桌面虚拟技术在运维服务质量的价值

摘要：信息化时代，计算机技术发展的极为迅速，被广泛的应用于各个领域，伴随各种虚拟化产品不断出现，虚拟化技术已经成为计算机技术发展的趋势。文章针对桌面虚拟技术在高职院校运维服务方面的应用做出分析，详细论述了桌面虚拟技术的功能和结构，以此提升高职院校运维服务质量，通过应用桌面虚拟化技术，能够有效提高数据安全性、简化管理，并能实现节能减排，为高职院校的教学工作带来很大帮助，使教学模式更加多样化，提高教学质量和教学水平。

关键词：高职院校；运维服务；桌面虚拟技术；价值研究

科学技术的快速发展，促使高等院校中也充分应用信息化技术，建立起数字化校园，并随着不断产生的网络应用，更多的人成为了网络用户，促进学校网络规模不断壮大。当前一些网络应用受到了社会和广大群众的喜爱，计算机互联网技术已经深入到社会中的各个层面，在高等院校中建立起校园网，并将校园网的功能进行深化，如今的校园网不再只是科研、教育实验网，而是具备了运营性质，能够做到服务、科研、教育为一体的网络。

1高等院校应用桌面虚拟技术的现状

当前教育行业中已经广泛的应用了网络技术，促使网络应用的功能不断增强和创新，为教育事业的发展贡献力量，同时也能够更加吸引大学生的注意力，提高大学生应用网络学习的热情。高等院校中的学生思维比较活跃，对新鲜事物具有很强的好奇心，敢于探索未知的事物，从客观角度来看这有利于学生良好发展，但是由于学生个体不同，学生之间的性格和思想存在着很大差异性，导致大学生在了解计算机的程度上有所不同，当学生被新鲜事物吸引的同时，也更想要亲自动手操作计算机，做出一系列的尝试，进而导致大学生在实际操作中的方法不正规，由于错误操作造成不良后果，例如机器的损坏等，在很大程度上影响网络管理工作人员正常开展工作。传统计算机的计算模式是以PC设备为中心，应用程序、数据和操作系统都与特定设备有着十分紧密的关联，也就是说用户PC上绑定的各个组件，如果其中的一个组件产生故障，将会导致整个系统无法正常运行[1]。如果经常重新安装操作系统是一项费时又费力的工作，当前众多高等院校中已经利用一些手段解决这样的问题，例如使用无盘站、还原卡、网络克隆等，虽然取得了一些成果，但是始终无法将维护成本和机房管理人员的工作量降低。其中，无盘站在使用上存在很大局限性，因为它对网络和服务器有较高的要求，在应用的过程中，可能会出现调用教学课件不稳定、上机软件运行不流畅等问题；还原卡和网络克隆技术能够使PC性能受到影响，例如限制了教学环境的弹性和复杂性、无法为实验提供良好环境、不具备多桌面切换功能等，与此同时，教师在教学过程中也需要投入更多的精力和时间。在这样的环境下，在高职院校中运维服务质量方面使用桌面虚拟化技术，能够有效做到节能减排、简化管理以及提高数据安全性，与当前使用的管理方式和方法进行强强联合，使当前高等院校中的教学模式变得更具多元化，提高教学质量和教学水平[2]。

2高等院校中建立桌面虚拟化的方法

随着我国科学技术的不断创新与发展，虚拟化产品如存储虚拟化、网络设施虚拟化、硬件资源虚拟化等得到了广泛应用，是计算机技术发展的重要体现。当前研发出一项全新的桌面交付模式即为桌面虚拟化，有效利用桌面管理将总体成本降低，促进资源利用率提高。为了实现及时交付功能、依照人们需求创建桌面环境，工作人员尝试在数据中心中聚集个人桌面环境，进而使管理更加便捷。人们对服务器虚拟化技术没有任何争议，但是当桌面虚拟化出现时产生了具备差异性的业务推广方式，即VOI（虚拟操作系统基础架构）和VDI（虚拟桌面基础架构）[3]。（1）VOI能够实现按需交付功能，这种交付模式主要通过服务端中的远程虚拟来实现，VOI还能进行本地缓存，这项功能主要通过客户端来实现，在很大程度上降低了对服务器和网络的依赖，能够在没有网络的地方或者服务器发生故障的情况下正常运行，并且在中断网络的情况下，也不会丢失终端数据，保证数据的完整性。VOI的服务端属于非虚拟机，能够储存系统镜像，在网络的支持下才能完成镜像文件被终端读取的工作，终端还要负责全部的数据运算工作，VOI需要高性能的终端支持，服务端的工作压力减小，对性能方面没有过高要求，服务端只要能够进行处理图像、图形即可[4]。由于是在终端上运行和进行系统操作，因此，这种模式在终端的选择上比较单一，无法在智能终端和传统的PC设备上有效使用，在桌面类型的选择上也有一定局限性，只能够支持只读式桌面和个性化桌面。（2）VDI是由早期的瘦客户机和RDP协议逐渐演变形成，利用网络能够将虚拟化中心的各个桌面在瘦客户机或者终端机等设备上交付。这样的交付方式需要在有网络连接的情况下进行，所以对使用地点有一定的要求，如果没有网络便无法实现交付[5]。加之需要高配置的服务器，其成本极高，故而很多用户都对VDI的使用存在一定顾虑。VDI的服务端主要负责虚拟机的运行，并能将操作系统保存完整，终端主要负责数据输出、输入和图像接受，并不具备运算功能，而服务器是用来完成所有运算工作的。具备部署上线速度极快特点的交付方式，在终端性能上也没有过多要求，可以在智能终端、手机和传统PC设备上进行交付，减轻了运维管理工作的负担。在VDI的使用过程中，通过观察和分析发现这种模式出现了很多问题，必须要及时想出办法进行解决。在与VDI相关的虚拟化桌面也存在众多问题，例如本地虚拟化桌面、远程托管专用虚拟桌面、远程虚拟应用程序等等都不完善。再加上数据存在安全问题、能否支持终端硬件问题和过分依赖服务器和网络等问题。

