广发银行:背靠“安全大树”的可靠金融服务

近年来，网上银行业务广受欢迎，很多商业银行都在力争通过网银业务赢得市场竞争力。在银行业务纷纷“上网”的同时，金融业务的安全风险却开始不断放大。和其他银行一样，伴随信息业务的拓展和营业网点的铺开，广发银行的网上业务量增速惊人，而保障金融业务安全运转的信息安全防御体系却开始“气喘吁吁”。

高质量服务需要安全“高墙”

网上业务是一种不间断的金融服务，对于安全的要求比传统的金融服务更高。安全防御体系的不健全将直接体现为“低质量”的金融服务。在参与市场竞争的时候，广发银行的品牌一定会因此受到损失。危机面前，广发银行果断制定了新的安全目标：尽快为全行制定统一的、立体的网络安全策略，并做到可监控、可预警，以便应对潜在的风险。

广发银行相关负责人告诉记者，虽然银行全网都已经部署了防病毒软件，但由于各分行及营业网点分散，总行一直难以及时了解和掌控整体系统的运行状况，而分行也很难做到安全事件的实时通报。为此，广发银行又找到了以前帮其部署防病毒体系的趋势科技，以寻求解决问题的方案。

为了完成安全防护的新目标，广发银行与趋势科技进行了深入的沟通，重新对广发银行进行了安全规划。最终决定从监控服务平台的建设着手，并同时完善网银业务的安全建设。随后，广发银行引入了一套趋势科技的MOC监控服务平台，构建起一套针对整个安全生命周期内各种威胁和漏洞的可量化、可评估的防御体系。

借助7 x 24全天候的监控和完善的安全流程以及安全专家的分析和建议，广发银行在保证业务连续性的同时，还能通过对防病毒软件的运行数据进行分析。由于新的安全防护体系可以提前设定监控指标，一旦有安全风险出现，广发银行的信息安全管理员和监控中心就能得到相关的信息和处理方法。因为可以及时有效地采取安全措施，广发银行因此多次避免了重大安全事故，再没有像过去那样陷入被动的局面。

安全要没有后顾之忧

在很多行业中，我们都会看到这样的现象：花费大量的时间、金钱部署了相对完备的安全防御体系后，企业实现既定安全目标时却仍显乏力。造成这种状况的因为是，大多企业都缺少能够严格执行安全制度并高效处理安全问题的专业人员。在广发银行，这个问题同样存在。

安全体系的实施和运行效果，很大程度上取决于安全管理人员的技术水平和安全制度的执行水平，这些因素都会影响到未来广发银行安全体系的防御效果。为了确保整个解决方案的顺利实施和运行，弥补广发银行专业技术人员不足的问题，趋势科技为广发银行定制了周到细致的PSP企业专属服务，还专门组织了一支由服务工程师和金融行业安全专家组成的咨询团队定期到广发银行对全网的安全状况进行检测，解除了广发银行的后顾之忧。在双方的通力合作下，广发银行的防病毒安全体系改造顺利完成。广发银行的网络安全体系由原来“兵力薄弱且分散”的防御体系越升为一个立体的安全防御体系。背靠这样的“安全大树”，广发银行终于可以更安心地开展新型业务并为用户提供24×7×365（366）的可靠金融服务了。