小议现代企业的统计信息化

【摘 要】 在介绍统计信息化的定义、统计信息化的基本框架及我国统计信息化中存在的问题的基础上，对如何加强我国企业统计信息化进行了探讨，主要措施有增加资金投入、完善有关法律、保证统计信息安全等。

【关键词】 统计信息化 框架 安全问题 法律制度

前言

现代社会是信息的时代，信息以爆炸的方式增长。随着我国企业的成长与发展，企业内部也蕴含着越来越多的信息。如何更加快捷、方便、准确地将这些零散的信息变为能够指导企业进一步发展的“知识”，是学界与业界共同关注的话题，而企业统计信息化是其中的基础性工作。统计信息化是指充分利用包括互联网技术、信息处理技术在内的现代计算机技术和手段，开发建设统计信息资源，改造传统的统计工作方式方法，实现统计信息的采集、传递、加工、处理、共享、管理和全过程的信息化。

1. 企业统计信息化的基本框架

企业统计信息化的基本框架应是一个相互交错的信息网络，由信息来源、企业内信息子系统及信息交换系统组成，其基本结构如图1所示。企业统计信息的来源非常广泛，由内部信息和外部信息组成。内部信息来自于企业日常生产、销售、管理各个环节中相关管理人员、普通员工或与企业利益相关的人。外部信息可以来自于与企业有合作关系的其他企业或个人，也可来自于企业的主管部门或者相关的税务、工商政府机关等。这些统计信息通过不同渠道进入企业内部信息子系统，比如财务、人事、计划信息系统等。这些信息子系统按照企业内部各个单位的管理职能划分，不同子系统之间统计信息根据需要不断交换、转移和流动，经过加工处理的统计信息可满足企业内外相关人员的需要。（见图1）

2. 我国企业统计信息化中存在的问题

2.1管理层对统计信息化不重视

企业统计信息化的建设和实施需要领导的切实支持，否则无法真正实现信息化的目标。实际上，许多企业的高管和职业经理们都存在观念滞后，对信息化认识不到位等问题。或者他们虽足够重视统计信息化，但限于信息化投入产出时滞较长，难以在任期内见成效等原因，企业的管理人员都不同程度上忽视了统计信息化的建设。同时，由于统计信息化的人力和资金投入成本高，一些企业管理人员倾向于把资源投入到更有用的地方去，而不愿投资到不能立竿见影的统计信息系统建设上。这就造成企业统计部门、会计部门及很多业务部门使用的电脑配置较低，没有安装专业统计软件等，严重影响日常工作效率和统计信息传递、加工、处理，从而导致统计信息化建设进程缓慢，效果不理想。

2.2统计信息安全问题突出

不论是政府部门还是企业自身的统计信息很多都不是公开的，涉及国家机密或商业秘密。但在统计信息传输、保存、处理的过程中，极易发生各种各样的统计信息安全问题。比如统计数据泄露造成泄密、统计数据库的损坏导致数据丢失、统计信息网络瘫痪致使无法查询等等。这些问题一旦发生会造成无可挽回的严重后果，给企业带来重大损失。特别是在互联网成为一种生活方式的今天，许多企业为了保证信息安全而选择不连接外部网络，严重影响企业信息化的进程。与此同时，与统计信息安全相关的法律法规一直都不健全，很多问题即使发生也难以诉诸于法律，成为法律的空白地带。

2.3用于统计的计算机软硬件配置不够

现代统计信息化已经发展到互联网环境下集成统计信息系统阶段，传统的在计算机上装个分析软件就叫统计信息化的年代已经一去不复返了。目前我国很多企业在建设统计信息化的过程中，硬件配置不能及时跟上时代的潮流，仍在使用很多单位已经淘汰的机型；软件配备也较落后、不规范，难以完成统计信息处理的高级功能。比如一个企业内部，使用的统计软件种类、版本、功能不完全一样，甚至数据不能兼容、共享和交流，更不用说不同企业和不同行业间的数据传递了；还有很多企业使用的统计软件级别较低、功能很少，企业无法进行高质量的数据处理和统计分析，统计信息化仍处于较为初级的阶段。

