当声音变成一种支付方式……

时间:2022-10-16 09:52:59

当声音变成一种支付方式……

前不久,在北京地铁4号线的各个车站,多出了不少这种能接受“声音贡品”的自动售货机。因为是通过声波进行识别的,所以叫做“声波售货机”。不过光听这个名字,很容易误会成可以站在售货机前大喊:“我要买一个可乐!”当然,在第一次展示的时候,确实有人是这么做的,不过可乐肯定不会就这么掉下来的了。

“声波售货机”的正确使用方式

好了,别大喊大叫了,还是让我们来看看这种让笔者震惊得一塌糊涂的售货机的正确使用方式吧!

要给这种售货机上供,首先需要准备一部智能手机。使用时,用手机播放一段超声波,听起来像是“咻咻咻”一样,售货机听到这段声波之后就会自动处理。然后,我们只需在自己手机上输入密码,这样上供就算完成了,售货机就会吐出相应的商品。

其实,这次出现在北京地铁站的声波售货机,并不是第一次使用声波支付的设备。早在去年,杭州的一家水果店就开始使用声波支付收银了。

作为《支付宝钱包》的测试项目,2012年12月,杭州鲜丰水果的庆春店和拱宸桥店率使用先声波支付服务,它的主要作用就是识别优惠券。

店主在收银台上安装了一个麦克风,用来接收声音,这台麦克风连接在店主的电脑上。当用户在手机上打开买好的优惠券,点击声波符号,手机会自动播放一段声音,而电脑中安装的系统,会将“听”到的声音自动识别和转换为用户的优惠券号码,再匹配交易信息。在交易过程中,话筒听声音、系统识别、营业员点击确定,然后完成交易,整个过程只需几秒钟。

在“声波支付”出现之前,当消费者拿着优惠券来提货时,店家需要在设备上手动输入提货串码,才能完成整个过程,这样不但麻烦还很容易出错,而“声波支付”及大地简化了这一流程。

看到这里,大家肯定已经对声波支付的方法和作用有一定的了解了吧!笔者觉得,其实声波支付就和近场通讯技术(NFC),摇摇支付与二维码支付等一样,是一种新兴的支付方式,它的作用是为我们的生活提供更多的便利。不过,也许是出于好奇心的缘故,每当笔者看到一种新技术、新功能的时候,都会思考其原理是什么?而遇到与钱相关的技术时,更是会考虑其安全性到底如何。而这次声波支付完全击中了笔者的里两个敏感点。可能大家也和笔者一样充满了疑惑—这货到底是怎么做到用声音付款的呢?而它又安全吗?

声波支付,你安全吗?

通过前面所提到的两种通过声波付款的方式,可能大家或多或少已经猜到它的原理了吧?

所谓声波支付,其实就是传输一种音频信号,而这些音频信号所携带的内容就是支付信息。就像摩斯码一样通过声音频率的高低代表信息,只不过这种信息只有专门的软件能解读,普通人是无法截取的。当然,普通人也就只能推测到这里了。

在询问了专业人士之后(《支付宝钱包》工作人员),我们对其有了更深的了解。简单来说,手机所发出的声波并不是真正的钱,而是帮助手机与售货机建立唯一联系的方式,就像是握手。它不是离线支付,真正的交易是在线的,通过网络在云端服务器完成。所以你自己创造了一段声波,或者修改了声波,都是没法通过服务器校验的。再说简单点就是:手机通过声波告诉售货机,某账号要购买一瓶可乐,售货机再联网到云端,扣除该账号相应的金额,这一切都在云端完成。当一切完成之后,可乐就从售货机里出来了。

另外,声波支付传递的超声波是一串随机生成的交易号,有效期只有5分钟。声波内容不涉及金额和账户号等信息,即使有人现场录音也不必担心安全问题。

由此看来,声波支付的原理还是比较简单,安全性也比较高,而且根本就不可能在支付的过程中被人截取或者盗用自己的存款。所以,作为一种新兴的支付方式,声波支付从原理上来看还是很安全的。

在看了上面的内容之后,可能很多人都对这种发个声音就能买到东西的支付方式产生了不少兴趣。可目前,除了北京和杭州以外,其他地方还鲜有这种售货机和商店,所以大家暂时还享受不到声波支付带给我们的便利。不过,大家也不用遗憾,因为从其他渠道得到的测试报告来看,声波支付受网络环境的影响较大,目前使用起来还是有不少问题的哦!

实测—地铁“声波售货机”

测试工具:HTC Desire S,已安装“支付宝钱包”应用。

第一次测试:信号不佳,多次尝试均失败

在得知北京地铁安装了“声波售货机”之后,中关村在线的记者来到了地铁魏公村站,找到了位于地铁安检处的“声波售货机”。按照指示打开手机里的“支付宝钱包”,点击“当面付”选项,将手机的发声孔对准售货机的麦克风,点选商品。奇怪的是,操作数次都以失败而告终。

20分钟后,声波售货机的运维工程师恰好来到现场。他告诉我们,手机支付宝对无线网络有着较高要求,而地铁魏公村站的信号又非常差。无奈之下,我们与这位运维工程师一起前往另一个声波售货机试验点—地铁灵境胡同站。

第二次测试:操作时限过短,导致失败

在灵境胡同站,笔者的移动2G信号依然很差,所以被迫使用朋友的联通3G热点功能才勉强能够运行程序。

这次支付宝的反应倒是很快,手机屏幕上很快出现“确认付款”按钮。但这时支付宝应用忽然弹出一个验证选项,称“首次使用声波支付的用户需开通‘支付宝快捷支付’功能”。等我们验证通过时,售货机的时限已经到了,购买再次失败。

第三次测试:终于成功

此后,笔者又进行了2次尝试,但这时又遇到了手机信号不好的问题,无论联通还是移动都是时断时续。经过几分钟的等待,笔者抓住机会又进行了一次操作,幸运的是这次终于成功—可乐到手了。

笔者边喝可乐边计算:在灵境胡同站,从开始尝试到支付成功,我们起码进行了5次完整操作。所以“声波售货机”操作成功的比例大约是“1:5”。也就是说,5个想买可乐的乘客只有一个能顺利喝到可乐,其他乘客都会在尝试失败后离开,这个比例是很低的。

我们发现,“声音支付”技术本身是没有问题,手机与售货机的声波交互很迅速。如果网络信号良好,且验证过支付宝快捷支付的用户,最快可以在40秒内得到商品。

但是,对于地铁站内的普通用户而言,手机信号好的时候少之又少,而且售货机的操作时限很短,很容易就超时,这对于不熟悉的用户无疑是很差的体验。

编后语:无论从适用场景、技术方式和安全措施来看,声波支付都是个相当不错的技术。但无奈受限于国内(北京)的无线网络环境,声波支付的使用体验还比较差。当然,大家也不用担心一个新兴的支付方式会因为网络的原因而失败。因为随着移动互联网不断的发展,作为基础建设的无线网络肯定会建设得越来越好。到时候,除了声波支付外,肯定还会有更多能给我们提供便利的支付方式出现。

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