福耀玻璃:打开一片透明的世界

“非淡泊无以明志 非宁静无以致远”。曹德旺用一颗透明的心经营着一个透明的世界，在透明的世界里坐看风云

2007年7月20日，福耀玻璃中报，公司2007年上半年实现主营收入22.73亿元，同比增长31%；实现净利润4.17亿元，同比增长41%，创公司历史最好水平。

就在福耀玻璃中报的前两天，《新财经》记者前往福州专访了福耀玻璃董事长曹德旺，并且目睹了他的玻璃王国。

福耀玻璃的写字楼和研发大厦的全部采用玻璃建造而成，内部的摆设，甚至地面的铺设，都掺入了玻璃的成分，形成了一个透明的世界。

多元化是落后的

“把容易的事都做好就是不容易的事。”这是福耀玻璃生产车间墙上的一句话。当众多企业都在尝试多元化的时候，曹德旺却只专注做他的玻璃。

“多元化是一个非常落后的东西。美国有一本叫《聚焦法规》的书，讲的就是多元化经营的误区。”《聚焦法规》由美国著名管理大师艾尔・赖斯所著。书中说，在纽约附近一个小山村的小店铺里，什么东西都卖，肥皂、汽油票、打火机，等等；无所不包。小山村有几十户人，只有这样一个产品多元化的小店，可以让店老板更好地生存。当来到曼哈顿大街，看到的全部是名牌林立的专卖店。“从这本书里可以看出，多元化是一种落后的表现。它强调的是企业要做强做专。客观上一个人的经验、经历还有他的财力，都不能够支持企业多元化。”

至今，福耀玻璃从未有过试水其他领域的想法，更多的动作是加大对玻璃行业深度的挖掘。从福耀玻璃的中报可以看出，浮法玻璃的盈利大有提升。

浮法玻璃是制造各种玻璃的最原始版本，它可以升级成为更高级别版本的玻璃。而2004年以前，在福耀玻璃的报表中还找不到浮法玻璃的影子，所有浮法玻璃全部来自采购，因为福耀玻璃当年还没有做这种玻璃的资历。“汽车玻璃都是参与全球投标的，如果没有办法参与国际性的全球竞标，企业就很难生存。”曹德旺认为，要参与国际竞争，最主要的就是要有自己的浮法玻璃厂，这是一个企业规模和能力的象征。“没有自己的浮法玻璃厂，客户要求变换颜色、变换品种就不那么自由。因此，拥有自己的浮法玻璃厂，是一个大的汽车玻璃企业必备的条件。”

出于这种考虑，2004年，福耀玻璃建立了自己的浮法基地，主要为生产汽车玻璃服务。即便如此，随着汽车玻璃需求的增加，现有浮法基地已经无法提供企业所需的全部浮法玻璃，据曹德旺介绍，“今年对外采购了10万吨浮法玻璃，明年预约对外采购十几万吨浮法玻璃，如果海南投产成功的话，我就不需要对外采购了。”曹德旺所说的海南基地，就是福耀玻璃在海南的汽车级浮法玻璃项目，这个项目于2007年下半年陆续投产。据记者了解，如果海南汽车级浮法玻璃项目投产的话，不光可以满足福耀玻璃的自给自足，甚至可以对外销售，成为福耀玻璃另一个利润增长点。

诚信让公司因祸得福

福耀玻璃实施的是全球化战略，面对的大都是世界高档汽车生产商。“伴君如伴虎”，服务对象的级别高了，对福耀玻璃的要求也就更加苛刻。

曹德旺回忆，2006年上半年，福耀玻璃出口至瑞典沃尔沃的汽车玻璃出现了发霉现象。汽车玻璃发霉的处理方法只有一个，就是用手工方式擦拭。为此，福耀玻璃组织工人前往瑞典擦拭玻璃。经过福耀玻璃的积极努力，终于保住了沃尔沃的订单。“面对突发问题，首先我们必须承担责任。其次要查出原因，处理问题，保证客户的生产线不断。”这件事之后，福耀玻璃改进了玻璃防霉工艺，自己进行玻璃的防霉处理。

由于这件事情处理得及时，福耀玻璃非但没有受到损失，反而不小心为自己做了一次广告，提升了福耀玻璃的品牌知名度。

对此，曹德旺有一套自己的品牌认识。“品牌有四品，缺一不可。第一个品是产品的品。我们把汽车玻璃的服务群体定位在汽车厂，那就应该知道汽车厂需要什么样的产品。第二个品是品质的品，品质是一个企业的形象和员工素质的反映。第三是品位的品，企业品位要高，没有品位的企业怎么去做生意？第四品是人品的品，做生意要讲人品，一个坑蒙拐骗、名声不好的人，别人是不会跟你做生意的。”原来，福耀玻璃的品牌就是这样创造出来的。

曹德旺预计，未来十年，福耀玻璃的产值将达到500亿元。他的自信源于世界和中国汽车工业的发展。为此，曹德旺给自己做了一道数学题，“根据发达国家走过的路， GDP总量增长1个百分点，汽车工业增长3个百分点，按照中国目前的GDP增长速度，我只要把已经获得的市场份额保住，不失掉我的客户，就可以达到500亿元的目标。”这个数据还仅限于中国市场，如今，福耀玻璃的触角早已延伸到了众多海外市场。

在国际汽车玻璃配套市场，福耀已经取得了世界汽车厂商的认证，是德国奥迪、德国大众、韩国现代、北美现代等多家汽车厂商的合格供应商。

记者手记

62岁的曹德旺已经在考虑退休的问题。在曹德旺看来，子承父业是顺理成章的事情。中国媒体之所以总爱拿此说事，主要是观念上存在差异，“国际上的媒体很少讨论家族企业接班人的问题，为什么中国人有兴趣？因为中国人的迷信和官文化氛围比较浓，因此，老替私营企业的交接担心。美国高盛银行是私营企业，福特、丰田都是家族企业，他们并没有急于考虑如何交班的问题。”中国古代有句话，小成靠智，做小生意成功，靠的是小聪明；大成靠德，企业做到一定的地步，如果没有它能够生存的文化，就做不下去。曹德旺自信地告诉记者，他的企业属于后者，福耀会做得很好。

不过，从父亲的角度，曹德旺并不希望自己的孩子接班，因为做总经理太累太辛苦了。但是，如果没有合适的职业经理人，他们不当谁当呢？

曹德旺有三个孩子，大儿子现任总经理，其他两个孩子也在企业内部任职。

可以看出，家族传承是曹德旺不愿提及的话题。但又是当今民营企业不可回避的问题。毕竟，顺理成章是一方面，顺利过渡又是另外一方面。

曹德旺很想退休之后到处走一走，彻底地放松一下。但是，太多的民营企业家存在“人退心不退”的现象，曹德旺真的就能做到吗？“天下事情不了了之，想了却了不了。”曹德旺的回答大有看空一切的佛家味道。记者面前的这位老者莫非是个信佛之人？面对记者的疑问，曹德旺不置可否。如果能用宁静的心态来面世，不在物欲横流的世界里迷失自己，那么，佛也就自在心中了。非淡泊无以明志，非宁静无以致远。

看来，他在用一颗透明的心经营着一个透明的世界。在这个透明的世界里，曹德旺可以坐看风云。