「朋辈口试主考员计划

摘要：在新学制的实施下，香港教育局在中国语文科加入自主学习的概念，要求学生养成语文自学的习惯，以让他们能够发展出自主探究的精神，成就终身学习的目标。在这样的背景下，笔者在任教的中四班级推行「朋辈口试主考员计划，让学生在课后代替笔者担当说话能力测试的主考员，为同学的表现打分及作讲解，以图拉动学生的学习兴趣，以诱发他们自发性学习；结果发现学生的表现非常踊跃，表现主动积极，而他们的说话能力亦因而有所提升，成效令人鼓舞。

关键词：口语沟通；自主学习；自发性学习；学习兴趣

一、引言

（一） 研究缘起

教育局在2007年以考核学生不同的语文能力为本，改革高中的中国语文科课程，在旧课程的「读、「写的基础上，把「听、「说的元素加入公开考试的课程里面，培养新一代掌握较全面的语文能力，以使他们能够响应现今社会发展的要求。笔者任教的学生的说话能力比较弱。在与学生进行口语沟通训练的时候，他们都不太愿意发言，从此可见他们在口语沟通中的积极性是不足够，乃至是欠缺，表现令人担忧的。由是观之，为了能够加强学生的说话能力，并引起他们对此的重视，笔者于是开展本个案研究，以探讨在说话能力方面的创新教学方法。

（二） 研究目的

本研究希望透过学生之间的协作，自主操作口语沟通的训练模式，为本科的学习引入自主学习的元素，让学生能够从中体会语文学习的乐趣，并从而提升学生学习中国语文科的动机。本研究所设置的训练模式，以公开考试的评分标准、模式为根本的依据，并从中研究及探讨「朋辈口试主考员对于口语沟通的学习与教学之实际成效。本研究历时8个星期（4/2013-5/2013），而其所探讨的具体问题包括以下4项：1.「朋辈口试主考员计划能否提升学生对说话能力训练的学习兴趣？2.「朋辈口试主考员计划能否有效改善学生在口语沟通测试中的积极性？3.「朋辈口试主考员计划能否提升学生的应试信心？4.「朋辈口试主考员计划能否诱发学生在本科的自发性学习行为？

（三） 研究对象、研究方法与设计

研究对象为笔者任教的一个中四班级，共有学生18名，与一般的中学生比较，他们的语文能力相对较薄弱；大部分同学在口语沟通的表现普遍未达基本水平，而且普遍都不太积极参与口语沟通中的讨论过程。前置测试的设置乃是在于评测学生的基本口语沟通水平，以让笔者大概了解学生的说话能力及学习状况；总结测试的设置则用作调查学生在完成「朋辈口试主考员计划后，其口语沟通的水平有否得到实际的提升。总结问卷的设置在于了解学生在参与「朋辈口试主考员计划后，对于口语沟通的看法、兴趣、应试信心，以及本计划的成效评价。

二、现况、理论文献探讨

（一） 口语沟通的公开考试设置

2014年中学文凭试的口语沟通测试，其公开考试的设置已修订为：「占全科总分百分之十四，考试时间为二十五分钟。口语沟通主要考核考生在讨?中的表达、应对、沟通等能?。考生以5人为一组，准备时间10分钟，以?解所提供?同形式的讨?材?。全组的讨?时间为15分钟，每位考生设有1分钟首?发言时间。（香港考试及评核局，2013）

（二） 口语沟通实施的重要性

口语沟通的实施有助培养学生与人沟通的能力。余芳（2013）认为口语交际是现代公民必须有的能力，这是因为口语交际是现实生活情境的一部分，是人际间交流信息、双向互动的过程；事实上，口语沟通的设置为学生提供与人沟通的机会，以助他们日后的升学或就业发展。另外，口语沟通的实施使学生能够培养与人沟通的习惯。「知识经济时代对于人才的需求不断地发生变化。具备较强的说话能力已愈显得迫切。（罗为健，2004）这就是说把口语沟通融入学生的生活之中，让他们把与人的沟通变成一种习惯，继而从中强化及提升沟通的能力，以响应现今社会的发展需要。

（三） 口语沟通中的参与问题

参看以下的论述，我们大概可以了解到学生在应考口语沟通时，发言不足之情况：「至于个别考生过于沉默，或冷淡响应的情况亦非罕见，对讨论气氛和节奏，不无影响。、「仍有考生只发言一、两次，便无以为继，遑论抓紧其他考生的发言重点加以深化，另辟蹊径，引导讨论。、「很多主考员都指出有部分考生不积极发言：有的不发一言，有的在「盛情难却下以一二短句简单响应，十分被动。、「沉默寡言，只作简短回应的考生亦颇为常见。（香港考试及评核局，2009、2010、2011、2012）自2007年中国语文科新课程实施后，除了2007、2008年的公开考试报告没有提及学生参与发言不足的问题外，2009、2010、2011、2012连续四年皆指出部分考生发言并不积极，有些考生更是一言不发，而这种情况亦是时常有之，可见学生对口语沟通参与的不足够、不积极的问题有严重化的趋势。

