“没收”引发的教育契机

2010年年初，高二分班后我新接了一个物理平行班。由于是新组建班集体，开学报到第一天要安排座位，可是一个来自河南的男生杨××迟迟没露面。为了不影响其他学生正常学习，我还是按时根据高矮排好了座位。直到下午杨××才出现，他很安静的自动坐在最后一排的空位上。这一切都让我心生疑惑，难道他一点都不在意座位？我决定先观察观察再说。

上课前我按照贯例宣布学校关于两操的规定和手机使用说明（上课玩手机一定予以没收）。学生似乎也无任何异议。也许学生已经习惯了老师在上面说教，也许他们本来就不会上课玩手机，也许他们并没有把我放在眼里，也许……不管怎样，我要把“手机杀手”这个绰号保持下去。

果真下午数学课上，我在教室后门巡视，发现杨××在看电子小说，趁其不备我以迅雷不及掩耳之势夺过手机，径直回到办公室。我尽量压抑自己内心的愤怒的情绪，直到放学也没主动找杨××交流。他似乎也不敢跟我当面对质，也许他吓坏了。我想也许因为第一天大家都在静观其变吧。

第二天上午，一个面容憔悴的母亲敲开了我的办公室门，她就是杨××的妈妈。

“是不是孩子昨天回家对您说了什么？”我关切地询问道。

“是的，他说因为上课看小说手机被你没收……”杨妈妈说道，“我忍不住打了他，这么多年我第一次打他，他当时情绪十分激动，浑身都发抖，我也不知道该怎么办，今天早上他来上学也没跟我打招呼，”感觉得出，杨妈妈很是懊悔。

“听起来作为家长您跟我们学校的立场是一样的，昨天我没有主动给您电话，就是怕您情绪会激动，没想到孩子主动跟你沟通了，说明他很诚实的。”我尽力安慰她。

“其实这个孩子上高一就迷上了电子小说，以前班主任认为只要孩子不扰乱课堂纪律都是可以忍受的。当时因为孩子是持居住证参加上海高考的，我跟他爸爸都在河南老家也有自己的事业，也没有来上海陪读。等高一一年过去了我才真正意识到孩子在上海住校这一年根本就没有学习。于是我当机立断跟单位申请病休来上海陪读，可是一年过去了孩子的学习仍没有起色。我每天晚上都提醒他看书做作业，他倒是不跟我顶嘴，但就是也不认真，一副无所事事的样子。这半年来每天晚上都失眠，一想到这个孩子我感到内疚，早知道高一我就应该放下工作来盯着的。我们家全部的希望就在这个孩子身上了，假如我们千里迢迢把孩子送到上海来读书结果却连一般本科都上不了，你说我们该怎么办啊？”说到这，杨妈妈有些哽咽了。

“您具体在河南做什么工作？”

“我是幼儿园老师，小时候孩子很活泼很听话的。”

“那平时您跟孩子沟通多吗？”

“我也知道要多跟孩子沟通，小时候很好的，放学回家会跟我说说学校发生的事情。可我来上海陪读的这一年孩子根本不愿意跟我沟通。说到学习的问题他每次也都躲闪。每次看到考试成绩，我实在是气不过有打他的冲动，理智又告诉我要冷静，我都觉得自己精神要崩溃了。”

“像您这个年纪在单位肯定是骨干，要放下自己的事业来陪孩子内心一定很冲突，所以希望从孩子身上得到回报，是吗？”

说到此，杨妈妈眼泪止不住地流下来了，她哽咽道：“若不是为了孩子我今年都能提升为园长了，为了他我都付出了那么多，孩子怎么就不能理解呢？”

“谁说孩子不能理解，孩子今天不是正常来学校上学了吗？他并没有因为你昨天的冲动举动而放弃啊！”

“可是……”显然杨妈妈并不满足这些。

“你这一年来上海陪读每天除了买菜烧饭还做些什么？”

“基本不做什么了，就是每天关注孩子学习。”

“你觉得你能像小学生那样辅导他功课吗？”

“高中的书我都看不懂了，以前学的都忘光了。我每天也就只能跟他说去看书学习，其他也帮不上了。”

“很正常，现在的高中课程如此之多，内容又如此深奥，大部分家长是没法辅导孩子。你也是教育工作者，你不觉得孩子是有个体差异的吗？”

“话虽这么说，可是真要发生在自己身上我也是很难接受的……”

“那当然，但是我们作为家长和老师都努力过了，您甚至为了孩子放下工作来陪读了，若干年后您再回忆也不会后悔吧？把期望值降低点，孩子现在没有跟社会上的流氓痞子混在一起，不就是说明您的教育是成功的吗？比起那些孩子，杨××是个单纯的孩子，品质不坏，心理也很阳光、健康，多好啊。”

说到这些，杨妈妈笑了。

“假如您相信老师，每天孩子回到家不跟他谈学习可以吗？你只是负责孩子的饮食起居，把孩子的学习交给老师来完成。我推荐您几本教育心理学的书籍去看看，或许对您有帮助。”

