小议校园智慧管理

摘要：众所周知，经过一届一届的拼搏，珠海一中已经壮大到一定的规模，发展到一定水平，但问题是我们现在要保持高水准并更上一层楼实为不易。如果我们的教育教学工作还一味地停留在苦干，缺乏智慧，我们就难以应对前进过程中遇到的各种困难。为此，在对“智慧、管理、校园管理”等概念梳理的基础上，提出了校园智慧管理的看法。

关键词：校园管理 智慧管理 层次管理

一、校园智慧管理相关概念梳理

1.智慧

智慧从狭义上来讲，就是高等生物所具有的某种基于神经器官的一种高级综合能力，它包括感知、知识、联想、记忆、分析、判断、情感、中庸等方面。智慧从广义上来讲，就是人们对于事物能够迅速、灵活正确理解和解决的能力。这就是为何有的人知识丰富、智慧不足，难有大用；而有的人知识不多，但却无所不能，成为奇才。由此可见，智慧就是一种综合能力。

2.管理

管理从字面上讲就是“管”的领域，“管”字带有规范的意思，带有以一定方式进行约束的意思，也有做出某种安排的意思。管理涉及到人、才、物、时间、信息等的管理。管理是有依据的、有思想、有原则的，同时管理是有秩序的。

3.校园管理

校园管理很明显是管理学一个下位概念。具体到学校就是针对管什么，如何管，何时管一类问题给出具体回答。比如，像工厂、企业等单位一样，学校当然也要管人，具体说就是师生员工。但对于“如何管”的问题的回答与一般管理会有很大的差别，因为学校的“产品”是人，而且“产品”参与“生产”和管理过程。所以，校园管理可能更多要顾及心理学和教育学方面的内容。

二、对校园智慧管理的看法

1.校园智慧管理应该以规范管理为基础

前面提到，管理涉及到人、财、物、时间和信息等的管理；管理是有依据的、有原则的、有秩序的。因此，由办公室、总务处、教务处、学生处、科研处、年级部组成的一个上规模的部级示范性普通高中更应该规范管理。人们常说：“管理就是引领，管理就是服务，管理就是沟通与协调”。要规范管理，作为学校的各个部门就要有引领意识、服务意识和沟通、协调意识。比如，年级部不仅要有3年的整体目标引领，还要有每一阶段的目标引领和教育教学要求引领；要培养和管理好一批用心、踏实、能干的班主任队伍；要发挥好教学经验丰富、善于沟通的备课组长引领作用；要鼓励年青教师积极参与年级各个工作小组的工作，要想办法调动年级全体教师（近百人）的工作积极性；要及时掌握每天各教学环节（包括早读、上课、大课间、眼操、自习、校本课程、晚自习、晚就寝等等）的动态，发现问题并及时想办法解决；要坚决执行学校各个职能部门分配的各项任务，并协助完成相关工作；要及时处理学生、家长和老师反映的突出问题等。而作为学校的其它管理职能部门不仅要目标引领，要有沟通、协调意识和服务意识，更要有全局意识。职能部门不仅仅要做好本部门内的常规工作（如以教务处为例，其常规工作包括校历、课程表的编制、大型考试的组织、评教、教学评估、学籍管理、和教材、教辅、教学辅助设备等的订购等），更要承担起整个教学管理的责任，做好学校领导的助手，做好年级部工作的后盾，发挥视导职能，督促检查相关工作，协调指导三个年级部门日常的运作。

2.校园管理怎样才会更有智慧

校园管理是学校管理者选用一定的手段和方法，发挥学校中人、财、物、时间、信息等的作用，以达到教育目的的过程。对于一所学校来说，师资水平，学生来源和素质相对地讲是一个相对稳定的常量，但管理却是一个变量。智慧管理，教育教学质量会明显提高，反之，管理跟不上形势，教育教学质量会停滞甚至下降。这就要求学校的管理者们必须实行智慧管理，充分利用各种资源，发挥各种资源的作用，向管理要质量。

3.要使校园管理科学化，要有智慧，并用管理来提高学校的教育教学质量

首先，需要实行层次管理。特别是对于规模大、班级多、中层机构多的学校更是如此。校园的管理包括校级管理、中层管理和基层管理。在这个庞大的系统中，客观存在着从属和等级关系。作为管理者，我们应该明确在管理中的从属和等级关系。高层的问题由高层来解决，中层的问题由中层来解决，基层的问题由基层来解决，一点也不能混淆。只有这样，学校这个系统的功能才能达到最优化。根据系统论中的层次原则，管理者的主要任务有两个，一是根据确定的系统目标，向下一层次发出指令信息，并检查考核指令信息的执行结果；二是解决下一层次各个系统之间的横向不协调问题，以达到系统的动态平衡。至于下一层次系统怎样完成上级交给的任务，那是下层次管理者自己的事情，应该由他们发挥自己的才干去做。上一层次的管理者一般不予干涉，只需要最后考核就行了。也就是说，上一层次只管下一层次，下一层次只对它的上一层次负责。管理者做管理者的事，让各层次做各层次的事。

其次，校园管理应该具有前瞻性、选择性、高效性、可持续性和文化性等。一方面，我们的管理队伍应该是“先遣队”而不应是“救火队”。比如，为了迎接2020年新一轮高考改革在全国范围内的施行，我们现在的教育教学管理工作就应该具有前瞻性，在师资配备、教学安排方面应该具备长远战略眼光，在高一、高二、高三3个年级部的运作方面要提前有所规划。这样，我们的教学工作就不至于处于被动地位。另一方面，在对重大问题科学决策时，我们需要有不同的备选方案做支撑，这样做的决定才可能更科学。在常规管理中，为了减少重复性、机械性的工作，提高工作效率，我们可以充分利用现代化手段为管理服务。比如，我们学校现在的成绩管理系统、门禁系统、学生综合素质评价系统等，由于采用了先进信息管理技术，大大减轻了老师们的工作量，提高了工作效率。此外，学校要不断向前发展，我们的管理必须具有可持续性。为此，我们的管理不应因人而异，而是需加强制度建设，让制度去管理。我们的管理应充分调动各层次管理人员的积极性，给他们提供不断发展的空间，让他们有成就感。最后，我们的管理还应具有文化性。我们倡导什么，反对什么，应该旗帜鲜明。如果在物质层面去激励大家有难度，我们就应毫不吝啬地从精神层面，从职业发展层面去保护大家的工作热情，毕竟，智慧是一种综合能力，有情感因素在里面。

总之，智慧就是一种综合能力；管理是有依据的，有思想、有原则的，同时管理是有秩序的。由于校园管理与一般管理相比有其特殊性，它可能更多要顾及心理学和教育学方面的内容。校园管理若要有智慧，应该以规范管理为基础，同时校园管理应该实行层次管理，让管理者做管理者的事，各层次做各层次的事。同时，做事时要有前瞻性、选择性、高效性、可持续性和文化性等。这样，学校的各项工作开展就一定会井井有条，校园的管理水平就会不断向前推进，学校的教育教学质量就会保持稳定并得到提升。

参考文献：

[1]张楚廷.学校管理学[M].湖南师范大学出版社，2002，3.

[2]柳斌.创新教育实施指南[M].华龄出版社，1999，10.

[3]陈孝彬.教育管理学[M].北京师范大学出版社，2000，7.