笔记本电脑起火以后

8月24日上午，美国勘萨斯州保罗・库柏曼正在办公室里忙。突然接到太太朱莉的电话：“家里着火了，快回来吧。”

保罗赶紧驾车回家。一进家门太太多匆匆地说：“笔记本电脑着火啦。”（事件1）

去年流行手机电池爆炸。今天笔记本电池着火时髦。8月29日一台Apple笔记本电脑在日本起火，烧伤了机主的手指（事件2）。9月16日，一想笔记本电脑在美国洛杉矶国际机场起火（事件3）。接二连三的笔记本电脑起火事件不断见诸报端。

网上对此议论纷纷。有网友说笔记本电脑总有一天会炸掉一架飞机，还有网友建议将灭火器作为笔记本电脑的标准配置。网友调侃不能太当真，但笔记本厂商必须严肃对待，追查问题根源。接着人们发现，问题出在电池上，并且有问题的电池都产自索尼公司。

8月14日，戴尔公司率先采取了断然的行动，宣布召回410万块电池。稍后，9月29日，戴尔宣布再召回10万块（事件4）。8月至10月，平果召回180万块、东芝召回117万块、联想召回52万块。10月9日，富士通和日立也宣布加入电池召回的厂商名单（事件5）。

目前，在世界主要PC厂商中，只有HP和明基尚未宣布电池召回。HP公司10月3日发表声明，称一年前已停止使用索尼电池，所以HP的电池不会有问题，消费者可以放心使用（事件6）。

电脑厂商一波接一波的电池召回把索尼逼到了必须采取行动的关口。

8月21日，索尼公司对外宣布了电池起火的原因。索尼说，出现问题的电池是由索尼能源设备的福岛工厂制造的。发生短路的原因是在充电电池单元的生产工序中“微小的金属片混入了极少数电池单元的特定部位”。估计是这种金属片使电池单元正负极产生短路，引发了过热或着火。（事件7）。

可是稍后，10月5日，索尼又宣布委托一家第三方公司调查电池起火原因（事件8）。看来，起火的原因并没有彻底查清楚。

与调查起火原因同步，索尼采取了另一项措施。9月30日，索尼宣布在全球范围内启动自主召回、免费更换笔记本电脑电池组的计划（事件9）。

索尼电池事件相当严重。摩根-斯坦利分析师Masahiro认为，到9月底，召回的电池总数已超过800万块，损失估计在2.6亿美元左右，占到索尼公司全年利润的1/4。（事件10）

事情不会因召回而结束，用户和PC厂商可能会要求赔偿。电池技术标准、检测标准都需要调整。关键在于要在根本上解决电池问题。