和风度。最受顾客欢迎的服务人员不是长得最漂亮的人，而是仪态最佳的人。因此，要求每个员工都要站有站姿，坐有坐相，举止端庄稳重，落落大方，自然优美。

礼仪站姿要领

上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直、肌肉略有收缩；站姿有三种，侧放式、前腹式、后背式；

站立要端正，眼睛平视，嘴微闭，面带微笑；

双肩自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持向客人提供服务的最佳状态（前腹式）；

女子站立时，双脚呈“V”字型，双膝靠紧，两个脚后跟靠紧；

男子站立时，双脚与肩同宽；

站立时要防止重心偏左或偏右；

站立时双手不可叉在腰间，也不可抱在胸前；

站立时身体不能东倒西歪；站累时，脚可以向后撤半步，但上体仍须保持正直，不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大。

坐姿基本要领

入坐要轻缓，上身正直，人体重心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，胸部向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方；

手自然放在双膝上，双膝并拢；

双目平视，面带笑容；

坐时不要把椅子坐满（服务人员应坐椅子的三分之二），但不可坐在边沿上；

不可坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚；

不可将脚跨在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上；

在上司或客人面前不可双手抱在胸前，不可跷二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐；

A、两手摆法：

有扶手时，双手轻搭或一搭一放；无扶手时，双手相交或轻握放于腹部，左手放左腿上，右手搭左手背，两手呈八字形放于腿上；

B、两脚摆法：

脚跟脚尖全靠或一靠一分，也可一前一后或右脚放在左脚外侧；

C、两腿摆法：

凳高适中时，两腿相靠，两膝的距离，男性松开一拳为宜，女性不松开为好，凳高时，一腿略搁于一脚上，脚尖向下。:

优雅的蹲姿礼仪

欧美国家的人认为“蹲”这个动作是不雅观的，所以只有在非常必要的时候才蹲下来做某件事情。日常生活中，蹲下捡东西或者系鞋带时一定要注意自己的姿态，尽量迅速、美观、大方，应保持大方、端庄的蹲姿。

优雅的蹲姿，一般采取下列两种方法：

1、交叉式蹲姿

下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左腿在后与右叉重迭，左膝由后面伸向右恻，左脚跟抬起脚掌着地。两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。

2、高低式蹲姿

蹲姿礼仪范文第5篇

具体而言，办公室人员的仪态礼仪包括两个方面：一是站、坐、行、蹲的基本姿态；二是神态表情，主要指目光和微笑。

一、办公室人员的基本姿态

办公室人员的基本姿态包括站、坐、行、蹲四种，这四种姿态表面上看起来似乎很容易，我们每天都在无数次地重复这几种姿态，但是如果要都做到规范却并不容易。

（一）站。一个人的站姿能表现出他的精神面貌，中国人自古就讲究“站如松”。办公室人员的站姿最基本的要求就是挺胸收腹，腰背挺直，头部放正，目光平视，双肩放松。手和脚的姿态男士和女士有所不同。一般情况下，男士是双脚与肩同宽。女士则可以双脚并拢，或者双脚脚跟并拢，脚尖分开呈30到45度角，或者双脚呈“丁”字型。不管男士、女士，双手一般都是交叉，右手压在左手上面，双手在腹前交叠。双手手掌心正对着肚脐。这种手势被礼仪专家称为“护印手”，即左手代表事业，右手压在左手上是保护好自己的事业。从视觉上来看，这种“护印手”的手势让人显得亲和稳重，符合办公室人员的形象要求。

（二）坐。坐姿不仅能反映一个人的精神状态，还与人的身体健康息息相关。如果坐姿不正，整个人看上去就无精打采，腰背也容易酸痛，影响身体健康。优雅的坐姿能够充分表现出办公室人员的好形象和高素质，因此，坐要讲究“坐如钟”。办公室人员在入座时，先要观察椅子所放的位置是否合适，如不合适要先把椅子挪到合适的位置。一般从左侧入座，女士如穿着裙装，在入座时要用双手先轻拢裙摆，而后入座。入座时不能满坐，最多只能坐椅子的三分之二。坐下后，要快速整理一下衣服，上半身保持挺直，双目平视，双肩放松，两臂自然弯曲放在腿上距离膝盖10到15厘米的位置，也可以放在椅子或沙发扶手上。男士双脚分开与肩同宽，女士则双腿并拢，双脚并拢正放或斜放均可。与人交谈时，身体侧坐，转向交谈者方向，上半身保持挺直，微微前倾。

