电子标签拣货系统在物料管理中的应用

爱鸥自动化系统(上海)有限公司是电子标签拣货系统的专业制造商。母公司爱鸥系统株式会社始创于1984年，至今已有24年的电子标签开发、设计、安装、维护经验，并且在电子标签硬件设备上拥有独立开发控制软件系统、DPS电子标签拣货系统、DAS电子标签分拣系统。爱鸥公司的电子标签硬件设备和电子标签应用软件系统在欧洲地区、北美地区、日本、韩国、中国台湾等地区和国家得到广泛的应用，客户遍及流通、医药、烟草、服装、电子、汽车等行业，目前已在世界上获得了70％的市场份额。

2002年，爱鸥公司在上海成立代表处，正式将其拥有的独特专利技术和全新拣货理念带入中国市场。2004年，爱鸥公司在中国上海设立爱鸥自动化系统(上海)有限公司。同时成立了生产工厂。

在不久前举办的CeMAT2008亚洲国际物流技术与运输系统展览会上。爱鸥展示了即将在中国市场推广的带有防错功能的电子标签拣货系统。据了解。该系统已在日本的汽车制造行业取得了成功应用，可准确地对所需零部件进行拣货，最大限度地避免人为错误的发生。

结合爱鸥关注的业务领域，请您谈谈生产企业的物料管理都包括哪些内容?对生产制造有哪些影响?

韩伟杰：一般来讲，生产企业的物流仓库包含了常规仓库和生产线边上的暂存库(又称为线边库)。这两种仓库在管理形式和作用方面有很大的区别。

常规仓库承担了日常生产所需要的零部件的存储和管理，对零部件的种类、数量、批号、供应商(货权)等不同的属性进行管理，通过仓库管理系统WMS与企业ERP系统交换做到生产物料不短缺、及时能补货等，为企业的JIT起到了重要的保障作用。

线边库的作用主要是用来支持生产线的不间断生产。由于生产企业的特性(尤其是大型生产企业)，都没有办法将常规库设立在每一个车间旁边，甚至有些企业是通过第三方物流实现VMI的模式来支持生产线的生产。而生产线的生产是一个实时的过程，不允许有任何一点停顿。因此线边库的设立就显得非常必要。

具体到实际生产过程中，工厂的常规库(或第三方物流)将零部件按照规定的要求先放到线边库内，线边库的工作人员只需要了解产品的品项、数量、批号等内容，按照要求配送到每个工位上即可。所以，从通常意义上看，线边库的管理没有常规库那么复杂。不过近年来，也有很多企业重点加强了线边库的功能，将许多常规库的功能逐渐转移到线边库，从而提高线边库对于生产线的支持力度，并在一定程度上减少常规库的库存和管理压力。同时，由于线边库可以为生产线提供更有力的支持，线边库的拣选和配送方案便成为很多企业研究和寻求突破的技术重点。

电子标签拣选技术在生产企业的现场物料管理方面有哪些价值?

韩伟杰：我们这里讲的电子标签拣选技术并非我们平时所谈的RFID，而是一种利用电脑发出指令通过电子元器件显示数量，提示拣选的一种电脑辅助拣货系统，国际上喜欢称之为“PICK TO LIGHT”。在经历了二十多年不断地衍化升级后，如今的电子标签拣选系统已经被广泛应用于工厂生产制造、仓库拣选等领域。

对于生产企业来讲，他们每天都会面对很多的仓库作业困难，其中最突出的是在非常短的时间内将包装零散和一些体积很小(如电容、螺丝、电阻等)的零部件从常规库内配送到工位上。为了解决这些问题，仓库经理通常要不断向公司提出要求，希望能够将配送时间拉长、配送量增大，甚至增加人员和设备等。而电子标签拣货系统以其特有的作业模式，改变了以往表单拣选、RF拣选所带来的需要人员判断、寻找。难以优化路径等问题，采用先进的作业策略、柔性的作业方式，用灯亮的方法指导工人到相对应的货位上进行拣选，用LED所显示的数量来提醒作业人员应该拣选的数量。由于电子标签拣货系统在实施时就已经优化了整个作业流程，所以作业人员会将更多的有效时间用于“拣选”而不是“走路”。应用该系统可将物流中心的作业效率提高3-4倍，保证准确率在万分之二以内。同时，电子标签拣货系统还可以解决以往仓库需要大量熟练工人的难题，大大提高了仓库的管理能力和效率，帮助企业节省物流作业的费用。