（四） 「朋辈口试主考员计划的理念基础

笔者考虑到任教学生的情况、能力、兴趣，以及说话信心的关系，亦配合笔者的实际教学情况，发现学生的「参与兴趣影响到他们参与口语沟通的「积极性，而他们「参与的积极性又影响到他们的「发言信心，继而影响到他们「说话能力的培养。因此，本研究所采用的口语沟通能力培养架构，由四个具层递关系的层次所组成，包括「参与兴趣、「参与的积极性、「发言信心及「说话能力的培养。

下图展出了「朋辈口试主考员计划的组成架构：

图1：口语沟通能力培养架构

参与兴趣的培养是提升说话能力的基础。在学习方面，兴趣是我们最好的老师，周汉光（1998）认为：「兴趣是刺激学习的原动力这就是说兴趣是一切学习行动的开始；接着，他深化了兴趣的概念：「兴趣能令我们做事时全神贯注、专心致意、勇往直前、不遑他顾，所以成功的机会也大。换言之，要在学习上取得成功，当中的首要条件就是兴趣的介入，若然学习离开了兴趣，成功就不可能得到实现。由此可见，提升学生参与口语沟通的积极性之第一步，就是要把学生的学习兴趣与口语沟通练习进行有机的契合。

提升学生参与的积极性，有助他们建立发言的自信心。课程发展议会（2007）指出「语文能力，是在对语文材料大量反复感受、领悟、积累、运用的过程中形成的。这就是说，若要提升学生的说话能力，就要提升学生参与口语沟通练习的积极性，让学生愿意多作练习，以让他们可以从练习之中学习到他人优秀的说话方式及技巧，对于自己的不足则进行优化纠正，相信这些积累的说话经验，对于他们发言信心的提升有着正面的影响。

自信心能使学生可以放胆地表达自己的意见。叶玉珠（2011）说：「对自我能力深具信心的学生较可能达成学习目标。学生不愿意在口语沟通中发言，盖因对口语沟通的训练不感兴趣；在长年累月缺乏口语训练的情况下，他们在考试的时候就犹如初次接触口语沟通般，那么他们自然缺乏发言的自信心，结果就是得不到理想的口试成绩。事实上，要使学生能够在口语沟通有好的表现，教师就必须「创造各种机会，让学生创造性地说练，鼓励学生大胆想象，激发其表达的兴趣。（单艳芬，2013）那么学生就能建立说话的信心，继而改善说话的表现。以「参与兴趣、「参与的积极性、「发言信心的层递式方法培养学生的说话能力，能让学生开启口语沟通训练的大门。以兴趣作为语文学习的引子，组织不同的活动，以「激发学生的探索行为，在学生自主选择的基础上，进一步激发他们的认知需要、成就动机。（李荣婧，2008）这样便能够提升他们参与活动的积极性；当他们能够在当中感受到所带来的欢愉喜悦，那么他们参与口语沟通的自主意愿便能够得到激发，在这个往复不断的过程当中，他们就能够积累说话的经验，而这些经验就能让他们建立出发言的自信心，并进一步提升说话的能力。

（五） 「朋辈口试主考员计划中的互评

「要学生负起学习和自我改善的责任，最有效的方法是要求他们进行自评和互评。（罗耀珍，2008）这就是说自评与互评在学习之中占有重要的地位。在「朋辈口试主考员计划中的互评中，学生只需要在聆听同学发言时，撰录简单的笔记即可，工作较简易快捷，而且过程中他们可以担任「小老师的角色去指导同学，这都能让他们对本计划的互评环节产生更大的兴趣与动机。

三、「朋辈口试主考员计划的设置

为了确保「朋辈口试主考员按照统一的标准、原则为同学打分，以确保分数的公平性；因此，笔者在计划开始之前，要求实验班的全部同学都要参加「朋辈口试主考员训练工作坊，以了解口试进行的过程与操作、评分标准、评分方法、常见问题等；而最重要的是，学生都需要在工作坊里面观看一场口语沟通的录像，并进行打分的练习，以让他们有所经验。另一方面，清楚了解口语沟通的评分标准，也有助学生掌握考试的要求，从而改善自己的口语水平。