办公室人员如果是处于坐在办公桌前工作的状态，则要注意调整办公桌与椅子的高度，保证坐在办公桌前时，双臂能够平放在桌面上，双手与电脑键盘平行，电脑屏幕略低于平行视线。而双腿可以平放，膝盖略高于大腿，这样可以保证腿部血液通畅循环。这样就可以保证健康的工作状态，避免身体不适。

（三）行。行走是人的基本动作，是站姿的延续动作，最能体现一个人的精神面貌。行姿规范与否，能够体现出一个人的文化素养和涵养风度。办公室人员在行走时，应该保持站姿中除了手和脚以外的各种要领，迈步不要过大，一步迈出的距离大约是一个步长或一个半步长，不能超过一个半步长。两腿间距离要小，女士穿裙装时要走成一条直线。两臂自然前后摆动，手臂与身体的夹角一般在10到15度。要避免外八字和内八字。

在行走过程中，要随时注意周围的环境，看到领导、同事或客户要马上停下脚步打招呼。

（四）蹲。办公室人员在日常工作中，经常需要下蹲，比如每天早上整理办公环境，捡掉在地上的东西，集体合影时前排需要蹲下等等。办公室人员在下蹲时，要做到迅速、得体、大方。基本的要领是一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起。脚尖着地。男士下蹲时双腿可以稍稍分开，女士下蹲时则要紧靠双腿，一手护着领口，一手抚着裙摆，臀部一定要蹲下来，上身稍稍前倾，脊背保持挺直，头、胸、膝关节基本上在一个角度上，这样的蹲姿不仅规范，而且优雅。

蹲姿有两种，一种是交叉式。下蹲前交叉两腿，蹲下时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地。两腿靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。集体合影蹲在前排时可采用交叉式。另一种是高低式。下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，左脚脚跟提起，脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内侧靠于右小腿内侧，形成右膝高左膝低的姿态，臀部向下，基本上以左腿支撑身体。整理办公环境、捡东西时可采用高低式。在下蹲时，千万要避免两腿叉开、臀部向后撅起的不雅姿态。

二、办公室人员的神态表情

办公室人员经常要面对上级、同事和客户等，办公室人员的神态一定要真诚热情，表情一定要亲切自然，目光一定要专注大方，微笑一定要真诚动人。

（一）目光。目光是人与人之间交流的起点。人与人之间相互的信息交流，就是从目光的交流开始的。古人所谓的眉目传情、暗送秋波等词语就是指目光交流。目光的交流从目光相互接触的一刹那开始（我们通常称为“一瞥”），然后就进入一个重复的过程和持续的眼神接触。通常，办公室人员在与客户交谈时，第一次与客户的目光接触不可以少于3秒，与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的50%到70%。同时要切记，不可将视线长时间固定在注视对方身体的某个位置上。应适当地将视线从固定的位置上移动片刻。这样能使对方心理放松，感觉平等，易于交往。

目光的交流按照注视的区域可分为公务凝视、社交凝视和亲密凝视。公务凝视是指注视对方双眼与额头之间通常称为“上三角”的区域，这种公务凝视适用于和客户洽谈、谈判等严肃的场合。社交凝视是指注视对方唇心到双眼之间通常称为“中三角”的区域，这种社交凝视适用于各种社交场合使用。亲密凝视是指注视对方唇心到锁骨之间通常称为“下三角”的区域，这种亲密凝视适用亲人、恋人、家庭成员之间使用。在办公室，应该以公务凝视或社交凝视来营造庄重和谐的氛围。

（二）微笑。微笑不仅是日常生活中我们每个人都会流露的一种表情，也是工作中最常用的表达礼貌、真诚的一种表情。礼仪专家曾说过一句话“面带三分笑，礼数已先到”，我们也经常会问自己或别人“今天你微笑了吗”，可见，微笑在我们的工作和生活中是非常重要的表达方式。

蹲姿礼仪范文第6篇

服务员基本礼仪家政服务员

一、待人接物的礼仪

待人接物的礼仪分为向下几种情况:

1、招呼礼仪

家政服务员每天进出雇主家门，与雇主和其他人交往的礼仪必不可少。进门首先与女主人打招呼，然后再与其他人打招呼。与人照面时要正面对视，面带微笑，不能斜视，也不能上下打量。进门应按雇主家的生活习惯换鞋，不要东张西望，不要给雇主留下心不在焉的印象。