电子标签也正在成为生产线上的一项重要技术革新。特别是在“柔性化生产”被提出后。如何实现“柔性化”便成了众多企业最关心的问题。比如：如何让工人知道现在应该装什么零部件、装多少个等。对此，不少企业采用了表单的方法，即在流水线生产开始的时候生成一张表单(可视作一个物料清单)，随着制造所需的物料进入每个生产工位，再由工人按照表单上所记载的内容进行拣选和组装工作。但这种生产解决方案也存在一些问题，比如：表单的成本比较大，信息传递不够实时，作业依靠熟练工，需要工人进行判断等，直接影响了生产的准确性和效率。此后，很多企业还试图通过看板的方式来解决这些问题，即通过在每个工位上安装一个看板来显示组装信息。但这种做法并没有改变需要人工判断、寻找物料的本质，无法真正解决准确性和效率问题。而采用电子标签拣选系统后，当接到由生产管理系统(或其他系统)发出的信息后，相应工位上的提示灯会被点亮，提醒工人拣货的位置和数量；完成拣货后，工人拍灭确认键，电子标签系统自动将信息传递给上位系统。这样一来，不仅解决了现场装配作业的准确率和效率问题，而且可在最短的时间内通知上位系统工位上需要补货的时间，真正实现JIT(JUST lN TIME)。

对于生产企业的现场物料管理，爱鸥目前能提供哪些产品和系统?请简要介绍其应用特点。

韩伟杰：作为全世界最大的电子标签供应商之一，AIOI(爱鸥的英文简写)目前总共有JW\TW\AW\SW\NW\EP六个系列四百多种产品，其中JW\TW\AW\SW主要被应用于生产企业。

TW是AIOI在全球范围内销量最大的产品系列，但是由于欧洲RoHS指令的关系，TW逐步被它的升级产品――JW所替代。JW在继承了TW所有优点的同时，还改变了外观材料的配方，完全按照欧洲Rolls标准要求，将金属导管和塑料线槽分开，将金属导管换成了铜材质，增强了通讯的稳定性。

AW是AIOI所有系列里工业化程度最高的产品系列，它的设计与其他系列产品有着本质的区别。由于工位经常需要变化，所以电子标签拣货系统最好能够随着工位的要求在一定范围内移动，为此，AW系列产品在布线时不需要线槽，而是通过两根线直接嵌入电子标签内来实现通讯，有利于移动并便于安装。同时，AW系列产品的设计还考虑了实际工厂作业的要求，可以直接安装在线棒系统上，外表设计为黑色使电子标签更耐脏。

考虑到一些工厂(尤其是汽车总装厂)作业时零部件较大，拣选时需要双手搬运的问题。AW系列产品还设计了一个弹簧杆，只要工人身体的任何部

分碰触它，就会完成电子标签的确认。

SW是AIOI六大系列里最为袖珍和经济的一个系列，其开发的初衷就是为了配合TOYOTA(丰田汽车)的柔性生产线，所以作为生产线上使用的标签，SW系列没有“+”“-”键。同时，SW系列的线槽分为平面型和半圆弧型两种。分别用来满足普通货架和工厂工位用线棒系统两种导轨的安装需要。

