关于国有企业信息化建设的研究

摘要：国有企业是我国国民经济中的中流砥柱，国有企业的信息化建设是促进企业技术创新的有机组成部分，能够提高产品的技术含量和信息附加值，促进国企产业结构优化，全面提高企业收益，推动社会整体经济又好又快地发展。但是目前我国国有企业的信息化建设却存在意识薄弱，人才匮乏，基础薄弱，发展不均衡等问题。本文将在研究我国国有企业信息化发展现状的基础上对国企信息化的建设提出自己的一些看法。

关键词：国有企业；信息化；对策

中图分类号：F272.7 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）06-0-01

企业信息化是指企业通过对信息技术的应用，开发和使用企业的信息资源，提高管理水平、开发能力和经营水平的过程。但近几年国有企业由于信息失真而导致的严重后果现象并不少见，如中航油新加坡公司破产、三鹿集团倒闭等都凸显了继续加强我国国有企业信息化仍是当务之急。

一、我国国有企业信息化建设的现状

改革开放后，在领导的重视和支持下，我国国有企业逐步走上了信息化建设之路，用计算机技术管理企业的实践活动正式开始。经过二十几年的发展，我国国有企业基本实现了“会计电算化”，完成了网络基础设施建设，大型国有企业甚至实现了人手一网电脑。就目前来说，我国国有企业信息化建设中普遍存在以下三大问题。

（一）观念上对企业信息化建设认识不足。

很多企业没有在观念上提高对信息化的认识，没有意识到企业管理信息系统的建设对于提高企业的管理水平以及提升企业整体竞争优势的重要意义，也没有领悟到信息化的内涵。①一些效益较好的企业集团没有用长远的眼光看问题，认为信息化建设在企业的发展中可有可无。②有的企业，舍不得对信息化建设加大资金的投入，短期内见不到较高的效益便匆忙放弃。有资料表明，发达国家大企业对信息化建设的投入一般占总资产的10%左右，而我国国企对信息化建设的投入一般占只总资产的1%左右。③有的企业在信息化建设初期投入较高，但却及时更新技术以适应市场的最新发展。殊不知，信息技术工作难度大，知识更新快，只有随时根据业务创新才能达到较高的效益。④有的企业认为实行了会计电算化，购买了ERP系统，就是完成了信息化建设，对自身业务对信息化建设的需求没有一个清晰的认识。⑤更有企业，虽然构建了信息中心，却长期将设备闲置，未能充分发挥信息设备的作用。

（二）国企信息化人才匮乏，专业人才流失现象严重。

信息化建设最关键的还是要靠人，靠此方面的专业人才，IT人才是企业信息化建设的中坚力量，但国企中IT人才流失却比较严重。具体表现在：①很多国企IT部门建设不完善，一是IT部门人数少，我见过人数过万的国企IT部门却只有寥寥数人，IT部门办公设备与其它部门相比不够先进。②招聘IT部门人员时要求过低，仅看在校时是否学的与此有关的专业，却忽视了考察处理实际问题的技能，因此造成了该部门人员整体技能不高。③重视硬件设备的投资，却忽视了信息人才的培养，对IT部门人员很少有专门的培训，他们不能及时掌握信息化的最新动态，也不能汲取此方面最新的知识。④国企信息技术人才流失严重。由于企业对IT人才重视度不够，业务部门对IT部门的存在召之即来，挥之即去，IT部门工作人员感觉不到自己再公司存在的价值，因此国企IT人才跳槽现象一直屡见不鲜。

（三）信息化基础薄弱，发展不均衡。

与发达国家相比，我国企业尤其是国有企业信息化起步晚。国企信息化改造大多是从引进国外信息技术软件开始，但在使用时却没能结合我国国情及所在公司具体的情况而加以灵活变通。“克隆榜样”式企业信息化模式使“统一规划、分步实施”成了一句空话。跟随榜样而不是根据实际情况解决企业所面临的亟待解决的问题，非常容易使企业走入“东施效颦”的误区以及“战略合作陷井”。这样一来，不仅造成了资金的损失，而且打消了不少国企实施信息化的积极性。另外，我国国企中的排头兵如森达、春兰等大型国企内部信息化水平和信息化意识大大超过一般企业。集团与集团、集团与子公司之间信息化水平参差不齐，国企中信息化发展不均衡现象较为普遍。

二、提升国企信息化的一些对策

（一）提高国企的管理水平。

吴邦国在谈推动企业信息化建设时着重强调了要提高国企的管理水平，尤其是财务管理水平和管理创新水平才能提升信息化建设。财务管理是企业管理的核心，而信息化能够很好地解决企业财务管理中的问题。要保证企业发生的每一笔开支、业务及时进入系统，以便财务人员跟踪；由不接触客户的财务部门监控电子商务系统可以避免权钱交易。高效的信息系统能够将企业运作过程中所有人财物的变化通过财务绩效及时准确地反映出来。随着企业信息化的不断发展，资金流、物流、信息流和流程再造的概念被提出。流程再造是适应市场竞争的管理机制的创新，是企业信息化的基础。海尔集团通过“金子塔式”的组织管理、“矩阵式”的管理、“市场链式”的管理三个步骤，建立了新品开发和生产制造的支持流程，通过企业的管理创新提高了信息化管理水平。

（二）招纳贤士，注重人员培训。

美国Autodesk公司大中华区总裁Martin Harris在接受记者采访时说：“企业信息化的关键在于人。”可见，人力资源在国企信息化建设中的重要性。通过培训，一方面能够提高企业全体员工对信息化建设重要性的认识，转变陈旧观念；另一方面有利于企业领导在信息系统建设方面做出更科学的决策。

（三）建立企业信息港，构造高效的电子商务平台。

如“外贸协同商务平台”，可以发挥资源整合和专业化服务的机会。该平台通过外贸协同供应链平台（SCM）、外贸运营支撑平台（ERP）、外贸营销平台（CRM、BI等）将商业模式在一个规模企业内整合实现，建设成真正的资源整合管理平台，实现对外贸供应链的软整合，进而进行组合式的国际市场营销。此法能够整合资源优势，提高信息化效率。

三、结束语

在国企信息化建设的过程中难免跌跌撞撞，但企业信息化在国有企业发展壮大过程中有着极其重要的作用，它是促进企业技术创新的有机组成部分，能够推动国企的各项创新，提高产品的技术含量和信息附加值，促进国企产业结构优化，全面提高企业收益，推动社会整体经济又好又快地发展。因此，国有企业要全面提升自身的信息化水平，增强企业的竞争力，提高我国的综合国力。

参考文献：

[1]国有企业内部控制课题组.国有企业内部控制框架[M].机械工业出版社，2009.

[2]张永峰.国内外企业信息化建设之比较分析[J].科技情报开发与经济，2006（12）：89-90.

作者简介：刘苗苗（1975-），女，2005年毕业于大庆石油学院石油工程专业，现任大庆油田公司第三采油厂人事部中心培训站，从事培训管理工作。