2、称呼礼仪

初次见面应作自我介绍，自我介绍时应注意真实简洁，坦率自信。如：您好，我叫李小敏，是某某家政公司委派过来的家政服务员，您可以称呼我小李。同时，也可以落落大方地询问别人：请问，我怎么称呼您?如果雇主有明确的指示称呼，就按指示称呼，如张老师，李教授，王医生，赵经理等带职称和头衔的称呼;如果雇主没有明确指示，我们一般对男主人称呼某先生,对女主人称某女士(或某太太)，一般不直接称呼他们的名字。

3、迎送礼仪

迎送客人是交往中常见的礼仪。迎接客人要热情、友好。对来访客人无论职务高低、是否熟悉都要一视同仁。客人到来都要引客人入上座(一般以右为上)，并送上茶水。不能当客人的面做家务，更不要埋怨和消极服务。客人告辞时，应起身相送，对于年老体弱者应送到大门口。送客到门口或楼梯口再和客人道别，直到客人不回头或者看不到客人的身影方可离去和关门。

4、电梯礼仪

如果乘坐电梯，应让客人先上下电梯，并用手按住开关按钮，使客人有充足的时间上下。如果人多，可以等待下一趟电梯，不要硬往电梯里面挤。在电梯里不要大声谈论有争议的话题或有关个人的话题。如果上下走楼梯，无论上楼还是下楼一般都应靠右侧，迎接客人时，应走在客人的前面二、三步远引领客人，送客应走在客人的前面。由于走楼梯不方便交谈，因此最好等到到达目的地后再交谈。

5、电话礼仪

电话是现代信息社会人际交往的主要通讯工具，正确使用电话，讲究用电话的礼仪是每个家政服务员必须要重视的礼节。

(1)日常礼仪。

一般在雇主家不随便使用电话，除非有急事需要联系，在征得雇主的同意后方可使用。当雇主或其他人在通话时，要根据实际情况选择回避，或者埋头做自己的事，或者自觉走开，千万不要侧耳旁听，更不要没事找事，主动插嘴，这种参与意识是家政服务的大忌。不与自己无关的人在电话里闲聊，不打听别人的私事，不随便把雇主家的电话号码告诉第三者。

(2)接听电话。

在雇主家，家政服务员不要主动接听电话，除非雇主有明确的接电话的指示。如果需要接听电话，一般在铃声响起即停止手头工作，尽快予以接听，一般铃声响过三次就应接听电话，需要代为转告、留言时，要认真记录并复述一遍。接听电话时无论是在雇主家还是在其他的场合，都应该注意不说无关紧要的事情，不大声叫嚷，不一边讲话一边吃东西。

(3)外打电话。

要避免在他人休息和用餐时间拨打电话。通话前，可以把要谈话的内容列一张清单，这样通话时就不会出现边说边想、缺少条理、丢三落四的现象。通话时，语言要文明，一般问候完毕就直奔主题，切忌不要说无关紧要的内容，不要说自己的私事，尽量把通话时间限制在3分钟以内。通话结束，轻轻放下话筒，不能随便一扔或重重一摔，让对方有不知所措和不被尊重的感觉。

二、言谈举止的礼仪

1、言谈礼仪

交谈是人际交流的主要形式。与人交谈，语言要简洁明了，要亲切和善，声音要自然平稳，切忌羞羞答答，矫揉造作，喋喋不休，夸夸其谈。高声讲话，唾沫四溅，手舞足蹈都是言谈所忌讳的。要根据对象选择恰当的话题。要留意对方的暗示，如果对方有意看看手表，频繁地改变坐姿或眼观四方，就应该知趣地结束对话。

(1)礼貌用语。

言谈中要经常恰当地使用礼貌用语，常见的问候有您好早上好早安再见明天见晚安等，常见的祝贺语有生日快乐身体健康节日愉快生意兴隆|一路平安旅途愉快心想事成事业发达祝你成功等。常见的征询语有我可以进来吗?我能为你做点什么，把窗户打开可以吗?您需要我来帮你找吗?这会打扰你吗?等。

