破解中小企业IT应用难题

关键字：IDC/网络数据中心/IDC产业庆典大会

能否把中小企业的IT服务业变得像传统的服务一样简单？“我也知道自己的系统有改进的途径。可问题是，我改得了吗？我的资金、人力跟不上啊！”当听到中小企业经营者如是感慨的时候，中小企业信息化进程中的种种尴尬境地不得不引起我们的深思。究竟什么样的途径才能有效解决中小企业经营者的苦恼呢？

追根：庞大支出的限制

调查显示，在我国，1000万家左右的中小企业创造了60%的GDP，但信息化不足导致的企业决策失误、市场反应速度缓慢等，已经成为制约其进一步发展的重要因素。据统计，我国没有建立局域网的中小企业比例达到42.4%；建立了内部局域网的企业中，内部局域网联网终端数在5~20个的占31.8%。这说明中小企业信息资源共享程度不高，有效利用水平还很低。在一些中小企业，信息化建设还处于非常基础的阶段，甚至有的中小企业信息化建设尚未启动。

在企业信息化初期，企业往往需要一个庞大的开发队伍完成对企业的定制化开发。他们要自己搭建服务器群，建立机房，配备专业的人员维护检修信息化的软件、硬件设备。相当一部分中小企业往往没有能力支付如此多的信息化投入，信息化的过程也变得缓慢了。很多中小企业主甚至认为这是一个原始积累后续的工作，信息化只有在企业发展到一定阶段后才有可能去实施。

这种错误认识导致了企业信息化的滞后，然而在这个网络盛行的时代，企业对信息化的需求也日益凸显出来，中小企业信息化成熟度低、需求导向性、系统结构精简、追求较高投资回报率、信息化服务保障能力弱等特点显得尤其突出。如何解决这些燃眉之急呢？

解决：高效而廉价的途径

IDC(Internet Data Center，网络数据中心)的出现为互联网基础设施提供了结构性变革的契机。他们通过对网络资源以及网站主机、服务器实施集中、专业化管理，向用户提供24×7的专业服务。这就决定了IDC能充分利用市场紧缺的专业人才资源及网络资源，减少重复建设，降低用户上网的成本，并有利于企业用户从普通电子邮件、网页等一般互联网应用转向电子商务等关键任务应用，帮助传统的电信运营商增强互联网时代的管理能力。IDC从而成为互联网基础设施的一个重要组成部分。从市场基础来看，目前中国IDC的用户已从以互联网公司为主过渡到传统企业与网站企业并重。

近年来，IDC模式在国内市场已经成为一个关注的焦点，企业也渐渐对IDC提出了更高的要求。对于企业而言，选择能为自己提供更完备的IT应用服务解决方案的IT应用服务运营商成为企业信息化进程中的新命题。为了能够更好地梳理国内IDC行业，了解行业现状，探讨未来趋势，中国计算机报和中国IT实验室联合主办了“2006中国IDC产业发展调查暨中国IDC年度大典”活动。启动至今，活动已受到中国电信、中国网通等运营商的高度关注。2007年1月24日，运营商将与IDC业内精英汇集北京，共同探讨行业发展新趋势。

全球范围内的IDC业务量正以40%的增长速率扩大。据相关研究显示，亚洲IDC市场2006年将超过50亿美元，其中中国的IDC市场将达到10亿美元左右，众多的电信企业、ISP甚至房地产企业等等都想来分一杯羹。但对运营企业来说，IDC应更注重的是服务，包括做好基本服务(指带宽、空间、供电和空调等物理要素)、管理服务(指对客户托管服务器的监测、报告和安全管理等)和应用服务(为客户提供更高层次的解决方案，如网站建设和电子商务等)，以特色服务谋求生存之道。其中要特别强调的是增值服务包括为客户提供安全性分析、数据流分析、资源占用分析等。