知本视角下的企业评价方法创新

【摘要】随着知识资本价值的扩大，企业传统评价方法面临“知识经济”时期巨大的挑战。由此，在对传统企业评价方法不足分析的基础上，对传统的企业评价方法进行大胆革新，提出了基于知识资本构成的企业评价的一种新方法――企业评价方格法，并对该方法的体系及管理思路做了详细阐释。

【关键词】知识资本 企业评价 创新 企业评价方格法

企业评价在近几年来作为比较前沿的热点问题，受到了人们的关注与研究。企业评价是在一定的目标指导下，运用特定的指标和标准，采用科学的方法，按照一定的程序对企业一定时期的生产经营活动做出客观、公正、全面的评判。①与其他至关重要的日常管理活动一样，企业评价牵涉到企业的生存与发展。第一，管理者通过企业评价了解企业内外部运行现状，从而较精确地把握本企业的竞争优势，以便规划企业未来发展战略；其次，设计科学指标清晰的企业评价体系可以使管理者朝着有针对性的方向努力；第三，企业评价的最终结果可以为管理者进行业绩考核、选拔、激励和任免提供科学详实的依据，有助于企业健全企业激励机制。②企业评价的效果不可否认，可是近年来知识资本价值不断扩大，企业传统评价方法面临“知识经济”时期巨大的挑战。

知识资本的内涵

1967年，美国经济学家加尔布雷斯（J．K．Galbraith）首次提出了知识资本的概念，在经济学界引起了强烈的反响。埃德文森和沙利文则认为知识资本是知识企业物质资本和非物质资本的合成，是企业真正的市场价值与账面价值之间的差距所在。斯维比认为知识资本是企业一种以相对无限的知识为基础的无形资产，是企业的核心竞争能力。斯图尔特指出知识资本是企业、组织和一个国家最有价值的资产，常常以潜在的方式存在，是无法触摸到的东西。③对于知识资本的构成，国内外研究学者有着各自不同的观点，笔者经总结认为，知识资本主要分为人力资本、结构资本、市场资本和知识产权资本四大类。

知识资本视角诊断传统企业评价方法

21世纪，科学发展的速度前所未有，新产业不断涌现，产品与服务日新月异，并且极具知识化与智能化，知识资源逐步取代体力劳动成为重要的生产要素，人类社会步入知识经济时代。由于我国建立市场经济的时间尚短，企业效绩评价的重要性尚未引起理论界和企业界的足够重视，全球经济使企业经营管理面临着复杂多变的环境，相应地要求企业管理模式不断演进以适应动态环境，传统的企业评价模式已经不能适应知识经济时代企业发展的需要，主要表现在以下几个方面：一是事后评价是传统企业评价采用的主要方法，该方法的缺陷在于不具有警示性。传统企业评价本质上来说就是财务分析，评价指标的建立依赖于财务报表所能提供的数据，仅仅是对财务数据的加工、计算、扩展和延伸，描述的是实物资产的运用成果。因此，其评价结果是对企业过去经营状况的分析总结，对企业未来发展方向的指导作用不明显。二是传统企业评价以盈利为衡量标准，容易引导企业管理者目光狭窄或产生投机主义倾向，如管理者可能将过多资金用于回收周期较短的项目。不利于管理者对全局的分析掌控，提高企业的整体经营管理水平。三是传统的企业评价方法的内容不全面，评价指标与企业内部因素的相关程度远高于外部环境因素。企业的盈利能力、偿债能力和资产运营能力是现有企业评价指标的主要关注点。企业要在长期竞争中保持优势地方，就必然要通过正确评价外部因素来了解自身的相对优势与劣势、所处环境中的机会与威胁。管理者运用传统评价方法难以准确判断企业现状和未来发展，由此做出错误决策。

基于知识资本的企业评价方格法

知识资本作为知识经济时代的产物，其增值能力远远超过其他资本要素，是企业价值的源泉之所在。传统企业评价方法在财务评价与知识资本评价的关系上始终存在偏颇，其评价作用并非客观和有效，更不能对企业生产经营的现状做出全面考量。笔者依据美国得克萨斯州立大学的布莱克（Robert R．Blake）和莫顿（Jame S．Mouton）在研究领导行的管理方格理论思路，基于知识资本评价视角，兼顾传统企业的评价方法的优势提出了企业评价方格法。下面对该方法做以下具体阐释：