在日常生活中，还有一些习惯性的礼貌用语。如初次见面说久仰，很久不见说久违，祝贺喜事说恭喜，请人原谅说包涵，请人指点说赐教，等待客人说恭候，宾客到来用光临，陪伴客人说奉陪，中途先走说失陪，请人勿送用留步，言行有失说对不起，得到别人的帮助说谢谢，两人告别说再见。另外，请字也是日常言谈礼仪中必须掌握的习惯敬语，如请进 请坐 请喝茶 请慢用 请稍候等。切记与任何人交谈都不能用歧视性和侮辱性的语言，如老太婆 乡巴佬 老头子等贬低对方的词。

(2)谈话内容。

与人交谈首先要注意谈话内容。在公共场合一般不要询问对方的隐私(如收入、财产、家庭、健康、首饰及服饰价格等)。对雇主的生活习惯，饮食起居、环境布置不要好奇。不要对雇主家的是非妄作评判，不要在雇主家谈论别人的私事，不要对雇主的说三道四。

(3)语气语调。

与人交谈要注意语气和语调。对方可以通过你所使用的语气和语调来判断你内心的感彩。言谈的语气和语调是同一个人的情感紧密相连的。通常表达爱的情感，语气语调会给人以温馨觉;表达恨的情感，语气语调给人以逼迫感。运用不同的语气语调能表现不同的思想情感。家政服务员应该用平等的、商量的语气语调与人讲话。恰到好处地运用语气和语调是家政服务员要掌握的服务技巧。

(4)音色音量。

讲话声音要柔和、自然，好的声音不仅能准确地表情达意，而且能声声入耳，娓娓动听，声音音量一般控制在对方能听清为宜。那种不分场合，不分对象，放开嗓门，大声叫嚷的言谈方式是不文雅的。但是也要避免故意装腔作势，捏着嗓子拖长声音来说话，那会让人感到不适。

(5)学会倾听。

与人交谈，不仅要善于表达，更重要的是要学会倾听。该说的说，不该说的不说，多听少说，这既是家政服务员与人交谈过程中的上策，也是家政服务员非常有修养的表现。

2、举止礼仪

姿态是一个人修养的直接表现。家政服务员端庄、娴熟、优美、轻盈的举止，最能唤起人们的美感，反之，举止不得体，粗鲁而无礼，又最容易引起人们的反感。正如美国作家爱默生所言：人的面貌，天生的胜过粉饰的美，而优美的行为和表情，又比面貌更美更妙。

(1)站姿。

站姿是一种基本的姿态，站姿的基本要求是站如松。基本要领是：头正肩平，目光平视，面带微笑;挺胸收腹，两臂自然下垂，两脚微微分开。

(2)坐姿。

坐姿也是一种基本的姿态。坐姿不仅有坐时的姿态，还有进坐和退坐时的姿态。坐姿的基本要求是坐如钟。进坐和退坐的过程中，视线始终是朝下的，动作要缓慢自然，一般从左侧进，退坐，女士要用手背收一下裙摆顺势坐下，坐定后腰部挺起，上体保持正直，两眼平视，双手自然地放在大腿上，或一手放在扶手上一手轻轻地搭起，上体保持正直，两眼平视，双手自然地放在大腿上，或一手放在扶手上一手轻轻地搭在小手臂上;大腿要并拢，小腿可交叠，双脚可与身体垂直也可左右斜放，脸上始终保持微笑。

(3)走姿。

走姿是一个人精神状态的具体体现。正确优美的走姿会使人看上去挺拔而有精神。走姿的基本要求是行如风。起步时背部挺直，上半身不可随意摇晃，保持平稳，目光平视，下颚微收，手臂伸直放松，手指自然弯曲，前后自然摆动。行走时，男士肩膀不要左右摇晃，女士髋部不要左右摆动，不要左顾右盼，也不要走成内八字和外八字，最美的姿态是两替走在一条直线上。这样就会给人一种精神抖擞的感觉。

(4)蹲姿。

蹲姿礼仪范文第7篇

（一）不良的体姿

1.随便吐痰。吐痰是最容易直接传播细菌的途径，随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对影响环境、影响我们的身体健康的。如果你要吐痰，把痰抹在纸巾里，丢进垃圾箱，或去洗手间吐痰，但不要忘了清理痰迹和洗手。

