不开心时勿逛街

不要再疯狂“血拼”了。新一项研究表明，买东西时，快乐的人可以做出更明智的决策，而那些试图“挥霍”掉烦恼的人往往做不到这一点。

对冲动型消费者的建议：心情好的时候去购物。

美国《消费者研究学报》计划发表一项新的研究成果――情绪的好坏会左右人们对产品的优劣进行快速全面有效的评估――从而建议人们选择适宜的时机，更加明智地进行消费。

以欲购豪车者为例，弗吉尼亚理工大学行销学教授保罗•海尔认为，此类消费者在心情不佳时可能仅会想到他所欣赏的那些特性，而并未考虑过令他反感的那一面，例如高昂的价格、不可一世的外观，以及潜在的天价修理费。“人们都非常善于在事后为既得判断找寻恰当的理由”，海尔说，“但是当我们不得不自行做出判断，且情绪处于消极状态时，我们只会关注自己喜欢的方面，倾向于得到肯定的答复。”

海尔针对“感情”(情感，乐观或悲观水平等)对决策能力的影响进行了测量，试验对象288人，共进行了3组试验。开始，研究者要求试验参与者回忆并写下一件极其伤心或开心之事。接下来他们通过计算机向每一名参试者简短地展示了一些物体的影像，诸如讨人喜欢的小狗、令人生厌的大蟒，又或缺少感彩的订书机；同时还向他们展示了一个评估性词语，比如喜欢、讨厌、好的、坏的。要求是，如果这个词语与他们看到影像时的感觉相吻合，则按下“是”键，反之则按下“否”，并尽可能快速地做出回应。

研究者发现，拥有积极情绪的参试者决策最快最稳妥。尽管每名参试者面对自己喜爱的物品都可以轻松地进行评估，但是只有情绪良好的参试者在面对令他们反感的东西时，能够同样娴熟地完成评估。这项研究结果表明，评估物品的优点快速简单，而评估物品的缺点则需要花费更多的时间和努力。如果情绪好则会省一些精力和时间，而坏情绪则会大大地削弱判断力。

情绪从根本上改变着人们看待产品的方式”，辛辛那提大学行销学教授卡得斯说。人们的情绪可以导致不可自拔的购物疗法失去理性，伤心欲绝或社交挫败都会导致过度消费，购买无用之物，甚至是犯罪。

保罗•海尔说：“如果你希望做出正确的决策，则不要在不开心的时候去逛街――或者至少别买此前你尚未想好是否要买的东西。”