刍议新医改下医院档案管理的改进措施

【摘要】 医院档案管理作为医院管理工作的一项重要内容，需要跟随先进管理模式的发展脚步进行及时更新。尤其医院实行新医改，需要全院上下整体呈现现代化的发展势头。医院档案管理方面的主要任务是运用先进的管理模式进行档案管理工作，保证新医改的顺利进行。

【关键词】 新医改；医院档案；管理措施；改进

目前医院落后的档案管理方法严重影响了档案管理任务的高效完成，阻碍了医院科研任务的开展进程。以下我们将探讨如何在新医改的形势下，转变原有的管理理念，运用先进的管理手段加强档案管理。

1 医院档案管理的重要性

医院档案管理是一项基础性的工作，是保证医院正常开展工作，维护医院利益的重要工作内容。实现医院长期、高效发展，需要档案管理工作与医疗、科研等前沿工作配套执行。但是，目前医院档案管理方面存在的一些突出问题影响了档案管理工作的质量，落后的管理方法阻碍了档案管理工作的发展。

2 医院档案管理的突出问题

2.1 医院档案管理设施不完善 很多医院对档案管理工作没有引起足够的重视，没有设置专门的档案管理室。档案分类模糊，管理人员只将病例档案和文书档案分类存档，对影像档案不闻不问，随便乱放。

2.2 档案管理人员缺乏责任意识 医院不重视档案管理工作导致管理人员也对这份工作缺乏热情，认为这是可有可无的工作，类似于后勤服务人员。因此，工作人员没有尽职尽责地做好档案管理工作，以一种无所谓的态度敷衍了事，反正又牵扯不到医院的经济效益。实际上，管理人员并没有认识到这份工作的重要意义，做好档案管理将会给医院科研工作节约许多宝贵的时间，同时也方便主治医生对患者恢复情况有明确的把握，防止记错患者症状而出现误诊的情况。另外，患者与院方有医疗纠纷的时候，患者的诊治档案和医疗记录将作为重要证据发挥巨大的作用。

2.3 医院管理制度混乱 现在的多数医院没有专门的档案管理室，几乎都是采用分散式管理的模式，即科研档案被收录在科研室，人事处只负责人事档案的收录工作，患者病历资料统一上交病案室，X光等影像资料被搁置在影像室等等，各种档案资料被堆放在不同的管理部门，并没有针对性地分类存档。一旦需要某项资料，找起来非常麻烦，各科室的档案管理处并没有发挥其应有的作用。这种混乱的档案管理制度急需改革。

2.4 档案管理技术落后 医院将发展的重点放在提高医疗水平和科研能力上是非常明智的，但是还存在一定的局限性，忽视了医院的整体协调发展。医院的档案管理工作依旧采用过去传统的手工收集、检索，工作效率低，并且容易出现工作纰漏。

2.5 管理人员能力不足 医院的档案管理员都是非档案管理专业的，学历比较低，知识储备不足，缺乏先进的管理理念，很难适应新型管理技术的发展，阻碍了档案管理工作的顺利开展。

3 新医改下提高医院档案管理水平的有效措施

3.1 改变传统的档案管理理念 医院的管理层人员要改变原有的忽视档案管理工作的错误观念，认识到档案管理工作的重要性，与其他工作一起纳入医院的议事日程中。另外，对全院医护人员做好宣传工作，提高他们对档案管理工作的认识，并积极配合档案管理部门的工作。档案管理部门的工作人员要认同本职工作，意识到自身工作的重要价值，端正工作态度，提高工作质量。

3.2 加强医院的档案管理制度 医院要成立专门的档案管理部门，下设病例档案室、影像档案室、人事档案室、科研档案室等科室，保证档案管理工作的井然有序，聘请专业的档案管理人员指导工作。

3.3 引用先进的档案管理模式 将先进的信息管理技术运用到档案管理工作中来，基于便捷的计算机服务体系，实现档案管理的信息化。不同的科室之间可以共享资源，加强沟通，及时准确的了解最新档案情况。档案室增设安全部门，负责保障医院的档案信息安全，保证档案管理工作高效完成。

3.4 提高档案管理人员的专业素养 医院领导要重视档案管理人员的培训工作，并纳入医院的人才培训计划之中。档案管理人员的专业素养直接影响着医院档案管理工作的正常开展，因此应该定期组织对档案管理人员的业务培训，检验其掌握先进管理技术的能力，并对日常工作进行考核，搭建公平、公正的晋升平台。另外，建立起严格的选聘制度，考核应聘人员的档案管理能力、计算机操作能力、服务意识和工作态度，选聘高质量人才接手档案管理工作。

4 结束语

医院档案工作对医院的整体发展起着重要作用，需要档案管理工作人员不断地学习新知识，掌握先进的管理技能，以更加积极的工作态度配合医院做好新医改的相关工作。

参考文献

[1] 李婷，耿玲.浅议档案管理信息化是基层医院信息化发展的重要组成部分[J].科技风，2009（14）.

[2] 边俊士，张伟.医院信息化与医院档案管理现代化现状分析[J].中国当代医药，2012（02）.

[3] 贾丽娜，刘英霞，朱琳.浅析医院档案管理中存在的问题及对策[J].科技信息，2012（05）.