2.随手扔垃圾。随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一，应当按规范处理日常垃圾。

3.当众嚼口香糖。有些人必须嚼口香糖以保持口腔卫生，那么，我们应当注意在别人面前的形象。咀嚼的时候闭上嘴，不能发出声音。并把嚼过的口香糖用纸包起来，扔到垃圾箱。

4.当众挖鼻孔或掏耳朵。有些人，习惯用小指、钥匙、牙签、发夹等当众挖鼻孔或者掏耳朵，这是一个很不好的习惯。尤其是在餐厅或茶坊，别人正在进餐或茶，这种不雅的小动作往往令旁观者感到非常恶心，这是很不雅的举动。

5.当众挠头皮。有些人头皮屑多的人，往往在公众场合忍不住头皮发痒而挠起头皮来，顿时皮屑飞扬四散，令旁人大感不快。特别是在那种庄重的场合，这样是很难得到别人的谅解。

6.在公共场合抖腿。有些人坐着时会有意无意地双腿颤动不停，或者让跷起的腿像钟摆似地来回晃动，而且自我感觉良好以为无伤大雅，其实这会令人觉得很不舒服。这不是文明的表现，也不是优雅的行为。

7.当众打哈欠。在交际场合，打哈欠给对方的感觉是：你对他不感兴趣，表现出很不耐烦了。因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要马上用手盖住你的嘴，跟着说：“对不起”。

（二）体姿的礼仪

1.坐姿的礼仪。落座后要保持上身的正直，头部正向，向前看。在身后没有任何依靠时，上身应正直并稍向前倾，头平正，两臂贴身自然下垂，两手随着放在自己的大腿上，两腿间距和肩宽大致相等，不要把腿分得太大，两脚自然着地。背后有依靠时，也不要把头紧紧后靠，显出懒散、傲慢的样子。落座后，决不可两腿摇来晃去，或者一条腿搁在另一条腿上，也不可半躺半坐、翘二郎腿，这会显得放肆、没修养。耷拉肩膀、含胸驼背，则给人以萎靡不振之感。若前面有桌椅时，可把两臂屈曲放在桌上，或小臂平放在桌椅两侧的扶手上。如果你要跷腿，两条腿是合并的；如果你的裙子是很短的话，一定要小心盖住。

2.站姿的礼仪。从正面看，身形应当正直，头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两肩相平，两臂和手在身体两侧自然下垂；从侧面看，下颌应稍稍收回，胸部稍挺，小腹微收，整个身体显得庄重、平稳，两腿间的距离不宜超过一脚。如站立时间过长，可以用一腿支撑，另一腿稍稍弯曲。站立时不要东倒西歪、耸肩勾背、倚这靠那，不要将手插在裤袋里或交叉放在胸前，不要双手或单手叉腰。不要下意识地摆弄一些小玩艺，这样会显得懒散、疲倦、拘谨、胆怯、不稳重。

3.走姿的礼仪。身体直立，两眼平视前方，两腿有节奏地相互交替着向前迈步，大致走在一条等宽的直线上。走时步履轻捷，两臂在身体两侧自然摆动，幅度要随着走路的速度自然增缩，但也不能过大或过小，妙在适度。走路时身体不可前俯后仰，也不可大摇大摆，或者两个脚尖同时向里侧或向外侧呈八字形走步，这是既不雅观又不文明的走相。

蹲姿礼仪范文第8篇

[关键词]：医务礼仪 仪态规范 医德教育

职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。医务礼仪是职业礼仪中的一种，是指医务人员在医疗工作中，用以维护个人和医院形象，对患者、患者家属以及医务同事之间表达理解、尊重，在各种工作场合应遵循的文明规范、准则和惯例，也就是医务人员在工作场合适用的行为规范和沟通艺术。医学生未来所从事的是“救死扶伤”特殊的“窗口”行业，服务对象是一个特殊的群体（老、弱、病、伤、残等），他们比正常人更加需要尊重、安慰、关心和理解。言语谦和友好，举止文雅得体，态度亲切和蔼，仪表庄重大方，会使病人感到温暖和安全。医者良好的医务仪态是其职业必备素质，是构建良好医患关系的关键。因而医学生礼仪教育是培养现代医学人才的需要。

一、医务仪容、仪表

仪容，即人的容貌，医务人员必须注重个人的仪表仪容，这是由其工作性质决定的。仪表，即人的外表，一般说来包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态，是一个人精神面貌的外观体现。医务仪容、仪表的基本原则是：美观、整洁、得体。医务人员应仪表端庄，着装整齐清洁，医生戴白色圆帽，护士戴燕帽（除手术室、产房），且发不过肩，操作时戴口罩；戴有照片的胸卡；上班时不浓装艳抹，不涂有色指甲油，不戴戒指、大耳环、手镯等装饰品；长裙不超过工作服，不穿高跟硬底鞋；不吸烟。

