大学生突发危机事件的预防与应对研究

【摘要】

近年来，我国高校管理体制改革进入关键时期，高校内外环境也发生的巨大变化，大学生突发危机事件频频发生，对校园安全和谐造成危害，也对大学生的日常管理提出更高要求和挑战。基于此，本文作者结合自己在高校辅导员岗位的实践经验，从大学生心理健康教育、思想政治教育、加强学院突发危机事件的队伍的建设，以及大学生突发危机事件现场处理基本方法和事后处理方法这几方面对大学生突发危机事件的预防与应对进行了一些初步的研究。

【关键词】

大学生；突发危机事件；预防；应对

大学生是国家的希望和未来，高校是一个青年学生集中且年龄结构特殊的单位，当前社会竞争日益激烈，大学生面临着学习和就业的巨大压力，思想、心理多样化发展，导致高校成为突发危机事件高发的场所之一，因此如何预防与应对大学生突发危机事件就成为高校校园管理的重点问题，基于此，本文作者结合自己在高校辅导员岗位的实践经验，对大学生突发危机事件的预防与应对进行了一些初步的研究。

1.大学生突发危机事件的预防

1.1建立并完善大学生应对突发危机事件的教育体系

加强并完善大学生应对预防大学生突发危机事件，最重要的一步就是建立并完善大学生应对突发危机事件的教育体系。建立并完善大学生应对突发危机事件的教育体系应从大学生心理健康教育和思想政治教育这两方面入手。

1.1.1从大学生心理健康教育入手

要强化大学生心理健康教育，需要通过多种手段不断提高大学生应对突发危机事件的心理预防，在日常的学习和生活中就要对大学生进行各种科学合理的心理方面的训练，如：突发危机实践训练、危机事件模拟演练、心理危机疏导等，从而有效地增强大学生的自我控制和调节能力，提高大学生的心理活动强度、心理承受能力和心理应急素养。学院还可以聘请一些心理专家在校内建立心理咨询站，让大学生在遇到心理问题的时候可以有地方进行心理咨询，获得开导、帮助和治疗，避免心理问题的扩大，从而从根源上预防和阻止大部分大学生突发危机事件的发生。

1.1.2从大学生思想政治教育入手

针对大学生突发危机事件发生的和突发性、特殊性、复杂性、严重性和破坏性，学校要有针对性的及时扩展并补充大学生思想政治教育的内容，将那些符合当今时代特征与时展进步的形势政策教育注入大学生思想政治教育中，将爱国主义、民族团结、尊重他人、珍爱生命等教育融入到大学生思想政治教育的每一个环节。在大学生思想政治教育中还需要补充一些和突发危机事件相关的知识，如应急教育知识，这样不仅能提高大学生思想政治教育的实效性，还能让大学生对突发危机事件的认识更加深刻，从而把握突发危机事件的规律和特点，有针对性的学习一些必要的应对危机的技巧和技能，知道在突发危机事件中如何保护自己、家人和朋友，提高大学生面对突发危机事件应急处理能力和应对错综复杂局面的处置能力。

1.2加强学院突发危机事件的队伍的建设

学院应建立一个以院领导成员为领导小组，辅导员、教师为骨干的大学生突发危机事件的应对队伍。定期对该队伍进行培训，用马克思主义的人生观、世界观和价值观武装大家的头脑，并通过突发危机事件案例教学、突发危机事件情景模拟训练等培训方法，增强大家的忧患意识，加深对各种类型大学生突发危机事件的了解和认识，掌握突发危机事件的特点和规律，在实践中提升大家预防和应对大学生突发危机事件的能力，让应对队伍成员在遇到突发危机事件能够从容应对。要想预防大学生突发危机事件，仅仅依靠学院各部门的工作人员是远远不够的，还要扩大突发危机事件应急队伍的规模和人员，让学生干部、学生党员、寝室长等优秀学生都参与到这项工作中，并借助方便快捷的通信网络构建一套合理高效的学院突发危机事件信息反馈和预警机制、预防突发危机事件宣传和沟通机制，及时有效的发现大学生中可能出现的各种突发危机事件，实现早发现、早干预、早排除，将可能引发大学生突发危机事件的隐患消除在萌芽状态。

2.大学生突发危机事件的应对

2.1大学生突发危机事件现场处理基本方法

要根据突发危机事件的具体情况采取相应的措施，如果发生的突发危机事件涉及到社会或刑事案件，则学校应在第一时间向公安机关报警，并立即上报当地政府和上级主管部门，同时按照平时的演练立即启动本学院应对突发危机事件的应急预案，随后在政府的统一领导和指挥下，按各个部门的职能职责分工分级负责；如果发生的突发危机事件仅仅是学院内部的事件，则应立即上报学院应急领导小组，相关负责人也要在第一时间赶到，立即组织辅导员、教师、学生干部、学生党员深入师生开展疏导和引导工作，稳定师生情绪，力争在最短的时间内依法依规、科学合理、及时有效的解决问题、化解矛盾。

2.2大学生突发危机事件事后处理方法

在大学生突发危机事件被控制后，不仅不能放松警惕，而且还要对突发危机事件进行跟踪和反馈，确保突发危机事件能被从根本上解决。学院还应该组织调查小组对突发危机事件的起因进行调查，根据问责制度对相关违纪人员进行处罚，并从中吸取教训，总结经验，避免类似突发危机事件的再度发生。学院还应努力做到化危险为转机和机遇，促进校园师生团结和和谐，增强校园活力，推进学院领导更新观念，强化危机意识，并制定多套大学生突发危机事件应急预案，以便在大学生突发危机事件发生时根据实际情况进行有效选择。学院还应该必须采取一些必要的策略和措施，治疗各种因为大学生突发危机事件导致的后遗症，如学生因心理冲击导致的心理疾病，就需要学院组织专业心理医生进行治疗和引导，让他们尽快恢复生理和心理健康，恢复学习和生活的信心。

总之，解决大学生突发危机事件应该按照“预防为主、应对为辅”的原则，从思想上重视，从实践总结和积累经验，努力维护高校校园的安全、稳定、和谐，让大学生能够安心的学习、生活，为国家、为社会培养出更多优秀的人才。

参考文献：

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[2]张勇.处置突发危机事件的策略研究[J].内蒙古财经学院学报（综合版），2012（4）

[3]张云.校园突发危机事件对大学生心理健康影响及应对措施[J].佳木斯教育学院学报，2012（5）

[4]王洪运.基于高校突发危机事件的大学生心理应激及其干预[J].教育教学论坛，2012（25）

作者简介：

徐杨，女，思想政治教育硕士，助教，现为湖北医药学院药护学院辅导员。