企业评价方格法：用横坐标表示企业财务资本状况，分为优良中差四个等级；用纵坐标表示企业知识资本状况，分为优良中差四个等级。将代表两类状况的坐标各划分为4等分，形成了16个方格，每个方格代表一种“企业财务资本”和“企业知识资本”不同等级程度的组合形成的企业所处的状况。根据这一思路对企业进行趋势分析和因果分析，及时找出企业病根，对症下药。如下图所示：

企业评价方格法既包括财务指标又包括非财务指标，内容全面，并形成完整的指标体系。且非财务指标是基于知识经济时代背景下提出的知识资本指标。该指标的内容包含人力资本、结构资本、市场资本和知识产权资本。④企业评价方格法的趋势分析及管理思路基于知识资本的企业评价方格法综合评价企业生产经营的状况，暴露存在的问题，企业可以根据情况不断改进，提高企业的经营管理水平。企业根据企业方格法的评价思路，在进行趋势分析中，如果知识资本的评价等级降低，就说明企业发展状况堪忧。

如图所示，若企业处于Ⅰ区或者Ⅳ区，说明企业知识管理处于未激活状态。知识只有处于激活状态才能最大程度地转化为现实竞争能力。处于这两个区域的企业必须高度重视知识资本运营与管理，否则企业的生产经营活动中将会危机重重。笔者认为企业的管理思路必须加强企业知识资本管理，实现企业知识资本的保值与增值提升企业的竞争力，创造更多的财富。首先可以建立一个有效的组织学习机制，加强对企业员工的教育和培训，增加人力资本投资，拓宽员工的知识，提高员工的知识素质，培养企业所学的创新人才。其次，重视知识和人才的管理。实现企业显性知识和隐性知识的共享，实现知识与行为之间有效互动。再次，必须有健全的企业制度及适应知识管理的企业文化，构建有效的知识管理信息技术平台，追求持续创新，扩展核心能力。

基于企业评价方格法的趋势分析思路，从图中我们不难看出，Ⅱ区或者Ⅲ区的企业知识资本评价为优，笔者认为不管企业处于初创期或动荡的外部市场，同时财务资本经营效果显现下降这种情形；还是企业处于将大量的资金用于知识资本的运营，财务资本经营效果显现良好状态；笔者认为处于这种环境的企业，随着经营活动开展，企业的知识资本总体是上升的，表现为随着企业知识资本的增加，转化为现实竞争能力也与日增加，企业具有较好的市场发展前景。故笔者认为类似于这种企业要想在市场竞争中立于不败之地，就必须保持自身知识资本优势，扩大知识资本经营管理投入比重，但应密切注意可能的财务风险。

企业评价方格法不仅仅是一种业绩评价工具，与传统的企业评价方法相比具有一定的创新性与实用性，它更像企业经营的诊断器，可以更深层次地为企业确定企业所处的优势和弱势及企业面临的机会和威胁，从而为企业的发展决策提供科学合理的依据，确保企业获得长远的发展。基于知识资本的企业方格法通过正确评价企业知识资本，有利于改善企业知识资本管理，提升企业的核心竞争力，以完成企业价值转化和价值增值；其次，它以企业战略目标和竞争需求为出发点，全面综合考虑到企业的长期战略与短期计划，符合企业战略管理目标；再次，该方法有效地兼顾了企业已取得的业绩与未来成长潜力，能够有效规避企业运行中可能存在的短视行为，有利于企业进行横向、纵向比较，来确定企业未来的发展目标。企业评价方法复杂多样，目前国内外相关研究也不成熟，本文旨在基于知识资本视角创新提出企业评价的新方法――企业评价方格法，对其知识资本和财务资本的相互指标的影响的典型四种情况做了详细的阐释，对于其他方格的情况及其衍生的情况只提出可以参照四种典型情况做决策，并未充分考虑，这些均有待于以后的研究进一步完善。（作者分别为西南石油大学文法学院讲师，西南石油大学文法学院院长、教授；本文受西南石油大学校级基金项目和“油气藏地质及开发工程”国家重点实验室开放基金资助，项目编号分别为2010XJR017和PLN001）

注释

①［美］安尼・布鲁金：《智力资本应用与管理》，赵洁平译，大连：东北财经大学出版社，2003年。

②王开明：“企业知识资本理论研究”，《武汉理工大学博士学位论文》，2002年。

③Tomas A Stewart, Intellectual capital：the new wealth of organization, New York, Doubleday 1997

④徐颖：“知识型企业知识资本及评价系统模式”，《工业技术经济》，2004年第4期。