1.头发要求

头发要勤于梳洗，保持头发的清洁卫生。头发颜色应根据自己的身份、年龄特点处理，头发染色不可夸张，应与自身条件适宜，接近自然发色，起到优雅大方的效果。

2.面容要求

首先应做到面部清洁。要勤于清洗，使之干净清爽，无汗渍、无泪痕、无油污灰尘等不洁之物。眼部化妆不要过浓，眼角处的分泌物要及时清除；不要让异物堵塞鼻孔，不要随处吸鼻子、擤鼻涕，或当众挖鼻孔；另外，应注意日常口腔的卫生，吃过东西后，还要注意不能在牙齿或牙缝中留下异物；耳前耳后不要留下污垢；男士胡须应以整洁清爽为宜，不宜胡子邋遢；指甲要经常检查指甲是否过长，不要在指甲缝中留下污垢。女士在涂指甲油时应注意场合，在工作环境下不应让指甲的颜色过于艳丽；体味较重的人，要注意使用体香剂；医务人员工作时尽量少用或不用香水，以免影响对患者病情的诊断。

二、医务仪态

仪态，指的是人的姿势，举止和动作。医务人员基本站姿为：脚跟并拢，脚尖分开（女士30°左右，男士45°左右），收腹挺胸，提臀立腰，双臂下垂（自然贴于身体两侧），虎口向前，宽肩下沉，头正颈直，下颌微收，目光平视。要避免身躯歪斜、弯腰驼背、趴伏倚靠、双腿大叉、脚位不当、手位不当、半坐半立、浑身乱动等不良的站姿。

1.医务人员工作走姿规范

医务人员工作走姿规范有：走路时步态平稳、轻快、有节奏，犹如风行水上，轻盈而稳重，给人以潇洒自然的动态美。其规范要领为：走路前，身体保持站姿的基本要领；行走迈步时，脚尖朝向正前方，脚跟先落地，脚掌紧跟着落地；将身体的重心放在前脚掌上，起步和落步时脚尖应都朝向正前方；走路时保持身体挺直，挺胸，收腹，腰部用力；讲究步位。对于男性来说，走路时双替迈出，应该走成两条等宽的直线，而女性穿裙装时则最好走成一条直线；讲究步度。步度的一般标准是一脚迈出落地后，脚跟与另一只脚的脚尖距离等于自己的脚长；讲究步韵。步韵是指走路的韵律和节奏。走路时，膝盖和脚踝都要富于弹性，而双肩要放松，两臂在身体两侧随步伐节奏自然地前后摆动，摆动的幅度约为45°；呼吸要配合步伐做到均匀而有节奏，使自己走在一定的韵律当中。走路的速度适中，不要过快或过慢。

2.医务人员工作坐姿规范

医务人员工作坐姿规范有四种：双腿并拢，上体挺直，坐正，两脚略向前伸，两手分别放在双膝上（男士双腿略分开）；女士坐姿。坐正，上身挺直，双腿并拢，两叉，双手叠放，置于左腿或右腿上。

3.医务人员手姿规范

挥手是友好地打招呼的表示。挥手招呼距离远的人过来的正确手势是：高抬手臂，使手臂与身体的角度在90°以上，手心向下，轻挥手腕。要避免不卫生的手势，如在他人面前搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙齿等这样一些手势；要避免不稳重的手势，如在大庭广众之前，双手乱动、乱摸、乱举、乱放或是咬指头、拆衣角等手势；还要避免失敬于人的手势，如掌心向下挥动手臂、勾动食指或除拇指之外的其他四指招呼别人。当代人见面与告别时，通常会握手相互致意。握手要注意：握手时要神态专注，要有目光的交流，向对方微笑致意。一般来讲，普通场合握手的时间以3秒钟左右为宜；与人握手时，一般应起身站立迎向对方，在相距1米的地方，伸出右手，握住对方的手掌，少许上下晃动两下即可松开，握手时双方的手掌应垂直地面；握手的力度要适中。用力过轻有怠慢之嫌；用力过重有冒犯或挑战之疑；握手顺序有讲究，在工作场合，平级、平辈、同性之间，双方可同时握手。面对长者、尊者女士时，应遵循“尊者居先”的原则，要待对方伸手有握手的表示时，才伸手回握。宾主间握手，客人到达时，应由主人先伸手，以表示欢迎；客人告辞时，应由客人先伸手，以示请主人留步、道别之意。

