“活人图书(Living Books)”的编目及其管理

摘要： 文章论述了“Living Library”的兴起、发展、意义，Living Books的服务模式、编目及管理规则。

关键词： Living library；living book；编目；管理

中图分类号：G256.1 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）06-0326-02

0 引言

Living Lirary是近些年来国内外图书馆界兴起的一个新名词，中文译名有“活人图书馆”、“图书馆借人活动”等。它主要是将“人”作为可借阅的“图书”，读“书”的方式就是“交谈”，一般由图书馆请一些有特殊兴趣、信仰或经验的自愿者担任“图书”，在一个没有压力的环境下，由志愿者回答读者提出的各种问题，从而达到相互沟通、增强理解和消除偏见的目的。

1 “living Lirary”的兴起与发展

1993年，一位名叫罗尼.勃格（Ronni Abergel）d的丹麦青年在一次晚会后被人刺成重伤，勃格康复后，与四位朋友建立了一个非营利组织“停止暴力”，该组织力图通过同辈教育、相互沟通的方式来规劝丹麦青年远离暴力。2000年，这个组织得到了丹麦罗斯基勒音乐节导演莱夫.思科的支持，他邀请该组织的创办者到音乐节做宣传。在这个北欧最盛大的夏季音乐节上，丹麦举办了世界上首场Living Lirary活动，向外出借了75本“活人图书”，采用“对话”的形式与来宾进行面对面的交流，取得了很好的效果，Living Lirary由此产生。随后“Living Lirary”活动迅速发展，并主要由图书馆开展。从2000年以来，“Living Lirary”向整个欧洲蔓延，也传播到美洲、澳洲等，如今，这种新颖的“阅读”方式已经在30多个国家举办过二百多场，2009年有更多的国家已经或正在开展“Living Lirary”服务活动。“活人图书馆”的理念很简单：每个人都是一本值得学习的书。读者不需交纳任何费用，只用登记自己的姓名就可以与这些“书籍”攀谈。

2 图书馆引入Living Lirary的价值与意义

Living Lirary以消除偏见、促进宽容的理念来给图书馆事业注入新的活力，它是图书馆挽留读者、实现自身功能拓展的另一扇窗户。在阅读率呈现世界范围内大幅下降的时侯，给图书馆事业发展带来了新的生命力。

2.1 拓展“图书”外延，为读者提供一种全新的阅读体验 Living Lirary活动拓展了图书外延，为读者提供了一种全新的阅读体验。它以人为书，丰富了图书内涵。Living Lirary让原本不可能见面的人会晤，被认为是开拓心灵、开放心胸的地方，它能促进了解与宽容，我们生活在一个需要对话的时代，所以Living Lirary的出现是时代所需。它与文化密切相关，Living Lirary活动发起人之一的罗尼.勃格认为它将打破一般人对某些人的刻板印象或偏见。Living Lirary扩大了图书馆的内涵及社会功能，他将引用图书馆运作的模式，对现代图书事业做出了积极的贡献。

书是思想理论的积淀和总结，是智慧精神的外化。从某种意义上来说，读书就是在读人的思想、读人的智慧，人则是一本行走着、思考着不断更新的“书”。读人也就是在读一本行走的的不断更新的“书”，Living Lirary活动将书与人的含义很好地融合在一起，是人与人之间的精神交流。不但使图书馆在弥合数字鸿沟时减少了由于偏见造成的价值鸿沟，而且拓展了图书馆阅读的内涵和范围。这一阅读模式对处于转型阶段的图书馆发展尤为重要。Living Lirary作为非文献信息产品，为图书馆的发展注入了新的活力。以前的图书馆局限于纸质文献、电子资源的服务，而Living Lirary的出现无限丰富了图书馆的服务内容。

2.2 有利于构建和谐社会 如何密切不同背景人群间有价值的社会联系？积极引入Living Lirary活动是重要途径之一。除了利用自身的资源与服务促进不同人群间的和谐，Living Lirary活动无疑是个很好的方式，它可以打破社会不同群体间的隔阂。有助于增加人们之间的相互信任与了解、解除偏见，以人为本、促进沟通和交流正是图书馆发展应有之义。一位借阅者在和名叫“赞比亚女孩”的图书交流非洲穆斯林的经历后谈到，这次对话“弥合了与正常情况下不可能接触的人的隔阂。”对国内来说，不同身份的人相互阅读对社会有一定的现实意义。

2.3 增强自身活力、扩大服务功能 图书馆要保持自身的存在价值，就必须采取“市场细分”或拓展服务功能等方式来探求新路。图书馆开发真人图书馆活动，不仅契合了自身保障公民平等自由获取信息知识的宗旨，而且还使自身的潜在优势得到了发挥，它为图书馆带来了鲶鱼效应。图书馆经常引入类似Living Lirary的活动，用令人耳目一新的方式来宣传图书馆理念和精神，使公众对图书馆始终保持新鲜感，本身就是一次成功的公关营销。在此活动中，图书馆员完全可以利用自己的专长，把自己作为“Living Book”借出去，尽情展示图书馆员丰富的内心世界，从而慢慢改变外界对图书馆和图书馆员形象形成的偏见。Living Lirary项目纳入图书馆学科化知识服务中，通过学科针对性的服务，读者反馈与馆员有了即时的互动，立刻体现服务效果并提升服务质量，对提供服务和接受服务的双方都有互相提升知识获取的效应。

3 Living Book的服务模式

发展Living Lirary服务模式，首先要招募自愿者当“Living books”，在Living Lirary活动中，读者所借的“图书”已经不是传统意义上的“图书”。而是由人来充当，由此读者的“借书”行为变成了“借人（Living Book）”行为，充当图书的人都是自愿者，用于出借的“借书”要求标注其熟悉的领域，通过交谈满足读者的各种需求。服务是图书馆核心价值的体现，尊重读者，搞好Living Lirary读者服务模式，要随时跟踪挖掘读者的信息需求，研究读者读书倾向并建立信息需求库，以便提供有针对性的Living Books。注重公布Living Lirary的操作流程及有关的政策、法规知识，使读者尊重Living Books的隐私权、版权等各项权益，使Living Lirary模式取得最佳效果，使图书馆真正成为读者们向往的精神家园。