“信念让我变得更好”

“当家人”、“带头人”、“贴心人”――这是辽宁省鞍山市立山区灵山街道灵西社区居民给予他们的党委书记刘娟的多个称谓。

多年来，刘娟始终默默无闻地辛勤工作，自觉做党的群众路线的践行者，尽情抒写着为民务实清廉的华美篇章。在她的带领下，曾以混乱出名的灵西社区一跃成为“全国文明和谐社区”、“全国平安家庭示范社区”。

党建惠民的“当家人”

盛夏的灵西社区，平坦整洁的甬路，形式各异的花园，郁郁葱葱的树木，优美洁净的环境，处处是和谐美好的景象。提起社区这些年的变化，居民都会想到刘娟。

1998年4月6日，36岁的刘娟出任灵西社区党委书记。灵西社区位于鞍山市区的最北端，素有“鞍山的北大荒”之称。上任伊始，刘娟面临的挑战是，居民中老年人多、残疾人多、下岗者多；社会治安状况不好；因地处水泡区，矿渣垫起来的绿化带不长一棵草……“党员干在头，群众才能跟在后”。为改善居民生活环境，刘娟身先士卒，先后39次去市里与城建部门积极协调争取小区改造资金。功夫不负有心人，2003年，灵西社区被列入鞍山市200万元小区改造项目，这也是市政府首次在灵山大规模投入资金的城建改造项目。居民们沸腾了，上到白发老人下至几岁顽童纷纷走出家门，帮施工人员搬道板、画线，70天的工期40天就结束了。伴随着环境的逐渐改变，居民们的幸福感不断增强，大家不约而同地把社区当成了家。

社会治理的“带头人”

“社区工作一头连着党委、政府，一头连着社区百姓。只有管理好自家的人，办理好自家的事，解决好群众诉求，社会才能稳定和谐。”刘娟说。以全区推行社会治理现代化为契机，刘娟担起了社会治理的“带头人”和实践者的担子。

65岁的许大爷患上白内障，视力受到严重影响，刘娟得知后，立即向上级部门申请为其免费手术，没过几天，医院就成功地为他做了白内障手术。这对许大爷触动很大，痊愈后，他积极参与社区自治。许大爷向刘娟提出成立警务巡逻防控队的建议，社区研究后立即采纳。就这样，许大爷成为防控队队长，并带动一批居民加入防控队，每天在社区巡逻，维护治安，履行着防控队队长应尽的责任。

在刘娟的倡议下，社区还建立起“温暖灵西”志愿者义工服务队，为社区居民提供生活服务。专门成立了党员代办中心，常年为百姓代办各项社会事务。还组建了纠纷调解、法律援助、医疗卫生等10支党员志愿者服务队，满足百姓的不同需求。社区百姓时常说：“咱们社区真赶上家了，只有我们想不到的，没有社区管不到的。”

群众冷暖的“贴心人”

刘娟的办公室总是特别热闹，每隔三五分钟，就有人来敲门，找社区帮忙的、问政策的、反映问题的……想与刘娟好好聊聊，还真不容易。

刘娟有很多“亲戚”，曾经的吸毒者叫她“姐”、智障孩子唤她“妈”、孤寡老人当她是“女儿”。社区里她有多少个“爸妈”、有多少个“姊妹”、有多少个“孩子”，她自己也记不清……多年来，她始终用心去认真对待群众。

刚到社区工作时，刘娟经常在社区里看见一个不到10岁、衣着破烂的男孩，还常有调皮的孩子跟在他身后喊“傻子”。原来这个男孩叫曲波，天生智障，母亲去世了，父亲又病重，家里根本没人照顾他。刘娟翻来覆去想了好几宿，决定收养这个孩子。10多年过去了，社区成了曲波的家，刘娟就是他的“妈妈”。这些年，刘娟先后收养帮助过14名孤残儿童。

失业人员芦秀萍到社区申请低保时，刘娟在谈话中得知她会金属拔丝技术，于是便动员她放弃低保申请，走自主创业的道路。刘娟帮助她筹资金、找场地、办执照，建立了灵西金属加工制品厂，使她彻底摆脱了贫困。

一份份付出，收获的是老百姓质朴的信任。居民张文富想给孩子买婚房，房子选好了，非要请刘娟当参谋，等刘娟说一声“买吧”，才肯交易。居民阮绍琦被车撞了，第一时间给刘娟打电话，别人问他：“你儿女都有能耐，找啥刘娟？”他回答：“我最信着她。”

很多人问刘娟：“是什么力量支撑你十几年如一日为群众服务？”她回答：“是信念，是信念让我变得更好，它不断激励着我、推动着我。我要把自己的一切献给社区事业，永远做好社区的当家人。”