315消费与责任讲话

同志们：

大家好！

刚才，主管消协工作的副局长韩瑞清同志就**年消协工作进行了总结，同时对2008年工作进行了安排，各位理事、企业代表围绕如何强化责任意识，维护自身合法权益以及执法部门如何加大市场监管力度等方面进行了踊跃发言，充分体现了大家对消协工作的信任和支持。在此，我代表局党组和消费者协会向大家表示衷心的感谢！下面我讲几点意见。

今年，中消协将2008年主题确定为“消费与责任”。主要目的是：通过开展“消费与责任”年主题活动，建立一个保护消费者权益的责任体系，不断提升消费维权工作的层次和水平，进一步做好新形势下消费者权益保护工作。认真组织开展“消费与责任”年主题活动，具有十分重要的意义：

一是深入学习贯彻党的十七大和中央经济工作会议精神，促进我国经济社会又好又快发展的需要。党的十七大报告提出：实现未来经济发展目标，关键要加快转变经济发展方式，要坚持扩大内需特别是消费需求的方针，促进经济增长由主要依靠投资、出口推动，向依靠消费、投资、出口拉动转变。党的十七大报告还提出：必须在经济发展基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生。中央经济工作会议在部署安排全国经济工作目标任务中，特别强调要改善消费环境。开展“消费与责任”年主题活动，进一步做好消费者权益保护工作，有利于进一步改善消费环境，增强消费者消费信心，拉动内需，扩大消费；有利于改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设。

二是全面贯彻落实《消费者权益保护法》，更好地保护消费者合法权益的需要。《消法》总则第六条明确规定：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。同时在有关章节和条款中规定了消费者的权利、经营者的义务、消费者协会的职能，并且对国家立法、各级人民政府、工商及有关行政部门、有关国家机关、人民法院的职责进行了规定，还对新闻媒体舆论监督提出了要求。这些都说明，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。开展“消费与责任”年主题活动，就是要督促和推动社会有关方面进一步认真履行法律所规定的责任，只有这样，消费者的合法权益才能得到有效的保护。

三是推动我国消费者保护运动发展，提升消费维权工作层次和水平的需要。世界消费者权益保护运动大致经过了消费者自我保护、国家立法和政府行政保护、经营者自律和主动参与为主要特征的社会保护三个阶段。我国消费者权益保护运动己进入了第三个阶段，在继续加强消费者自我保护、国家立法和政府行政保护的同时，应加大社会保护的力度，动员全社会特别是企业自觉做好消费维权工作。去年中消协开展了“消费和谐”年主题活动，推出了《良好企业维护消费者利益社会责任导则》，通过开展“消费与责任”年主题活动，将进一步推动全社会做好消费者权益保护工作，使我国消费维权工作提升到一个新的层次和水平。

四是改善消费环境，迎接2008年国际奥运会胜利召开的需要。目前我国消费环境，在各级党和政府的领导和各有关行政部门共同努力下，在社会各方面的配合和积极参与下，有了明显的好转。但是，侵害消费者权益的问题仍比较普遍，有些问题还相当严重。特别是一些公共服务行业，利用其市场垄断地位侵害消费者权益的现象还比较突出，在农村，假冒伪劣农资坑农害农问题还屡禁不止，消费生活中还存在着一些不健康不文明的问题，消费浪费资源、消费破坏环境的问题也十分突出。另外，我国将在2008年举办国际奥运会，如果上述问题不认真的对待和解决，也会影响中国的国际形象。因此，开展“消费与责任”年主题活动，对于进一步改善我国消费环境，保证2008年北京国际奥运会胜利召开具有十分重要的意义。

基于以上的理解和认识，做好今年的消协工作，要深刻理解六个关系做到六个坚持：一是要认真落实党的十七大精神，深刻理解科学发展观与消费维权的关系，坚持用科学发展观统领和指导消费维权工作；二是构建和谐社会与消费维权的关系，坚持消费维权为促进和谐社会建设服务。三是深刻理解经济建设与消费维权的关系，坚持消费维权为促进经济又好又快发展服务。四是深刻理解改革创新与消费维权的关系，坚持以改革创新的精神做好消费维权工作。五是深刻理解关注民生与消费维权的关系，坚持着力解决消费者最关心、最直接、最实际的问题。六是深刻理解自身建设与消费维权的关系，坚持进一步抓好队伍建设，提高队伍的素质和能力。

同志们，“消费与责任”年主题活动已经启动，希望大家充分认识开展“消费与责任”主题活动的重要意义和作用，积极参与“消费与责任”年主题活动，为促进**经济又好又快发展做出新的贡献。

谢谢大家！