不仅如此，爱鸥还一直致力于硬件产品的研发，比如在电子标签上应用红外线感应技术，大大提高了作业的准确性，减少了作业动作。

爱鸥的电子标签拣货系统在生产现场物料管理方面有哪些典型应用?请比较它们的需求和应用特点。

韩伟杰：近年来，电子标签拣货系统已经在日本、韩国、美国、欧洲等发达国家的生产企业得到广泛应用，这一技术和应用方式也开始受到中国企业的关注。

生产企业对电子标签的应用需求具有多样性，我们大致将其总结为三个场所和解决两个问题：

生产企业对于流水线配送的要求很高，常见的作业模式有两种。一种是由常规库直接向生产线配送，在这种模式下，企业希望能在第一时间内进行补货，在常规库内把每个工位上的零部件全部分拣完毕。然后直接配送到工位上。为了解决补货及时、准确的问题，很多企业都把系统建设作为着手点。应用特点体现在：通过接口方式，将仓库系统中物料的存放位置、数量、批号等信息传递给电子标签拣货系统，实现高效、准确、实时的物料拣选，避免频繁补货，大大提高配送对生产线支持的能力，充分发挥物流中心承上启下的作用。

另一种模式是常规库不定时地向线边库补货。这种做法对于常规库来讲，把分拣的风险和工作压力全部分解到了每个生产线旁的线边库，常规库只需按照半天、一天、或两天的频率向线边库补货即可。但与此同时，线边库的分拣难度加大。因为它离生产线非常近，而且可使用的面积非常小。在这种情况下，电子标签的使用很有必要。具体表现在：ERP系统实时提醒线边库需要补货，电子标签拣货系统打印出补货清单(即拣选单)，通过读取条码。系统会亮点相应的电子标签指示灯，作业人员根据实际亮灯的点来优化自己的路径开始拣选，并实时与上位系统交换线边库的库存情况，使得系统可以随时要求常规库向线边库补货。

此外，柔性生产的普及也带动了电子标签在生产线上的应用需求。比如对于空调制造企业而言，一匹和一匹半的空调，品规不同，但是使用的零部件是一样的，因此，工厂为了提高产能降低成本，将多个不同的商品放在一条生产线上生产，由一批工人流水作业。这种生产模式能大大降低作业成本，提高生产效率，但需要准确、高效的拣选进行支持。电子标签拣货系统无疑是最好的选择。

为生产企业实施电子标签拣货系统有哪些重点和难点?

韩伟杰：应用电子标签拣货系统需要考虑软件、硬件、安装、接地等诸多因素。对此，我们总结出了以下几个经验：

1，事先了解客户的需求，采用合适的作业流程：

2，电子标签的流程需要通过专业的软件实现。以AIOI的底层控件为例，点亮一个标签就有十几种甚至更多的方法，其选择关系到整个作业流程；

3，在安装方面，需要处理好一些诸如接地等的细小问题；

4，关注外部的客观影响因素。比如由于工厂有很多大功率的设备，发动起来产生的磁场往往会造成电子标签弱电方面出现信号不准确的现象。

所以对电子标签拣货系统的实施来讲，选择有经验的公司所冒的风险小得多，给客户带来的实际好处还是非常多的。

请结合实际案例，介绍爱鸥电子标签拣货系统在生产企业物料管理方面的应用情况。

韩伟杰：目前，很多生产型企业都已在不少环节应用了电子标签拣选系统。这里我就以汽车行业为例，简单地介绍一下其使用情况。

系统中存在不同性质的生产线及拣选区域。不同性质的生产线及拣选区域的布局也有所差异。

爱鸥如何看待电子标签拣货系统在生产企业物料管理方面的应用前景?就目前情况来看，哪些企业适合选用电子标签拣货系统?

韩伟杰：电子标签拣货系统的应用价值是有目共睹的，我想现在大家一定在问，为什么中国只有很少的生产企业在用?在发达国家，电子标签拣货系统的应用也经历了从无到有的过程，我认为其中比较重要的是，一个国家产业链的升级和技术的革新。近年来，中国经济高速发展，但产业结构仍比较偏向于人工密集型。与此同时，随着这几年通货膨胀以及其他经济因素的出现，中国正在逐渐失去原先劳动力成本低廉的优势。尤其是前不久发生的美国次贷危机带来的经济恐慌甚至是经济危机，已经开始对中国的产业链产生了巨大的触动。相信现在很多的中国企业都在重新寻找自己的出路，随之而来的，一定是中国产业链的升级。面对这样的市场环境，我们相信，在汽车、空调、热水器、电视机、汽车、汽车周边产业、笔记本电脑、手机等行业，电子标签拣选技术将会被越来越多的企业接受和采用。