在刚开始的时候，笔者会进入教室里面与「朋辈口试主考员一起进行打分，然后在口试结束后，跟他们比对所给的分数，如果当中的分数有很大的差距，笔者就会详细地跟他们讲解所给分数的原因，以让他们进一步掌握评分的准绳度。另外，在每一次的训练，笔者都会要求同学在教室当中设置一台录像机，把他们进行口语沟通的过程，这不但可以让学生在其后看到自己的表现，还可以让笔者持续观察他们的表现。此外，口语沟通的设置尽量按照公开考试的方式设置，惟容许学生按照参与练习的同学数目，作弹性的安排。另外，笔者并没有规定学生在课后何时留校进行练习，只要他们认为时间许可，并且能相约班中的同学一起进行练习，那么笔者便会把所需的器材借予他们。一般的流程就是参与口语沟通的五名学生先对测试的题目作十分钟的准备，然后便正式开始15钟的讨论，讨论完结后便由「朋辈口试主考员对讨论作出总结及对同学的表现作出评析。

四、研究结果分析

（一） 口语沟通测试

为了调查学生在参与「朋辈口试主考员计划后有否提升他们的口语水平，本研究设置了前置测试及总结测试，并透过SPSS 18.0 （统计产品与服务解决方案）的Paired Samples T-test，计算同学在两次测试中的得分平均数，以将两次测试的成绩作出比较及分析，以了解学生在参加了本计划后，口语沟通能力有否得到进步。前置测试题目为：「香城中学中文学会将举办『中华文化赵谈周，以古代的衣、食、住、行四方面为主题，藉以增加同学对中华文化的兴趣和认识。假设你们是中文学会干事，试讨论并议定活动详情。、总结测试题目为：「假如你们有一天放学后，在书店内看见你们的好友偷取参考书，然后匆匆离去。他品学兼优，深得老师和同学喜爱。你们会怎样做？试讨论并达成共识。

表1：学生在阐述及语言部分的得分

测试 人数 平均数 标准偏差 t值

前置测试 18 2.72 1.64 -2.73*

后置测试 18 3.56 1.62

*p

从上表的数据显示，在参与「朋辈口试主考员计划后，学生在阐述及语言部分方面，所得分数的平均数有着显著的上升。可见，学生在参加了本计划后，能够透过自发性的小组说话练习，改善发言的质素。

表2：学生在应对及态度部分的得分

测试 人数 平均数 标准偏差 t值

前置测试 18 3.22 1.73 -3.34**

后置测试 18 4.44 1.79

*p

从上表的数据中，我们可以看到学生在参与本计划后，在应对及态度部分的得分平均数有着极为显著的增加。可见，学生在参加本计划后，都在口语沟通的讨论过程中展现出高度的参与积极性。

表3：学生整体得分（总分）的平均数

测试 人数 平均数 标准偏差 t值

前置测试 18 6.72 2.68 -3.00**

后置测试 18 8.00 3.20

*p

根据上表的数据显示，在参与「朋辈口试主考员计划后，学生的整体得分平均数有着非常显著的增加。可见，学生的整体口语沟通水平是有所提高，并且具有极大的进步。

表4：学生在口语沟通测试中的发言平均次数

测试 人数 平均数 标准偏差 t值

前置测试 18 1.72 1.02 -9.66***

后置测试 18 4.22 1.70

*p

上表的数据显示，在参与「朋辈口试主考员计划后，学生在口语沟通测试中的发言平均次数，有着极为显著的上升。可见，学生能够透过参与本计划，增加对口语沟通训练的积极性，并勇于在测试之中发表自己的见解。

（二） 总结问卷调查

为了调查学生在参与本计划后，对于口语沟通的信心、看法、期望，笔者特设置问卷调查。受访学生数目合共18人。

1. 学生对于本计划在提升口语水平方面的成效评价

「参加了『朋辈口试主考员训练计划后，我能妥善地衔接别人的发言。（十分不同意：0%、不同意：22.2%、同意：72.2%、十分同意：5.6%）；「出任朋辈口试主考员能够使我从别人的身上学习到不同的说话技巧。（十分不同意：0%、不同意： 16.7%、同意： 77.7%、十分同意：5.6%）；「在『朋辈口试主考员训练计划完结后，我的中文口语沟通能力有所改善。（十分不同意：0%、不同意： 0%、同意： 77.7%、十分同意：22.3%）。全体受访同学都认为他们都能够在参与本计划后，中文口语沟通力能够得到提升；大部分的同学认为能够透过本计划掌握如何应对别人的发言，以及能够从主考同学的身上学习到不同的说话技巧。