“我试试看吧。不过手机暂时还是放在老师这里，孩子问起我也好交代，成绩上来了，他自己来拿回去。”

很欣慰这次遇到一个明事理的家长。

当天下午我找到杨××，告诉他妈妈为前一天晚上的事情很内疚，主动来找老师沟通。因为这一年来上海陪读，每天除了烧饭、打扫，眼睛里只看到孩子的学习，太不了解孩子了。孩子的眼睛闪着泪水，似乎有些理解妈妈了。我顺势告诉孩子家长对于手机的态度，孩子似乎并没有很大异议。

接下来我格外关注这个孩子，他其实很聪明，对理科相当有天赋。特别是他对物理作业的认真和规范，着实让我感动。因此我多次向全班同学展示了他的练习本，这让他在物理方面的兴趣和信心也越发浓厚了。

两个月后的期中考试，杨××的物理成绩一跃成为班级第一，取得了125分的高分，比起分班前的物理成绩整整翻了一番。

后记：

笔者所在学校是一所上海市实验性示范性高中，学生的生源比较好，大部分家长的学历层次、素质还是较高的。故事中的母亲是河南幼教特级教师，可能由于孩子成绩不理想，她怕跟老师见面。要不是因为开学第一天手机被老师没收而引发亲子冲突，她可能还不会主动寻求帮助。

在家庭教育指导中，班主任一定要善于倾听，把握谈话过程中的言语和肢体细节，表达你对家长的强烈认同和理解，让家长能及时、适当地宣泄自己的情绪，以取得对老师的充分信任，从而共同建立教育学生的目标。同时班主任还要重点引导家长重视好家庭教育中的以下几点：

1.了解孩子身心发展的阶段特征。由于生理上的原因，青春期孩子有感情判断失常、举止暴躁等表现都是正常的。如果顺利度过这一时期，就会很快恢复正常。因此，家长要理解孩子，不要对其叛逆行为多横加指责，根据其自身的身心特点加强教育和引导，帮助孩子顺利度过“叛逆期”。特别是高中学生的家长在学业辅导上无法具体帮助到孩子，就应该多关注孩子的饮食和睡眠质量，以防止营养不良和脑疲劳。

2.引导家长正确释放负面情绪。高中生家长的年龄大多在40到45岁之间，这个年龄阶段的成年人普遍都会意识到自己的身体状况已不如从前，可上有年迈的父母需要照顾，下有面临高考的孩子需要监督，但同时不少家长在单位都是业务骨干或者领导，所面临的压力可想而知。家长的情绪不免有些焦虑也是正常的。此时班主任一定要对此表示理解，让家长明白班主任跟他们是同盟军，是可以信赖的。这样一来家长就会慢慢意识到自己在焦虑状态时不可能正确处理好亲子关系的问题，应该给彼此双方一个缓冲期，充分放松后，冷静、理智地解决问题。

3.学些与孩子沟通的技巧。家长往往认为拒绝沟通的是孩子，其实真正拒绝沟通的是家长。大多数家长缺少倾听孩子诉说心事的习惯，只顾把自己的意见灌输给孩子，从来不关注孩子能不能找到人说心里话。在一些家长的眼里，孩子简直就应该是一架“学习机器”：我给你吃好、喝好，你就该给我好好学习。忽视或者简直无视青少年渴望与人交流的精神需求。其实无论孩子有什么样的抗拒情绪，家长都应该主动谋求交流和沟通，以积极的姿态引导孩子，主动向孩子真正敞开心扉，孩子才会找你倾诉。

另外不要把学习作为谈话的开场白，即使你想问的是孩子的学习情况。可以先问：“你今天在学校过得怎么样？有什么趣事？”学生谈起学校的时候自然会谈到学习，如果他取得好成绩，肯定会主动告诉你；如果他不想谈，你也不必追问，以免引起孩子的反感。

家长有时间要多了解一些新鲜事物，比如与孩子一起看看“超女”、“达人秀”之类的节目，一起听听周杰伦、蔡依林的歌曲，周末一起看电影等，缩短与孩子的距离，增加共同话题，促进沟通。

4.学会赏识你的孩子。“赏”是欣赏、赞扬，“识”是认识。所谓赏识，就是认识到人的才能或作品的价值而予以欣赏、重视或赞扬。可以说每个人心灵深处最强烈的需求就是渴望得到赏识，无论他是最高领导人，还是罪不可赦的犯人。但是不少家长却经常在不经意间说出对孩子极有伤害的话，如“你本来应该这样”、“你看××成绩多好啊”等，这不仅剥夺了孩子的幸福感，而且容易伤害他的自信心。事实上，经常寻找孩子的优点，会使家长适当的放低期望值，心态放平和，才能正确处理亲子关系中的冲突。

2011年上海市“卢湾杯”班主任基本功大赛家庭教育指导案例