IBM“快捷”方案服务政府

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讲政治是IBM政府与公众事业部工作战略之首。为此范宇“一直处于亢奋状态”。

“有太多的事情要做，有太多的事情可以做。” IBM大中华区政府与公众事业部总经理范宇部署2007年战略时，坦言上任七个季度以来“一直处于亢奋状态”。这个事业部面对的是政府机构，从而面临着巨大压力，但范宇的工作激情丝毫不受影响。

2007年是我国政府信息化全面落实的关键一年，政府和公众事业信息化建设将在深度和广度上不断拓展，总体上将进入全方位、多层次推进的新阶段。在电子政务、信息数据应用、数字化校园、电子口岸、12金工程等方面，IBM都将大有作为。

政治是第一要素

去年，IBM与教育部签署备忘录，启动中国高等院校服务科学管理与工程项目，与商务部签署协议助力“千百十工程”，IBM与政府进行合作的成绩有目共睹。面对政府，IBM政府与公众事业部有其他部门感受不到的特殊压力――政治。为此它在2007年的重点工作战略将落在三个方面：讲政治，讲技术，讲创新。

之所以将政治摆在首位，范宇认为，IBM要在IT信息化手段创新方面，对中国政府最关心的问题给予最大的支持。中国重大政府项目都具有覆盖面积广阔、人口众多、经济发展不均衡、时间紧迫的特点，而政府目前最关心的就是和谐社会的构建和可持续经济发展。为了配合政府与公众事业的发展战略，IBM政府与公众事业部也相应调整了组织架构，分成发展经济(财税、海关)、社会安全(公安、工商、质检)、政府服务(地方政府)和人生保障(社保、医疗、教育)四部分。面对巨大的市场机遇，范宇强调：“这四个部门增长都很快，想慢都不行。”

更看重对政府服务支持

在技术方面，IBM政府与公众事业部的后台就是IBM硬件、软件和服务三大业务部门。2007年初，IBM提出“打造21世纪的企业计算模式”概念，以SOA和虚拟化作为核心技术，来帮助客户顺利地进行业务增值。

在创新合作方面，IBM正助力政府和公众事业向现代化发展，向服务转型。范宇非常看重IBM对政府的服务支持：“今天政府用户的系统复杂度已经到了新的高度，IT信息化体系出了任何问题，都可能在政治高度产生影响。”例如，据统计，2006年中国税收总额达到37636亿元。这意味着如果税务系统宕机24小时，就会损失100亿元。如果深圳海关系统、报税系统宕机几十分钟，深圳黄冈口岸两边的货车将拥塞十几公里，影响当地的生产生活。

2007年，IBM政府与公众事业部将与合作伙伴共同推出整合的行业应用解决方案作为工作的重心。例如，财政方面与ISV携手，凭借SOA和全线产品打造金财的整合应用支撑平台；在海关建设全球、全程的安全通关系统；在检察院、法院推广智能法庭系统；在地方政府借助网格进行城市管理；在医疗上协助建设社区医院与三甲医院联动的区域医疗整合平台；在教育方面帮助高校建设数据整合的支持平台。此外，IBM全线硬件产品已进入政府采购名单，今年IBM希望将一些快捷的软件和服务方案提供给政府客户，推动信息化建设。