三明中小企业人才流失原因探析

【前言】三明中小企业人才流失原因探析由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。人才的流失会对企业带来严重的负面影响。一方面对企业来说，人才往往与企业联系紧密，在企业肩负较大的职责，同时可能了解该企业的核心机密，一旦离开不仅会使企业一些经营理念中断、管理层的脱节，而且可能会使企业的商业机密外泄市场份额的流失，如若人才流失到竞争...

【摘要】人才是中小企业良心发展的重要条件，本文将针对三明地区中小企业人才流失进行分析，试图找出三明中小企业人才流失所造成的影响以及造成流失的原因。

【关键词】三明市；中小企业；人才流失

一、中小企业人才流失的概述

中小型企业或中小企业，简称中小企，是指在经营规模上较小的企业，雇用人数与营业额皆不大，此类企业通常是由单一个人或少数人提供资金组成，因此在经营上多半是业主直接管理而较少受外界干涉。三明的中小企业主要包括有批发业、零售业、交通运输业和住宿、餐饮业。所谓人才流失，是指在一单位内，对其经营发展具有重要作用，甚至是关键性作用的人才非单位意愿的流走，或失去其积极作用的现象。据调查显示5%-16.5%是人才流失的上下限，超过20%的流失率会给企业带来实质性的影响，但国内大多数中小企业的人才流失率高达50%-60%。这一数据显示，中小企业的人才流失率已达到了相当高的程度，人才的流失已成为中小企业的一个严峻问题，如何留住人才已成为中小企业生存的关键。

二、中小企业人才流失的危害

人才的流失会对企业带来严重的负面影响。一方面对企业来说，人才往往与企业联系紧密，在企业肩负较大的职责，同时可能了解该企业的核心机密，一旦离开不仅会使企业一些经营理念中断、管理层的脱节，而且可能会使企业的商业机密外泄市场份额的流失，如若人才流失到竞争对手公司，则对企业将是严重的打击，会是企业在竞争中失去优势。另一方面对企业团队员工来说，人才的流失会使员工在心理上和工作上都受到影响，人才离开的“示范”作用可能会使员工士气低落、工作效率下降，还可能会产生连带效应，带走一批员工，发生集体离职等。总之，人才的流失对企业的影响是重大的，不论是精神上还是物质上都会给企业带来相当大的损失。中小企业并不像大企业具有优厚的人才优势，也不具有庞大的资金优势，而只有依靠人才使企业具有核心竞争力才能在激烈的市场中站稳脚跟。因此，人才流失是中小企业应该首要解决的问题。

三、三明中小企业人才流失的原因

近年来三明市大力贯彻落实经济结构调整的发展战略，不断优化产业结构及行业结构，持续深化国有、集体企业的改革，城镇就业结构发生了明显变化，以国有经济为主体的就业格局正逐渐改变，非公有制经济组织已成为三明市劳动力就业的重要吸纳载体。因此，做为中小企业，应该注重留住员工防止员工的流失，做到企业与员工的双赢，而不能为了效益损害员工的利益。

人力资源是企业中最为重要的资源，因此企业必须把用人的工作做好，但是在三明中小企业中留不住人才的状况确实非常严重，中小企业留不住人才已经成为阻碍三明中小企业发展的很重要的因素之一。所以，中小企业应该如何留住员工已经成为企业现在重点研究的问题。造成三明中小企业的人才流失的主要原因是物质资源匮乏，企业的管理和意识的改变。这影响了该地区的人员的储备，很大程度上导致人们流向更有利于发挥自己才能的地区。因此，就三明中小企业人才流失的情况来看，大致有以下几个原因：

（一）人才的自我意识增强

随着经济的进一步发展和劳动力市场的进一步完善，人员的流动开始变得快速和频繁。人们的综合素质普遍提高，开始追求主体意识的实现。人们对于自我价值、个性、专长的的实现有了更高的期望。对工作内容、工作环境等也有了更高的要求。更加关注于自身未来的发展，以及住房、子女就学等问题的考虑。而显然三明中小企业是不能给予他们这样的保障的，为了追求自己的主体意识和价值的实现，他们会选择外出去较大、发展较快的发达城市去工作。这是三明中小企业人才流失的一个原因。

