从"六岛实训"看大学生的软实力

摘要：随着就业形势的严峻，大学生软技能的缺乏越来越为社会关注。通过探究学生职业兴趣的"六岛实训"活动，发现团队合作、语言表达、时间管理和倾听能力是大学生的软肋，成为桎梏大学生就业的瓶颈。

关键词：六岛实训；大学生；软实力

中图分类号：G648文献标识码：B文章编号：1672-1578（2013）10-0004-01

美国著名职业教育专家霍兰德认为：兴趣是人们活动的巨大动力，人们凡是对有兴趣的职业，都可以积极地、愉快地从事该职业，并有助于在该职业上取得成功。霍兰德把人的职业兴趣分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型。在《大学生职业生涯规划》课程中，为了更好地引导学生运用霍兰德理论探究自己的职业兴趣，笔者在课堂上带领学生做了"心中的桃花源——六岛实训"，具体设计如下。

如果你能选择去六个风情各异的岛屿（岛屿具体描述从略）旅游，请不要考虑其他的因素，仅凭自己的兴趣强弱依次选择三个岛屿，然后第一选择相同的人组成一个小组，制作一张本小组的宣传图片，最后每个小组请一位代表用2分钟宣传和分享，同时鼓动其他成员加入本小组。

在实训中，学生兴趣盎然，作品有些很有创意，符合自己的兴趣特征。但其中也暴露出一些问题，尤其是大学生"软技能"的缺乏。何谓软技能？通俗一点说，就是指在工作和生活中解决问题、处理问题的思维能力，是那些不易看见的技能，这种技能被很多企业所重视，尤其是那些需要与客户面对面交流的工作，更需要应聘者有过人的"软技能"。不幸的是，我们当代的大学生恰恰缺乏的就是这种必需的软技能，以至于当"最难就业季" 来临时，更加被企业拒之门外而束手无策。

1.团队合作能力

在现代社会，很多公司往往需要很多人合作才能完成一项工作，不能单纯地依靠某个人。所以，你得明白这个事实：你的贡献只是完成一项伟大任务所需力量的一部分。在六岛实训活动中，要想圆满完成任务，必须是整个团队一起协作，成立一个领导机构，激发全体成员的积极性和参与性，在群策群力的基础上，进行合理科学的分工：谁来组织，谁来执笔，谁来发言，这样才能保证高效迅速地完成任务。但在实训活动现场，却看不到如此完美的活动场景。在整个活动过程中，大部分小组的活动是无序、散乱的，即使同为一个小组，也是三个一群，五个一伙，为团队任务忙碌的依然是平时比较活跃的几个人，大部分人一副事不关己高高挂起的样子，活动现场犹如一盘散沙，见不到团队合作的影子。

2.语言表达能力

包括书面和口头表达能力。笔者所在的是一所理工类学院，好多学生认为只要自己专业技术过硬，别的没什么大不了。而毕业后的就业情况证明，那些就业好的固然是专业技术很强的优秀生，但是单单以优秀的成绩从大学毕业不足以让你找到令人羡慕的好工作，你也要具备课本之外的各种技能。一些公司HR对大学毕业生的技能缺乏感到头痛，他们指出工程师所做的工作有相当一部分是为公司计划撰写报告和说明书，但是新上岗的工程师在学校里根本没学过这些技能，同时这些新员工很难展示他们的创意，因为在大学里，他们不注重学习如何当众发言。可以说，演说是每个人都想拥有的软技能，但也往往是每个人最为害怕的。有人士指出，人们对演说的害怕甚至超过对死亡的害怕。在六岛实训活动中，每个小组的代表要结合本组的宣传图片用二分钟时间向其他人介绍本组的"理想国"，并鼓动其他岛的岛民加入。代表们上台后，或窃笑不止，或羞羞答答，或语言干瘪，或声若蚊蝇，让人实在为21世纪的大学生汗颜。

3.时间管理能力

时间是有限的，虽然我们不能创造更多的时间，但我们可以减少时间浪费，用最短的或在预定的时间内，把应该做的工作做好。时间管理可以帮助我们抛弃不良的工作和生活方式，引进新的工作方式和生活习惯从而事半功倍地完成任务。时间是宝贵的，又是最有伸缩性的，它可以一瞬即逝，也可以发挥最大的效力。研究表明，低效与高效的工作效率差距可达10倍以上。所以，要实现时间价值最大化。从终极意义上说，时间管理并不是将人束缚于工作，而是帮助人创造更多的休闲时间，去丰富和完善自己的人生，这才是管理时间的目的和意义所在。还拿六岛实训活动来说，九十分钟内，要按照兴趣分组、讨论、绘图、演说，时间紧，任务重，如果不能合理分配时间，很难在预定的时间内完成任务。所以，活动结束时，就出现了手忙脚乱的场景。大部分同学都表示，在平常的学习与生活中没有很好的管理和利用时间，所以，经常陷入空虚和迷茫状态。

4.倾听能力

倾听是较重要但也是较难学会的一项软技能，要有耐心、专心和诚心。那些话没听完便忍不住发言的人性情急躁，在对话中，他们更关注自己的讲话内容。如果能耐心等待，让对方一吐为快，这样获得的信息量会远远大于游说对方提供的数量。大多数优秀的营销人士深谙此道。大学毕业生在找工作过程中，就有这样的通病，面对主考官，就想把自己所有的优点都展现出来而滔滔不绝，忽视了从倾听中找到对方需求，最后的结局当然是"你很优秀，但我们这里不适合你的发展"。在六岛实训中，学生同样也缺乏倾听的能力，以至于轮到自己小组发言时，没有吸取前面小组的经验教训，更重要的是缺乏对比性，使得本小组的宣传缺乏吸引力，很难达到宣传的目的，更别说拉拢别的成员加入自己一方了。

以上在六岛实训中反映出来的问题，其实在当代大学生中普遍存在。近几年，经济的滑坡，就业的难题，使大学毕业生技能缺乏的问题更加突出。在很多公司不得不裁员的情况下，老板们更不想花钱雇用一些连基本技能都不具备的人。跨入大学校门之后，大学生该怎样提高自己的技能？希望通过本文，能够给大学生一点启示。

参考文献

[1]（美） 亚当·斯通：《软技能》，韦盖利编译，《做人与处事》，2012年第11期。

[2]钟谷兰 杨开：《大学生职业发展与规划》，华东师范大学出版社，2008年10月。

[3]夏科家：《大学生就业指导的问题及对策》，《高等教育》，2001年5月。

作者简介：

常雪瑞（1977-），女，河南唐河县人，讲师，主要从事大学生就业创业教育与教学研究。