“美女掌门”宋佳琳

同行和同事们怎么评价宋佳琳？

她略微想了想：“乐观、积极、敬业。他们说我每天都笑呵呵的，好像没碰到过难事，也没什么压力似的，见到我就觉得很开心。”说到这，她笑眯眯地调侃了下自己，“当然了，大家见到美女都会很开心的嘛！”

那宋佳琳自己怎么评价宋佳琳？

“我觉得他们说得很对啊！”说完，宋佳琳自己也忍不住笑了。

自信、乐观的女人最美。“美女掌门”这个称号，宋佳琳当之无愧。

华丽的职场转型

作为当年山东省导游资格证考试的第一名，宋佳琳的职业生涯是从做一名导游开始的。生性活泼开朗的她，很善于和人打交道，讲起景点典故也是娓娓道来，有趣生动，游客们都很喜欢这个笑起来眉眼弯弯、做事细致耐心的姑娘。在宋佳琳看来，三年的导游经验，不但让她在待人接物、与人沟通方面游刃有余，还锻炼了她处理突发事件、协调联系资源的能力。

1997年，宋佳琳误打误撞地进入了包装机械制造行业。从面对这个行业的懵懂无知，到如今将青岛佳友包装机械有限公司打造成为业内知名的瓦楞纸板生产线纵切、横切、堆码等干部设备供应商，在十几年的时间里，宋佳琳完成了一次华丽的职场转型。

刚入这个行业时，宋佳琳当过接线生、发货员，同时也要负责客户档案管理、银行税务，可谓身兼多职，销售的工作也是少不了的。本以为与人打交道的工作难不倒自己，宋佳琳却在最开始遇到了很大的困难。当时公司推出了国内自行研发生产的第一台薄刀分切压痕机，打破了由台湾产品垄断市场的局面，但由于公司的规模小，在业内没什么知名度，很多客户都不接受。“我们出去跑了三个月，一台设备也没卖出去。”

宋佳琳有股不服输的劲儿，其他行业的从业背景更让她从不墨守陈规，经常会产生一些出其不意的新点子来解决问题。既然客户不认识我们，那就想办法让他们认识！为弥补企业知名度不高的短板，行业展会、广告投放、市场活动，宋佳琳一个也没落下，通过一系列市场推广的组合拳，她希望客户能对青岛佳友和薄刀分切压痕机先有个基本的了解，再让客户直观地看到新产品的使用效果。

持续的市场投入需要魄力，对于当时的青岛佳友而言，这一系列的动作花费不少，宋佳琳当时也面临着不小压力。但宋佳琳认为这个钱花得太值了！几轮宣传攻势下来，终于有客户表示出感兴趣的苗头。宋佳琳高兴坏了：就怕你不给我机会，机会来了，准没跑儿！

宋佳琳办企业有个特点，那就是特别注重品牌形象的建立和宣传，这可能也与她入行之初的这段经历有关。她是个微博控。在她的影响下，青岛佳友很早就注册了官方微博，并有专人负责维护，向业界展示企业的发展动态和文化氛围，宋佳琳也经常在个人微博上与同行、员工进行互动。渐渐地，随着青岛佳友的各种设备越来越受行业认可，“佳友品牌”声名鹊起，“青岛佳友那个美女老总”的名号也在行业内不胫而走。

身为青岛佳友的掌门人，宋佳琳对自身的优劣势有着清楚的认识。她说：“我经常想，如果我在专业技术方面能够有所提升，企业的发展速度应该还能再快一点，如果有时间的话，我很想去系统地学习一下，充充电、补补课。”不过，宋佳琳善于借势，她常说：经营企业就是经营团队，经营团队就是经营人心。“团队”是她经常挂在嘴边的一个词。“我们的团队很优秀，也很年轻，平均年龄在30岁左右。所以我们有信心，有冲劲，遇到事情会马上去做，而且会尽力做到最好。不过有时可能难免也会有些急躁，现在我也在把握节奏问题。”

在研发、生产、销售、售后环节，青岛佳友都拥有精干的支持团队。企业上下200多号员工，宋佳琳叫得出每个人的名字，员工的个性特点、业务优势，她也了如指掌。

“我们的售后服务团队有25名员工，其中有15名以上的同事已经在青岛佳友工作超过10年了，对于各代产品都十分熟悉。”“我们的销售部同事也很厉害，我们要求他们既要有5年以上的纸箱企业生产经验，又要在青岛佳友工作两年以上，在售后部服务半年以上，因此个个都是顶尖的行业人才！”

