李明珠:公司的“治乱”专业户

2007年9月6日，时任唐山分公司营销总部经理的李明珠当选成为中国人寿全国系统“十大杰出青年”。大家都说，唐山分公司本来就在中国人寿系统业绩名列前茅，这回更是给咱公司露了脸，真是锦上添花的好事啊。

前不久，李明珠走上了新的领导岗位――中国人寿唐山分公司副总经理的工作岗位，他也同时创造了一项纪录――中国人寿河北省分公司系统内选拔的最年轻的分公司副总经理。

“十大杰出青年”颁奖难忘

2007年9月6号，一定会成为李明珠一生难忘的日子。因为，就在这天他当选了“2007年度中国人寿十大杰出青年”。李明珠说在领奖台上接过杨超总裁亲手递过来的奖杯时，除了激动和兴奋以外，当时的脑子里就像过电影一样，把从学校毕业到从事保险工作十几年的甜酸苦辣通通过了一个遍。“真是历历在目啊，十几年的时间一晃就过去了，有太多太多的事情值得回味了。”

李明珠在颁奖当天还是唯一一个在得奖感言时获得两次掌声的，“人生三十六载，受过无数次的表彰，也领过无数次的奖，今天站在总公司的领奖台上，我十分荣幸。并能接受杨超总裁亲自颁奖我更是十分荣幸，所以今天我是二十分的荣幸。”全场掌声雷动。下场后，总公司领导都说要是李明珠能用唐山话说得奖感言肯定还能再得一次掌声。

实至名归的“治乱”专业户

同事们都很了解李明珠，所以更知道李明珠通过怎样的努力，取了怎样的成绩才收获了“十大杰出青年”这一得来不易的荣誉。“明珠不容易，撇家舍业的，没日没夜的干，总公司选李明珠当杰出青年选对人了。”李明珠的同事这样说到。

1 9 9 1年毕业的李明珠开始了与保险的不解情缘。到工作岗位上勤勤恳恳、踏踏实实，很快成为公司内勤、外勤行家里手，赢得公司上下一致好评。1996年李明珠成为迁西县支公司第一任营销管理负责人，从营销员的招聘、面试到培训、管理无一不亲历亲为，在实践中摸索出一套营销管理思路。1997年初在总公司组织的“霹雳行动”业务竞赛中初露锋芒，他所率领的团队囊括了唐山系统保费绝对额、完成比例、获奖人数、举绩率四项第一，在随后组织的全市“迎香港回归献礼”和“金秋彩虹”活动中均战绩卓著。1999年由营销管理岗位调至直销业务科担任科长，当年提前两个月超额完成全年任务，一举扭转了迁西县支公司连续两年完不成直销业务而影响公司员工年度工资发放不全的局面。2000年3月份调至市公司，2001年组织唐山个人分红险销售权通过保监会验收，并成为全省验收典范。随后组织了上至市公司总经理，下至最基层业务员十几次分红险销售演讲会，为10月份唐山分公司一个月销售1.2亿分红保险奠定了坚实基础。2002年担任市公司个险处副处长分管全市教育训练工作，从上任开始即着手组建唐山分公司教育训练体系，根据唐山实际，结合外省市做法，制定了唐山的《组训讲师管理试行办法》，从制度上第一次明确了唐山国寿公司组训讲师队伍的管理、晋升、考核和工资福利待遇，又经过几个月的努力，建立了以市公司讲师为龙头，以各区、县司部专、兼职组训为辐射的全市教育系统，随后又跑遍了唐山市各个角落，建立起了河北省内国寿系统第一家集300人同时培训、住宿、就餐的培训基地。

2003年5月，“非典”疫情尚未结束，受市公司党委、总经理室任命担任迁西县支公司经理，当时的迁西县支公司是市公司最头痛的支公司，业务发展滞后、内部管理混乱、员工不团结、上访告状家常便饭、拖欠职工工资。上任伊始，李明珠在全员大会上提出了“两个凡是”和一个“团结论”：“凡是有利于公司发展，有利于公司建设的言行都是正确的，凡是不利于公司发展，不利于公司建设的言行都是错误的”，“团结出福利、团结出效益、团结出干部”，统一全员的发展思想。从自身做起，率先垂范，明确制度，责权利结合，把复杂的问题、复杂的关系简单化，快刀斩乱麻，消除负面情绪，吃住在迁西，利用一切机会和大家沟通，充分发挥每个人的能动性，在省市公司协助下，规范管理，剔除隐患，公司很快焕发勃勃生机，并在9月底提前3个月在全市率先完成期交保费单项指标，年末以综合比分全市第二名荣获迁西县支公司历史上第一块市级“双文明建设先进单位”。在大力发展业务的同时，积极抓好行风建设工作，强化软硬件建设，年末被省、市公司和迁西县委、政府评为“行风建设优胜单位”。