2.4专业人才缺乏

再好的硬件配置和软件环境都需要人来具体操作，所以在统计信息化建设中“人才”是最重要的。目前大部分企业中统计人员都是老职工居多，这些元老级别的员工很多是从别的领域转行过来的，缺乏既掌握统计专业知识又懂得信息技术的复合型人才。企业新引进的大学生往往理论功能非常扎实但缺乏实际操作经验，在遇到紧急事件时难以应付。专业人才的缺乏，严重制约了我国企业统计信息化建设的深入发展。真正适应企业信息化要求的统计人员要熟练掌握统计基础知识、计算机和统计软件操作，并通晓国内外统计领域的新变化，可以自行处理统计信息系统运行过程中的突发事件。

3. 加强企业统计信息化的措施

3.1重视统计信息化的作用，增加资金投入

当地政府和企业主管部门必须重视起来，在统计信息化资金投入和人才引进上制定优惠政策和各种激励机制。比如，政府部门对企业引进国内外先进的计算机硬件设备和统计软件提供配套支持资金；企业本身挖掘自身潜力，充分利用现有的统计人才和统计资源，制定各种激励政策，做到人尽其才，物尽其用；通过各种渠道筹措企业内外部资金，不断切实改善计算机硬件软件和网络设备条件，加大统计应用软件的开发；在企业内部设置首席信息官，这是一种新型的信息管理者，他（她）们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人，而是相当于副总裁或副经理地位的重要官员，首席信息官的设置体现了企业对信息及其处理的重视。

3.2完善有关法律制度，保障统计信息安全

企业在利用各种统计信息化基础设施和应用系统时，应采取有力措施保障统计信息安全。比如，通过严密的密码权限设置保证很少的人能接触到重要统计数据，与相关人员签署保密协议或违约合同，明确泄密或者违约责任；购买和安装专业杀毒软件并不断升级，对各种新式病毒做到防患于未然；加强重要统计原始数据备份工作，设置防火墙，对重要的信息处理和交换环节进行实时监督和管理，确保统计信息系统的安全运行和有效运作；制定应急机制和应急处理方案并不断演练，对意外事故和人为攻击造成的突发事件一旦发生立即紧急处理，最大限度地将损失降低到最小，并尽快重新开展系统正常工作。

另外，我国目前的统计法中缺乏统计信息安全及其处理的法律条文，应根据企业统计工作实际情况，结合我国其他相关法律法规，建立统计信息安全的规章制度，作为企业统计部门日常安全工作应遵循的基本准则和规范。同时，企业内部也应结合自身具体情况，对不同统计岗位设置权限和责任，完善企业统计信息化管理制度和安全规章。一旦发现某些工作人员触犯相关规章制度，必须加以严惩，从而保证企业统计信息化的顺利发展和有序运行。

3.3注意人才的引进与培训

引进层次高、实用性强的复合型统计信息化人才，通过岗前培训帮助他们熟悉企业统计信息化工作流程，并根据新员工的工作能力和个性特点分配不同的岗位； 最后，定期开展统计干部职工的在职培训，帮助他们学习网络信息安全、数据库及应用、统计分析软件等知识，对于能够满足信息化岗位要求的员工制定严格的考核制度，而那些思维僵化、知识落后的员工则应调离原来工作岗位。

结语

统计信息化对于现代企业的经验管理具有重要的意义，必须予以高度重视。要加大资金投入，保证统计工作所需的硬件和软件配置，通过完善法律制度等措施来确保统计信息的安全。

参考文献：

[1] 李菊芬.加强企业统计信息化的建设[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2007（9）.

[2] 刘长兰.对企业集团统计信息化的思考[J].企业研究，2011（9）.

作者简介：宋云，女，淮北矿业集团朱仙庄煤矿。

（作者单位：淮北矿业集团朱仙庄煤矿）