在采访中，宋佳琳对于团队的自豪溢于言表，她全心地信任并依靠她的团队，而团队的回馈也没有辜负这位女掌门。2010～2012年，青岛佳友的年销售额连续三年在1.2亿元以上，2013年产能还将有40%～50%的爆发式增长，产品研发也渐入佳境，不少新品即将面市。业界同仁都说宋佳琳能干，管理企业举重若轻、游刃有余。宋佳琳却笑着说：“这个行业还是男性占多数，不是老说女士优先嘛，他们总会让着我，所以我觉得我可能还沾了这点光。”

用热情感染世界

和宋佳琳共事是件愉快的事情。她自信、乐观且幽默，听她说话，总有一股“没什么事大不了、没有什么关过不去”的豪情。宋佳琳说，工作的压力人人都有，好好处理就行了。一件事，横竖都是要做的，还不如开开心心地去做。“心态很重要，如果我每天都把脸拉得很长，同事们见到我心情也会变差，我不希望这样。”

愉悦地完成工作，是宋佳琳对自己和同事的希望和要求。最近，青岛佳友搬到了新厂房，从工厂和办公室的细节装饰，到员工宿舍的家具选择，宋佳琳都很费了一番心思，她希望员工们在青岛佳友能得到最好的工作和生活环境。近两年，宋佳琳爱上了品茶、喝咖啡，有时和同事谈工作，她也会有意识地找间茶室或咖啡吧，在轻松的氛围中就把手头的工作解决了。

“我每天都打扮得漂漂亮亮的，笑容灿烂，自己和别人看了都心情舒畅。”说到这，宋佳琳自嘲自己“很可怜”，工作太忙，没有时间让爱打扮的她享受过多的逛街乐趣。一个月里能找出一次逛街的机会对宋佳琳来说都属难得，因此她的“血拼”属于“快、狠、准”型的，一次会采购一大堆，买回家自己再慢慢搭配。

掌管一家销售过亿的企业，宋佳琳的忙碌不言而喻。同样也是一家企业的老总，丈夫工作的繁忙程度丝毫不亚于宋佳琳。夫妻俩各有发展，忙起来的时候可能好几天也见不到对方的人影。不过，“他支持我，理解我，我对他也是这样。”

而谈到父母，宋佳琳的愧疚之情更甚。“我会尽量多抽时间去看望他们，但有时就是给他们送送东西、看看家里缺什么，陪他们好好说说话的时间都很短，更别提坐下来一起吃顿饭了。”事业和生活有时难免顾此失彼，孝顺的宋佳琳迫切地希望能有所改变。“我想抓紧把公司团队培养好，这样我可以有更多的私人时间来陪陪父母和家人，毕竟很多事情是不能等待的。”

出于对家人的歉疚，推己及人，宋佳琳也希望能为那些同样忙于工作的员工们做点什么。在宋佳琳的倡议下，青岛佳友开展了一项“感恩父母”的活动，在年末的时候给每一位员工的父母、家人写一封感谢信，送一本爱心台历，再寄上300元钱。“钱不多，只是一点心意，谢谢他们支持企业的发展。”“六一”儿童节，宋佳琳也没忘记给员工的孩子送上一份小礼物。根据孩子的年龄阶段和具体需求，礼物的选择也各不相同。员工们都说，领到这样贴心的礼物，回到家看到孩子们开心的笑容，比涨工资、发奖金还高兴。

再说一些别的事情吧。宋佳琳成立了一个佳友慈善基金会，对内资助家境贫困、突遭困难的员工，对外则持续进行助学活动。2004年，她曾一次性出资50万元，资助青岛一所希望小学的建设工作，而这些年来对于当地一些资金匮乏的学校，宋佳琳从未停止过奉献爱心的步伐。她的行为打动了不少同行，天津旭阳集团的董事长张同德称赞她“默默无闻地做善事，了不起！”受她的影响，不少同行也加入到“爱心助学”的队伍中来。

我们在对张同德董事长的采访中听闻了这个故事，向宋佳琳求证时，一向爽朗大方的她却羞涩了：“哎呀，这个也没什么好说的吧？”不得不说，心中有爱的女人，真的很美。