2004年11月底，市公司党委总经理找到李明珠，让他到没有人敢竞聘的市区营销总部去当经理，市区营销总部当时内部管理混乱、营销员流失、跳槽现象严重、外部经营不善早已经名声在外，谁都不愿意趟这趟“浑水”。他二话没说，毅然选择了这一条让别人认为是“火坑”的岗位。实际的工作远比他想象的要严重和艰难的多。李明珠没有退缩、没有后悔，因为他知道事出必有因，落后自有落后的原因，关键在于找出滞约发展的症结，并解决它。李明珠上任后，先是通过一个月的时间与员工沟通，召开不同层次的座谈会，下到职场调研，从中发现了营销总部的众多症结。这时候李明珠做的第一件事情就是自己亲自用毛笔在纸上写下了“建一流团队，创总部品牌”这十个大字并裱好挂在了会议室的墙上，这就是李明珠为营销总部制定的崭新的行动方针，事实证明李明珠在执行起来也没含糊。

在市公司总经理室的大力支持下，李明珠先是在人事方面进行了大刀阔斧的改革，将市区原来的八个部合并为东西两区六个营销部，集中化管理，又设立了人力资源科和督察岗，成立了新兵营。八个部经理除了两个未动外，其余全部被交流或降职，充实到其它岗位。六名年富力强、有事业心有责任心的年轻骨干被充实到中层管理岗位。“以人为本告诉我，要重视人才，要把人才放到合适的岗位上。”李明珠提到这件事情时说。

领导的支持让李明珠更加有信心把营销总部队伍管理好，更加确定了要“巩固城市至高点，夺回在河北应有的位置”、“坚决全面完成市公司下达的各项任务指标和做唐山市区市场老大”的信念。李明珠决定在建立团队文化上大做文章，“建一流团队，创总部品牌”的活动在李明珠的推动下收获巨大，市区营销总部的品牌价值和团队形象也在团队文化建设中有了很大程度的提高。“我们不仅是‘种得梧桐树，引得凤凰来’，我们还是‘种得梧桐树，引得凤还巢’。”品牌文化的宣导和建立，凝聚了营销总部的每名员工，也吸引了更多有志之士加盟到营销总部，两年的时间营销总部没有一个人离开国寿到别的公司，反而又把曾经在国寿工作过，因种种原因离开的同事又吸引回国寿公司12人，同业公司加盟到营销总部32人。增员、增效、品牌建设在李明珠的一手推动下多点开花，以前的痼疾也就自然药到病除了。付出总有回报，唐山分公司营销总部2006年共完成保费总量10803万元，各项指标均处于全市发展水平前列，营销总部最终在年底综合评比中以总分第一名获甲级AAA公司，并被评为市级“双文明建设先进单位”。并在全省城区营销总部中名列第一位。

迁西县支公司和营销总部成了全市的典型，回想起当时的过程李明珠告诉我们“不能叫成功的光环遮挡了过程的艰辛，杰出青年的称号给我的不仅是荣誉更是责任和使命。”

“十大杰出青年”背后的故事

在事业的选择上李明珠本可以有许多的选择，很多的机会会让他成为一个“百万富翁”拥有令人羡慕的财富和显赫的社会地位。保险专业学校出身的他，热爱保险专业，义无反顾的选择了保险行业作为自己一生的事业。

李明珠一心扑在保险事业上，当初在迁西忙，吃住都在迁西，孩子上学离家50米，他硬是给孩子办了寄宿班。他的妻子在一家公司任职，并有自己的生意，一年也有近三十万的收入。为了支持他的工作，放弃了高薪工作，选择专职照顾孩子，全心做起了“贤内助”。提起家庭，李明珠总是有着几分愧疚，对于孩子李明珠更是觉得亏欠。早晨走了，孩子还没起；晚上回来，孩子已睡了，平时跟孩子说说话的机会都不多。“五年来，什么大周末、黄金周，李明珠根本就没有这个概念了。”李明珠的同事说道。

新的岗位，新的起点

2007年年底，李明珠就任中国人寿唐山分公司副总经理，主抓市公司的个险业务。新的领导岗位，李明珠认为是自己新的起点。个险的销售规律和销售方法技巧方式的不断创新是李明珠这12年的个险工作经验中所积累的宝贵财富，李明珠告诉自己要把这些宝贵经验毫无保留的传授给自己的同事，尤其是新加入个险行业的新人。

“对于保险行业，应该站在一个高度上，高度决定事业、角度转变观念、尺度转变人生”。这是李明珠在就职时对在场的同事们说的第一句话。