2. 学生对于本计划在提升参与口语沟通积极性的评价

「『朋辈口试主考员训练计划增加了我的口语沟通操练机会。（十分不同意：0%、不同意：5.6%、同意：88.8%、十分同意：5.6%）；「『朋辈口试主考员训练计划能够提升我对说话能力训练的兴趣。（十分不同意：0%、不同意：11.1%、同意：72.2%、十分同意：16.7%）；「『朋辈口试主考员训练计划使我更愿意进行说话操练。（十分不同意：0%、不同意：5.6%、同意：83.3%、十分同意：11.1%）；「『朋辈口试主考员训练计划能够使我能自发地进行说话操练。（十分不同意：0%、不同意：22.2%、同意：66.7%、十分同意：11.1%）；「在参加了『朋辈口试主考员训练计划后，我更能积极地在口语沟通中发言。（十分不同意：0%、不同意：0%、同意：83.3%、十分同意：16.7%）；「『朋辈口试主考员训练计划能够提升我在口语沟通中的发言信心。（十分不同意：0%、不同意：11.1%、同意：72.2%、十分同意：16.7%）；「『朋辈口试主考员训练计划能够加强我的应试信心。（十分不同意：0%、不同意：22.2%、同意：66.7%、十分同意：11.1%）；「『朋辈口试主考员训练计划能够使我掌握公开考试口语沟通的评分标准。（十分不同意：0%、不同意：16.6%、同意：77.8%、十分同意：5.6%）；从以的数据显示，绝大部分的同学认为本计划增加了他们进行口语沟通练习的机会。同时，大部分的同学都认为「朋辈口试主考员训练计划能使他们对说话能力训练的兴趣增加、更愿意进行说话操练、能自发地进行说话操练、更能积极地在口语沟通中发言、加强应试信心、掌握公开考试口语沟通的评分标准。

五、结论

研究结果发现「朋辈口试主考员训练计划能够带动学生对于说话能力的学习兴趣。「兴趣对于一个人而言是具有极大的神奇力量，可以使人变得充满激情，以及变得投入；而同样地把学生的兴趣与学习结合，亦自然能够产生同样的效能（吴善挥，2013）「朋辈口试主考员训练计划让学生来当小老师主考同学的口语沟通练习，让学生从中感受到一定的自主乐趣。教师只要能够抓住学生的学习兴趣，并将之与说话能力的教学相互结合，学生自然不会抗拒语文能力的训练，乃至爱上它，最终使语文教学能够发挥至最大的效能。

本计划为学生创设了培养说话能力的学习环境，让学生能够在较轻松的环境下参与口语沟通的练习。「在设计口语交际活动时，尽量为每个孩子提供参与的机会，使每个孩子都能在活动中有所体验。（王春丽，2012）本计划让学生因应自己的需要，自由组合口语沟通的小组进行练习，并且容许他们可以随时随地借用器材，为他们提供更大的便利及诱因去进行口语沟通的练习，由是同学参与口语沟通的积极性自然大大增加，克服了「（一般香港）学生在口语沟通的学习上缺乏足够的练习（欧阳汝颖，2012）的弊病，使到发言、应试的自信心得以建立。

在学生的说话积极性建立后，要让他们保持持续的自发性学习，就要把学习与他们的实际需要相互结合。王娜（2012）认为在设计说话训练的教学时，应该让学生明确地明白训练和他们的现实生活有何等的关系；另外，吴善挥（2013）指出若把自主学习与公开考试制度结合，定当能使老师与学生更愿意接受自主学习的模式。简言之，本计划结合了学生的实际需要—预备公开考试的应考，让学生在口语沟通训练中的自发学习行为得以持续发展。

同学与同学之间的影响，使到学生操练口语沟通的积极性增加，继而提升了学生的口语沟通能力。王伟（2012）指出教师在推行自主学习活动的初段，要积极培养学生的自学能力，并使学生养成良好的自学习惯，引领学生一步一步的走向成功，感受成功所带来的快乐，让学生们建立良好的学习氛围，继而使他们互相影响，为学习营造更浓厚的学术环境。由是观之，起初笔者的学生并不是全部都愿意积极参与本计划并进行口语沟通的训练，可是在一些同学的带领及影响下，那些不愿意参与的同学都愿意参与其中，并变得活跃起来，在他们持续自发性地进行练习后，本研究的测试结果亦证明了学生们说话的能力有着一定的提升。

徐俊祥、陈美玲（2002）指出学生对中国语文学习「感兴趣的重要因素是学生对学习的拥有感及主动权。这就是说语文教师应该让学生适度地参与学与教的设计之过程，使他们能够选择自己喜欢而又能够配合教学目标的学习方法与学习材料。「朋辈口试主考员训练计划则让学生可以拥有

学习的主导权，继而让他们对口语沟通的学习与训练产生一定的兴趣，由是使到学生对学习的积极性得以增加，并进一步提升了他们的整体口语水平，可见学习主导权对于学生的学习举有着举足轻重的作用。

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