医务人员采用蹲姿时，通常可以采用高低式蹲姿。主要要求是：下蹲之时，左脚在前，右脚稍后。左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面；右脚则应脚掌着地，脚跟提起。此刻右膝须低于左膝，右膝内侧可靠于小腿的内侧，形成左膝高右膝低之态。女性应靠紧两腿，男性则可适度地将其分开。臀部向下，基本上以右腿支撑身体。

三、结语

蹲姿礼仪范文第9篇

在许多国家的服务礼仪中，服务行业在对其从业人员进行岗前培训中，微笑往往被列为重要的培训科目之一。

在人际交往中，站姿是一个人全部仪态的根本。站姿不美，其他姿势也是无法做到优美典雅。因此，在一般情况下，服务人员应当采用标准站姿。服务人员在工作中行走时，尤其是当自己行进的姿势有目共睹时，务必要符合礼仪规范的要求，做到既优雅稳重又保持正确的节奏。

服务人员在采取蹲姿服务时，应当掌握规范的下蹲姿，而不可给服务对象留下不文明的印象。在一般情况下，不允许服务人员在服务岗位上采取坐姿。如果在服务的过程中需要自己采取作姿时，也必须自觉地采用正确的坐姿。

服务人员在做手势时，要讲究柔美、流畅，避免僵硬死板、缺乏韵味。同时配合延伸、表情和其他姿态，使手势更显得协调大方。

一、表情

1、待人谦恭、表情友好、适时调整、真心诚意

二、眼神的运用

1、注视对方的双眼：注视对方的双眼，即可以表示自己对对方全神贯注，又可以表示对对方所讲话正在洗耳恭听。问候对方、听取诉说、征求意见、强调要点、表示诚意、向人道贺或与人道别，皆应注视对方的双眼。但是，时间上不宜时间过久，否则双方都会比较尴尬。

2、对方的面部：与服务对方交谈时，可以以对方的整个面部为注视区域。注视他人的面部时，最好不要聚焦于一处，而且三点柔视为宜。在工作岗位上接待服务对象时，注视对方的面部是最为常用的。

3、对方的全身：同服务对象相距较远时，服务人员一般应当以对方的全身为注视点在站立服务时，往往会有此必要。

蹲姿礼仪范文第10篇

在许多国家的服务礼仪中，服务行业在对其从业人员进行岗前培训中，微笑往往被列为重要的培训科目之一。

在人际交往中，站姿是一个人全部仪态的根本。站姿不美，其他姿势也是无法做到优美典雅。因此，在一般情况下，服务人员应当采用标准站姿。服务人员在工作中行走时，尤其是当自己行进的姿势有目共睹时，务必要符合礼仪规范的要求，做到既优雅稳重又保持正确的节奏。

服务人员在采取蹲姿服务时，应当掌握规范的下蹲姿，而不可给服务对象留下不文明的印象。在一般情况下，不允许服务人员在服务岗位上采取坐姿。如果在服务的过程中需要自己采取作姿时，也必须自觉地采用正确的坐姿。

服务人员在做手势时，要讲究柔美、流畅，避免僵硬死板、缺乏韵味。同时配合延伸、表情和其他姿态，使手势更显得协调大方。

一、表情

1、待人谦恭、表情友好、适时调整、真心诚意

二、眼神的运用

1、注视对方的双眼：注视对方的双眼，即可以表示自己对对方全神贯注，又可以表示对对方所讲话正在洗耳恭听。问候对方、听取诉说、征求意见、强调要点、表示诚意、向人道贺或与人道别，皆应注视对方的双眼。但是，时间上不宜时间过久，否则双方都会比较尴尬。

2、对方的面部：与服务对方交谈时，可以以对方的整个面部为注视区域。注视他人的面部时，最好不要聚焦于一处，而且三点柔视为宜。在工作岗位上接待服务对象时，注视对方的面部是最为常用的。

3、对方的全身：同服务对象相距较远时，服务人员一般应当以对方的全身为注视点在站立服务时，往往会有此必要。