便宜没好货购物不是赌博

便宜没好货永远是硬道理，虽然我们每个人都有贪便宜的心态，但是无情的事实告诉我们成本和合理的利润都是要在购买产品的时候留给商家的，千万别惦记着买东西还能占到商家的便宜。要想获得完善的售后服务保障从相对正规的渠道购买永远是明智之举，不仅可以免去很多与商家勾心斗角的“交手”环节，出现问题后，售后服务相对比较容易。

花钱买安心

那么什么样的商家和渠道才靠谱呢？我国IT产品的各项三包规定绝大部分都要求在产品出现质量问题之后，首先要找到产品的销售商寻求质保服务，只有在寻求服务出现问题时才转而与产品的生产厂商联系。而这往往是众多生产厂商推卸产品质保责任的一条重要理由，例如“我们厂商只面向经销商提供质保服务，并不面向单独的消费者，请先与你的经销商联系相关质保事宜”。尽管我们可以通过与厂商的交涉来争取自己的权益，但是多一事不如少一事，如果产品的售后服务问题能够在商家那里就得到解决，那么我们自然就可以省去很多麻烦。在选择靠谱的商家方面，首先我们要确定在产品的保修期间内，商家不会“跑路”。仅这一条就可以基本上否决绝大部分的淘宝C2C卖家和电子卖场的小柜台。

目前相对比较靠谱和省心的购物渠道有厂家的直营销售渠道、3C家电卖场和B2C网上商城。厂商直营的网上商城或线下销售网点往往都会以产品的标价来销售产品，如果厂商对销售渠道的价格管理较严，那么官方标价往往会是该产品在市场上的底价或接近底价。而3C卖场，如国美、大中等实体店一般都拥有严格的售后服务体系，但是这类卖场IT产品的价格往往较高，通常来说，关键部件，如各种线缆和接头，都不建议在这种地方购买，卖场周年庆和节日的特惠促销除外。另外一个值得我们选择的购买途径就是B2C卖场，如京东、卓越、当当和新蛋等。由于这类B2C卖场相互竞争十分激烈，因此这类在线卖场销售的产品往往已经十分接近市场底价，而且售后体系也相对完善，物流和配送也比较及时。

省钱不省事

大家希望产品的售价能够便宜、再便宜一点。为了追求最低价我们可能不得不涉足淘宝等C2C卖场或实体电子卖场，想在这些地方买到低价质高的产品不事先做点功课是不行的。

了解产品的性能，性价比和型号是无须多言的必做功课，除此之外，详细了解IT产品厂商的保修政策也是十分有必要的。注意，我们这里说的了解绝不仅限于登录厂商的网站，点击售后服务链接，阅读售后服务条款那么简单。因为在绝大多数厂商的网站上通常只会全文转载国家的三包规定，在实际售后过程中，起决定因素的往往是一些“浅规则”。发票、保修时间从购买日算起、凭序列号保修都是应当关注的问题。通常这些规定都不会写在厂商的网站上，因此在选定厂牌和型号的产品之后，应直接致电厂商的客服，详细咨询保修时需提供的凭证，产品质保时间的计算方法，返修或退换的流程，是否允许异地购买本地保修，假货的分辨方式，以及目前是否有促销活动和赠品等。

在C2C或电子卖场等渠道购物时，一定要力争将未来可能出现的售后问题都在购买初期解决，如立刻验证产品真伪和确认保修时间，尽早发现问题并予以解决。

总之，确定购买渠道和购买前的咨询工作只是放心购买IT产品的各项环节中的很小一部分，对于消费者来说要想真正不被忽悠，选择到自己理想的产品，还是需要积累大量相关的IT产品知识的。首先要尽量保证“略懂”，争取从“略懂”逐步晋升到“精通”，这样的知识积累需要用户经常阅读相关的专业文章，从专业媒体中寻找找答案就是不错的途径。