3桌面虚拟技术在高等院校运维服务中的价值

高等院校可以将桌面虚拟技术应用在图书馆、微机房、实验室和教室等地点，将之前分散管理的PC如桌面设置、程序、系统等进行统一管理，构建起集中的数据中心，当学校中的各项工作开展有需求时，能够实现按需交付功能，使桌面管理更加具备灵活性和高效性，促进高等院校数字化校园建设[6]。（1）将桌面虚拟技术应用在高等院校的微机房和实验室中，能够快速将学生的桌面进行锁定，也能使整理桌面更加迅速，提高计算机日常维护工作的效率，优化管理实验室环境的方法。应用桌面虚拟技术能够在统一位置使用软件对其他客户端设备进行配置，这是桌面虚拟技术的重要价值之一。信息部门可以在数据中心，而不是在每个用户的桌面管理众多的客户机，有效减少了现场支持工作，减轻了工作人员的工作量，提高工作效率。通过这样的管理模式，能够有效管控补丁和应用软件管理工作，并能更加便捷的开展维护和管理工作，并且能使桌面设置具备个性化。学生在应用计算机进行学习的过程中，能够应用个性化的专属桌面，有效促进了学生的学习兴趣，培养学生个性化发展，同时也能实现多元化的教学模式，充分满足每一位学生的学习需求；将桌面虚拟技术应用在多媒体教室当中，能够使每一位教师都有属于自己的教学环境，并且教学环境能够为教师永久保存，同时教师还能在教学环境中尽情选择，体验多种多样的多媒体教学环境，教师所使用的教案和课件以及重要资料等可以通过数据中心进行储存，从而无论教师选择哪台设备、在任何位置都能直接进入教学桌面，充分使教学环境变得更加灵活。相比于传统的PC终端，虚拟技术显得更加便捷，不再有终端闲置和杂乱的现象发生，虽然在利用虚拟技术的过程中要添加上运算功能，产生一定的花销，但是从整体上来看，虚拟技术有效将高等院校中的各方面管理效率提高[7]。（2）做到节能减排、高效管理。高等院校应用虚拟技术之后，使工作人员部署系统效率大幅度提升，从前需要几个小时才能完成的工作，现在只主要几分钟就可以完成，有效减轻了工作人员的工作量，工作人员压力降低能够有效促进终端管理更加高效。工作人员将一部终端进行升级和维护就能使全网计算机都得到优化，不用在对终端设备进行系统重装工作，当终端发生故障时，通过远程系统就能进行维修。应用桌面虚拟技术还能控制终端下载和卸载软件，能够有效避免学生在学习过程中下载游戏，影响学生学习。高等院校中应用桌面虚拟技术，能够有效降低PC成本，在能源消耗方面能够充分体现出来，为学校节省资源占用空间。当前所使用的桌面虚拟终端功率为25W/h，有效降低了耗电量，当前我国实行节能的发展方针，应用桌面虚拟技术符合我国发展需求[8]。（3）加强数据安全性。高等院校应用桌面虚拟技术，利用校园局域网将计算机进行连接，控制计算机外联。对计算机进行严格的网络控制，能够有效保护计算机中的数据信息，避免恶意程序进入，同时也杜绝向外泄露信息。这样就能使终端免遭病毒入侵等影响。通过利用桌面虚拟技术建立集中数据中心，统一储存数据，能够终端数据更加安全。通过以上论述可以看出，桌面虚拟技术的应用能够有效提升高等院校运维服务质量，在教学和管理方面都发挥出了巨大的作用，体现出桌面虚拟技术的价值。

参考文献：

[1]徐羡文.桌面虚拟技术提升高职院校运维服务质量[J].网络安全技术与应用,2014(10):173-174.

[2]吴立芝.云计算与桌面虚拟技术在机房建设中的应用[J].数字技术与应用,2016(11):86.

[3]阮建华.桌面虚拟技术在高校实验机房中的应用[J].福建商业高等专科学校学报,2012(2):101-108.

[4]钟少波.虚拟技术在高校计算机实验室的应用分析[J].现代经济信息,2016(5):140.

[5]李萌,肖娜.桌面虚拟化技术及其解决方案探讨[J].科教导刊-电子版（中旬）,2016(10):156.

[6]杨丽,郑小发,夏北京等.云桌面虚拟化技术环境下的高职学生多元化网络虚拟技术教育研究[J].物联网技术,2013(10):73-75.

[7]祁巧云.在高校计算机机房应用虚拟桌面技术的可行性探讨[J].才智,2015(18):18-18.

[8]陈希,王瑛.虚拟技术在高校计算机实验室的应用研究[J].电子世界,2015(15):92-93,96.

作者：卜浏 单位：江苏联合职业技术学院南京工程分院