一心为农终不悔

“江南好，风景旧曾谙。”走进浙江省金华市婺城区莘畈乡，美丽的风景给许多初到此地者留下了深刻的印象，这里是金华市的饮用水源头，也是众人皆知的人间仙境。但是，由于远离市区，交通极为不便，农户们每月为取一笔60元的养老补贴，要坐上一个多小时的车到达当地的集镇进行办理。 丘陵地带的金华，像这样的村落还有1180余个。为真正给这些农户提供方便，金华成泰农合行从2011年开始，花费两年多时间，努力打通金融服务的“最后一公里”，让农户足不出村便能享受到实实在在的金融服务，也为普惠金融之路创造了一个又一个新亮点。 服务“三农”：不但“身入”农户，更要“心入”农户 “多亏了成泰农合行，让我们这些普普通通的老百姓再也不用为取钱而跑那么远的路，孩子拿回来的生活费也不用怕存在家里的壁橱不安全，有钱存钱、没钱取钱都在家门口就能解决了。”说话的人叫姬照英，今年51岁，是婺城区莘畈乡的一名普通百姓。 早些年，为解决偏远山区的空白金融服务难题，金华成泰农合行义不容辞地扛起责任。通过下乡走访、与农户座谈，了解农民的困难和需求，为偏远村民建立了金融空白服务点。那时还是每周定期为客户上门服务，而如今却是村村都有了助农取款点，在原来每周定期服务的基础上实现了天天可以办业务。 自开办助农取款业务以来，该行助农取款点的取款笔数及金额连年居金华市8家行社之首，这样的金融服务形式也受到了越来越多农户的接受与认可。截至2014年5月，全行小额取款共计80812笔，金额高达1899.09万元。这样的成绩，在去年同期至少需要花费10个月的时间才能达到，如今效率提高了一倍，农合行也在“三农”中赢得了良好的口碑。 善“贷”三农：贴心信贷，培育忠实客户 “没想到，我的生猪专业合作社现在可以做到这么大，是金华成泰农合行帮我圆了开办专业合作社的致富梦。”53岁的赵风治乐呵呵地说道。赵风治是婺城区莘畈乡学岭头村的村民，2004年开始创办了这家金华市婺城区垂苑生猪专业合作社。随着在农合行贷款数量的不断攀升，从最初的3万元贷款到如今的40万元贷款，合作社也在一天天快速壮大。由于赵风治技术好，管理有方，合作社的效益极为可观。眼下，赵风治已是婺城区莘畈乡一家远近闻名的生猪专业合作社的理事长，生猪养殖达800余头，养殖面积3000余平方米。 今年，由于生猪市场持续低迷，原本每百斤可达800多元的猪肉，如今只能卖到500余元，而生猪养殖的成本却要650元左右。赵风治的生猪养殖遭遇到了一次严重的市场危机。金华成泰农合行的客户经理得知这一情况后，第一时间赶往垂苑合作社养殖基地，帮忙想办法找渠道，最终帮其谋得了生猪销售的出路。赵风治感激万分，可客户经理龚金有笑着说：“没啥，你们既是我们的客户，更是我们的朋友，所以我们应该为你们着想，为朋友排忧解难。” 龚金有的话一点儿也不虚。作为面向农村、服务农民的金融机构，为了更好地满足农村信贷短、小、频、急的需求，金华成泰农合行的数百名客户经理每天都穿梭于田间地头之间，早晨一头露水、中午一身汗水，晚上一脚泥水，待客户就像是自己的家人，力求真正将贴心信贷带给广大的农户，真正为服务“三农”奉献自己的绵薄之力。截至2014年一季度，金华成泰农合行已支持此类专业合作社达104个，发放贷款8497万元，极大地保证了各专业合作社的正常运转。 电子渠道：普惠之路通万家 为紧跟金融电子化发展大势，顺应电子银行服务需求，金华成泰农合行初步构建了“丰收卡+电子渠道”的普惠电子银行模式，有效改善了农村地区支付服务环境。近年来，金华成泰农合行定期对取款点进行走访调研，发现原本的单一取款、查询余额已经不能满足一些乡镇村民的需求，许多村民纷纷提出除了取款之外是否还可以开通一些转账汇款、代扣水电费等日常的一些基本功能。为此，成泰农合行在全辖范围内开展实地摸底、调研，投资300余万元，布设便农自助服务终端20台，分布于金华9个乡镇村。 吴承龙是金华成泰农合行开设农村金融服务点后所聘用的一名普通工作人员，他工作的地点就是远离市区的莘畈乡。谈起金融支持“三农”，老吴说：“目前助农取款终端在乡村的使用并不是很多，主要原因是乡村的客户群体都以老人、小孩为主，对于新事物老人接受起来比较慢，助农终端在刚开设起来时甚为清淡，不过现在好很多了，通过客户经理一次次上门宣传、讲课，老人们也在逐渐接受着新生事物的变化，前往办理的村民越来越多。” 塔石乡同样是距离金华市区约60公里的偏远乡镇。金华成泰农合行除了在塔石乡各个行政村安放了6台助农取款POS机以外，还将推广应用网上银行支付业务。从原先的足不出村可取款，到现在足不出户账户金额全国随意转，大大方便了乡村农民。 当前，农村中小金融机构已将金融普惠作为一项常态化工作，只有持续开展，才能不断拓宽金融知识受众面，强化社会公众对银行业金融知识的熟知和理解。金华成泰农合行一直以此为己任，走好自己的普惠金融之路。