为谁生产手机?

Xelibri，现在可能很多人都已经不知道这个品牌，它是在功能机时代西门子公司曾经推出的一系列主打设计的首饰手机—能像首饰一样佩戴。这一系列产品造型和按键都非常怪异：化妆镜、葫芦，甚至温度计都成为手机的外形；按键更是随着这些古怪的造型随意排列。结果这一系列拧巴的产品不仅在销量上遭遇滑铁卢，甚至还成为西门子手机业务失败被卖掉的导火线。

而现在有的手机公司正在重复着相同的产品路线，当然它们不是生产造型古怪的手机，而是开发一些貌似功能独特、瞄准特定消费人群的产品，比如老人手 机。

业界的一种说法是苹果和三星垄断了90%以上的智能手机利润，于是，找不到市场空间的公司开始想各种各样的办法挖掘小众市场。开源的系统、多样化的设计公司、完备的代工生产，让现在很多公司生产手机也可以充满创意：老人手机、儿童手机、孕妇手机……这些都是典型的产物。

大字体、黑白显示、长待机、手电筒，这几乎是手机公司为所有老人手机设定的功能，除此之外好像只剩下基本的电话和短信功能了。

为什么要以年龄来划分用户群体？在以年龄划定消费者群体的思维模式下，老人被天然地定义为眼神差、消费水平低、对新事物缺乏接受能力。但事实并不是这样，这些制造老人机的厂商应该看一下iPad的产品定位和营销。

在苹果的完整版视频广告中，我们会发现一定会有完整的人群覆盖：老人、孩子、中年妇女、商务人士……一款好的产品应该为所有用户而制造，而不是简单地为一些人而生产。当然，iPad也有许多贴心的设计让老年用户用起来更为方便。

并且，以年龄来划分用户需求更像是一种反消费者心理的做法。通常来说，没有人愿意承认自己已经年老智衰，在社会中处于较为边缘的地位，即使事实是这 样。

所以，手机公司当然也不能拿一款手机告诉它的目标消费者：你就应该用这种象征着老年的手机。在我们的日常生活中，老年人通常会向同伴炫耀一款iPad、一款Android的手机，但是他们肯定不会告诉别人自己正在用一款老人机。这就是用户心里或者潜意识中已经对这种产品产生了抵触。

生产这种手机也不会获得商业上的成功。精简配置或者说偷工减料，减少营销和市场费用，销售渠道也只选择网络，这么做的最终结果就是销量上不去，一款手机卖五年八年都是常有的事。去电商网站看一下所谓的老人机、学生机，就知道它们有多可悲了，长尾效应让它们一直存在却又从来没有热销，这不是一家手机公司想要的结果。

那么，小公司或者创业公司还有哪些花样可以玩？看看卡西欧自拍神器的成功。数码相机一定是尼康、佳能、索尼这样传统巨头的市场，而卡西欧的TR300和TR350凭借超强的自拍功能，不仅能够以超过相同级别产品的价位销售，而且在东亚范围内获得了巨大成功。这是单一功能产品获得成功的典型案例。而谈到用户定位，卡西欧自拍神器瞄准的不是年轻女性，而是自拍一族。

其实在手机领域，中国内地的几家公司也都有明确的产品策略：OPPO以音乐作为卖点，美图秀秀也推出了自拍手机，小米的特色则是性价比，甚至连三星都有更适合中国市场的双卡双待手机。

所以，找到真正的用户需求并设法满足其实更为重要。

拍照、音乐、阅读、社交、购物……移动互联网上有这么多种玩法，其实也就意味着手机可以有这么多功能，毕竟手机是用户接触移动互联网的最主要工具。

当然，在瞄准了某一需求和功能之后，能不能将它做好是另外一个问题。而在老人机、学生机这种产品上浪费时间和精力肯定是不值得的，也没有公司曾获得成功，即便是功能机之王诺基亚。