基于AHP(层次分析法)的企业战略决策研究

摘要：我国企业总体战略制定能力和决策能力都处于较低水平，而且在决策时大多存在盲目性和主观性。因此将企业战略方案选择定量化以得到客观决策对于企业的经营发展至关重要。本文用定量和定性相结合的AHP分析方法建立拟选方案的评价指标体系，通过一系列比对来确定最优战略。然后应用物流公司战略选择的实际案例对模型的建立过程和步骤进行验证，证明模型的可行性和有效性，及其对多方案多指标的决策中所体现的客观性。

关键词：AHP；战略决策；物流企业战略分析

引言：企业战略决策关系到企业生存和发展，是企业经营成败的关键因素。传统使用的战略决策方法有： PEST分析法，SWOT分析法，GE矩阵，波士顿矩阵等，这几种方法运用简单方便，但主观性较强，往往不具有说服力。而AHP可以用一定的标度将人的主观判断数量化，尤其适用于人的主观判断直接影响决策结果且结果难于准确计量的场合。

一、层次分析法引入与介绍

层次分析法可以将复杂问题的决策目标进行内在逻辑关系的深入分析，将各影响因素罗列出来建立一个层次结构模型。将以往的知识及经验等定性信息数量化，可以为多准则多目标的复杂问题提供一种简单的决策方法。

二、AHP在企业战略决策中的应用

企业想要做出有利于公司发展的正确的战略决策，必须要分析众多复杂的企业内外部因素。而且要对不同部门不同层级的员工进行一系列访谈调研，其研究结果又会直接影响到高层对企业战略的确定。因此，决策的难度较大，仅仅靠主观分析是很难得到有利于公司发展的最优决策的。决策者要借助科学的方法和工具把自己的定性知识经验和判断同定量的指标联系起来，尽量减少决策过程中的主观判断，让企业战略决策结果更加科学合理具有说服性。具体步骤如下：

1、建立层次结构模型

企业战略的制定不仅仅是企业高层管理人员的任务，在具体战略制定的过程中，需要考虑很多方面的因素。将各方面相关因素相结合确定层次分析结构图。

2、构造判断矩阵

由多个专家对各项评价指标进行两两比较，按其相对重要程度给出具体评分。其中重要程度我们常用1～9标度法，表示因素i和因素j之间的相对重要性逐渐加强。

3、指标权重的求解：

在这里用和法计算矩阵的最大特征值。

4、计算一致性指标CI=λ-nn-1CR=CIRI

当CR

三、实例分析

为了进一步验证AHP在企业战略决策中的应用，本文以某物流企业为例，通过以上步骤，为物流企业战略选择提供科学的决策依据。具体步骤如下：

1、建立战略评价模型

4、一致性检验：

CI=0.009CR=0.009/0.58=0.016

依次对B-C，C-D层级分别进行判断矩阵的构建及计算，依次计算出各层次要素的相对权重，直至计算出方案层各方案对系统总目标的总权重，即得到决策方案的优劣排序，即可选得对于实现总目标而言最适合的战略方案。

四、结论

本文将层次分析法引入战略决策过程中，AHP模型的建立及应用为战略方案决策问题提供了一个切实可行的定量化方法，解决了企业在选择战略过程中复杂的难以量化的问题。但在确定指标权重的过程中存在着人为的主观性问题，该模型还需要进行进一步的探讨和改进。（作者单位：重庆交通大学）

参考文献：

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