（二）薪金水平偏低

一个地方的发展如何可以用GDP来衡量，而一个地区的居民收入水平则需要用工资来反映。2009年三明市总的年平均工资为：在岗职工年平均工资为24181元。其中：企业在岗职工年平均工资为24539元；事业单位年平均工资为23007元；机关年平均工资为25034元。但其实在三明大多中小企业给员工支付的工资明显低于其平均工资水平，高低落差较大。在快速发展的今天，经济的发展同时也带动了物价的上涨，几年前的工资却与现在的工资大致一样，物价上涨而工资却不增长，这显然不能满足人们的生活需求。薪酬水平的偏低在很大程度上限制了三明地区中小企业的发展，助长了人员的外流。从而就抑制了中小企业的发展，不能促进该地区经济的发展，也就又造成薪酬水平的低下，人们更不愿意来此工作，继而形成恶性循环。

（三）部门职责模糊

在三明地区，大型企业比较少，主要以中小民营企业为主导。中小企业由于规模较小，则相应的在人员招聘和部门设置上为了节约人员成本而设置模糊的职位工作。很多时候人们在进入企业时，并没有固定的工作，常常是哪里需要人就去哪里做，或者是挂职于一个职位却需要连带着做并不属于该种职位的工作。造成职能的空白或重叠，而这直接的后果就是有的事没人做，有的事大家抢着做，这样分工不明确，部门间容易产生矛盾，浪费公司的资源，影响了工作的质量和效率，还可能挫伤到人才对工作的积极性。在这种情形往往无法专职于自己所喜欢的工作，也无法精学一门，造成博而不精。也造成无法在属于自己的领域实现创新思维或实现自我价值。同时，在人才稀疏的企业，人们无法互相交流学习得到成长，得不到自身能力的提升，最终选择离开。

（四）企业管理机制不健全

三明地区以中小民营企业为主导。而中小企业管理方式大体上的特点可以总结为：领导集权化管理、内部控制不明确、存在短期雇佣、内部分工不明确合理、责权利不匹配、常有多头领导、个人利益与企业利益冲突、报酬不合理现象严重、管理层级复杂、循规蹈矩等。因此，在人员的引进、使用以及在培养和激励上存在着缺陷。

（五）企业的发展前景迷茫

中小企业未来的发展是影响人员流失的最重要因素之一。中小企业的变化很快，很容易受到市场经济的影响。。对于中小型企业普遍存在着，企业的员工对公司的发展感到迷茫，看不到未来的方向，从而选择跳槽，给企业带来损失。

（六）员工对工作的满意度较低

首先，虽然小企业由于规模较小且组织结构相对简单，与大企业相比，在福利、工作稳定上明显处于劣势，但在工作内容上中小企业的工作内容上可以更具有创新性和挑战性，然而三明大多中小企业并没有给予员工太多的挑战而是集权于核心人物让员工重复着做一些平淡的工作内容，让员工产生倦怠感，对工作失去兴趣，而后选择离开。其次，三明市中小企业大多数只注重经营的结果而忽视了必要的环境优化；而由于中小企业的人员基数小，容易产生非正式小团队的现象，地缘和血缘关系在公司人际关系中占有很重要的地位，而而没有关系的人才容易被孤立和排挤，最终选择离开。

在三明地区中小企业还有很大的发展空间，要使三明地区的经济发展起来，其关键在于要使该地区的企业发展起来，而本质在于企业人才上。中小企业在防止人才流失时应针对自身的具体情况有针对性、有重点地采取相应的措施，并在用人理念、制度规范化管理和企业文化的等多方面采取相应的措施，最终达到企业加强员工管理和降低流失率，以优化企业人力资源的目的。

参考文献：

[1]李丽,徐明峰.中小企业管理[M].东北财经大学出版社,2004,9.

[2]马钧,张玉利.中国中小企业发展报告[M].社会科学文献出版社,2005,12.

[3]三明统计局(三明就业形势及对策研究)tjj.sm.省略.